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1、华企联合及关联企业战略模式一、企业战略目标:2.打造全球独具特色的农、工、商、地产、文化旅游为一体的学习型企业注：以上两种战略目标供伙伴审定确认一种。二、战略目标实施流程除S)场g模式农工商旅整合销售网络的建设工业、商业的整合商业平台的建设和运营地产开发建设宅基地换城乡住房农业生产基地建设及农副产品深加工文化旅游建设农民再培训细分工实现一户一品实现一户一景完成三院（园）三场（厂）模式，实现统筹城乡发展小康社会灵宝项目组织架构董事长总裁宝灵寺河项目圣途购丰新城商贸购丰地产丰基建筑全能服务部供应物流部财务计划部人力资源部 .行政法务部项目组织架构另见附图传媒物业部核心价值观：遵律、勤奋、爱、公义、
2、卓越“遵律是指一切事物都有规律可寻。成功与失败都与是否遵律有关，只要遵照游戏规则去发展，意味着共生、繁荣和成功。“勤奋是人生的命定。遵律需要勤奋来支撑，勤奋、遵律才是领先的必然，勤奋中必有喜乐。爱和公义是生命的素质。当你有了生命的素质，你就是一切正确、积极、向上等积极素质的总合实质。播什么种子，结什么果实。“真爱的含义”一爱是恒久忍耐，又有仁慈；爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂，不做不合宜的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不因不义而欢乐，却与真理同欢乐，凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。公义的含义”：公平、公正、公开，正义、道义、仁义，达到大我无我的境界。卓越是指第一、最好。
3、我们的起点一定要高：美国作家（吉姆。柯林斯）在从优秀到卓越一书中论：“因为优秀，所以难以卓越。”你的定位是优秀，就无法达到卓越。我们文化战略的定位就是“世界一流J主业定位以及其经营理念：华企（主导运作管理）一联合社会资源，为社会服务圣途（投资管理）一价值最大化购丰（开发）一创新购丰新城（运营管理）：最大，最全，最优，最廉宗旨：多元化服务人才观：有热望就能成为人才；人才是自我提升、事业成就的；凡出色干好自己工作的人都是人才。学习观：空杯易入、博采众长、团队学习、成果共享。工作观；四干定了就干，干就干好，事事有人干，人人有事干。四自”自我反思，自我完善，自主管理，自我超越。“四精”精心计划，精通业
4、务，精诚协作，精益求精。四严”严肃的态度，严谨的作风，严明的纪律，严格的管理。领导风格：控制信任、一元多元、个人集体、安定冒险”两个极端中的中庸之道。第一步战略实现商业目标基础长期-一立足全国，走向世界（5-10年）中期一-立足中原，走向全国（1-3年）近期一1010”的实现，立足灵宝，走向中原（1年内）以“一个中心“两个平台”“三个网络的运作模式为基础，在各区域搭建综合商业平台，物流配送平台，同时建立全国销售网、物流供应网、电子购物网。一个中心一1,以郑州为中心（灵宝为实施起点），辐射山西太原，陕西西安，安徽合肥，湖北武汉，河北石家庄，山东济南；2,以北京为中心，辐射天津，辽宁沈阳，吉林长春
5、，黑龙江哈尔滨，内蒙古呼和浩特；3,以广州为中心，辐射湖南长沙，江西南昌，广西南宁，海南海口福建福州，港澳台地区；4,以上海为中心，辐射江苏南京，浙江杭州；5,以成都为中心，辐射云南昆明，重庆，贵州贵阳，青海西宁，甘肃兰州，宁夏银川，西藏拉萨，新疆乌鲁木齐。两个平台-1,综合商业、1台：提供全业态的批发、零售及服务；2,物流配送、台：提供辐射圈内的全业态物流配送。三个网络-1,个：从镇、村、组到省、市、县的人网覆盖；2,：从厂家或各区域中心直接对其镇级批零经销商配送；3,电子购物网：A供需信息汇集、发布平台;B,综合商品展示平台；C,天天招投标平台；D,商品期货交易平台;E,电子商务平台。五、
6、四四一管理模式的制定：结合以上四点，四公司、四部门及相关项目公司在三日内完成模式的制定（6月1日至6月3日下午五点截止）汇总至总裁办张欣处。四部门责任人A.行政法务部参与模式制定人由张贯超负责，杜云华、雷珍、陈庭华协助。B.人力资源部由卯少茹负责杜云华、陈庭华协助。C.财务部由张永红负责由杜云华协助。D.供应物流部由衡广华负责杜云华徐宝贵协助。四公司负责人A.投资公司由陈晔负责张丰收协助。B.圣途购丰新城商贸公司由于彬负责由袁占文、陈超、郑洁、杨宽协助。C.购丰地产公司由胡玉莺负责由张玉柱协助。D.农业创新基地由司徒伟泓负责陈晔牛广太协助。项目公司负责人司徒伟泓负责杜云华、张欣、陈晔协助。模式
7、梳理内容一、公司及部门目标二、目标实施流程三、组织架构四、统一的企业文化五、部门职能和职责六、各部门、公司的控制流程七、岗位说明书注：1.由人力资源部杜云华、卯少茹负责在6月2日前把相关公司、部门统一的组织架构图、统一的职称称谓、职级明细，制定完成并直接转发相关四公司、四部门、一项目相关负责人。2行政部由张贯超负责在6月2日前把相关公司、部门统一的行政基本制度和行政控制流程制定完成，并直接转发相关四公司、四部门、一项目相关负责人。3.财务部由张永红负责在6月2日前把相关公司、部门统一的财务基本制度和财务控制流程制定完成，并直接转发相关四公司、四部门、一项目相关负责人。4.供应部由衡广华负责在6
8、月2日前把相关公司、部门统一的供应流程和招投标流程制定完成，并直接转发相关四公司、四部门、一项目相关负责人。总结以上任务由总裁办张欣负责下发相关负责人和协助人并督促落实任务的完成。任务下达人张丰收2010年5月31日以下公司旧的模式供相关公司作为参考圣途购丰新城投资、开发、经营管理模式rj百圣途购丰新城投资、开发、经营管理模式是依据国内、外先进的管理理念和自身企业十多年的实战经验，并结合购丰项目的实际情况整理汇聚而成。本模式确定了总体投资和经营管理的战略目标。确定成立由项目相关八个公司组成的联合会和八个部门组成的总部，实行双线制投资、管理模式。本模式需要通过各行各业相关专家论证后方可投入试用，
9、并在试用中根据实际运营情况不断修改完善.计划三年时间试用完成，确保管理模式“科学、实用、高效第一章目标及分工本模式初步确立公司未来发展如下六方面目标和总目标：一、战略目标：从2007年7月7日一-2022年的7月7日，用十五年时间完成全国的商业整合”。二、投资目标：十五年完成全国2006家区、县“大型综合生活广场”的投资：（一）固定资产投资完成1万亿元人民币（二）房地产销售收入2万亿元人民币（三）每个项目20万平方米自留商业的年租金收入4千万元人民币三、经营目标：“专一化投资、多元化经营（一）完成2006个大型综合广场项目的投资（二）商业物业出租面积3亿平方米（三）拥有70万名员工队伍、其中中
10、高级人才不少于30%（四）项目相关公司16000家（相关企业如下：投资基金公司、房地产开发公司、广告传媒公司、物业管理公司、财务公司、商贸公司、建筑公司、物流公司。）四、管理目标：落实50项系统，专业和行政统一管理”【联合会会长兼总部总裁】战略系统；企业文化系统；联结整合系统；目标实施系统。【投资基金公司总经理兼投资部总监】项目工程系统；投、融资系统；融资担保系统。【广告传媒公司总经理兼行政部总监】行政系统：广告系统，个人职业生涯规划系统，人才招聘系统，绩效考核系统。学习、培训系统；组织协调系统；公共关系系统：激励系统：安保系统。【房地产开发公司总经理兼企管部总监】企管系统：自身品牌塑造系统，
11、全能服务系统；市场营销策划系统，；经营管理系统。【物业管理公司总经理兼信息部总监】信息系统：招商系统；客户服务系统；反馈系统；物业管理系统；商业管理系统。【财务公司总经理兼财务部总监】财务系统：收入系统；支付系统；收、支预算系统；库管系统：成本控制系统。【建筑公司总经理兼工程部总监】建设工程系统；质量系统；进度系统；安全系统；工程监理系统。【商贸公司总经理兼供应部总监】物资统一供应系统；商品经销系统；机械设备供租系统；综合维修系统；节约控制系统。【物流公司总经理兼法务部总监】法务系统：违纪违法监察系统；印章管理系统；合同审定系统；后勤办公系统；综合车辆物流系统；大事纪编制系统；档案系统；督办系
12、统。五、服务目标：内、外部客户100%的满意率”（一）领导服务于员工：员工100%的满意率：（二）企业服务于客户：客户100%的满意率。六、学习与成长目标：“造就卓越品格的团队与个人。（一）公司目标：专业化、精细化、高效化、不断创新、更具社会责任、达到行业一流的经营管理水平，成为卓越的学习型组织。（二）个人目标：1、在学习化工作中，实现工作的持续改善。2、在工作化学习中，不断提升个人品格和专业技能。3、在为公司创造更多价值的同时，使个人价值最大化。4、持续提升德性、韧性和悟性，活出生命的意义。七、总目标：物质、精神双丰收价值最大、真爱流通。（一）促进购丰相关一、二、三产业的全面整合，使组织与个
13、人价值最大化。（二）促进社会的和谐与繁荣，让真爱流通。联合会及总部负责人分工【联合会会长兼总部总裁】一、对战略系统、企业文化系统、联结整合系统、目标实施系统全权全责。二、对总部和联合会相关企业、部门的预算内、外收支负责。三、对购丰生活广场各相关管理公司法定代表人人选、总部总监人选的确定负责。【投资基金公司总经理兼投资部总监】一、对项目工程系统、投融资系统、融资担保系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【广告传媒公司总经理兼行政部总监】一、对行政系统、广告系统、个人职业生涯规划系统、人才招聘系统、绩效考核系统、学习培训系统、组织
14、协调系统、公共关系系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三.对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【房地产开发公司总经理兼企管部总监】一、对企管系统、全能服务系统、商品经销系统、市场营销策划系统、激励系统、经营管理系统全权全责、自身品牌塑造系统。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【物业管理公司总经理兼信息部总监】一、对信息系统、招商系统、客户服务系统、反馈系统、物业管理系统、商业管理系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【财务公司总经理兼财务部
15、总监】一、对财务系统、成本控制系统、收入系统、支付系统、收支预算系统、库管系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【建筑公司总经理兼工程部总监】一、对建设工程系统、质量系统、安全系统、进度系统、工程监理系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【商贸公司总经理兼供应部总监】一、对物资统一供应系统、节约控制系统、机械设备供租系统、综合维修系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。【物流公司总经理兼法务部总
16、监】一、对法务系统、违纪违法监察系统、印章管理系统、合同审定系统、后勤办公系统、综合车辆物流系统、大事纪编制系统、督办系统、档案系统全权全责。二、对本企业、部门的下级部门预算内、外收支负责。三、对本企业、部门的下级部门人选的确定负责。第二章总体结构图和岗位图1、总体结构图八集团联合会八公司联合八公司联合八公司联合八公司联合八公司联合八公司联合传媒集团财务集团物业集团建工集团商贸集团八公司联合会物流集团八公司联合投资集团相关投资相关管理中心大使中心大使会八公司联合会结构图八公司联合会会八集团联合会所有相关企业统一结构图八公司联合 会会长大使 物流集团 总裁八公司联合 会会长大使 商贸集团 总裁八
17、公司联合 会会长大使 传媒集团 总裁八公司联合 会会长大使 建工集团 总裁八公司联合 会长大使会 地产集团总裁八公司联合I 会会长大使投资集团总裁八公司联合 会会长大使 财务集团 总裁2、总体岗位图八集团联合会会长八公司联合会会长大使物业集团相关投资中L、大使相关管理中心大使八集团联合会所有相关企业统一结构图I八公司联合会会长投资基金（广告传媒公房地产开发物业管理公财务管理公I建筑装潢公I I商贸有限公I 物流公司总公司总经司总经理公司总经理司总经理 司总经理 I司总经理 司总经理 经理八集团联合会所有相关部门统一岗位图总裁投资部总监行政部总监企管部总监信息部总监财务部总监工程部总监供应部总监
18、法务部总监总体结构图和岗位图编制说明：结构图：1、公司结构分为集团公司和公司两种结构图。2,集团联合会部门称“处”；公司联合会部门称部；公司部门称“科。岗位图：1、集团公司称总裁；公司称总经理。2、集团联合会部门称处长；公司联合会部门称总监”；公司称“科长”.现阶段实行的组织架构岗位图1、总部联合会组织架构、岗位图:总部联合会会长兼总裁张丰收投资公司总经理兼投资部总监耿俊红文化传媒公司总经理兼行政部总监袁占文房地产公司 总经理兼企 管部总监胡玉莺财务公司总经理兼财务部总监孙彦彦商贸公司总经理兼供应部总监王炳物流公司总经理兼法务部总监张贯超l物业公司总经理兼信息部总监杨大宽工程. 经理部, 张2
19、、投资中心组织架构、岗位图（会长兼总裁张丰收）:投资中心总指挥吴明投资公司总文化传媒公房地产公司财务公司总商贸公司总j|物流公司总物业公司总工程经理兼投资司兼行政部总经理兼企经理兼财务经理兼供应经理兼法务经理兼信息经理部总监总监管部总监部总监部总监I部总监部总监部宁晓东（兼）袁占文胡玉莺孙彦彦宁晓东张贯超扬大宽张总张房地产公司总经理胡玉莺3、管理中心组织架构、岗位图（会长兼总裁张丰收）:管理中心总指挥吴明1投资公司总j 经理兼投资： 部总监 1耿俊红文化传媒公司总经理兼行政部总监袁占文房地产公司 总经理兼企 管部总监胡玉莺经理兼财务部总监孙彦彦商贸公司总经理兼供应部总监徐宝贵物流公司总 经理兼
20、法务 部总监王炳（兼）物业公司总经理兼信息部总监杨大宽I工程经理I:总张房地产公司总经理胡玉莺4、房地产公司组织架构及岗位图：（投资中心总指挥吴明，协调全面工作）总经理胡玉莺5、建筑公司、工程部组织结构架构、岗位图（管理中心总指挥吴明，协调全面工作）：注：工程部组织架构图按实际操作进行6、商贸公司组织架构、岗位图（管理中心总指挥吴明,协调全面工作）：注：以上人员现有工作岗位不变7、文化传媒公司组织架构、岗位图（管理中心总指挥吴明协调全面工作）:注：购丰现有部门组织架构岗位，团队人员及直接上级1、保安队队长：王国平队员：张红杨继锋王广辉支铁梁2、后勤主管：雷珍员工：李爱申秋花黄云花3、信息部总监
21、：杨大宽招商置业顾问：张晓王小丽叶莹莹2、财务部总监：孙彦彦会计：王俊芳出纳：袁占文张坤张龙涛李振宇3、工程部直接上级：总指挥：吴明总监：张玉柱监理公司：张玉柱材料科：徐宝贵工程部经理：张奎项目部：支国平耿俊红王炳送料员：徐卫宁质安科：邢锐杰档案保管、文员：（待定）第三章企业文化一、文化战略的制定原则遵照规律：（一）理清企业文化的现状。（二）搞清企业明天要什么？（三）搞清企业明天是什么？（四）决定企业做什么行业？（五）企业上下共同学习、共同研究文化变革（制定出本企业文化战略）全面平衡：（一）企业能给国家带来什么？（二）企业能给社会带来什么？（三）企业能给人民群众带来什么？（四）企业能给全体员工
22、带来什么？（五）企业能给全体员工的家庭带来什么？（六）企业能给合作伙伴带来什么？（七）企业最终成为什么？二、企业文化（一）购丰文化精髓：遵律、勤奋、爱、公义。（二）公司使命：让真爱流通。（三）企业精神：爱、公义。（四）企业宗旨：做行业NO.1、造城市新地标。（五）核心理念：团队学习、个人和组织价值最大化。（六）核心价值观：遵律、勤奋、快乐、卓越、责任、奉献。（七）人才观：有热望就能成为人才；人才是自我提升、事业成就的；凡出色干好自己工作的人都是人才。（八）学习观：空杯易入、博采众长、团队学习、成果共享。（九）四四工作观：四干”定了就干，干就干好，事事有人干，人人有事干。四自”自我反思，自我完善
23、，自主管理，自我超越。“四精”精心计划，精通业务，精诚协作，精益求精。四严严肃的态度，严谨的作风，严明的纪律，严格的管理。（十）领导风格：“控制信任、一元多元、个人集体、安定冒险两个极端中的中庸之道。三、企业文化阐述:（一）培育组织的卓越文化，塑造员工的卓越品格。（二）文化一定要精准才有力量。（三）文化是公司员工普遍认同并产生自觉行为的理念、观念和行为规则系统。成型的公司文化在公司中无形无声，但却强而有力地支配着员工怎样行动和判定什么是最有价值的以及什么是最重要的。（四）文化是公司倡导的并得到员工认同的价值观、思维方式、风格、评价标准、传播和行为方式：让真爱流通使命的阐述：让真爱流通”它是各业
24、发展的必然选择，更是素质品格的顶峰，也是和谐社会的最高升华。购丰把自己纳入与社会共同进步的轨道。“让真爱流通”反映购丰的是目标、胸怀和信心。用真爱创造装扮世界，这是我们的目标我们相信真爱能流通世界。能让世界更美好.我们有让真爱流通的信心。“让真爱流通意味着一种社会责任。购丰的核心宗旨做行业NO.1、造城市新地标”，以对社会、对消费者的强烈的责任感来满足社会的需求，所表现出的将是真诚的、自觉的经营行为；以担当起对社会的责任和道义，以赢得社会的尊重和认同。以此为基础，购丰使自身的价值观、文化观、审美观得以输出，由此带动社会的进步。让真爱流通：购丰必须塑造一批具有强烈的进取心、责任感和审美观的员工，
25、在内部倡导积极的、富有成效的工作，以我们的精神和道德的发展，带动社会精神和道德的进步。让真爱流通”：购丰将善待公司每一位员工，使他们的身心得以健康发展，使他们的才能得以全面发挥，购丰将善待一切可能与公司共同发展的人，在社会潮流和发展中享受真爱。作用；1、使公司员工具有使命感，具有力量。2、表明了我们的历史性任务，我们的价值观和一些信念。它使我们的工作具有了深刻的意义和重大的责任感，工作从此不再是劳作、不再平淡无奇，不再是仅仅为了自己的生存。员工知道我们正在为人类和社会的进步、发展而努力奉献。在作出重大抉择时，公司的使命是这一切的指南。避免了公司价值标准的混乱。如何经营？谁来经营？谁是公司的英雄
26、人物？谁将在招聘时就被淘汰出局？公司的使命提供了予求取舍的标准。3、有助于形成精准、简洁、清晰的公司个性。理念：遵律、勤奋、卓越、爱和公义遵律”是指一切事物都有规律可寻。成功与失败都与是否遵律有关，只要遵照游戏规则去发展，意味着共生、繁荣和成功。“勤奋”是人生的命定。遵律需要勤奋来支撑，勤奋、遵律才是领先的必然，勤奋中必有喜乐。“卓越”是指第一、最好。我们的起点一定要高：美国作家（吉姆。柯林斯）在从优秀到卓越一书中论：因为优秀，所以难以卓越。你的定位是优秀，就无法达到卓越。我们文化战略的定位就是“世界一流J爱和公义是生命的素质。当你有了生命的素质，你就是一切正确、积极、向上等积极素质的总合实质
27、。播什么种子，结什么果实。“真爱的含义”一爱是恒久忍耐，又有仁慈；爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂，不做不合宜的事，不求自己的益处，不轻易发怒，不计算人的恶，不因不义而欢乐，却与真理同欢乐，凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。公义的含义”：公平、公正、公开，正义、道义、仁义，达到大我无我的境界。公司理念的作用：首先预示了公司战略运作的一个基本的方向，避免了公司战略性发展的盲目和混乱。尤其是对于那些功利性很强的公司，理念可以在日常的工作和关键时刻，紧紧地把握住成败得失的要素，使公司能够坚定而清晰地走向成功。其次公司的理念可以左右和积聚战略能量。购丰领导风格要素：1、控制信任为管理要素。因人因事
28、因环境确定控制和信任，完善平衡全面管理。2、一元多元为经营要素。元为房地产开发，多元为房地产开发相关的多种行业。单一化经营和多元化经营如何选择是不少企业困惑的，购丰采用一元与多元相结合，找出最佳平衡点。3、个人、集体为购丰资本要素。领导者个人控制所有资本，给集体共享。4、安定冒险为发展战略要素。安定是发展的目的，冒险是发展的必然，但要建立在安定的基础上去冒险。在实际工作中要找准两个极端之间的平衡点，需要有更高的水平。中庸是购丰的真实风格。四、著名管理大师评价企业文化的作用和意义（一）企业文化对知识型企业的意义20世纪对管理的贡献，在于制造业中手工劳动者的生产力提高了50倍；21世纪对管理的贡献
29、，同样也将是提高知识工作与知识工作者的生产力。彼得。德鲁克20世纪提高体力劳动生产力的主要手段是科学管理，即靠科学的制度和严密的外部监督提高工作效率。在知识型企业占主导、脑力劳动成为主要劳动方式以后，这种看不见的劳动使外部监督和制度化管理大打折扣；唯一有效的方式是通过影响知识工作者的思想观念，提供良好的文化氛围来提高工作效率。（二）二企业文化对企业竞争力的意义2001年初，美国福氏咨询公司在对财富500强评选的总结中指出“公司出类拔萃的关键在于企业文化”。GE靠人和思想的力量取胜。杰克.韦尔奇海尔的可行竞争力就是海尔文化。海尔的什么东西别人都可以复制，惟独海尔文化是别人无法复制的。张瑞敏现在许
30、多全球化公司的领袖人物不仅讲文化，可能只讲文化；不仅讲文化个性，可能唯文化个性是从。五、企业文化建设成果评审方法（百分制）（一）企业文化的地位与作用（12%）1、企业及其领导人对企业文化的重视程度：企业文化建设是否列入企业发展战略？企业文化由谁主抓？2、企业文化对经济效益的增长贡献建议操作路径：企业文化一行为标识-胜任能力一差异分析一管理与培训发展计划。（二）企业价值观（12%）价值观是企业文化的核心，是企业评价事物时共有的观点，也就是企业和员工个人认为在企业的生产经营活动中什么是最有价值的、什么是值得为之付出最大努力的衡量尺度。企业对利润、股东权益、社会责任、尊重员工、员工参与度、产品服务质
31、量、顾客需求等的关注程度（重视程度）（三）企业员工行为规范（12%）企业员工行为规范是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所持有的工作态度和行为方式，是企业文化的重要构成要素。它通常表现为企业的规章制度、行为准则等成文的规定和传统、习惯、礼仪、禁忌、时尚等不成文的行为规范，是企业价值观在行为中的具体体现。制度建设情况、职业道德建设、遵纪守法、礼仪、作风态度、团队精神（四）企业环境（7%）企业环境对企业文化的形成和发展具有重要影响，它是指企业经营所处的社会和业务环境，包括市场、股东、顾客、企业员工、竞争对手、技术、政府影响法律等多方面。企业文化的环境适应性越强，企业经营业绩
32、就越大；相反，企业文化的环境适应性越弱，企业经营业绩越小。1、与政府、社区、股东、经销商的关系2、品牌美誉度3、环境制约（相关法律、法规）4、核心竞争力的稳定性和长远性（五）企业形象（15%）企业形象是企业文化外在的综合体现，是企业通过生产经营活动，向公众和客户及消费者展示自身本质特征，并给公众留下的企业整体性和综合性印象与评价。企业形象具有“对内增加凝聚力、对外增加吸引力”的巨大功能。企业形象的表现形式有产品形象、服务形象、员工形象和企业环境形象等。国内外公认的企业形象设计包括企业理念、企业行为、视觉识别三大系统。理念识别系统：1、价值观认同程度2、企业哲学提炼水平3、经营宗旨的正确度与前瞻
33、性4、企业精神完美度评价5、企业美德内容评价6、企业作风团体行为识别系统1、组织机构健全与完善、运行有序、对员工的尊重与教育。2、礼仪规范。3、荣誉、声誉。4、公共关系。5、经营方式、方法。视觉识别系统1、企业名称的合法性、规范性、易记易识别程度。2、企业标识、商标的设计与识别效果。3、标准字体、印刷专用字设计水平。4、标准色、吉祥物、标志物等。（六）企业文化传播（10%）企业文化传播网络就是利用各种传播途径将企业价值观、目标、精神、道德、经营方略、品牌、新产品及新技术、新服务等企业物质与精神要素信息传达给社会公众的手段。1、正式传播网络：企业报、刊、书、光盘、网络等。2、非正式传播网络及团体
34、：各类集会活动，小道消息传播渠道等。3、公共关系传播效果。4、营销对公众与客户、消费者的影响。5、企业品牌及产品的宣传。（七）企业人力资源评估（10%）人才是企业成长与发展的基础，是生产力要素中最积极的要素。开发利用好人力资源，有利于调动员工的工作积极性、自觉性和责任感，从而提高工作效率。1、人力资源的综合素质：如学历比重，学习氛围。2、企业英雄与模范。3、人力资源配置状况：人才结构、人尽其才。4、人才环境：政策、培训、激励。（八）企业无形资产状况（6噌企业无形资产是企业文化的主要内容之一，一般论述企业文化的书籍中均未列入，这里将无形资产与品牌价值作为企业文化资产的重要内容看待，具体包括企业商
35、标、专利、专有技术、著作权、荣誉权、商誉、品牌。企业文化建设成就突出的企业，其无形资产必然有较高的价值。（九）企业文化氛围（10%）1、企业文化氛围指企业文化的硬件建设和软件建设相结合所形成的一种具有企业本身个性色彩的企业文化氛围”。2、企业组织生活：民主生活会、庆祝活动等。3、工作环境。4、产品文化：质量、包装、储运、员工对产品的责任心、售前、售中与售后服务。5、安全文化：安全防范意识、机制、制度等。6、娱乐设施：俱乐部、文化馆、活动室等。7、体育、公益设施及利用状况。8、礼仪活动评价。9、文娱活动。10、社会福利、公益性活动参与程度：义务献血、植树、捐赠、环保等。（十）企业社区文化（3%）
36、1、企业社区环境绿化、美化。2、管理规范有序。3、社区娱乐活动。(十一)企业家庭与生活文化(3%)与西方国情所不同的是，中国人的家庭观念比较重，家庭文化氛围的好坏直接影响企业员工的工作情绪、工作热情和工作效率。就企业文化而言，企业家庭文化富有浓重的中国特色，属于企业文化的边缘性内容。1、倡导尊老爱幼、和睦互助、相互谦让的风尚。2、遵从老人健康、儿女向上、自身责任的原则。3、奖励措施，如配备文化、学习用具，奖励有成就的子女等。4、与社区文化相结合的家庭活动，如家庭才艺展示、文体比赛、收藏展等。第四章统一的管理模式确立共同的行为规范对全体员工的能力要求：专业化管理能力和综合实施能力相结合，成为复合
37、型人才。要求全体员工在实施中学习、在学习中实施,确保管理模式的执行和共同目标的实现。一、公司、部门的岗位描述(一)联合会会长兼总裁的岗位描述1、岗位描述：本职名称：八公司联合会会长兼总裁直接上级：八公司联合会常委会直接下级：八部门总监与八公司总经理2、职责：(1)、对每一个购丰生活广场项目的成败负责。(2)、负责八公司联合会相关八公司、八部门的战略系统、企业文化系统、联结整合系统、目标实施系统相关工作的执行并负全责。3、权利：职责范围内全权经营、管理。业务职责：1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。2、参与制订公司年度总计划
38、和季度计划调整，汇总、审核下级部门上报的月度计划。3、负责组织落实战略系统、企业文化系统、联结整合系统、目标实施系统的全面工作。4、负责组建所有项目相关联合会及全面工作的落实。5、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。管理职责1、组织建设(1)参与讨论公司部门级以上组织结构；(2)确定下级部门的组织结构；(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整。2、招聘及任免：逐级申请、行政招聘、联合会审定、直接上级任免。(1)用人需求：错误！未找到引用源。提出直接下级岗位的用人需求申请，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给行政部：错误！未找到引用源。行政部
39、审核后的用人需求申请(含岗位职责和任职资格)，并提交总裁确认。面试:错误!未找到引用源。进行直接下级岗位的初试；错误!未找到引用源。进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；错误!未找到引用源。行政部组织参与面试的人员。3、不合格员工处理提出对不合格直接下级的处理建议，提交行政部审核、联合会审定：4、培训提出对直接下级的培训计划，提交行政部。5、绩效考评(1)提出直接下级的绩效考评原则，提交行政部审核，由总裁审定；(2)根据总裁确认的绩效考评原则，与行政部总监商讨并确定绩效考评方法；(3)对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交行政部。6、工作沟通(1)汇总工作报告，并与总裁进行
40、信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；(3)确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。7、激励(1)提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总裁确认；(2)根据总裁确认的激励原则，与行政部商讨并确定激励方法。8、经费审核与控制(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性:(2)监督并控制下级部门的费用支出，并向总裁进行费用月报。9、工作报告定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总裁报告。10、表现领导能力(1)指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；(2)有办法提升下级的工作效果和工
41、作效率；(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。(一)【投资基金公司总经理兼联合会投资部总监】的岗位描述1、岗位描述：本职名称：投资基金公司总经理兼联合会投资部总监直接上级：八公司联合会会长兼总裁直接下级：一、八公司投资科科长。二、相关购丰生活广场各类企业投资部“大使”。2、职责：负责八公司联合会项目工程系统；投、融资系统、融资担保系统执行并负全责。3、权利：职责范围内全权经营、管理。业务职责1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。2、参与制订公司年度总计划和季度计划调整，汇总、审核下级部门上报的月度计划。3、负责项目工程
42、系统的全面工作。4、负责联合会所有相关项目、企业投融资和融资担保工作的全面落实。5、负责投资基金公司的全面工作。6、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。管理职责1、组织建设(1)参与讨论公司部门级以上组织结构；(2)确定下级部门的组织结构；(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整。2、招聘及任免：逐级申请、行政招聘、联合会审定、直接上级任免。(1)用人需求：错误!未找到引用源。提出直接下级岗位的用人需求申请，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给行政部；错误！未找到引用源。行政部审核后的用人需求申请(含岗位职责和任职资格)，并提交总裁确认。(
43、2)面试:错误!未找到引用源。进行直接下级岗位的初试；错误!未找到引用源。进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定:错误!未找到引用源。行政部组织参与面试的人员。3、不合格员工处理提出对不合格直接下级的处理建议，提交行政部审核、联合会审定：4、培训提出对直接下级的培训计划，提交行政部。5、绩效考评(1)提出直接下级的绩效考评原则，提交行政部审核，由总裁审定;(2)根据总裁确认的绩效考评原则，与行政部总监商讨并确定绩效考评方法；(3)对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交行政部。6、工作沟通(1)汇总工作报告，并与总裁进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；(2)负责将公司的
44、政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；(3)确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。7、激励(1)提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总裁确认；(2)根据总裁确认的激励原则，与行政部商讨并确定激励方法。8、经费审核与控制(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性;(2)监督并控制下级部门的费用支出，并向总裁进行费用月报。9、工作报告定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总裁报告。10、表现领导能力(1)指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率；(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。(三)【广告传媒公司总经理兼联合会行政部总监】的岗位描述：1、岗位描述：本职名称：广告传媒公司总经理兼联合会行政部总监直接上级：八公司联合会会长兼总裁直接下级：1)八公司行政科科长。2）相关购丰生活广场各类企业行政部大使。2、职责：负责八公司联合会行政系统，广告系统，个人职业生涯规划系统，人才
