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1、道路清扫保洁项目组各岗位职责1.1.项目经理岗位职责1、督促、指导员工按规定完成保洁任务，优秀的主管是在不问断的巡视之中完成这一管理职能的；2、沟通：具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力；3、协调现场工作与各班组之间关系密切，具有较强的横向联系能力和协调能力；4、拟订各项计划并负具体组织实施；5、掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行；6、培训：项目经理就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释；7、以身作则，树立良好榜样，随时引发
2、下属积极创新，从而产生敬业精神；8、深入一线，对保洁质量和员工应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据；9、及时查岗，从各个角度进行观察；10、向环卫管理部门反馈路面卫生动态；11、遇有重大活动或突发事件，及时组织力量做好保洁等保障;12、对管辖区域的投诉和曝光具有不可推卸的责任；13、负责岗上执勤的指导，对员工的工作状态、家庭情况、暂住地址等要有详细的了解，以便根据员工的特点合理安排工作；14、处理岗上队员不能解决的其他状况：15、以书面形式记录下当班情况，及时向公司汇报，并下达违纪处罚单；16、结合现场质检员每天进行巡回视察监督，发现问题做好记录并及时整改；17
3、、贯彻执行国家的政策、法律，执行企业的规章制度，自觉接受上级有关部门的指导和监督；18、严格执行项目管理合同，确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标；19、贯彻质量方针，按质量规范要求，做好道路清扫保洁项目的质量、安全检查督导和落实；20、根据项目的有关要求及规定，编制专项质量控制管理措施,安全技术措施，并按规定组织实施，设计各种技术方案并组织实施;21、负责与采购单位的定期沟通、加深了解，随时保持信息渠道的畅通；22、积极跟踪和指导服务质量，了解和搜集现场资料，完善资料库；23、积极听取下属提供的各项建议，并落实；24、积极做好对下属在生活和工作中的关心和帮助；25、公平、公正的做好道路
4、清扫保洁项目工作人员的月绩效考评;26、及时修改和完善项目管理制度和规范的不足之处，完善管理手册:27、积极做好现场服务成本控制，制定管理方法；28、做好员工的培训工作，并作考核；29、做好现场服务人员的安排工作。1.1.1.质检员岗位职责1、巡视检查标段内环境卫生清扫情况；2、对出现的不合规现象能够及时发现并提出整改意见；3、对扫保人员的违规违纪行为能够及时指出并指导改正；4、熟悉有关环卫作业的服务质量扣分标准；5、每天认真填写检查记录，做到公正、客观、准确:6、协助作业经理完成环卫作业区域内的管理工作。2.路段班组长岗位职责1.管辖本区域的清扫人员安排，对本片环卫设施设备管护保养负责，对垃
5、圾收集负责。2 .同时协助车辆管理人员做好机扫、清洗、垃圾转运工作。3 .负责本项目各个作业路段的清扫、保洁工作。4 .科学、合理调配各工作路段作业人员，保持与项目处办公室日常性工作联系、衔接。5 .认真接受和圆满完成管理处临时下达和指派的各项工作。6 .积极配合管理处每月定期对本项目作业段的检查、考评。7 .对整改通知进行认真落实，并按要求及时整改。1.1. 3.车辆驾驶员岗位职责1 .认真贯彻执行国家交通安全法规，遵纪守法、遵守社会公德。1 定期对车辆进行检查和保养，做好车辆例保工作，保持车辆良好的技术性能状态。3 .每次出车前应对车辆进行例行检查，确保行车的技术安全。4 .按时对车辆进行
6、年审，行车手续不全车辆不许上路。5 .文明驾驶，禁止开霸王车，做到“礼让三先。6 .禁止无证驾驶，禁止带病驾驶，禁止酒后开车。7 上岗前要认真检查车辆，按照规定地段、路线、时间进行清扫和喷洒降尘。8 .清扫作业时车速不超过每小时10公里，喷洒降尘作业时车速不超过每小时15公里。1. .为道路机械清扫提供有力保障。2. 1.4.清扫保洁员岗位职责1 .清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。2 .负责辖区内车行道、人行道清扫保洁工作，负责管理区内的信报箱、井道口、管线、野广告等公共设备设施的清洁工作，管理区范围内的道路、广场、绿化带等公共区域地面的清洁工作，负责管理区周围路灯、宣传牌、雕塑和防
7、护栏的清洁工作，负责室外果皮箱、垃圾桶的清洁、清运和清杀工作，室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。3 .工作期间不得利用工作之便捡拾物品、干私活等。4 .不迟到、早退，有事向班长请假，在替班人员到位后方可离岗,不得无故旷工。5 .不得无故擅自离岗与人闲聊，不消极怠工，服从管理，注意文明礼貌，保持服装整洁，作业时必须着反光服，时刻注意来往行人和车辆，保证作业安全。6 .爱护工具和公共设施，不得故意损坏和赠送他人。7 .工具损坏后，凭破损工具及时更新，车辆损坏及时报修。.完成班组长交办的其他工作。1.L5.垃圾收集员岗位职责1、负责标段内的垃圾收集工作并运送放到规定地点；2、收集结束后垃
8、圾容器及时复位、摆放整齐、垃圾房门及时关闭；3、垃圾收集运输途中做到无撒落4、垃圾容器每日清洗，垃圾房无积灰、污渍、乱涂贴，垃圾桶保持洁净；5、垃圾容器损坏丢失，及时报告上级；6、苍蝇孽生季节消杀；7、在垃圾收集清理过程中另行安排的辅助工作。1.1. 6.机动人员岗位职责为使机动岗作业人员明确岗位工作职责和要求，认真履行本职工作，特制定机动岗人员工作规范。1、检查保洁范围内卫生情况，制止乱扔垃圾行为；2、防范、制止工作人员违法违纪行为；3、检查相关设施设备情况；4、将损坏或有故障设备设施详细登记记录，并跟踪改善结果;5、定时对进行巡查，做好检查记录（卫生保洁记录表）；6、就餐、缺勤等补岗顶岗；7、督查高峰时间段到各区域卫生状况；8、及时处理突发事件及其他安全事件，严防安全事件发生。
