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1、2021年10月社会化数字供应链全景图*rIqH刖百进入21世纪以来，大数据、人工智能、5G等新一代信息技术在经济社会各领域持续掀起数字化浪潮，不断为各行各业注入新活力、增加新动力。供应链作为企业生产运营的主要业务，存在需求变化快、参与主体多、协同效率低、过程不透明、管理不可控、链条容易断、响应能力弱等种种老顽疾和新问题。在新兴技术、平台和解决方案的组合拳作用下，供应链正成为产业数字化更易落地、发展更快的领域之一。供应链不再囿于单纯的企业业务范畴，而是在向数字化、社会化、生态化演进。聚链成网、以数赋智，以数字化平台为基座、大企业为引领、中小微企业为主体、社会化协同为特征的数字供应链生态体系正加
2、快形成。新冠肺炎疫情爆发后，社会化数字供应链作为新兴数字基础设施，在疫情防控、复工复产、保障供需等方面发挥了重要作用，在帮扶中小微企业的过程中显示出巨大潜力。加快推进社会化数字供应链发展，不仅是当前赋能中小微企业、保障产业链供应链稳定的“新基石”，更是关乎产业链现代彳谢双循环”大局的“先手棋”。本报告在分析社会化数字供应链发展背景的基础上，尝试对社会化数字供应链的概念、要素、特征和意义进行探讨，系统梳理当前社会化数字供应链发展现状趋势和实现路径，同时结合1688等平台典型做法，提炼分析社会化数字供应链赋能企业、行业的具体场景和应用案例，以期形成可推广的经验模式和可落地的政策建议。希望本报告能够
3、为政产学研用各界合力推动社会化数字供应链发展、保障产业链供应链稳定、加快制造业转型升级提供有价值的决策参考。核心观点1社会化数字供应链在保障重点物资供应、顺畅运输、高效调配和按时交付等方面发挥着日益重要的作用，关乎产业链供应链稳定和“双循环”大局。2社会化数字供应链具有端到端数据集成和可视功能，能够基于智能算法对多主体、多场景、全链路供应链运行情况进行动态感知、实时处理和智能预测，有效提高供应链运行效率和供需匹配精准度。3工业电商平台成为布局社会化数字供应链基础设施的先行者和使能者，驱动供应链上下游多元主体协同联动，形成纵横交错、各司其职而又紧密协作的社会化供应链生态体系。4供应链数字化、社会
4、化程度越高，供应链就越具有弹性,能够在单一节点或单一链条断裂、缺损的条件下快速感知并协调相关资源，满足对原材料和最终产品的应急需求，保障产业链供应链稳定。5社会化数字供应链自采销环节切入，以销带产、由点到面，从业务、组织、资源、要素等多维度、多场景帮助企业变革运营模式，优化业务流程，实现提质增效，培育适应变革和持续发展的核心能力。6依托工业电商平台，地方产业集聚区争相发力供应链数字化转型，打造“聚而优的区域特色产业集群，带动产业链现代化跃升。I目录!CONTENTS一、社会化数字供应链兴起的背景1（一）数字化新变革催生新格局2（二）新冠疫情加剧产业链供应链不稳定性3（三）供应链业务发展面临新旧
5、瓶颈4二、社会化数字供应链的内涵、特征和意义6（一）什么是社会化数字供应链7（二）社会化数字供应链的核心要素8（三）社会化数字供应链的典型特征10（四）为什么要重视社会化数字供应链发展12三、社会化数字供应链发展现状16（一）我国社会化数字供应链整体处于起步期17（二）新兴数字技术应用场景日益丰富18（三）供应链数字化转型从采销环节逐步向全链条渗透19（四）工业电商平台引领形成社会化供应链生态体系21（一）以采销业务数字化转型为切入点25（二）以多功能多场景的电商平台为基座25（三）以服务中小微企业数字化转型为重点方向25（四）以建设全要素全连接的供应链中台为核心26（五）以完善多主体社会化的
6、供应链服务体系为保障26（六）以特色产业集群为落地应用的主要载体26五、社会化数字供应链的典型场景和用例27（一）贯穿供应链各环节的主要应用场景28（二）依托供应链拓展的新兴应用场景37六、加快社会化数字供应链发展的政策建议47（一）创新多元应用场景,夯实数字供应链发展根基48（二）打造多层次的供应链平台,提升供应链服务能力48（三）强化资金和人才供给,补齐数字供应链建设短板49（四）打造数字供应链体系,维护产业链供应链安全49（五）完善发展环境,把脉数字供应链发展节奏50一、社会化数字供应链兴起茴景上个世纪中后期以来，产业链、供应链、价值链日益从经济竞争的幕后走向台前，打造高效安全的供应链成
7、为全球瞩目焦点。美国早在2012年就出台了全球供应链安全国家战略，将全球供应链”列为“国家安全战略”，清晰表达了美国巩固全球供应链，保障国家经济繁荣的战略意图。随着新一代信息技术与各行业各领域加快融合，尤其是2020年爆发新冠肺炎疫情，全球供应链体系迎来新的变局和战略机遇期。(一)数字化新变革催生新格局数字经济强势崛起。近十年来，以互联网、大数据、人工智能、5G等为代表的数字技术与经济社会各领域加快融合，数字化转型成为风向标。数字化转型让生产要素配置更高效，生产运营更智能，供需匹配更精准，专业分工更精细，掀起由工业经济向数字经济变革演进的大浪潮。工业互联网、数据中台、微服务化等新技术、新概念、
8、新实践席卷而来，传统产业面临阵痛，新兴产业不断涌现，以数字产业化和产业数字化为鲜明特征的数字经济应运而生。图1:数字经济强势崛起并领水期I成资料来源：国家工信安全中心立式产业数字化渐行渐进。相对数字产业化，产业数字化发力的重点从数字技术、数字产业本身的发展拓展到传统业务、传统产业乃至实体经济各领域，因此，涉及行业更多、市场规模更大、对拉动经济的贡献更突出。尤其是新冠疫情期间，人们不仅看到了数字技术在服务生产、生活、工作、教育上的巨大潜力，更是看到工业电子商务平台Y以下简称工业电商平台)在支持中小微企业复工复产、协调货源、保障产业链稳定等方面的重要作用，倒逼传统产业数字化转型加速推进。B2B电商
9、。,工业电子商务是以服务工业企业供应链管理为核心，在企业内和企业之间基于互联网等信息技术开展的采购、交易销售、物流等供应链活动,即电子商务在供应徒全流程全环节的深化应用.也可以理解为产必1两或对供应链发展提出新要求。由于我国长期存在信息化基础薄弱、产业结构不合理、整体处于价值链中低端等问题，产业数字化转型阻力更大、难度更高、进展相对滞后。这对未来供应链发展提出了新的要求。一方面，需要加快供应链数字化转型来提升核心能力，打造新一代数字供应链基础设施，促进生产运营效率提升、产品供给创新和商业模式变革，为产业数字化转型升级提供支撑；另一方面，要服务于产业链上下游高度协同，加快生产、流通和消费一体化，
10、护航产业链供应链稳定运行，更好的支撑“双循环”发展格局。（二）新冠疫情加剧产业链供应链不稳定性宏观经济复苏步履艰难。国际货币基金组织（IMF）近期发布的世界经济展望报告将2021年全球经济增长预期维持在6%不变，但警告复苏步伐正加剧分化。其中，疫苗接种率高的发达经济体2021年晚些时候经济活动有望进一步恢复；疫苗短缺的经济体仍将面临新冠感染人数再度增加和死亡病例上升的严峻挑战2。2021年1季度以来，疫情带来的货币超发和流动性过剩已造成全球原材料、股市、房产、黄金等领域价格普涨。可以预见，全球经济全面复苏仍较困难，消费和投资增长缓慢，短期内很难恢复到疫情前的水平。图2:自08年金融危机以来世界
11、经济再次受到严重冲击全毯GDP增长率走势（%）资料来源:IMF才世界经济展望(2021.4)中国新闻网https:WWWj63.8EdyarticeGFUTFU3SO5l4R9KD.html供应链断供风险骤增。我国已经深度融入全球供应链体系，从全球供应链参与者逐渐发展成为引领者。突发的新冠疫情使得中小微企业供应链濒临断裂，资金链出现危机，被迫停工停产，加剧了全球供应链断供风险，我国供应链首当其冲，部分物资原材料和物流大幅波动。同时，美国等发达国家对我国高科技企业采用断供、加征关税等手段制造贸易摩擦，企图削弱国内企业在全球供应链中的优势地位，也对供应链上下游产生不利影响。全球供应链加速重构。近年
12、来，美国、欧盟、日本等发达经济体越来越意识到，过度依赖他国制造业和单一供应链的风险太大，必须加大政策力度激励制造业回流和限制外资并购，以实现汽车、医疗设备、电子元件和原材料等本土供应链的弹性化、多元化。例如，日本正在补贴企业将制造业从中国转移到东南亚或日本；美国多年来一直寻求制造业回流以增加就业，目前虽然成效未凸显，但新冠疫情的爆发在很大程度上加速了这个进程。可以预测，未来全球供应链可能将分割成为很多相对独立的局部网络，那些产业链稳定、资源要素供应充足的经济体会因此提高全球供应链地位。（三）供应链业务发展面临新旧瓶颈市场需求和业务活动不确定性增加。对企业来说，国内产业结构调整、消费升级，结合国
13、内外形势、不断变化的疫情使得决策的依据变得越来越不确定。这主要来自于市场需求的多变性和业务场景的复杂性，也来自于传统供应链主要依赖经验判断和单链式作战，难以应对多主体多链条协同响应而导致的不确定性和系统风险。市场竞争因此变得更加激烈残酷，头部企业也不例外。牛鞭效应”造成供需波动。一直以来，企业在面临需求预测、订货决策、价格波动、短缺博弈、库存失衡和环境变化等情况时，往往会形成一种需求放大变异效应（牛鞭效应），导致计划需求沿供应链下游向上游传递的过程中逐渐放大，距真实需求差距越来越远，可能给供应链上下游的生产、供应、库存管理和营销等活动带来不同程度的风险。业务碎片化难掌控。在供应链管理中，能够实
14、时掌控人、财、物、信息等各类关键资源至关重要。在一些企业内部，供应链管理属于碎片化、孤岛化模式，相关业务之间自成体系，信息互不相通，过程不透明。在企业外部，供应商、生产商、经销商、物流商等供应链主体之间由于数字化程度参差不齐，相互间系统缺乏连接，难以实现数据共享。各主体之间业务配合协调度和透明度较低，某些环节甚至存在“黑箱现象，造成整个供应链运行“不可见、不透明”，增加不确定因素，不仅难以预判和控制风险，修正问题，更无法实现端到端可视性，从而降低供应链运行效率。线性串连导致易断裂。由于串连的供应链每个环节与前一环节紧密相连，某个环节的低效率会引起整个供应链的连锁反应，某个环节的中断更易导致整个
15、供应链的断裂。当供应链被迫中断时，虽然参与者能够看出是在哪个环节中断的，对后续环节有什么影响，但几乎很难及时准确地了解具体还有哪些供应商、在什么环节、什么地点、有哪些原材料和产品处于风险之下，结果只能是被动的和失谐的响应，很难及时获得新的供应来源。中小微企业更难应对供应链的不确定性。受规模和条件所限，很多中小微企业面临生产成本上升、融资难融资贵、产品附加值较低、采购和供应链管理水平不高等问题，更加难以应对这种复杂性和不确定性。诸如怎么把产品卖出去、快速变现、怎么降低采购成本、获得更多融资等现实问题，更是扣住了中小微企业生存发展的命脉，解决不好就成了生死存亡的关键。面对复杂严峻的世界经济形势、疫
16、情冲击导致的各类衍生风险以及国内经济发展的新常态，党中央、国务院提出要保证产业链供应链安全稳定，要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。如何在企业、产业和国家层面打造数字化、弹性化、敏捷化、多层次的供应链基础设施，全方位支撑产业链供应链稳定运行和“双循环”新格局，已成为各方关注的焦点。在尽快修复供应链的同时，必须立足制造业高质量发展，加快提升我国产业链现代化和价值链高端化水平，才能在全球供应链中占据更有利的竞争地位。06二、社会化数字供应链的内涵、特征和意义(一)什么是社会化数字供应链社会化数字供应链(SocializedDigitalSupplyChain,简称SD
17、SC)是利用新一代信息技术对供应链组织、业务、方法、工具、资源等进行数字化改造，依托数字平台汇聚产业链上中下游多方主体，形成可视可控、无缝衔接、高效协同、弹性智能的社会化供应网络，以供应链全流程数据共享和价值挖掘来赋能行业和企业，以此构建的“线上+线下“物理+数字”新型基础设施和生产流通组织形态。图3:社会化数字供应链概览工业互联网平台资料来源：国家工信安全中心 正业供应琏业务睡 一 11口与传统供应链相比，社会化数字供应链呈现参与主体“多”、产品创新周期“短、需求预测准确性高、生产制造规模“小二协同效率快”以及链条节点韧”等显著优势。以服装行业为例，见右图：图4:传统供应链和社会化数字供应链
18、对比口以服装行业为例王企业、取段.供也、6y.新品从设计到销售一般3-6个月时间依托市场调查、历史需求预判，容易造成 需求放大的“牛鞭效应”大批量、少批次生产，追求规模经济供应链反馈时间长，协同响应速度慢、需 要提前一定时间下订单MMW.,像我会与选个 wfiisa. 中量 iKSKM金a加幡MnIiiiUBO-Mnr-Wi”,-，：WW=Mffi.Xffvjn*c.1.5品神、小It、因重杀的制璃口力16我BPN*0叁.ftMMM.*MIHBMttTT三.,.a：.-.1:；，：.资料来源：国冢工信安全中心（二）社会化数字供应链的核心要素从组成要素和作用机制来看，社会化数字供应链连接的主体和
19、资源并不是简单的“1+1”组合，而是通过平台汇聚、处理和分析数据,打通供应链业务协同的信息“堵点”,基于智能算法在更细化的社会分工基础上实现更高层次的联动与协同，在供应商寻源、市场需求、生产效率、运营管理、资源调配和交付速度等方面体现出倍增效果和强大优势。1 .技术视角数字技术。通过物联网、大数据、云计算、区块链等数字技术将相对独立、封闭的供应链业务系统打造成一个开放透明的业务系统，实现供应链全链路、端到端数据集成，解决供应链全局优化需求与业务碎片化供给之间的矛盾，实现供应链上下游主体信息共享，保证供应链的高效衔接和有序运转。平台中枢。供应链平台不仅包括以采购和销售交易为主的采购平台、电商平台
20、，也包括以流程控制和数据管理为主的供应链数据中台、物流管理平台（以下统称供应链平台”）等，平台作为所有供应链活动的数据控制中枢，对供应链业务活动、组织管理、方法工具等资源要素进行高效整合，降低供应链活动的系统性风险，为企业供应链管理提供新的工具。智能算法。依托智能算法对来自多主体、多场景的供应链数据进行实时处理、智能分析和预判，从而提高供应链预测的精度，解决“牛鞭效应”、产品销路不畅和库存积压等问题。2 .业务视角多元主体。在供应链参与主体越来越多，协同活动越来越复杂的情况下，生产商、供应商、供应商的供应商、经销商、物流商、零售商、服务商、终端用户等多元主体聚合到资源共享的数字平台上，形成供应
21、链业务广泛覆盖和多场景应用的社会化协同网络。弹性网络。即数字供应链从线性单链变成多中心多节点，敏捷而富有弹性的并联网络，能够在单一节点或单一链条断裂或缺损的条件下快速调配补给资源，满足对原材料和最终产品的应急供给调配需求，保障供应链稳定。云化业务。将ERP、CRM、MES.TMS（运输管理系统）等供应链相关业务系统数据向云端迁移，利用云平台丰富的“轻量应用微服务”组件和资源池，为供应链提供灵活而强大的技术支持，敏捷响应客户需求，形成以需求为导向的云化供应链业务架构，加速能力沉淀和服务创新，推动供应链部门由“成本中心向“嬴利组织”转型。图5:社会化数字供应锥的六大核心要素资料来深：国家工信安全中
22、心(三)社会化数字供应链的典型特征数字化(Digitalization)一平台赋能、数据驱动。社会化数字供应链通过平台、工具、方法、微服务、解决方案等将供应链对象、过程、规则转换成数据信息,实时了解供应链业务运行状态，便捷开展供应链业务，扩大采销渠道、加快供应链响应速度，提升传统企业供应链管理能力。清华大学和阿里巴巴联合研究表明，运用数字化平台可以有效地助力服务型小微商户扩大经营渠道，每年平均可以额外提高10.94%的营业收入和14.38%的交易笔数3。可视化(Visualization)一风险底知、决策前瞻。社会化数字供应链利用可视化技术跟踪处理供应链中的订单、物流及库存等关键指标信息，并将
23、数据间复杂关系、潜在信息以及发展趋势以图形、图像、虚拟现实等形式生动形象地表现出来，解决供应链运行过程中“看不见、摸不着”的问题。同时，综合运用数字享生、区块链等技术对人员、设备、物资、产品和生产流程进行仿真，形成可视化、可信任、同步运行的供应链数字挛生系统，实现供应链端到端可视化、可控制和前瞻预判。社会化(Socialization)一并连网络、高效协同。社会化数字供应链是由多主体参与、由多条供应链汇聚形成的多对多网状系统。随着社会化分工的细化，供应商、经销商、物涮艮务商、下游用户、合作伙伴、消费者、员工等供应链利益相关方通过交易、作业、营销、办公等丰富场景聚集到统一的数字平台。这些主体既可
24、以保持各自独立，同时又能借助供应链平台实现资源调度、信息共享和深度交互，将各自所属的线性单链聚合升级为纵横交错、各司其职而又紧密协作的全球化供应网络，以此为基础形成社会化供应链生态体系。弹性化(Flexibility)一柔韧精准、收放自如。弹性化主要表现为数字供应链能够在“瓶颈点”和“风险点”上始终保持弹性和韧性，降低断链风险。一是可靠。基于态势感知、数据分析等数字技术提前预判风险，与各主体及时联动和共享信息，快速处理不同节点的异常变化，尽量在上游控制局势，避免下游断链。二是3清华人学、阿里巴巴*服务业数字化平台助力小微企业绩效提升柔韧。通过供应链平台增强供应链主体的合作关系，不仅支持按需生产
25、和柔性定制，满足客户多样化需求，也能在部分断链时维持连续供应并快速恢复到正常状态，增加供应链适应性和伸缩性。据IDC预测，到2023年底，全球50%的制造业供应链将投资于弹性供应链和人工智能，预计将提高15%的生产率与全场景(Diversification)一场景丰富、渠道广泛。社会化数字供应链具有线下线上全渠道融合、应用场景全覆盖的典型特征。其中全渠道包括网络采购、网络营销等线上渠道，以及生产装配、仓储、物流、配送、实体门店等线下渠道。全场景涉及采购寻源、合同履约、生产制造、仓储物流、精准营销、售后服务等供应链相关所有业务活动，以及需求分析、过程管控、供应商管理等管理活动。这些丰富的应用场景
26、既是供应链数字化转型的“落脚点”，又成为具体业务实施的“现场秀”，为社会化数字供应链落地应用提供强大支撑。普惠化(InCIUSiVe)全面赋能、融通发展。社会化数字供应链参与主体众多，有大企业、也有数量庞大的中小微企业。大企业借助供应链平台，以集中采购、资源融合、共享生产、协同物流、新零售等方式，在原材料采购、产品销售、知识共享、设备产线自动化、人才互助、物流资源对接和供应链金融等方面为中小微企业广泛赋能，带动广大中小微企业更广泛更深入的融入大企业供应链、创新链、资金链，实现融通发展。4IDC：1DCFutureScape:全球制造业2020年搐测中国启示图6:社会化数字供应链的六大典型特征数
27、字化篇效删Sl资料来源：国家工信安全中心（四）为什么要重视社会化数字供应链发展当前，随着资源、能源、环境等刚性约束日益增强，市场需求趋于饱合，企业进已绽到一个存量竞争的时代。这意味着企业不仅需要加快企业生产端数字而且化要同步加快采销业务数字化，打通企业与供应商及消费者的数据通道，实供应链现全链路数字化转型，才能更好发挥融通发展、协同发展的优势。加快社化数字供会应链发展，不仅是应对疫情、提振经济的“当下之需”，更是关乎产业供应链稳定运行的“长远之计”O1,助力打造数字化流通新基建从线上到线下全面发力，形成高效、协同、全场景、智能化的数字供应链是社数字会化供应链发展的重要目标，也是数字新基建的重要
28、方向。提供面向供应链景的数全场字平台和解决方案。1688、易派客、欧冶云商等工业电商平台承担起了接国内外连工业品交易市场的重任，同时向物流、仓储、金融等领域拓展，从单纯交易平台转的型为覆盖更多供应链环节的数字化平台。同时，一大批细分领域解方案服务商正决在崛起，成为建设数字供应链的新生力量。打造功能日益完善的代物流服务体系。现领先的供应链服务商依托既有业务优势，不断加快物联网、自化仓库、智能配送动等基础设施布局，形成了覆盖全国乃至全球的仓储和物流网络，帮助企业以更低成本参与国内外产品市场竞争。13IUfc国家工业信息安全发展研究中心2,多维度赋能中小微企业中小微企业是服务于经济运行大动脉的“涓涓
29、细流”，具有规模小、抵抗风险能力弱的特征，容易受到外部经济环境变化的影响。社会化数字供应链能够从业务、管理、技术等多个维度给中小微企业赋能，帮助企业提升运营能力和加快数字化转型。业务流程赋能。工业电商平台通过在线展会和直播带货等方式，帮助中小微企业拓展市场、寻找货源、协调储运资源，纾解卖产品”和“买原料”的痛点。贝恩公司调查显示，数字供应链业务可助企业实现10%15%,甚至更高的销量增长，并使其有机会构建自身品牌力5。例如，1688的“厂货通”解决方案依托平台相关信息精准锁定买家需求，以轻人驻、轻经营、轻营销等方式，帮助工厂优化业务流程，实现快速销售，扶持了一批小微品牌成长壮大。运营管理赋能。
30、社会化数字供应链为中小微企业提供透明、可视、智能的管理决策依据，从而有效解决供应链不可预测、不可控制以及响应效率低的问题，降低采购成本、扩大销售额、提高供应链管理效率。IDC调查表明，成功实现数字化转型的中小微企业销售额和员工工作效率提高了50%,领先企业获得的收益为转型前的两倍6。组织机制赋能。数字供应链构建了基于任务导向、场景导向的多主体协作模式，加快传统企业组织架构向“大中台+小前端演进，有利于大中小企业融通协作，使得中小企业能够更好的融入供应链协同体系。例如，三一重工启动了供应商帮扶项目，帮助中小供应商改造升级设备、车间和生产过程，提升数字化运营水平。资源要素赋能。核心企业依托采销平台
31、对中小微企业进行资金、人才等要素支持，一些大的电商平台也在拓展供应链金融和专业人才培训服务。例如，1688基于采购和供应链平台与金融、物流等机构共享数据，以供应链金融模式帮助中小供应商降低融资门槛。图7:社会化数字供应链赋熊中小微企业5贝恩、1688产业协同，价值深耕：中国新一代工业品电商的趋势展望6IDC，：2020亚太区中小微企业全数字化成熟度报告33 .保障产业链供应链稳定运行保障产业链供应链稳定必须保障生产的稳定、流通的稳定和销售的稳定，社会化数字供应链对产业链供应链资源的配置、供需对接、商品流通和变现起到日益重要的作用。保障充足的供给。企业可充分利用工业电商平台发布需求信息、寻找境内
32、外货源、协调运力和仓储资源、构建应急物资供应链体系。例如，疫情期间，易派客利用供应链资源优势，通过协调各方资源，打通从熔喷料、熔喷布、口罩机到成品口罩的整个产业链，每日助力增产口罩超过200万只。保障稳定的销售。企业可以利用电商平台发布广告,看样品、谈价格、签合同、付价款，依靠多种线上营销模式与客户进行双向互动的沟通。2020年12月，1688以线上+线下”的方式为企业对接供需，一方面，通过3天线上东莞专场促销活动，带动平台上东莞产地采购商数量整体增长近30%,其中东莞女装的采购商数整体增长35%;另一方面，邀请优质供应商参加线下虎门国际电商节，对接当地企业采购需求，同时组织平台上近IoOO家
33、采购商进行实地探厂寻源，短短一天内为21家东莞企业带来超过6000万线下集中采购订单。4 .畅通国内国际双循环据国家统计局数据，2020年，我国社会消费品零售总额（内贸部分）达到39.20万亿元，货物进出口总额（外贸部分）达32.16万亿元7。针对高达70多万亿的国内外贸易额，扩大分销渠道，减少流通时间成为畅通国内国际“双循环”的基本要求。打造更快捷、更协同、更高效、更低成本的社会化数字供应链体系，能够进一步提升流通效率和应急能力，助力畅通国内循环，衔接和参与国际循环。7国家统计局数据|14图8:近五年来我国进出口贸易总额和社会消费品零售总额IMMUMAfl0rrr(资料来源：国家统计局畅通国
34、内大循环通道。电子商务、物流等供应链平台帮助生产商、批发商和零售商方便快捷的搭建国内分销渠道，畅通产品内贸通道，加快商流、物流、资金流顺畅运行，提高了支撑国内大循环的能力。例如，2020年，1688为内贸体系创造了7000多亿元的市场规模，为超百万生产商拓展市场，为5000多万零售商提供服务，有力支撑国内贸易发展。疫情期间，针对需求受影响的外贸企业，1688推出“外贸转内销”专项支持方案，通过“厂货通”商家+直播*伙拼”等形式组织外贸企业参与线上专属营销活动，帮助企业消化外贸库存。优化全球供应网络。社会化数字供应链在发挥国内大循环市场优势的同时，能够帮助企业优化全球采销网络，为企业提供海外市场
35、趋势分析、产品企划建议以及跨境营销、跨境物流及融资服务，帮助企业快速适应海外市场，扩大国际循环规模。例如，1688覆盖全球及各细分区域的热销品类已超过4000万商品池8,高效满足企业全球化采购和销售的需求，实现从“中国货通全球”到“全球货通全球”的升级服务。2020年，平台上约40万工厂实现内外贸”两条腿走路”，为支撑国内国际双循环提供坚实助力。8CBNData.1688：之019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮松三、社会匕数字供应链发展啾供应链数字化转型正在加快，呈现出社会化主体更协同、业务场景更适配、资源配置更高效等特征。越来越多的企业和电子商务平台瞄准采销环节，利用供应链平台优化资源配置方
36、式、提升生产运营效率、创新组织管理模式，形成了各具特色的发展模式。一些地区先行先试，积极探索特色产业集群数字化转型，在发展工业电商平台、打造特色载体、培育数字供应链生态等方面取得显著成效。（一）我国社会化数字供应链整体处于起步期随着数字经济的快速发展，全球产业数字化转型步伐正在加快，尤其是供应链数字化和物流自动化已成为全球企业首要融资重点。据凯捷研究院统计，2018年全球供应链数字化和物流自动化领域的投融资已达930亿美元,凯捷指出，每两个企业中就有一个认为供应链数字化是其组织层面三大优先事项之一。不过，由于大多数供应链组织（占被调查的企业的86%）缺乏战略重点，只有七分之一的组织（占被调查的
37、企业的14%）能够成功实施数字供应链行动计划，并从试点或PoC（ProofofConcept,概念验证）阶段迈向实际采用和实施阶段。具体来看，不论是在单节点还是多节点部署方面，增强现实/虚拟现实、机器人流程自动化、机器人、物联网等新兴技术应用水平都比较低，但是移动互联网、先进分析、人工智能以及区块链正在进行大规模的测试验证，有的甚至已经达到落地应用水平。图9:当前新兴数字技术在供应链业务中的应用水平也祭咄汪W/川ekisx扃注:示*资料来源：凯捷研究院白SC9凯怵研究院数字供应链的缺失环节：聚焦依托国内大市场大流通的优势，我国企业供应链数字化进程加速，涌现出华为、海尔、美的等一批领先企业以及阿
38、里、用友等优秀的数字供应链服务商。不过，相对欧美发达国家来说，我国传统企业数字化基础薄弱，供应链管理人才供给不足，加之部分企业认识不到位、动力不足等原因，数字供应链仍处于概念引入和初期发展阶段。（二）新兴数字技术应用场景日益丰富随着机器学习、智能合约、区块链、机器人流程自动化（RPA）、数字李生等新兴技术与供应链业务融合深化，越来越多的企业开始关注数字技术带来的变革。尽管当前数字技术应用水平仍然比较低，但可以肯定的是，几乎所有的新兴数字技术都能在供应链中找到应用场景。而且，以往以交易撮合为主的应用场景正向需求预测、透明采购、智慧物流、资金融通、供应链协同及管控等全场景全流程延伸，有效提高供应链
39、运行效率，实现组织和业务变革。需求预测。依托数字供应链平台上沉淀的采购需求、市场行情、供应商物料、卖家资质、交易历史、合同履行等供应链数据，应用先进分析和人工智能技术建立智能分析和预测决策模型，开展需求预测、支出分析、价格分析、商机推送等活动，动态优化决策过程，为企业提供智能化需求预测和精细化决策建议。大数据风控。综合应用大数据、知识图谱、人工智能等技术对供应商进行画像，建立前瞭性的供应商风险控制与规避机制。通过实时监测、自动识别供应商行为风险，及时分析供应商诚信数据，并在收到更多信息时调整风险评分，列出所有与该供应商相关的合同和开支，以便企业提前研判风险；基于产品质量、交期、价格、服务等供应
40、商履约信息，开展供应商绩效评价，帮助企业精准匹配优质供应商。可信采购。应用新兴的区块链技术可在企业间构筑可信互联的采购以及供应链协同新模式。例如，一些领先企业在招投标过程中应用区块链技术生成招标采购平台数据上链的可信存证，并自动获取链上数据计算中标结果，实现招标过程自动化、智能化，保证招标过程不可篡改，以及评标结果的真实可信，同时对接采购和电商平台数据，有利于供应链过程监管。118智慧物流。5G、物联网、大数据、人工智能等技术在物流配送中的应用也越来越广泛。例如，部分物流企业借助智能数据分析、智能算法等对距离、位置、轨迹、地址、影像视频、设备等多个物流变量进行综合分析，从全局网络优化的角度重新
41、布局传统的配送路线，有效节省成本，提高仓配效率。再如，通过5G和车联网V2X系统可以实时收集和分析道路交通状况并自动调整运输车辆路线，无需人工干预，节约物流配送时间。图10:新兴数字技术在供应链领域的应用场景资料来源：国家工信安全中心（三）供应链数字化转型从采销环节逐步向全链条渗透顺利的“卖产品IM买原料”、以尽量低的成本实现扩大再生产是企业的首要需求，因此现阶段供应链数字化转型一般先从营销、采购等交易环节切入，并逐步设向计、生产等供应链全环节拓展。采销环节成为供应链数字化转型前沿阵地。采销业务涉及大量寻源、询价、议价、交易、推广、渠道、营销等活动，主要依托工业电商平台、数据技术来优化业务流程
42、，不需投入太多资金进行设备升级改造，投资回报率更高，更易实现数字化，因此采销业务率先成为企业数字化转型的前沿阵地。据凯捷供应链调查，当前企业供应链和采购自动化的投资回报率平均为18%,高于其他业务领域一图11：按业务划分的自动化技术平均投资回报率20%更多供应链细分环节加快数字化转型。随着企业采销业务逐步深化，研发、生微流、金融等供应链全环节数字化转型加快推进，各环节间互动、集成、协作更加紧密。以生产线供应链协同为例，传统物料配送环节经常会出现配送不及时、物料缺少或囤积等问题。三一、徐工等企业利用大数据、物联网对生产配比、物料配送、产品质量等各环节进行协同管控，不断完善物流模式和调度方案、提高
43、产线物料配送效率。随着更多领域和环节数字化转型，供应链从单纯的商品价值传递渠道演变为多主体协同和紧密互动的价值创造载体。2凯捷研究院：数字供应链的缺失环节：聚焦供应链运营模式转向数据赋能。当前国内市场已经从卖方转为买方，倒退供应链转向“以用户为中心”、由需求端向供给端传导价值的运营模式。一些企业以数据为生产要素为供应链运营管理赋能赋智，精准对接供给和需求，有效防范供应链风险，打造以价值创造为核心的新型供应链生态体系。例如，海尔利用新字技术对用户进行画像，基于数据分析感知用户需求痛点，提出“人单合一”运营模式，依托大规模定制平台，在模块化采购、智能生产、精准营销、智慧物流等环节形成了丰富的应用场
44、景，实现零库存、零运营成本和与顾客的零距离。（四）工业电商平台引领形成社会化供应链生态体系在支撑供应链优化升级的各类主体中，工业电商平台既是数字供应链基础设施的先行者，也成为最早开放资源要素助力传统产业数字化转型的使能者。平台交易规模持续增长驱动供应链高效运行。从交易规模看,中国工业品B2B电商线上交易规模年复合增长率约30%,2019年线上交易额已超过1.5万亿元。预计到2024年，MR0、电工电气、机械汽配、化工四个行业的线上交易增速将达40%50%L从普及率来看2020年我国重点行业骨干企业工业电商普及率达63%,汽车、电子行业电子商务应用领先，纺织、食品、轻工行业逐步渗透又以1688工
45、业品市场为例，目前已有超100OO家品牌企业签约，全球工业品牌50强中已有超过70%入驻1688工业品牌B2B的海量交易规模和日益提高的电商普及率成为我国供应链向数字化转型的强大驱动力。多主体参与的社会化供应链生态体系加快构建。电商、物流、仓储、生产商、供应商、经销商等各方主体从线上到线下全面发力，加快新兴商贸流通基础设施布局，打造高效、协同、全场景、智能化的数字供应链，全面提升供应链社会化服务能力。例如，1688平台买家总数达2800万，其中工业品牌日活跃量超50万4,形成了一个海量主体参与、资源富集、功能多元、高效协同的庞大生态体系。1688、找钢”贝恩公司、阿里巴巴：产业协同，价值深耕：
46、中国新一代工业品电商的招势展望12国家工信安全中心监测的重点企业数据,3同12u11!11网等平台还致力于打造覆盖全国乃至全球的端到端数字化供应链网络，从商品生产计划、销售到配送、仓储、金融，全方位助力企业降本增效。顺丰等物流企业侧重优化快递物流网络布局，加强航空、陆运集散中心及农村基层等物流节点建设，构建层级合理、规模适当、匹配需求的快递物流网络。（五）区域产业集群依托工业电商平台绽放异彩目前来看，国内很多地区的产业集群（也叫产业带）已基本建立了较为完善的内部供应链采销和物流体系，能够保证原材料、中间品及成品在集群内、园区内有效流通。但随着产业集群规模扩大和产能扩张，企业间交易频次不断增加，
47、传统供应链服务已难以满足产业集群发展的需求，迫切需要向数字化转型。一些区域特色产业集群通过发展区域工业电商平台、完善数字供应链基础设施和服务体系，在打造数字供应链生态、激发产业链协同效应等方面取得了显著成效。地方以工业电商为抓手务实推进供应链数字化转型。近年来，地方主管部门立足区域产业优势和特色，积极出台促进工业电商、供应链发展的政策举措，以此为契机促进产业集群供应链数字化转型。例如江苏省推出江苏省工业电子商务重点平台培育及推广应用工程实施方案（2020-2022年）,组织了工业电商平台培育及推广应用行动。四川省、湖南省、广东省、上海市对工业电子商务、工业企业上云以及数字化转型等方面加大政策资金支持力度，培育和发展适应区域产业发展需求的电商平台，打造数字供应链深度应用场景、示范园区，支持中小微企业数字化转型。国家工业信息安全发展研究中心（以下简称“国家工信安全中心”）监测数据显示，截至2020年底，浙江、江苏、山东重点行业骨干企业工业电商交易普及率分别达到60.6%、59.5%和59%,位列地区前三强。工业电商助力特色产业集群绽放异彩。随着工业电商平台在特色产业集群的深化应用，一大批适应区域产业结构和
