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1、网约车运输企业章程范本第一章总则第一条为了规范网约车运输企业的经营行为，维护运输市场秩序，保护运输活动参与者的合法权益，根据中华人民共和国道路运输条例、网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法等法律法规，制定本章程。第二条本公司是依照中华人民共和国法律设立的具有独立法人资格的网约车运输企业，依法享有经营自主权，承担经营风险，接受政府监管和社会监督。第三条本章程是本公司组织及经营行为的基本准则，适用于本公司全部运输业务。第二章经营服务范围第四条本公司的经营范围是网约车运输服务。具体包括：为有出行需求的公众提供网约车服务，为车辆提供运营、维护等服务。第五条本公司应当按照国家有关技术标准规定，使用合法合
2、规的车辆，并在车辆显著位置放置经营许可证及车辆信息卡。第三章车辆管理第六条本公司应当建立车辆管理制度，对车辆进行定期检查、维护、保养，确保车辆安全、整洁、完好。第七条本公司应当建立车辆技术档案，记录车辆基本情况、维修保养记录、技术状况等，及时更新档案信息。第八条本公司应当按照国家有关技术标准规定，对车辆进行定期检测，确保车辆符合安全、技术规范。第九条本公司应当建立车辆保险制度，为车辆购买必要保险，防范运输风险。第四章人员管理第十条本公司应当建立人员管理制度，对员工进行分类管理，包括驾驶员、维修工、管理人员等。第十一条本公司应当与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。第十二条本公司应当为员工购
3、买必要的社会保险和工伤保险，保障员工的合法权益。第五章服务质量管理第十三条本公司应当建立服务质量管理体系，制定服务标准，提高服务水平。第十四条本公司应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务，优化乘客体验。第六章安全生产管理第十五条本公司应当建立安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全职责和义务。第十六条本公司应当制定安全生产管理制度，加强安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和技能。第十七条本公司应当定期进行安全生产检查和评估，及时发现和整改安全隐患。第七章财务管理第十八条本公司应当建立财务管理制度，规范财务活动。第十九条本公司应当按照国家有关法律法规规定，设立会计账簿，准确记录经济业务。第八章违约处理第二十条乘客或车辆出现违约行为时，本公司可以采取以下措施：（一）对乘客的违约行为，可以采取取消订单、退还已支付费用等措施；（二）对车辆的违约行为，可以采取停止运营、处罚责任人等措施。第九章附则第二十一条本章程由本公司负责解释，未尽事宜可由双方协商解决。第二十二条本章程自生效之日起执行。
