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1、同心协力抗击新冠疫情专心致志谋求逆境发展集团公司2020年上半年工作总结大会工作报告王雪广董事长（2020年7月17日）各位股东、职工代表、同志们：今天，我们在这里隆重召开集团公司2020年上半年工作总结大会，我代表董事会作上半年工作报告，请各位代表审议。2020庚子年，将因为一场疫情载入人类史册。从2019年12月份开始在中国武汉爆发的新型冠状病毒肺炎疫情，至今已经波及了除南极洲以外的所有大陆。上半年，全国上下都在忙着抗击疫情，国家经济、企业存亡、国民生活均笼罩在疫情的阴霾之下,我们企业的发展也遭受到严重冲击。在这种艰难的形势下，集团公司全体员工紧密团结在一起，发扬逆流勇进、永不言败的精神,
2、围绕着抗疫情、谋发展两条主线，努力克服困难，千方百计减少损失，积极主动开展各项工作，取得了以下成绩：集团公司荣获国家高新技术企业称号、济南市建筑业统计工作先进单位称号，被评为疫情期间复工复产先进单位。创建出1项泰山杯奖，5项济南市泉城杯奖，1项济南市建筑工程优质结构奖，3项济宁市建筑工程优质结构奖。创建出1个山东省安全文明标准化工地（两个单体），2个济南市安全文明标准化工地（4个单体），4个滨州市安全文明标准化工地，获得1项扬尘治理表彰。获得2项省级QC成果奖，13项市级QC成果奖，通过6项实用新型国家专利，获得建筑施工、建筑材料、建筑设计商标注册证书。共有4个项目在山东省建设工程BIM大赛中
3、获奖。这些成绩的取得，凝聚了大家的心血和汗水，我代表集团公司董事会向大家表示衷心的感谢！下面将上半年主要工作开展情况总结如下：一、同心协力抗击新冠疫情，夯实防疫措施保障复工复产新型冠状病毒肺炎给全国的经济和社会活动按下了暂停键。疫情爆发初期，随着对病毒的不断认识和对疫情形势的迅速研判，国家果断采取了强有力的措施防止疫情的扩散蔓延：从武汉封城,到全国人民居家隔离，到国务院延长春节假期全国人民共同经历了一个终生难忘的春节。集团公司原定2月3日的开工安排受疫情影响一再推延，在这种局势下，公司以大局为重，积极响应国家号召，全面贯彻落实上级防疫工作部署和工作要求，迅速成立了防控新型冠状病毒疫情工作领导小
4、组，制定发布了防控新型冠状病毒疫情实施细则，明确了防疫责任分工、防疫工作要求、防疫物资配备要求等工作细则，采取强有力的措施，为复工复产做好各项准备。特殊时期，各部门、各公司同心协力，采用线上办公等多种方式，完成日常工作。并利用复工前的时间，修订完善了各自管理职责，查漏补缺，开展了大量工作。同时，积极主动研究国家推出的各项惠企惠民政策，有关部门办理了税费优惠、社会保险减免、稳岗就业补贴等工作，项目部积极办理签证变更事宜，使公司享受了国家政策，规避了部分损失，节约了成本，尽全力降低疫情影响。经过充分准备，集团公司于2月19日正式获批复工复产，各项工作陆续恢复正常。直到今天，疫情防控措施是否到位仍然
5、是开展各项工作的前提，我们仍保持着疫情防控首位意识不放松，注意消除一切隐患维护现有抗疫成果。新冠疫情是对国家的考验,也是对我们企业的考验，更是对每一位员工的考验！受疫情影响,各大企业纷纷裁员，中小微企业接连倒闭，很多企业降薪或已无法支付员工工资！集团公司上半年完成产值同比下降30%,经营市场前景惨淡，经历着一场生与死的危机！在这种局势下，公司坚持不裁员，与每一位员工共克时艰，在疫情影响最严重的3月份,尽管当时前路迷茫，公司依然确保大部分员工的薪资发放比例保持在70%以上，4月份，疫情的影响仍然没有消除，集团公司冒着生与死的考验，毅然决定恢复正常工资发放！这对于企业来说，难能可贵，为保障员工的利
6、益集团做出了巨大努力和牺牲！全体员工风雨同舟，努力工作，与集团公司一道，完成了预定的任务目标，经受住了考验，最大限度降低了损失和影响，取得了防疫工作的阶段性胜利，给这不平凡的上半年交出了一份圆满的答卷。二、不断提高企业高新技术含量，稳步推进企业升级各项工作经过全国高新技术企业认定管理工作领导小组认定，今年年初，集团公司荣获高新技术企业称号。建筑行业申报高新技术企业难度大，集团公司多部门联手，攻坚克难，从选择研究课题、编写立项报告及验收报告、到确定研发人员名单，再到研发费用的统计，相关工作人员为高新技术企业的顺利验收通过付出了大量心血，确保了成功认定。高新技术企业给集团公司带来了政策优惠，为申报
7、省级技术中心提供了加分项，更为重要的是，坚定了集团公司不断提升建筑工程科技含量的决心和战略方向。未来的各行各业，没有科技武装的企业必将慢慢被历史淘汰，集团公司要以此为契机，更加重视科技人才的培养，重视科技成果申报,逐渐走向科技前沿，并运用到项目实践之中。正在申报当中的省级技术中心，也要注重发挥出实实在在的引领作用。目前，集团的BlM工作是集科技成果较多，与建筑科技前沿接轨密切的工作。BIM中心正积极主动构建完善的BIM标准体系，尝试把近几年企业在BlM方面的应用研究及实践过程中的科学方法、成果提炼出来，形成条文来指导BIM进一步实践。上半年，BIM中心进一步梳理企业BlM标准体系结构及层次关系
8、，编制BIM标准体系思维导图以便于构建BIM标准体系，拟定公司BIM标准体系包括三个层级、多部标准以及一系列配套指南及手册，覆盖项目的设计、施工和运维阶段，并将构建完善的BIM标准体系设定为今年乃至今后较长一段时间内的主要任务。对外，组织参加了中国图学学会、中施企协、中建协、山东省建筑业协会举办的BlM大赛，以赛为练，提升了集团工程师队伍BIM技术创新能力和应用能力，取得了4个省级获奖项目的好成绩。成果转换方面，凤凰中心项目BlM技术在机电安装方案优化、减少返工方面已初显成效。上半年，企业升级各项工作也取得了实质性进展。近期，国家资质管理改革，大幅压减建设工程企业资质类别、等级，出台了新的资质
9、标准框架。这对于我们升级来说，更增加了一些不确定性，使得升级任务变得更加艰巨。目前，各项任务已进入实质性进展阶段，我们要以“升特大事无小事”的认真精神对待每一项工作，确保申报资料无批漏，确保早日实现目标。三、连续开拓平台和政府项目，不断探索经营工作新思路疫情之下，原本进入寒冰期的房地产行业雪上加霜，建筑行业随之受到很大的冲击和影响。近年来，我们原来所依托的大市场、老市场，在资金保障、利润空间等方面也出现了一些变化，为保企业、稳发展，集团公司以老市场为依托，逐渐尝试调整经营思路、改变经营布局，主动向平台和政府工程靠拢。上半年，先后中标槐荫区档案馆及方志馆建设(PPP)项目、马山镇多村整合农村新型
10、社区A地块工程总承包(EPC)项目，这两个项目的中标，为集团公司积极向平台和政府工程靠拢积累了宝贵的经验,解放了经营工作旧思想，开拓了经营工作新思路。尝试新型合作模式，甚至是创新合作模式，将是我们经营工作未来不得不做出的新改变。当前形势下，国家会不断刺激经济发展，市场依旧潜藏着巨大机遇，面对激烈的竞争形势，在国企、央企的四面夹击之下，经营工作只有靠抓住大小一切机遇，才能在困境中不断寻求突破和发展。四、加强项目考核要素管理，制定项目目标责任激励新模式在严格落实防疫措施及安全生产的前提下，集团项目管理工作全面执行各项要素考核管理，重点抓工程质量、工程资料、竣工验收、劳务队伍管理和成本管理，整体管理
11、水平有所提高，重点工作得到加强。上半年，集团公司竣工工程的验收工作进展缓慢，问题频出,各工程竣工后也总是遗留大量的维修工作，占用人力物力资源，这些问题都显现出集团公司工程质量不过硬的事实。为此，公司采取系列措施严控质量管理：一是对现行的质量管理制度进行了整理及查漏补缺，通过重新修订质量管理规定及奖罚实施办法予以严格管控；二是针对济南市质安中心四专一把关活动，编制了主体结构、地下车库、防渗漏、防空鼓、防开裂施工质量管控指南；三是在日常质量管理工作中，以质量验收规范、标准、图纸为依据，严格把控施工过程的质量，强调工程规范、标准及按图施工的重要性；四是加强工程技术资料管理，集团公司上线运行了资料平台
12、管理系统，通过系统及时搜集整理与工程形象进度同步的资料，及时进行编制和上传，进一步规范了集团公司的资料管理工作；五是针对竣工工程出现的问题，一一落实，及时解决，并注意对在建项目同类问题的监管，避免同类质量问题再次发生。过硬的工程质量是我们的立命之本，是头等大事，是项目管理水平高低的综合体现，必须要常抓不懈。队管处根据行业相关政策规定及集团公司管理要求，年后起草编订了劳务实名制管理实施细则及分包单位招投标管理实施细则，至6月底，两项制度在集团各项目管理中运行已成常态，集团各项目劳务队伍管理较之前更为标准化、流程化、制度化、规范化。在劳务实名制方面，提升了项目劳务工人档案资料收集整理、实名制考勤打
13、卡、日工作量及日工资确认等各项工作的管理要求，有效推动了项目管理；在分包单位招投标工作方面，各项目在招标文件编写能力、分包单位推荐能力、分包单位议价谈价能力以及分包单位入场前材料收集整理能力较前期有较大提升，合同签订的效率不断提高。成本管理工作注重强化人员的成本意识，要求全员参与，共同完成成本控制，特别是技术人员、施工人员、材料人员都是成本控制的重要人员。只有人人、事事想到了成本，整个项目、整个公司的成本才能做到最好。注重狠抓施工过程管理，对于不应发生的费用增加，追查责任，落实到人，以此来提高人员责任心,促使认真工作，降低成本支出。过程中，要求结算人员严格把关分包分供结算，去现场亲自核实是否按
14、设计要求施工，不按设计要求施工的不予结算，不必施工的工序或者可以合并施工而未合并施工的工序坚决不予结算。对零星用工、零星机械制定了专门的管理规定，严格审查用工数量和完成工作量的相符性、合理性,对结算证据实施了即时取证措施及证据不可串改措施。通过多项措施细化管理，不断降低费用支出。为了更好地激励员工工作，提高管理效率和管理水平，集团公司对目前运行的项目目标责任制度进行了座谈，对现行激励措施存在的不足、员工诉求的变化、行业做法等展开讨论及征求意见,提出了新的方案，重新修订完善了目标责任制度。新的目标责任制度采用工期节点奖惩兑现和竣工成本奖惩兑现两种方式进行员工激励，通过设定多个工期节点并进行考核奖
15、惩兑现，紧紧抓牢项目管理的核心要素，不断提升项目前期、项目建设期、项目竣工期三期管理水平，并将这一过程独立出来，确保员工在过程中实时享受项目管理成果兑现，发挥积极的激励作用。同时，对项目班子通过认缴风险抵押金的方式进行成本奖惩兑现，普通员工愿意与项目同呼吸、共命运的，也可自愿认缴风险抵押金，共同抓好成本管理，分享盈利成果，并根据认缴情况，成立成本管理委员会。集团公司对项目班子工作进行考核，项目经理对员工工作进行考核，集团巡视组对项目管理过程进行监督巡视，确保全体员工团结一致、认真履责、作风廉洁。集团公司将在新开项目试行新的目标责任制度，新制度将更好地激发员工的工作积极性和主动性，从而带动项目管
16、理水平提升。五、各大产业模块、各专业化公司发展势头良好，成绩喜人桑乐集团在疫情后积极承担社会责任，第一时间捐献100万元净水设备和热水设备支援黄冈、黄石、孝感等重灾区。由于疫情打乱了桑乐传统的销售模式和节奏，桑乐在困难中寻找机遇，创新自救，寻求突破。集团快速响应，精准决策，全面开展线上营销升级转型工作，并进一步将营销转型工作升级到企业转型战略级别，与桑乐的品牌升级、经营战略升级并驾齐驱。在此战略转型思想指导下，桑乐开启了新零售模式，精准快速的搭建了桑乐自营电商平台，桑乐微商城平台，京东帮等，并全力建造3000个县乡两级用户群，培育线上消费群体，同时，集团全员开展群裂变线上招商、分销员等线上营销
17、活动，开发并逐步完善了微小店线上销售工具，线上销售取得了一定成绩，达到了线上和线下平衡发展的目的。2020年6月集团在四川成都召开了桑乐第五届乐享会，与参会的全国近180余位核心经销商会面，探讨未来桑乐发展大计，与会经销商高度统一了思想，深刻领会了线上线下均衡发展的意义，公司桑乐新零售理念获得广泛支持。为促进公司经营战略升级，稳步提高桑乐知名度，谋求企业更好更快更高层面的发展，公司现已更名为：山东桑乐集团有限公司。新冠疫情给设计市场带来巨大压力，无论从市场行情，还是出行沟通、技术交流以及项目报备、技术审查等方面带来诸多不便，极大地降低了运行效率。正大元恒设计院全体员工在院领导的带领下，团结一致
18、、齐心协力，依靠公司自成立以来所秉承的以优质设计、优良服务为宗旨所赢取的良好口碑，在种种不利的局面下排除困难，仍然取得了2020年的开门红及多个业绩：顺利承接了旧改第二阶段项目、肥城慈明学校项目、龙盛大厦公建项目、微医健康城项目、山东柳子戏艺术保护传承中心改造项目、夏津正大书院住宅小区项目、某地政务中心办公楼等项目的设计服务；设计完成了济阳感染性疾病综合门诊楼，进一步提升了医疗项目设计水平；公司2017年采用新技术设计的装配式钢管束混凝土组合结构济南首个高层住宅项目已进入竣工验收交房阶段，此项目的实施提升了设计院的综合设计水平。公司上半年新签项目合同额累计已超842万元，取得不俗的成绩，公司运
19、营稳定、总体发展良好。设备公司上半年继续增加投资，扩大规模，购置多种设备提升服务能力，做好设备的运营维护管理工作，服务好各个项目的生产和安全工作。上半年新投资额2230万元，完成产值830余万元，实现了安全生产无事故，确保了各种设备的安装质量。周转材料公司上半年新增了新旧箱房、空调、智慧工地（扬尘在线、工艺样板、监控、洗车台、闸机通道、劳务实名制人脸识别系统等）等设备租赁管理业务，公司以不断提高周转材料使用率，维持进出场材料查询有序，做好现场盘存，维护延长材料的使用寿命，降低项目使用成本为使命，为项目的正常生产保驾护航。经贸公司上半年完成了仓库建设工作，并加强仓库的安全文明标准化管理，不断做好
20、各项目物资储存和盘活工作，增加了水电安装材料和消防材料的采购等工作。不断提高项目服务意识，提升业务能力水平，以更合理的市场价格，更优质的服务，携手促进项目管理水平提升。消防公司资质办理完毕后，开展了系列工作。完成了平阴档案馆消防施工项目的施工，现已进入消防检测验收阶段；参与了七里河项目地下车库消防招标工作，后续工作正积极推进中；现正积极参与德迈项目消防施工队伍的前期招投标工作。半年来，消防公司不断总结对内施工工程的管理经验，积累并注重筛选出能为企业服务的施工队伍和一线管理人员，以便下一步更好地开展消防施工的队伍确定、材料进场、施工过程管理等工作，为全面铺开消防施工夯实基础。对外开展市场调研，上
21、半年对济南及周边县市的工程情况做好调研摸底并整理，为后期参与投标做好积极准备。检测公司上半年新增检测项目。公司组织员工系统学习了管材管件、电线电缆、开关插座等多项检测内容，涉及材料、检测、节能等标准上百本，经多方调研落实，基本确定本次新增检测项目表130余项。疫情期间，物业公司严格执行上级防疫措施要求，全体员工奋战在抗疫一线，不分昼夜，不计劳苦，通过做好业主的信息登记、健康监测、出入登记、清洁消毒等工作，甚至是为业主提供送快递、买菜等贴心服务，守护着业主的健康安全，赢得了业主的尊敬。物业公司配合社区圆满完成抗疫任务，各项目均受到了所在区住建部门的表彰，获得区住建部门颁发的抗疫先进单位荣誉称号。
22、总体来说，上半年的成绩是显著的。对内，企业各项职能工作有条不紊，各工程进展平稳有序，各产业板块成绩突出；对外,能够严格执行上级管理要求，努力确保依法合规，注重广泛开展交流，拓展业务领域，不断扩大企业影响力。疫情之下，以上成绩的取得实属来之不易！但是，我们在看到成绩的同时，更要清醒的看到差距！首先，我们在员工的管理和激励方面出现了一定的问题，导致疫情下员工流失不断，这说明我们的工作安排不够合理，员工关怀不够持续，激励措施不够科学，人力资源是最宝贵的可持续资源，但是我们的人才选、育、留工作做得不够好；我们适时调整了经营思路，但是全员经营的要求没有变，全员经营的效果始终不明显，公司的管理层没有发挥出
23、经营工作带动作用，不能充分挖掘资源，不能积极建言献策，没有把经营工作当成大事来抓；上半年项目验收问题频频，暴露出工程质量仍然有很大的提升空间。项目运行过程中，一方面，不能很好的实现集团的各项管理目标，另一方面项目部员工状态苦不堪言，反映出集团管理与项目执行落地之间不能很好的对接平衡；各职能部门虽完成了集团赋予的职能，但是管理水平不高，仍存在工作拖沓,责任推诿等现象，不能主动思谋思变，发挥出各自才干，没有将职能工作上升到集团战略发展高度。类似的问题均严重制约着集团公司的进一步发展，需要我们反思！各位代表、同志们：2020下半年，疫情的影响仍将持续。面对后疫情时代错综复杂的国际局势，面对持续下行的
24、国内经济，面对充满不确定性的未来，我们必须保持高昂的斗志，无畏的勇气和必胜的决心！充分做好打硬仗、啃硬骨头的准备！不遗余力推动实现企业转型升级目标！下半年，我们的目标之一是要确保完成企业升级申报工作。各级各部门要坚定信心，通力协作，早日完成任务；二是要确保完成全年经营目标。经营工作要以经营部为主导，尽快恢复例会制度，广泛搜集信息，做好任务激励，打开被动局面；三是牢牢守住安全生产零事故的基本目标，以信息化为工具，不断完善项目管理，从提高工程质量入手，以新项目为试点，通过执行新的目标责任书二级考核，三个阶段”的管理制度，突出经理作用，不断理顺管理弊病，激励员工提升管理水平。要发挥成本管理委员会的重要作用，集团党委组织领导该委员会的工作，把广大职工对公司的诉求，对项目的要求，以及集团的巡视工作融进去，借此打造还政于民的平台，全面促进项目管理积极性、自主性爆发；四是继续探索集团发展新模式，不断做大做强专业化公司，为主业发展服务的同时，积极开拓开发外部市场。集团各公司、各部门要夯实基础，积极作为，不断突破，为企业发展贡献最大力量。全体员工要有信心、有决心，精诚团结、开拓创新，疫情无情，企业有情，让我们携起手来共渡难关，为企业的兴旺发达,为家庭的幸福美满，为社会发展再做新的贡献！最后祝愿广大员工，平安健康、万事如意！谢谢大家！
