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1、提升高校办公室工作人员思政水平的有效策略探讨从机构设置上来说，高校办公室在校内管理系统中属于中枢位置，发挥着对内上传下达的媒介作用，对外展示单位形象文化、彰显素质、沟通交流的窗口和平台作用。另外，与一般办公室又有所不同，它是高校管理系统中的重要部门,服务对象除了领导和校内各职能部门、教学教研单位外，还有一群未曾踏入社会的青年学生，必然执行学校整体育人、立德树人的任务，贯彻和落实全国高校思想政治会议的精神和指示，进而开创我国高等教育发展和人才培养的新格局。近年来，习近平总书记在相关会议上，多次谈到理想信念和道德情操的问题，对高等教育的发展给予了足够的重视。同时，对高校思政工作的开展也表现出了密切
2、关注。因此，应做好办公室思政工作，提升高校办公室工作人员的思政水平,确保高校的持续发展和各项任务的稳步进行。但就目前来讲,高校办公室在思政工作中还存在些许不足，因此如何提升工作人员的思政水平，有序高效地开展办公室业务，并建立一种长效机制，从根源上突破工作发展瓶颈，确实值得思考。一、影响高校办公室工作人员思政水平的因素（一）自身因素。第一，政治思想观念。面对着严峻的国际国内形势，诸多新思想新观念纷至沓来。有的工作人员并没有足够的政治敏感度，未实时更新思想观念，抱着得过且过的思想，不关心、不关注、不在乎，从而影响工作的开展。第二，从业素质和职业精神。高校办公室相当于高校的“大脑”，工作内容事无巨细
3、，纷繁复杂，环环相扣，一旦有工作人员职业道德素质和业务素质不强，便可能降低办公效率。第三，思政工作形式。面对不断变化的环境，整个高校的办公氛围应该随时势而变。显然，部分工作人员的工作形式和手段过于老套，不能完全与新时代社会教育发展需要相匹配，影响了学校发展的整体布局。（二）群体因素。第一，团体凝聚力意识。高校办公室工作不但要各司其职，还得互相配合。而部分工作人员由于团体凝聚力意识不足，搞小团体、制造办公室矛盾、传闲话、推卸责任等现象时有发生，导致内部沟通不畅，工作无法有序开展。第二，学习内容重理论轻实践。高校内部成员构成比较复杂，而学生是比较特殊的受众群体。他们思想比较积极，行为比较前卫，和他
4、们接触往往更能够汲取不一样的精神养分。高校办公室作为高校管理职能的重要部门，与学生群体接触面不及教研单位，从而导致部分工作人员在涉及学生问题时固守传统，坚守“一言堂。不利于学生工作的开展。第三，领导重视程度和思政工作落实情况。对于高校办公室职工而言，每天面对着纷繁复杂的工作，并非自己职责范围内必须完成的工作，只是办公室内部管理机制中的一小部分而已。“许多办公室工作人员在日常的工作中，更愿意学习办公室内部的其他工作，以便在日后转变工作类型。”因此，如果领导重视程度不够，将思政工作的开展置于可有可无的境地，高校办公室必将成为转换工作职位的跳板，造成更多的人员流失。二、提升高校办公室工作人员思政水平
5、的有效策略习近平总书记在北大师生座谈会上指出，建设政治素质过硬、业务能力精湛、育人水平高超的高素质教师队伍是大学建设的基础性工作。面对一个刚踏入成年人门槛的特殊群体，教师的思想政治状况有着极强的示范性。身在高校，办公室工作人员的身份首先是教师，之后才是工作人员。从这个层面上来讲，兼顾着对内对外的工作性质，除了业务能力和专业知识外，其思政水平的提升应有更高的要求。（一）将新时期党的教育路线、方针、政策融入高校办公室工作人员的思政理论学习中。对思想政治学习给予足够的重视，坚持中国共产党的领导，提高理论水平和政治站位,坚定社会主义办学方向。“通过文件学习、政策解读、模范事迹宣教、主题展览、实地观摩等
6、多种形式，组织全体工作人员全面、系统、认真学习党的基本理论知识，贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大会议精神”。夯实思政基础，对高校办公室工作人员定期开展旨在宣传党的教育方针最新资讯内容的思想理论工作会议，弘扬新时期党的教育发展的主旋律，以期在思想政治上起到很好的引导作用。第二，加强办公团队的思想理论建设，牢固树立工作人员的理论自觉和理论自信，将思政学习落实到具体工作实践中。思想形式上，通过定期理论培训、会后感言、组织学习、领导谈话，经验交流等形式，适时了解工作人员的动态，汇总一段时间内工作中存在的问题，并集思广益解决现实工作问题。对思政的学习成果进行后续的跟踪和调查反馈，查缺
7、补漏，促进同事间的交流，提高思想觉悟和价值导向。团队活动上，开展丰富多彩的思政主题交流活动，着力促进办公室团队思想理论建设，加强理论学习、领会精神实质，提高对政策和方针的应用能力，提升教育引领能力，营造和谐的团队氛围。通过开展团建或者各类团队活动，培养团队的凝聚力。团队活动能够充分发挥出个人的长短板，考验其遇事反应能力和处事态度，学习长者所长、补己之短。同时，在长期的培训、接触中，挖掘和培养办公室内部人才潜力，以便人尽其才、物尽其用，有利于办公室内部工作调整和有效协作，提高工作效率。第三，在基层党组织中发挥榜样的力量，进行思想政治宣传。办公室工作人员思政水平的提升,并非一己之力、并非朝夕之功。
8、打造强有力的办公室内部基层支部，设立“思政先锋模范岗作为宣传窗口，开展求真务实、创先争优活动，以先进带动群体，凝心聚力，共同进步，切实发挥办公室党组织的战斗堡垒作用，提高办公室整体思政水平。第四，制度优先，奖惩分明。以各级文件为指导,以学校党支部为依托，立足办公室本部门，制定完善的党建和组织制度。细化民主评议制度，设立积分制和奖惩制。从整体上把握好办公室工作人员的思政工作开展动向，根本上保证工作的规范化、民主化和科学化。一个好的部门，必须有完善的规章制度，用来规范和指导工作人员的行为，原则性问题任何人不得僭越。同时，规范与奖惩并举，在一定程度上更能激发工作人员的无限潜能。所以，在提高思政水平上
9、，可以设置思政工作专项经费或者基金以嘉奖在思政工作中表现优秀的员工。“同时加大阵地建设、经费投入的推动力度，为进一步强化党组织的政治功能、服务功能提供坚实的基础保障”。（二）将理论和业务学习作为提升高校办公室工作人员思政水平的钥匙。加强自学和终身学习的思想意识，从主观上进行改变，才能更有效地抵御来自未知领域的侵袭。高校办公室领导务必纵览全局，利用好一切条件，为思政工作的开展保驾护航，保障整个组织内部的有效运转。从思想根源上，加强自身学习，身体力行，带动组织内部形成良好的思政学习风气。同时，为工作人员营造更多的思政理论学习时间和空间。第一，学好思政理论知识，利用好网络媒介的作用。作为高校办公室工
10、作人员而言，从自身做出切实改变。知识经济时代，信息更新换代比较迅速，作为高校的办公室工作人员务必把握好政治思想的走向，利用好互联网、报刊、各种理论应用软件，如“学习强国”飞支部”等关注时事，及时更新思想观念，了解国内外时事动态，培养政治敏感度。第二，提高自身的业务水平及工作能力。学习专业知识，提升自己的科研能力和知识水平，做好自己的本职工作，守正出新。同时，了解经济、法律、行政等各方面相关知识，拓展自己的知识结构，利用好专业知识间的联动作用，做到有事可办、有笔即写、有题能解、有话能说，工作中发挥个人的能动作用。掌握现代信息技术手段，打造民主、公开、健康的工作平台，比如OA系统、校园网等，加强学
11、校的舆论宣传和民主监督。第三，利用学生在部门实践、实习的机会，了解其思想动态，将思政工作落到实处。习近平总书记在全国高校思政工作会议上明确提出：“把思想政治工作贯穿教育教学的全过程，实现全程育人，全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展的新局面”。2017年2月27日中共中央国务院印发的关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见，提出了“七育人”，将理论教育与实践教育一道融入工作中。高校办公室是高校重要的管理部门之一，肩负着管理育人的职责与使命，要求工作人员能够参与到全员联动的育人格局中，深入学生中，这样既能促进师生交流互动，同时也能保证工作的科学合理性。（三）将“服务育人”的理念内化到高校
12、办公室工作人员的思想行动中。提高高校办公室工作人员的思政水平，最重要的便是将现实的思想政治理论应用到工作实践中。同时,作为一名合格的高校办公室工作人员，由于其所处环境的原因，其有着一般意义上的办公室工作人员和高校教师的双重身份。所以，更需要将“服务育人的理念铭记于心，并内化到实际的思想行动中。第一，提高职业道德素养。办公室工作纷繁复杂，对各方面要求较高，所以要求工作人员除了上传下达之外，还要有任劳任怨的精神，秉持人本主义、服务至上的原则。要端正工作态度，避免情绪化，讲求工作处事技巧，换位思考，踏实工作，齐心协力，行动为先。特别需要注意的是，守好道德红线，有明确的是非观，抵御拜金主义的不良思想，
13、树立正确的责任意识和大局观念，为部门、学校的有序发展添砖加瓦，为国家和社会的进步贡献力量。第二，创设和谐融洽的合作关系。以往的高校办公室工作比较局限，各部门单位的联系比较单项，要求办公室工作人员在各自的职责范围内完成工作，便是整个办公活动的终结。而现今的高校办公室工作，更注重的是团队合作，各部门的联系加强了，不仅仅着眼于同事间，更与学生产生了千丝万缕的联系，所有的工作目标不光是合作共赢，还要达到双赢。尤其是全国高校思政会议召开后，“服务育人”的理念更是深入人心。这就需要高校办公室工作人员走出舒适圈，以实际行动践行“服务育人”，紧密连同各部门开启高校“全育人模式，从学生中来，到学生中去，打开高校
14、教育和发展育人的新篇章。第三，高校在教学上，可以鼓励更多的办公室工作人员定期投身于学生思政课理论教学中。一方面，增加与学生的接触，能够更直观地了解学生的思想和行为动态；另一方面，也让职工自身的学习和工作内容有了更广意义上的延伸，学以致用。三、结语综上所述，面对当前的国内外形势，思政水平是影响中国特色社会主义精神文明建设的一个有力因子。高校在整个社会中承担的是“立德树人”的神圣使命，高校办公室作为高校发展链条上重要的一环，要提升工作人员的思政水平，增强其思想认识和提高理论境界。这就要求工作人员在自己的岗位上尽职尽责，树立责任意识、服务意识、大局观念，坚决摒弃唯利是图的思想。先修身养德，才能谋发展成大事,进而为学校工作的开展和社会主义精神文明建设的发展做出应有的贡献。
