XX市基层智治综合应用建设项目采购需求.docx

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1、XX市基层智治综合应用建设项目采购需求一、项目背景全省数字化改革推进会上对基层智治系统提出了三个方面的具体要求:一要推动基层智治架构重塑,提升“141”体系实战水平;二要推动重大应用贯通落地;三要推进共同富裕现代化基本单元建设集成改革。按照“遵循系统集成方法解决问题的一般规律,实现认识不断深化、体系不断完善、能力不断提升”的具体要求,需以数字化改革为牵引,以“推进持续迭代升级、深化综合集成应用、不断提升实战实效水平”的目标,纵深推进“县乡一体、条抓块统”改革,构建党建统领的基层治理体系。紧扣基层智治系统党建统领、经济生态、平安法治、公共服务四条跑道和重点任务,夯实基础,迭代升级,推动六大系统重

2、点应用及事项向基层衔接贯通,并进一步做实基层网格,突出实战实效,建强基层治理最小作战单元。本项目将聚焦“党建统领、整体智治、高效协同、实战实效”建设原则,充分结合XX市基层治理业务实际,通过建设与迭代相结合的方式,整合“基层治理四平台”,搭建大整合高共享的治理平台,重塑基层治理工作体制机制,为XX市基层治理体系提供“县乡一体、条抓块统、综合集成、减负赋能”的整体智治支撑体系,全方位提升XX市基层治理能力水平,构建市、县、乡一体的整体智治高效联动的治理格局。二、建设内容基层智治综合应用是支撑“141”体系线上运行的基础性平台,按照全省统一的构架体系,覆盖五级(市、县、乡、村、网格)、三端(大屏端

3、、PC端、移动端),按照党建统领、经济生态、平安法治、公共服务四条跑道,承接重大应用贯通落地,综合集成基层特色应用,为“141”体系内工作人员提供统一的工作平台。本期建设包括基础业务场景(包括决策管理端、实务工作端、移动执行端)、“162”重大应用贯通、应用支撑体系和数据资源设计建设。本次建设的各板块具体内容与功能如下:(一)基础业务场景I、决策管理端:面向市、县(区)、乡镇街道三级,构建基层智治综合应用驾驶舱,围绕核心业务的关联要素、关键指标动态监测,实现业务态势的分析和决策指挥联动,实现基层智治业务的“一屏掌控、一键智达二2、实务工作端:以方便业务管理和治理工作开展为目标,实现五级(市、县

4、、乡、村、网格)统一贯穿,分为管理和治理工作台两个视图,分别由视图核心应用+业务应用+集成能力组成,系统可以根据不同层级、跑道、用户、权限来展示工作视图。同时加强网格管理、数据管理、事件管理、研判分析、运行管理等基本功能模块,满足各层级、分跑道用户的差异化需求。3、移动执行端:基于“X政钉”,为网格员提供统-的基层智治综合应用移动端,以开放式的架构融合社会治理各类组件(应用),功能进一步拓展,具备辖区信息总览、事件协同流转、任务交办处置、工作指令下达等基本功能。(二)“162”重大应用贯通聚焦基层所需所能,以乡镇权责清单为依据,厘清分类分层贯通的工作界面,坚持赋能和减负并举,按照“县以下非必要

5、不贯通”的原则,按照“162”与“141”体系贯通的模式、方法和路径,推动试点重大应用功能按需下沉到县乡以下“一中心四平台一网格”,实现1612应用、平台、体制机制的整体贯通体系。(三)应用支撑体系市级层统筹建设业务中台,提供协同流转中心、智能辅助中心、基础能力中心等基础应用服务,为XX市社会治理数字化建设提供基础性平台支撑。1、协同流转中心:建设事件中枢、任务中枢等应用服务,支撑基层智治综合应用核心业务功能,提升跑道间业务协同与数据互通能力,统筹管理各类基层治理事件的对接、流转、处置和监督,实现相关事件一体集成融合,以及任务接收、发布的统筹管理和汇聚,提高工作效率。2、智能辅助中心智能辅助中

6、心依托XX市基层治理大脑和一体化智能化公共数据平台,开发业务应用类组件,提升基层智治综合应用基础应用支撑能力。业务智能组件开发包括基层治理事件智能识别、基层治理事件智能流转算法等,同时通过组件的形式申请上架基层治理大脑智能要素超市。3、基础能力中心基础能力中心是基层智治三端业务应用支撑和赋能体系,是基于微服务框架,采用解耦、支持组件能力可拔插形式形成的平台底座。依托XX市雪亮工程建设成果,复用统一配置中心、统一资讯中心、统一日志中心等,升级统一用户中心、统一消息中心,新建智能填报、标签体系等基础应用服务。(四)数据资源设计依托一体化智能化公共数据平台和基层智治大脑,围绕人、房、企、事、物等社会

7、治理要素数据为基础,依照IRS标准建立数据编码规范及治理流程,利用大数据治理服务平台,配置并完成数据的清洗、转换和自定义分析工作,将数字化改革成果数据汇聚分析形成主题库、专题库。三、详细功能清单对原四平台可直接复用或小部分需升级的应用,按照新架构装到对应跑道、对应模块下支撑业务,复用清单详见附件。序号一级功能二级功能三级功能功能描述一、基础业务场景(一)决策管理端1驾驶舱驾驶舱首贞全市地图XX市地图的叠加开发,包括地图接口服务调用、地图引擎配置、图层数据配置等实施工作;从测绘局获取OSGB格式测绘数据,调用地图引擎加载地图。(地图资源向自然资源局申请)2重大改革任务本期建设“141”体系迭代升

8、级和重大应用贯通情况、重大改革任务情况进行展示。3重大应用贯通综合集成运行监测展示重大应用贯通的集成贯通概况和实战实效情况。4“141”体系实战实效量化评价对县级社会治理中心运行质效、基层智治综合应用运行质效、网格智治运行质效分析展示。5要素专题驾驶舱要素专题包括基础要素、风险要素、力量要素、资源要素等专题,实现人员、事件、场所等基础要素上图,重点人员数据、重点场所数据等预警风险要素上图,网格员、治理中心等力量要素上图,视频资源和周边资源等资源要素上图。6运行指标专题驾驶舱141实战实效对县级社会治理中心运行质效、基层智治综合应用运行质效、网格智治运行质效分析展示。7重大应用贯通展示重大应用贯

9、通的集成贯通概况和实战实效情况。8标志性成果结合XX市三张金名片、“海上枫桥”等标志性社会治理名片,梳理XX特色成果,包含金名片语句、特色社会治理模式及案例进行展示。9分析决策专题驾驶舱网格工作分析研判展示各类重点人员占比,今日重点人员关联事件数、本月累计重点人员关联事件数、本月办理完结数、重点人员时间、事件类型、事件详情、处置状态、所属网格。10协同流转展示本月辖区最高发事件所属辖区,事件类型、数量、同比去年、环比上月。11调解评价展示本月服务类别、受理量、环比、同比、各类调解占比图。12社会治理一件事新增事件等级分析和高频事项分析:展示新增事件总量,各类事件占比,事项名称、数量、环比上月等

10、纬度。13平战指挥专题驾驶舱紧急事件管理紧急事件受理和事件关联分析研判:对重要紧急事件进行受理,可以查看事件详情、包括处理记录等;并根据事件信息实现事件关联分析研判。14辖区内一般事件管理未办结事件管理和已办结事件管理。查看辖区内所有未办结事件、己办结事件,包括事件详情和办理记录,支持对事件发起调度操作。15平战指挥支持发起事件调度、发起无事件调度、任务处置进度管理、环节时限监督、追加调度、任务督办等功能。16指挥预案管理包括内部人员管理、社会人员管理、标签管理、备灾点管理、班次管理、岗位管理、调度统计等功能。17四跑道专题驾驶舱党建统领驾驶舱展示党建相关信息,包括各类人员统计分布、平台干部情

11、况、平台事件、贯通应用运行等情况。18经济生态驾驶舱展示经济生态相关信息,包括本地企业、经济生态治理工作、经济运行监测、生态环境监测、贯通应用运行等情况。19平安法治驾驶舱展示平安法治事件管理、矛盾纠纷分析、应急管理、安全生产、监测贯通应用运行等情况。20公共服务驾驶舱围绕便民服务、社会事务、审批服务、社区便民服务等工作的关键展示乡镇便民服务基础概况、便民服务中心、事件管理、社会救助等情况。(二)实务工作端21统.工作台X政钉扫码登录/通过前端将X政钉登录二维码集成在应用系统的登录页面中。用户通过扫码的方式在前端拉取到获取X政钉登录临时授权码(token)O获取到X政钉token后,在应用系统

12、后端对X政钉token进行校验,校验通过后在应用系统内通过X政钉账户和应用系统用户关联关系,获取到应用系统用户,写入用户sesssion后登录成功。22管理工作台视图运行监测对于不同来源上报的事件、省市贯通下发的任务、横向业务部门承接事件等场景中产生的系统接入、应用集成情况、系统运行状态进行全面展示。23协同流转支持展示全市事件协同数量统计、任务协同数量统计,包括新增数、处置数、结案数、结案率等,支持根据不同来源不同跑道协同的事件数量和占比进行统计分析展示。24事件管理视图通过事件概况总览可以了解XX市四个跑道本月事件总数,办结总数,超期总数,办结率,网格事件有效率。25任务管理视图查看XX市

13、当月或当年的省市任务承接情况,支持查看任务完成率,排名晾晒等。26重大应用贯通展示省级贯通应用的数据动态统计分析展示。27治理工作台视图统待办工作提供待办事件、待办任务的标准接口,将涉及基层各系统、各应用中的待办工作归集汇总展示,支持第三方系统的待办内容推送到统一工作台,支持第三方应用通过业务支撑中心实现功能和系统的集成。28统一工作通知待办工作支持推送到X政钉工作通知,支持钉消息提醒督办,并支持一键操作办理,复杂事项第三方应用完成处置。29四跑道工作台视图党建统领1、工作视图。提供党建统领跑道工作视图的日常事务操作,按需配置专题概览、我的待办、通知公告等。2、事件管理。实现相关事件的协同处置

14、、事件追踪和事件查询等日常管理。3、任务管理。对任务中心生成下发的跑道内任务,跑道相关部门工作人员可查看任务详情,跟踪执行进度。30经济生态1、工作视图。提供经济生态跑道工作视图的日常事务操作,按需配置专题概览、我的待办、通知公告等。2、事件管理。实现相关事件的协同处置、事件追踪和事件查询等日常管理。3、任务管理。对任务中心生成下发的跑道内任务,跑道相关部门工作人员可查看任务详情,跟踪执行进度。4、场景应用。根据实际需求,经济生态跑道集成省级重大应用贯通场景,根据贯通要求可对已贯通场景进行相应操作。31平安法治1、工作视图。提供平安法治跑道工作视图的日常事务操作,按需配置专题概览、我的待办、通

15、知公告等。2、事件管理。实现相关事件的协同处置、事件追踪和事件查询等日常管理。3、任务管理。对任务中心生成下发的跑道内任务,跑道相关部门工作人员可查看任务详情,跟踪执行进度。4、场景应用。根据实际需求,平安法治跑道集成防汛防台、E行在线、矫正应用等省级重大应用贯通场景,根据贯通要求可对已贯通场景进行相应操作。32公共服务1、工作视图。提供公共服务跑道工作视图的日常事务操作,按需配置专题概览、我的待办、通知公告等。2、事件管理。实现相关事件的协同处置、事件追踪和事件查询等日常管理。3、任务管理。对任务中心生成下发的跑道内任务,跑道相关部门工作人员可查看任务详情,跟踪执行进度。4、场景应用。根据实

16、际需求,公共服务跑道集成省级重大应用贯通场景,根据贯通要求可对已贯通场景进行相应操作。33辖区管理辖区力量网格队伍组织队伍增加跑道标识,可标识不同跑道的组织信息、。34网格划分网格划分1、根据划细划小网格,分级分类管理的要求,实现网格边界信息的同步和管理;2、对网格进行编码、边界、信息的统一管理。35网格数据迁移1、组织机构合并,历史网格数据的清洗迁移;2、相关业务数据的清洗。36网格工作网格巡查管理支持X政钉网格巡查功能优化,巡查里程提醒,历史轨迹入口,单条轨迹回放功能;X政钉轨迹实时计算。37网格员画像网格员画像1、网格全貌。可查看网格信息。当前层级下辖网格员数据、网格工作情况、网格员考核

17、排行、网格员考核区域排行信息。2、网格员画像。通过层级查看各个层级及下辖的网格员信息,并可查看单个网格员的画像信息;网格员画像围绕考核数据,网格员工作数据展示。38网格员统计1、网格员概述。可查看网格内网格数、网格员数、网格长数等概况信息,以及网格员的基本情况分布和活跃度统计数据。2、网格员分布。包括网格员分布页面,支持分类数据筛选和数据导出。39网格事项准入网格准入已准入该模块面向发起准入者,列表展示当前账号发起准入的事项。可查看已发起事项的详情。40待办该模块面向申请人、审核人1、对于申请事项入格的部门(人),列表显示待填写的申请事项。可进行填报并提交送审。2、对于审批人,列表显示待审核的

18、申请事项。可进行审批通过、退回,可查看事项详情。41已办该模块面向申请人、审核人1、对于申请事项入格的部门(人),列表显示已提交送审的申请事项。可查看事项详情。2、对于审批人,列表显示经审核的申请事项。可查看事项详情。42准入事项统计/对准入事项进行多维度统计,可查看辖区下事项、经费、任务等统计指标。43准入库表管理/基于自定义表单,定制普通事项、紧急事项的前台申请表单页面及后台库表信息,具体功能含:新增、编辑、删除、表单配置。44准入事项管理/基于流程引擎,定义准入事项需关联的后台库表,以及定制审核流程等,具体功能含:新增、编辑、删除、关闭、配置、部署等。45事件管理关注事件订阅关注查看我订

19、阅的事件清单。订阅辖区处于办理中或参与处置的事件,订阅后当事件有办理进度的更新时会及时收到消息通知,掌握事件最新进展。46业务规则配置事件标签配置可对事件进行个性化标签标记。47中心限时配置可对事件进行个性化处置时间定义,优先级高于办理时限配置。48重点来源受理提醒配置配置重点来源的事件对应提醒。49签名配置配置特定来源事件,结案后,流程导出可选择用户签名。50步骤表单配置配置步骤表单,事件操作过程中可加载不同表单。51事件专题站点配置配置事件站点相关数据。52业务流程外部审核配置配置流入事件结案后,是否需要流入系统审核53交办范围开通配置事件可交办范围选择。管理配置54自动评价配置配置开启自

20、动评价的流程规则。开启自动评价后,待评价的事件在规定时间后给予系统默认好评。55事项类型重构/根据省标事项类型一级4类、二级26类、三级243小类,进行事项类型重构、分类关系的映射、历史事件数据的清洗。56事件AI分析事件质量配置1 .提供质量规则打分自定义配置。2 .部分规则支持事件来源自定义配置。57事件质量分析提供事件质量结果数据统计和质量规则匹配数据分析图。58事件质量算法分析对事件数据进行数据分析,判断事件相关要素质量等级。59要素提取对事件描述进行要素提取。60事件统计接口开发/包括按日/按区域的新增事件总量指标统计接口、按日/按区域的新增需处置事件量指标统计接口、按日/按区域的已

21、办结事件量指标统计接口、按日/按区域的的事件总量指标统计接口等。61数据管理户籍人口迁户优化迁户优化迁户功能优化,支持从A网格户籍迁移到B网格户籍中。62迁户提醒迁户时触发消息提醒,提醒迁出网格及时审批63数据标签管理数据标签管理根据业务应用和基层业务人员实际工作需求,对实有人口、组织机构、建筑物、重点场所等进行具体字段项的调整改造,增加基础数据项;数据项增加跑道标签,以及对基础信息数据进行可视化配置升级。64问题数据反馈问题数据反馈网格员问题数据反馈:网格可将无法认领的数据,通过问题反馈功能反馈给省里。65数据数据变更同步社区矫正、e行在线电瓶车等数据变更,如网格变更、变更同步数据删除等,可

22、调用接口告知省里,确保两边的数据一致。66省平安法治专项数据推送/根据省里要求,推送“民转刑”数据,网格信息、流口数据、出租房数据、重点人员、重点场所、宣传任务、巡查任务等至省平安法治,包括:1、按省平安法治组织机构编码清洗系统数据、与系统组织机构映射对应关系;2、按省平安法治接口标准,清洗字典数据、数据类型转换、字段映射等;3、推送失败数据人工排查、核对、清洗、重新推送等。67任务管理四跑道任务业务属性配置新增业务属性配置模块,可根据项目场景自定义业务属性,比如根据目前的基层141迭代应用场景,定义党建统领、经济生态、平安法治、公共服务四种业务属性。在创建任务时,可选择对应的业务属性,及与任

23、务分类关联。68专项通知任务改造通过业务属性与任务分类之间的关联关系,在创建任务时可以做业务属性推荐(跑道推荐);创建任务时,可手动编辑业务属性(跑道)。69巡查走访任务改造创建任务时,由用户手动选择业务属性(跑道)。70临期任务/针对距离任务结束时间不足3天(时间自定义),任务完成率还未达到100%的辖区任务(任务完成率可自定义),在临期任务中做统一展示,可督办提醒。71第三方任务对接任务对接支持第三方平台下发任务到基层平台任务中枢;支持基层平台任务中枢下发任务到第三方平台。72任务对象拉取根据来源标识,获取指定来源的走访对象,生成任务;根据第三方任务中指定的任务对象,生成任务。73走访结果

24、同步任务执行完毕,将走访记录反馈给第三方。74任务数据追加任务执行过程中,支持追加任务对象。75待办任务按周按月查询根据任务有效执行时间,快速查询本周待办、本月待办任务。76任务督办任务督办1、任务中心增加督办功能,督办统计功能,支持对任务进行督办包含PC端和移动端。2、提供督办接口给市里,方便市里对任务进行督办。77督办提醒1、对接站内信和钉消息,实现发送督办消息提醒。2、增加任务督办订阅项,支持对督办消息配置是否接收。78任务延期/任务增加延期功能,支持对接省里的接口延期接口,进行任务延期处理。79任务取消/任务增加取消功能,支持对接省里的接口,进行任务取消处理。80任务审批/任务增加同级

25、审批,支持对接省里的接口,进行同级审批。81数据填报任务任务新增按照数据填报系统设定的采集表单,结合任务创建能力,实现采集类的任务创建和下发。82任务列表展示所有创建的数据采集任务,显示任务的进度及完成情况。83研判分析跑道专题研判分析跑道专题研判分析根据党建统领、平安法治、经济生态、公共服务四跑道专题分析。支持从对应的模块入口进入查询综合分析展示治安防治、综合行政执法等事件列表等内容。84事件研判分析/包括事件概览统计、事件资源地图、事件动态监测、事件列表、处置力量分析、人事效能排行、事件总量排行、事件处置率排行、事件热词分析、事件趋势分析、事件区域分析、事件全周期分析、事件分派时长分析、事

26、件处置时长分析等85任务/对接入的任务概览统计、任务区域分布、任务全周期研判分析分析、任务执行时长分析。86线索来源研判分析线索来源研判分析线索展示列表页面和线索转事件之后的事件统计功能,对各个来源事件进行不同时间维度的数量的统计,支持按年、月、周、日等不同时间段进行查看,便于工作人员实时统计事件数量。87通知公告通知公告升级/增加四跑道标识,支持根据四跑道进行通知公告区分;对通知公告进行业务划分,区分通知公告、文件制度、工作动态等不同业务性质。88通知公告对接/通知公告接口改造,和省里通知公告进行对接,支持接收省里下发的四跑道通知公告;支持不同业务类型的通知公告对接。89运行管理重大应用监测

27、重大应用监测统计分析省定重大应用贯通情况,对应用关键业务指标提供统计分析报表,支持数据统计及图形可视化;支持导出贯通应用数据,用于晾晒分析。90业务运行管理业务运行管理自身的业务流与数据流的运行情况监测及预警,包括事件异常预警、任务异常预警、基础信息异常预警、通知异常预警等;与外部系统的业务协同情况,数据协同及运维管理。(三)移动执行端91移动端执行端首页工作台管理工作台管理工作台视图主要是面向业务管理决策者,主要包含数据概览、跑道数据、日常办公等,满足市、县(区)、乡镇(街道)等各级管理人员及时掌握业务动态的需要。92治理工作台治理工作台视图主要是面向村社(网格)层级的工作管理执行者,主要提

28、供统一待办、统一消息等基础工作台支撑。以信息展现、应用集成显示为主要职能,是现场网格工作应用的主要入口。93功能基础数据采集基于专项工作管理应用对基础数据采集的要求,实现基层治理综合应用移动端APP基础数据采集,以满足专项工作管理应用中的数据采集管理。根据PC配置好的各项表单数据,扩展基层工作数据采集填报字段。94事件闭环处置针对事件类型和处置部门制定事件类型选项、流转规则、处置单位;另一方面是增加关键字匹配功能,根据网格员事件描述字段自动匹配事件,智能简化网格上报操作。95走访巡查任务结合基层治理网格精细管理业务以及应急管理、治安防治协同业务需求,实现移动端的走访巡查任务,支撑网格员走访、巡

29、查工作。保证网格员正常开展“新入X排查”等巡查工作96通知公告对接X政钉Ding消息,支持Ding电话提醒,实现移动端基层信息系统的事件消息、通知公告的X政钉消息提醒,包括移动端接受事件处置的工作通知,对接受通知的已读未读状态进行识别97APP管理模块创建通过添加APP模块,实现不同门户不同视角的应用。支持APP名称、APP描述、图标、应用ID、分类、启用状态、等信息的编辑发布。98模块管理对已创建的APP模块实现编辑和删除的管理,包括描述、应用图标、应用分类、启用状态、发布安全码等信息的管理。99密钥管理生成APP的APPKey、AppSecretxApiSecret,确保应用的安全性校验。

30、100卜.载管理生成一个应用特有的二维码,支持用户扫码后可以获取并下载该APP应用。101分类管理分类管理支持应用分类的创建、编辑和删除管理,支持分页和选择每页显示的数量。102排序管理通过编辑分类的排序数字,实现按数字从小到大的优先级排序。103分类搜索通过输入文本,实现分类查询查找。104应用管理应用创建应用新增发布功能,填写应用名称、应用类型、URL、包名、权限名、应用图标及应用的描述等信息的增删改查的管理。105应用埋点通过编辑应用的埋点名,实现前端用户点击使用应用的数据监控。106应用上架包括应用停用、启用,应用发布、下架和应用排序等管理功能。二、重大应用贯通107重大应用贯通作界面

31、及系统功能迭代XXe行在线根据省市关于省级重大应用贯通工作要求,通过界面集成、接口集成等应用贯通对接方式,实现与XXe行在线、防汛防台、社区矫正、七张问题清单、基层公权力大数据监督应用、红色根脉强基工程应用、X里“亩均论英雄”应用、森林防灭火在线、人大代表履职综合应用、协商在线、大综合一体化执法监管数字应用、民呼我为统一平台、X里九龙联动治水应用等共13个省级重大应用贯通,打通相关用户体系,实现事件有效协同。108市级重.大应用贯通/参照省级贯通模式,开展市、县重大应用集成贯通工作,贯通应用不超过10个。109贯通应用接口对接/按“162”体系与“141体系”贯通接口标准规范、“162”体系与

32、“141体系”贯通界面集成标准规范等省级建设指南和技术规范,完成接口的申请和注册到省级网关的工作,通过和省网关平台接口的联调、测试和上线,承接省级重大应用的贯通,实现基层智治综合应用和省级系统的在事件、任务、数据及界面的上下贯通。IlO数据仓建设/按照数据管理要求,XX市基层智治综合应用基于省、市一体化智能化公共数据平台建立专题数据仓,数据仓根据业务和条线建立不同的库和表,实现与省级部门系统的批量数据回流,支撑基层治理综合应用业务模块建设。三、应用支撑系统设计(一)协同流转中心Ill事件中枢协同流转事件协同流转支持事件上报、事件办理、事件办结、事件反馈、事件分流等功能。112事件协同审核事件协

33、同发起者在协同分流事件的处理部门反馈后,对反馈的处理结果进行审核。113事件回退事件协同分流给处理部门后,如果该事件不归当前部门处理,则处理部门可进行事件回退,然后协同发起者可以重新分配事件。114对接平台列表接口事件发起者在调用事件协同请求前,需要调用该接口查询可协调的目标系统列表。115获取协同对象及覆盖范围事件发起者在调用事件协同请求前,需要调用该接口查询可协调的目标系统列表。116事件协同管理支持事件更新、事件删除、事件同步上报给协同中心、事件同步流程给协同中心。117事件协同消息包括消息发送接口、消息反馈接口、事件分类接口等。118事件详情查询接口通过事件编号获取事件的基本信息。收到

34、协同平台的事件推送、事件消息、事件反馈消息后使用该接口查询详细事件信息,包括事件当前状态,事件处理流程等详细数据。119事件步骤详情同步事件时获取事件所有步骤信息。查询120运行监测协同总体概况查看协同中心当前运行情况,包括数据量、接口调用概况等。121应用心跳监测通过技术手段,对接入的系统和应用,对异常数据进行状态的提醒。122接口调用情况统计本辖区协同接口的运行情况。123事件应用情况统计本级及下辖启用状态下注册应用统计事件的协同情况。124全域分析事件全量库归集基层智治综合应用、第三方协同事件、IRS回流事件于一体形成全量事件。125事件存量统计对于事件按照总量、按来源、分时间进行图表统

35、计。126跑道事件统计按照党建统领、经济生态、平安法治、公共服务进行跑道事件的统计分析。127事件分类统计对所有存量事件按照省标的事件大类进行数量及占比的分析128事件办理统计统计已办结事件数,上报事件量,交办事件量的统计。129线索上报统计统计线索总数、待受理数、不受理诉求数和成功受理诉求数统计。130事件协同配置事件协同配置对注册成功的事件类型的系统进行接口授权、数据授权及地址配置。131事件时限配置配置事件时限,按部署配置,全局配置一个规则。132事件类型配置支持由第三方应用提供,或根据协同中心的事件类型,支持开关控制。133智能流转配置智能算法接入对智能辅助中心及基层智治大脑的智治要素

36、算法接口能力进行接入管理。134智能开关管理包括对算法是否启用、算法优先级规则进行配置管理。135处置流程流程引擎流程跟踪。对业务流程的执行过程进行监控和记录,以便追踪和分析流程的进展和状态。136配置流程类型。根据业务需求和特定的操作流程,将业务流程进行分类和描述的方式。不同的组织和行业可能有不同的流程类型。137流程部署。将设计好的业务流程实施到实际的生产环境中运行的过程。138流程模型。对业务流程进行抽象和描述的方式,用于理解、设计和分析业务流程。它提供了一个可视化的表示,展示了流程中的各个步骤、活动、决策和数据流动等元素之间的关系和顺序。139表单引擎数据源管理。配置表单需要调用的数据

37、源和存储的数据源信息,包括数据源创建、修改、删除数据源测试和验证。140表单字段管理。管理表单需要的字段,包括字段的数据类型、输入、输出格式、值域约束等,包括字段创建、修改、删除,字段参数配置、字段级别的校验规则。141表单数据管理。管理表单用户提交的数据,数据查询和筛选。142表单设计。表单引擎提供了一个用户友好的界面,用于创建和设计电子表单。用户可以使用拖放操作添加字段、控件和标签,定义表单的布局和样式,以及设置验证规则和逻辑。143表单控件。表单引擎支持各种类型的字段和控件,用于收集不同种类的数据。常见的字段包括文本框、下拉菜单、单选按钮、复选框、日期选择器等。用户可以根据需要选择和配置

38、相应的字段和控件。144权限管理表单控件权限管理、流程审批权限管理。145任务中枢任务接入接入管理可支持四平台、省网关分发的任务、外部任务的接入。146接入系统管理包括接入系统的名称、所属部门、接入层级的管理。147任务配置任务协同配置对注册成功的任务类型的系统进行接口授权、数据授权及地址配置。148任务类型配置按省级要求及市级要求配置任务类型,支持类型配置到三级。149检查表配置区县及以上的辖区支持配置检查表;一张检查表支持配置20个检查项,一个检查表必须启用一个检查项。150表单配置扩展表单,快速配置生成任务执行扩展表单,包括任务名称、任务要求描述、任务启动时间、任务结束时间、执行成员(支

39、持群发、定向、任意指派)、优先级、提醒方式(站内、钉钉、短信等)、来源部门、任务来源、任务指向、附件上传、备注等任务模型配置151模板管理不同业务类型的任务,需配置不同的模版。如走访检查类配置多个检查项;数据核查类配置多个核查项;专项拉练类配置多个事件录入项。152分派设置分派设置,针对创建的任务,可设置分派规则。功能包括分派规则新增、编辑、删除、查看、关闭/启用等153对象管理通过任务管理组件,实现任务对象的管理,由设区市或区县确认任务发布部门和任务对象类型,再由任务发布部门确定及更新任务对象。154任务流转任务协同派发接口管理任务协同派发接口:任务发起者把需协同的任务派发给协同中心,并借助

40、协同中心向接收部门发起协同任务。任务协同被派发的应用接口:任务发起者在调用任务协同请求前,需要调用该接口查询可协同的目标系统列表。任务同步派发接口:任务发起者把非协同的任务同步给协同中心。155巡查走访记录协同接口接收到协同派发任务的部门,把巡查走访记录反馈给任务协同发起者。156第三方协同审核接口任务发起者借助协同中心向接收部门发起需要巡查走访的任务时,接收部门判断是否需要巡查并把审核结果反馈给任务发起者。157任务同步派发接口任务发起者把非协同的任务同步给协同中心。158任务同步流程接口任务发起者把非协同任务的巡查走访记录同步给协同中心。159任务协同被派发的应用接口任务发起者在调用任务协

41、同请求前,需要调用该接口查询可协同的目标系统列表。160任务类型新增接口任务类型新增接口:业务发起方调用该接口,同步数据给协同中心或者协同中心新增任务类型。161任务类型查询接口获取任务类型树,用于任务新增、派发、任务推送、检查表新增等场景时使用。162检查表协同接口检查表新增接口:业务发起方调用该接口,同步数据给协同中心或者协同中心新增检查表。检查表查询接口:获取检查表,用户任务新增、派发等场景时使用。163任务新增接口在任务中枢新增任务,任务启动设定时间点,自动下发该任务给指定的接收部门。164任务详情查询接口通过任务编码获取任务的基本信息。165任务监测全量任务支持查看辖区内当前还在执行

42、的任务、当前需要执行的任务和已经完成执行的任务;展示全量任务,查看协同内每条任务数据的生命周期全过程。166任务预警对任务列表中即将超期、超时的任务,进行预警提示。167任务提醒调用X政钉提醒功能,可发起对即将超时的任务实现钉提醒168全浦任务分析任务概况分析对不同区域的任务按新增数、办理数、办结数等任务概况的分析169任务来源分析对接入任务按照任务分类、来源系统进行统计170任务处置分析对任务的及时处置率、处置占比进行统计171任务日志分析管理推送给第三方应用的任务接口的发送情况日志。172任务流程引擎任务流程驱动驱动任务及任务所附带的数据、表单、附件传递到相应的处置环节。173流程配置实现

43、流程的图形化配置和测试功能。174用户组织识别对流程中涉及的个人、群组、组织进行识别,并将流程任务分派到相应的对象。175任务内容管理对流程中各节点需要的数据、表单、附件进行管理和分派。176决策判断对流程中的传递规则进行判断,确定正确的流程路径。177数据管理完成任务流程数据的存储、读取、查询。(二)智能辅助中心178算法中心事件智能识别算法事件分类算法用户上报事件时,填写完事件内容,自动填写分类信息、,点击提交即可上报事件。若分类配置好流转部门后,可自动流转至对应部门。179事件严重算法事件/线索/爆料上报时通过算法自动确定严重级别,处置人员可根据严重级别确定事件/线索的优先级180事件无

44、效算法接受线索时系统判断线索有效性,无效线索自动进行处理进入无效信息库,并反馈用户处置信息。181事件相似算法采用BM25算法,计算比较样本与待比较样本的相似程度。根据实际情况,拟定相似的阈值,返回对应结果;182事件高频疑难识别算法采用深度学习对样本建模,提取样本的特征,预测的高频疑难标签,工作人员可点击转入“一件事”流程。183事件事件智能流转基于事件严重性、事件分类、标签等信息智能推荐流智能流转算法算法转部门,实现事件的智能流转。184算法训I练抽取数据以每月评估每个模型一次为例,每月初,随机抽取上月的部分数据。原则上每个模型取100条左右线上数据。185实施人工标注针对每个模型的数据进行专业实施打标,打标过程中存在争议的数据,参考线上用户标注结果。186算法标注针对每个算法的数据,通过最新的算法进行批量打标。187线上效果标注针对每个算法,以实施人工标注为标准,算法标注为实际表现,计算算法模型的准确率

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