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1、重庆市卫生健康委员会关于印发重庆市职业健康技术服务机构及职业病防治项目绩效评估方案(试行)的通知渝卫发(2022)3号各区县(自治县)卫生健康委、两江新区社发局、高新区公共服务局、万盛经开区卫生健康局,市疾控中心、重庆医药高专附一院:为加强职业健康技术服务机构事中、事后监管,做好国家职业病防治项目工作,提高服务质量和工作效率,根据中华人民共和国职业病防治法职业健康检查管理办法(国家卫生健康委令第2号)职业卫生技术服务机构管理办法(国家卫生健康委令第4号),我委结合实际,制定了重庆市职业健康技术服务机构及职业病防治项目绩效评估方案(试行,经2021年第29次主任办公会研究同意,现印发给你们,请遵
2、照执行。重庆市卫生健康委员会2022年1月29日重庆市职业健康技术服务机构及职业病防治项目绩效评估方案(试行)为加强职业健康技术服务机构事中、事后监管,做好国家职业病防治项目工作,提高服务质量和工作效率,根据中华人民共和国职业病防治法职业健康检查管理办法(国家卫生健康委令第2号)职业卫生技术服务机构管理办法(国家卫生健康委令第4号),国家卫生健康委办公厅关于印发职业健康和公共卫生监督领域证照分离改革措施的通知X国卫办法规发2021)13号)和中央对地方转移支付职业病防治项目工作要求,特制定本方案。一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步深化职业健康领域改革,推动职业健康治理
3、体系和治理能力现代化,突出质量和效率,充分利用现代信息技术手段和管理方法,加强职业健康技术服务机构质量控制,规范职业病防治项目实施,增强服务主体责任意识,提升服务质量和资金使用效率,为用人单位和职业人群提供优质高效的职业健康服务。二、基本原则(一)依法依规,放管结合。以国家职业健康相关法律法规为依据,在放宽职业健康技术服务主体准入条件的同时,通过以质量为核心的绩效评估,强化事中、事后监管,确保服务质量和效率。(二)公平公正,科学客观。以客观数据为基础,制定科学的绩效评估指标体系,充分运用现代信息技术及时获得数据、核验数据,同时结合必要的现场审查,做出客观公正的评估。(三)量质并重,奖优罚劣。以
4、目标为导向,绩效评估结果要体现数量、质量、满意度等基本内容,通过量化评分体现绩效水平差异,并将评估结果与相关奖罚措施结合,促进服务效率提升。三、评估主体绩效评估主体为市卫生健康委,负责组织制(修)订绩效评估方案,对绩效评估过程进行全程监督和指导。绩效评估工作由市卫生健康委组织实施,负责组建评估团队,收集、分析相关数据,开展现场评估,提供评估结果,建立评估结果管理台账等相关工作(详见附件5、6、7b四、评估对象绩效评估对象为经市卫生健康委认可的职业卫生技术服务机构、放射卫生技术服务机构,在市卫生健康委备案的职业健康检查机构;实施国家职业病防治项目的各区县卫生健康行政部门。五、评估内容职业健康技术
5、服务机构绩效评估内容主要包括技术服务数量、质量和满意度,兼顾保持资质的能力状况、违法违规线索等。职业病防治项目绩效评估内容主要包括组织管理、监测任务完成情况、监测对象满意度。根据职业健康技术服务机构不同类别和区县职业病防治项目工作内容,分别制定了职业卫生技术服务机构、放射卫生技术服务机构、职业健康检查机构和国家职业病防治项目绩效评估指标体系,由一级、二级、三级指标构成,明确了每一项指标的内容、赋分、评分标准、评估方式和数据来源(详见附件1、2、3、六、评估方式评估方式以线上评估为主,线下评估为辅。评估数据主要来源于重庆市职业病防治综合管理信息系统等相关信息系统、电话或网络调查以及评估对象提供的
6、相关佐证材料;对难以实现线上评估的指标数据,采取必要的现场审查予以补充,共同形成评估结果。七、评估程序(一)自评。每年12月初评估对象根据各自适宜的评估指标体系进行年度自评,形成自评报告和相关佐证材料,于12月15日之前将自评结果和佐证材料提交市疾控中心。(二)复评。根据评估工作需要,市卫生健康委从重庆市职业健康专家库中随机抽取专家组成绩效评估专家组。绩效评估专家组结合评估对象线上数据、自评结果、相关佐证材料进行复核,开展必要的线下复核,依据线上和线下复核结果进行量化评分,形成市级复评报告。市级复评工作于次年1月30日之前完成。(三)反馈。市级复评完成后应当在3日内将复评报告反馈给评估对象。评
7、估对象对复评报告有异议的应当在7日内提出意见,并提供相应的佐证材料,由评估专家组进行审议,确定是否采纳。(四)确认。经自评、复评、反馈程序后,由市卫生健康委确认。八、结果运用综合运用绩效评估结果,结合排名公示、考核分配、资质管理、依法处置促进评估对象持续改进服务质量,提升服务效率。(一)排名公示。市卫生健康委根据评估对象绩效评估分值从高到低进行排名,在绩效评估结果确认后30日内在一定范围内公布O(二)考核分配。各区县职业病防治项目绩效评估结果纳入国家基本公共卫生服务项目年度绩效评价结果运用,与次年项目资金分配挂钩,并作为市政府对各区县政府职业病防治工作考核的重要依据。(三)资质管理。职业健康技
8、术服务机构绩效评估结果作为资质管理的重要依据。(四)依法处置。对职业病防治项目工作任务未完成或绩效评价分值明显偏低的单位,由市卫生健康委进行约谈;对存在弄虚作假、重大质量缺陷、违法违规行为的职业健康技术服务机构将作为线索移交给相关监督执法部门依法依规处置。(五)持续改进。绩效评估对象应当根据绩效评估中发现的问题及时查漏补缺,认真整改,在排名公示后30日内形成整改报告,报市卫生健康委。九、工作要求(一)各区县卫生健康行政部门要高度重视职业病防治项目绩效评估工作,结合国家基本公共卫生服务项目绩效评价,加强项目管理,确保工作任务落实。将职业健康技术服务机构及职业病防治项目绩效评估结果与职业健康工作相
9、结合,提升职业病防治工作水平。本方案自2022年2月9日起施行。(二)职业健康技术服务机构要将绩效评估结果作为改进服务质量、提升服务水平的重要抓手,加强管理,依法依规开展服务,为服务对象提供更高质量的技术服务。(三)市疾控中心要加强组织管理和信息化建设,充分发挥职业卫生与放射卫生技术服务质量控制作用,不断完善重庆市职业健康综合管理信息系统功能,加强对职业健康技术服务机构和职业病防治项目的技术指导,遵循公平公正、科学客观的基本原则,为绩效评估提供及时、客观、完整的基础数据,确保评估结果真实有效O附件:1职业卫生技术服务机构绩效评估指标体系(2022年)2 .放射卫生技术服务机构绩效评估指标体系(
10、2022年)3职业健康检查机构评估绩效指标体系(2022年)4 .职业病防治项目绩效评估指标体系(2022年)5 .职业健康技术服务机构绩效评估结果台账6 .职业病防治项目绩效评估结果台账7 违法违规线索台账附件1职业卫生技术服务机构绩效评估指标体系(2022年)-级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分一、数指标1.职业卫生技术报告数/1.1职业病防护设施三同时项目报告数/LLl建设项目职业病危害预评价报告数/机构本年度编制完成的建设项目职业病危害预评价报告数量。得分(S=完成预评价报告数(H)X权重值预评价报告每份权重值(1)=1.25线上查阅重庆市
11、职业病防治综合管理信息系统技术服务报告数B0重庆市职业病防治综合管理信息系统。/1.1.2建设项目职业病防护设施设计报告数/机构本年度编制完成的建设项目职业病防护设施设计报告数量。得分($=完成设计专篇报告数()X权重值(U设计专篇报告每份权重值(f)=1.25jl1.1.3建设项目职业病危害控制效果评价报告数ll机构本年度骗制完成的建设项目职业病危害控制效果评价报告数量。得分(S)=完成控评报告数(w)x权重值(控评报告每份权重值(f)=2.25一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分/1.2职业病危害现状评价报告数/机构本年度编制完成的职业病危害现
12、状评价报告数量。得分(三)=完成现状评价报告数()X权重值现状评价报告每份权重值(Q=2.252.职业病危害因素检测点数/2.1职业病危售定期检测、控制效果评价、现状评价职业病危害因素检测点数2.1.1物理因素测量点数或人次数/评估职业病危害因素检测(测量)数量。得分(三)=完成物理因素J权重值(/)每个检测点权重值(!)=则量点数()x0.002,唳*走点检测0.04,妥声个体经测OQO2,其他不理医案统计职业病危害因素检测(测量点数;定点检测数和个体检测数分别统计。重庆市职业病防治综合管理信息系统。/2.1.2化学因素检测点数或人次数/得分(三)=完成化学因素采X权重值(r)每个检测点权重
13、值(0=样检测点数(OQI75,定点袋挣0.04,个体袋样025,H机身成分分析佥测点数()x0.015,定玄果Y6025,个体果样005,*耳二手磋金量:走/2.1.3粉尘检测点数或人次数/得分(三)=完成粉尘采样,权重值(r)每个检测点权重值(,)=U质量指标L组织管理101.1数据报送71.1.1基本信息登记2是否按照市疾控中心要求进行机构信息登记。按要求在重庆市职业病防治综合管理信息系统完成技术服务基本信息登记,发现1处错填扣05分,扣完为止;未登记者,该项不得分。线上查阅、在技术服务机构现场核实基本信息。重庆市职业病防治综合管理信息系统;机构现场核对。一级指标分值二级指标分值三级指标
14、分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分1.1.2技术服务项目申报5是否按照市疾控中心要求进行技术服务报告质控取号。出具的技术服务报告在重庆市职业病防治综合管理信息系统领取质控编号。发现一份报告未领取的,扣1分,扣完为止。抽查机构、企业现场;线上查阅重庆市职业病防治综合管理信息系统中技术服务项目申报情况。重庆市职业病防治综合管理信息系统中核查;企业、机构现场。1.2人员31.2.1人员培训3查看人员培训情况。得分(S)=(应参加培训人数-不符合培训要求人数)/应参加培训人数X3分发现一人未参加市级及以上培训或者培训考核不合格的,按比例扣分。机构现场、线上查阅专业技术人员名单、人员培训
15、考核结果。重庆市职业病防治综合管理信息系统;机构现场核杳、2.技术服务质量及过程802.1技术服务质量102.1.1盲样比对10查看实验室能力保持情况。参加市疾控中心组织的实验室间能力比对。结果为优秀”的,得IO分;结果为合格”的,得5分;重测后为“合格的,得3分;重测后不合格”的,不得分。无故未参加实验室间能力比对的,不得分。线上查阅重庆市职业病防治综合管理信息系统。市疾控中心网站、盲样考核结果通知或公告、文件。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.2报告质量602.2.1在最高浓度(强度)状况下采样/检测10是否在最高浓度(强度)状况下采样/
16、检测。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量Xio分检测结果和生产现场浓度(强度)明显不符的或与质控检测结果明显不符的,该抽查样本判定为不合格;没有明确检测时工况情况和生产负荷的,该抽查样本判定为不合格;没有对检测采样时重点岗位劳动者具体操作和接触危害情况进行描述分析的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评价,必要时进行现场核对;检测报告结果比对。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。2.2.2检测评价岗位全覆盖10检测评价岗位是否全覆盖。得分(三)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量XlO分检测采样计划未经用人单位主要负
17、责人签字或授权签字人签字的,该抽查样本判定为不合格;重点岗位未进行检测的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评价,必要时进行现场核对。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.2.3重点职业病危害因素全覆盖10重点职业病危害因素是否全覆盖。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量XlO分存在成分不明确的有机物,但未进行定性分析,该抽查样本判定为不合格;存在职业危害因素没有检测的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评
18、价,必要时进行现场核对。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。2.技术服务质量及过程802.2报告质量602.2.4采样点位置设置和数量10采样点位置设置和数量是否符合要求;检测具体位置是否能溯源。得分(三)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量XlO分无检测点布置图或检测点布置图不规范的,该抽查样本判定为不合格;检测点数量或个体检测数量不满足GBZ159要求的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评价,必要时进行现场核对。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。2.2.5优先选用个体采样10是否优先选用个体采样。得分
19、(S)=(抽查样本量-不合格样本量),抽查样本量XlO分可以选用个人采样而未选用的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评价。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。12-一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.2.6职业病危害识别、检测、评价5职业病危害识别、检测、评价是否全面、准确,重点突出。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量X5分职业病危害因素接触水平一览表准确规范。发现一份报告无职业病危害因素接触水平一览表或不规范的,该抽查样本判定为不合格职血病防护设施点检表准确规范。发现
20、一份报告无职业病防护设施点检表或不规范的,该抽查样本判定为不合格;职业健康检查按岗位分层评价,岗位名称保持一致。发现一份报告未进行岗位分层评价,或岗位前后不一致的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评价。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.2.7报告格式5报告格式规范、无文字错误。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量X5分未通过职业病防治综合管理信息系统出具检测报告的,该抽查样本判定为不合格;报告有文字错误、化学表达式错误的,该抽查样本判
21、定为不合格。按机构出具报告行业、数量,按比例抽取报告进行评价,必要时进行现场核对。重庆市职业病防治综合管理信息系统;技术服务机构技术报告档案。2.技术服务质量及过程802.3技术服务过程102.3.1现场调查及工作日写实5现场调查及工作日写实是否全面、真实、可溯源。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量x5分现场调查内容至少包括生产工艺、原辅材料、职业病防护设施运行、个体防护用品发放及应急救援设施、职业健康管理等现场调查内容;现场调查内容、工作日写实与企业实际情况一致;现场调查应由相关专业工程技术人员参o以上内容发现一处不符合要求的,该抽查样本判定为不合格。按机构出具报告行业、数量
22、,按比例抽取报告进行评价,必要时进行现场核对。在企业现场或重庆市职业病防治综合管理信息系统中抽查,结合现场查看。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.3.2职业卫生技术服务档案5评估技术服务档案是否规范。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量X5分发现一处不符合要求的,该抽查样本判定为不合格。按比例抽取技术服务机构档案资料,查阅相关内容。机构现场查看。三、满素EE指标1.客户满意度100%/采用问卷调查方式开展满意度调查。客户满意率=评价结果为“满意”的服务对象数抽查的服务对象总数XlO0%由市疾控中心开展满意度问卷调查,并进行满意率
23、评分。开展满意度问卷调查。较效评估以分=数量指标X质指标(得分/100x100%)X满意度指标(%)附件2放射卫生技术服务机构绩效评估指标体系(2022年)一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分一、数指标1.放射卫生技术报告数1.1建设项目职业病危害放射防护评价报告数1.1.1危害一般类报告项目数/开展建设项目职业病危害放射防护评价技术服务项目数。得分(S)=完成评价报告数()x权重值(,:-般类评价报告每份权重值(f)=0线上查阅重庆市职业病防治综合管理信息系统技术服务报告数量。重庆市职业病防治综合管理信息系统。1.1.2危害严重类报告项目数/开展
24、建设项目职业病危害放射防护评价技术服务项目数。得分(S)=完成评价报告数()x权重值(r:严重类评价报告每份权重值(/)=0.21.2个人剂量监测报告数1.2.1个人剂量监测报告数评估开展个人剂量监测报告数。得分(三)=当年完成监测报告数()X权重值(/)个人剂量监测每人次权重值(t)=0.02一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.放射卫生防护检测报告数2.1放射防护检测报告数/2.1.1放射诊疗设备性能检测报告数评估放射防护检测报告数量。得分(三)=当年完成检测报告数()X权重值()放射诊疗设备性能检测报告,放射治疗类、核医学类每份权重值(t)
25、=0.1影像诊断类、介入治疗类每份权重值(r)=0.05线上查阅重庆市职业病防治综合管理信息系统技术服务报告数量。重庆市职业病防治综合管理信息系统.2.放射卫生防护检测报告数2.1放射防护检测报告数/2.1.2放射工作场所防护检测报告数(医学)/评估放射防护检测报告数量。得分(三)=当年完成检测报告数(n)X权重值(f)医学类每份权重值(t)=0.02线上查阅重庆市职业病防治综合管理信息系统技术服务报告数量。重庆市职业病防治综合管理信息系统。2.1.3放射工作场所防护检测报告数(非医)得分(S)=当年完成检测报告数()X权重值(/)非医类每份权重值(t)=0.02二、质指标1.组蛆管理101.
26、1基本信息登记2在重庆市职业病防治综合管理信息系统中登记技术机构基本信息并定期维护。基本信息登记得2分。信息缺失、或不符合逻辑、或虚假错误,每发现1处扣0.5分,扣完为止。重庆市职业病防治综合管理信息系统中查看机构基本信息登记。重庆市职业病防治综合管理信息系统中核查。-级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分1.2技术服务内容申报8/在重庆市职业病防治综合管理信息系统质控取号。得分(三)=技术服务项目申报率X8分技术服务项目申报率=技术服务报告质控取号数/技术服务报告出具数XlOO%重庆市职业病防治综合管理信息系统中查看机构技术服务项目申报情况。重庆市职
27、业病防治综合管理信息系统中核查。2.技术服务802.1技术服务质量602.1.1报告格式5抽取每类技术服务报告审查格式。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量x5分具有封面、审核人、签发人签名、编号、签章和日期等;页眉、页数、编号、行距和字体等规范,无错别字和序号错误。报告总体格式规范、主要内容完整。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。查看机构报送的服务报告,计算得分。查看机构报送的服务报告。2.技术服务802.1技术服务质量602.1.2检测报告质量15抽取每类技术服务报告审查格式。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量15分检测报告参数完整、布点
28、规范可溯源、检测依据规范准确完整、检测仪器设备种类性能量程精度符合要求、本底测量方法正确且本底水平值可信、结论全面准确可溯源、被检放射诊疗设备中检测痕迹(设备中留存数查看机构报送的服务报告,计算得分。查看机构报送的服务报告。18-一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分据)与检测报告相关数据一致;原始记录信息全面清晰完整、数据修约准确且采用法定计量单位、记录信息应与实际情况相符、按要求书写复核签字、记录划改规范;计算公式计算方法正确且按照标准进行数据处理、正确使用校准因子、如实记录检测结果异常或不合格数据。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定
29、为不合格。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.1.3评价报告质量15抽取每类技术服务报告审查格式。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)/抽查样本量X15分按委托协议书编制评价方案,方案规范(目的明确、要素齐全、内容全面、格式完整、程序符合要求),评价报告符合方案要求:危害因素识别与分析全面,危害程度评价到位,健康影响评价全面;放射性职业危害防护设施和管理措施评价具有针对性且完整全面,评价结论正确;有专家评审意见,检测记录和报告符合要求.抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。2.技术服务802.1技术服务质量602.1.4现
30、场能力考核15选择放射诊疗设备或放射工作场所,进行现场实际操作考核。得分(s)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量xl5分有仪器外出使用记录、外出检测人员不少于2人;检测依据准确,检测操作正确;检测参数完整、布点规范合理可溯源、检测仪器设备符合要求、检测痕迹(设备中留现场实际操作考核现场考核。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分存数据)与检测报告相关数据一致;原始记录信息及时全面清晰完整、数据修约准确且采用法定计量单位、记录信息应与实际情况相符、记录划改规范;计算公式、计算方法正确且按照标准进行数据处理、正确使用校准因子、如实记录检测结果异常或
31、不合格数据。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。2.1.5报告和现场符合性10现场调查及检测数据是否全面、真实、可溯源。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)抽查样本量XlO分报告描述评价与医疗机构实际情况一致;检查点位置、数量满足要求。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。查看技术报告,与企业实际情况进行核实.在企业现场或重庆市职业病防治综合管理信息系统中抽查,结合现场查看。一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.2技术服务机构现场审查202.2.1人员培训5查看人员培训情况。得分(S)=(应参加培训人数-
32、不符合培训要求人数)/应参加培训人数X5分发现一人未参加市级及以上培训或者培训考核不合格的,按比例扣分。机构现场、线上查阅专业技术人员名单、人员培训考核结果。重庆市职业病防治综合管理信息系统;机构现场核查。2.技术服务802.2技术服务机构现场审查202.2.2技术报告归档5报告档案规范性审查。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)/抽查样本量x5分有技术服务委托协议书或技术服务合同;有技术报告及相关原始记录、调查材料;有授权签字人(签发人)、审核人等人员审核过程记录(评价报告必须有三审三稿记录)。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。查看机构的技术报告档案。现场审查。一级
33、指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分2.2.3质量管理运行10审查机构的质量管理运行情况。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)/抽查样本量XlO分有现场检测照片证明文件、检测设备使用记录;检定或校准证书有效;现场调查记录表完善、原始记录信息完善看检测合同协议、有内部质量控制方案和有效的活动;有质量监督方案和活动记录、开展内审和管理评审;有职业病危害放射防护评价技术服务要素,职责岗位人员分工明确。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。查看机构的质量管理运行证明材料。现场审查。三、我意度指标1.客户满意度100%/采用问卷调查方式开展
34、满意度调查。客户满意率=评价结果为“满意的服务对象数抽查的服务对象总数XlO0%由市疾控中心开展满意度问卷调查,并进行满意率评分。开展满意度问卷调查。安效评估总分=败指标X质指希(得分I(N)X1OO%)X满Jt度指标(%)附件3职业健康检查机构绩效评估指标体系(2022年)一级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分一、数靠标1.技术服务数量/1.1职业健康检查人数/职业健康检查机构完成体检人数。得分(S)=体检人数()*权重值(,体检每人权重值(/)=0.01重庆市职业病防治综合管理信息系统中查看职业健康检查个案填报数。机构体检系统;重庆市职业病防治综
35、合管理信息系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。二、质指标1.组织管理15I.I信息维护5/5机构是否按职业健康检查管理办法和重庆市职业健康检查机构备案管理规定要求备案机构信息或信息变更,做到备案信息真实、备案事项变更及时。机构基本信息、人员信息、仪器信息、检查项目、服务明细、外检车辆、资质附件等信息内容填报完整、准确。发现1处漏填、错填扣0.5分,扣完为止,未登记者,该项不得分。根据机构备案资料和现场质控检查查验职业健康检查档案资料与重庆市职业病防治综合管理信息系统内填报信息进行比对。机构备案资料;重庆市职业病防治综合管理信息系统内填报信息;机构职业健康检查档案资料。-级指标分值二级指
36、标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分12人员培训101.2.1职业病诊断医师5职业病诊断医师是否具备并保持职业健康检查技术服务能力。得分(S)=(应参加培训人数-不符合培训要求人数)/应参加培训人数x5分发现一人未参加市级及以上培训或者培训考核不合格的,按比例扣分。查看机构备案的职业病诊断医师名单、人员培训考核结果。市疾控中心文件记录;各机构资料。1.2.2其他专业技术人员5除职业病诊断医师以外的其他专业技术人员是否具备并保持职业健康检查技术服务能力。得分(S)=(应参加培训人数-不符合培训要求人数)/应参加培训人数x5分发现一人未参加市级及以上培训或者培训考核不合
37、格的,按比例扣分。查看机构备案的专业技术人员名单、人员培训考核结果。2.技术服务过程及质量752.1技术服务质量502-1-1个体报告质量15个体结论报告规范,包括格式、劳动者信息、问诊记录、检查项目、结果记录、结论和建议、签发等规范。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)/抽查样本量X15分抽查机构出具的体检表,体检表的格式、劳动者信息、问诊记录、检查项目、结果记录、结论和建议、签发等方面O抽查样本中发现不符合以上要求的,市疾控中心组织专家评测。市疾控中心评测结果报告。-级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分该抽查样本判定为不合格。2.1.2总结报
38、告质量15总结报告规范,包括格式、质控蝙号申领、报告内容、体检与评价依据、签发等规范。得分(S)=(抽查样本量-不合格样本量)/抽查样本量X15分抽查机构出具的总结报告,总结报告的格式、质控蝙号申领、报告内容、体检与评价依据、签发方面。抽查样本中发现不符合以上要求的,该抽查样本判定为不合格。市疾控中心组织专家评测。市疾控中心评测结果报告。2.1.3实验室能力比对5职业健康检查机构应具备备案项目的职业卫生生物监测能力,通过实验室能力比对,查看各机构实验室能力保持情况。参加市疾控中心或国家委属机构组织的实验室间能力比对。结果为“优秀”的,得5分;结果为合格的,得3分;重测后为合格”的,得2分;重测
39、后为不合格”的,不得分。未参加实验室间能力比对的不得分。查看盲样考核结果通知或公告、文件。市疾控中心,各机构资料。2.1.4质控考核15机构每年应参加市疾控中心组织的质控考核,包括机构备案一致性核查、技术服务过程规范性检查、机接受市疾控中心组织的质控考核,每出现1次不合格(不含实验室间比对),扣5分,扣完为止;不按规定参加质控考核且无书面正当理由说明的,该项不得分。市疾控中心组织质控考核市疾控中心通知文件或书面记录材料。-级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分构能力考核等,各机构质控考核得分情况反映机构的服务质量。2.技术服务过程及质量752.2数据信
40、息252.2.1体检服务申报5是否在重庆市职业病防治综合管理信息系统进行登记职业健康检查总结报告信息并领取质控编号。出具的职业健康检查总结报告,在重庆市职业病防治综合管理信息系统进行申报并领取质控编号,每出现1份总结报告未申领质控编号扣1分,扣完为止。市疾控中心组织专家现场核查,或者通过在线方式远程核查。重庆市职业病防治综合管理信息系统;机构体检系统。2.2.2信息报告准确性5是否按职业健康检查管理办法(国家卫生健康委2号令)要求报告职业健康检查信息。个案信息报告要求填报信息准确。得分(三)=个案信息报告准确率x5分按职业健康检查个案信息的信息报告准确率比例得分。市疾控中心组织专家现场核查,或
41、者通过在线方式远程核查。机构体检系统;重庆市职业病防治综合管理信息系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。2.2.3信息报告及时性10是否按职业健康检查管理办法(国家卫生健康委2号令)要求报告职业健康检查信息。个案信息报告要求填报信息及时。得分(三)=信息报告及时率XlO分按职业健康检查个案信息的信息报告及时率比例得分。市疾控中心组织专家现场核查,或者通过在线方式远程核查。机构体检系统;重庆市职业病防治综合管理信息系统;国家职业病与健康危害因素监测信息系统。2.2.4疑似职业病告知和5发现疑似职业病按规定告知劳动者本人并未按规定告知和报告疑似职业病的,发现一例扣I分,扣完为止。市疾控中心组
42、织专家现场核查,机构体检系统;国家职业病与健-级指标分值二级指标分值三级指标分值指标解释评分标准及评分规则评估方式数据来源得分报告及时性及时通知用人单位,同时向所在地卫生健康行政部门报告。或者通过在线方式远程核查。里危害因素监测信息系统O三、裔意度指标L客户满意度100%/采用问卷调查方式开展满意度调查。客户满意率=评价结果为,.满意”的服务对象数抽查的服务对象总数100%由市疾控中心开展满意度问卷调查,并进行满意率评分。开展满意度问卷调查。H效评估总分=数指标*质指标(得分/100X100%)X港Jt度指标(%)-级指标分值二级指标分值指标解释评价标准及评分规则评价方式数据来源得分一、数指标1.重点职业病监测/1.1职业健康核心指标常规监测/辖区内职业健康核心指标常规监测人数。得分(三)=监测人数()X权重值(f)监测1人权重值(f)=0.005市级根据职业病与健康危害因素监测信息系统中职业健康检查数据量直接评分。职业病与健康危害因素监测信息系统1.2职业健康核心指标的主动监测/辖区内尘肺病主动监