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1、县城市管理局2023年工作总结暨2024年工作安排一、2023年工作总结2023年,县城管局认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,按照县委、县政府的决策部署,深入开展各项活动,明确目标、抢抓机遇、攻坚克难,强化城市精细化管理,进一步提升城市品质。现将2023年度工作情况总结如下:(一)坚持民生为本,城市环境持续改善1.推进突出环境问题整改。一是完成应急处置垃圾填埋场、大件垃圾处理厂、餐厨垃圾处理站、渗滤液处理站迁移等环卫设施项目建设;持续推进“厕所革命”,完成16座公厕新(改)建。二是加大机械化清扫保洁和洒水频次,实施雾炮车抑尘作业,最大限度控制扬尘污染;科学调度全县生
2、活垃圾,确保日产日清,年清运生活垃圾5.5万吨,无害化处理率100%,实现生活垃圾“零填埋”。三是启动餐厨垃圾收运及处置,签约餐厨垃圾产废单位100余家。四是制定生态环保督察迎检工作方案,细化责任分工,对生态环保督察反馈问题开展“回头看”,推动突出环境问题整改到位。2 .深化生活垃圾分类治理。一是印发2023年*县城乡生活垃圾分类工作实施方案,落实垃圾分类会商制度,召开联络员会议、联席会议4次。二是开展大型宣传3次、社区宣传8次。三是完成10座“垃圾分类屋”建设。四是新增垃圾分类达标小区2个、示范达标小区1个。3 .提高生活污水处理水平。一是推进城区污水管网改造提升项目建设,从源头上杜绝“雨污
3、合流”问题,提升污水收集率及进水浓度。二是推进城区污水管网应急排查整治,疏通淤堵管网20余公里;实施污水管网应急维护改造,完成城区截污管道更新,修复整治城区破损污水管网60余处;进一步提高污水收集处理效率。三是加快污水处理厂(三期)扩建项目建设,新增10000吨/日处理规模,解决林屯火车站、稻香社区、南庄洋片区新增污水收集问题;通过技改提标,确保污水处理水质达到一级A排放标准。(二)坚持常态长效,城市品质不断提升1.强化市政设施建设维护。一是督促各产权单位修复、更换城区窖井盖100余处;16个巷道安装路灯152盏,维修路灯及配套设施1000余处。二是新增国投集团、交通局移交路灯1000余盏。三
4、是新增办理城镇污水排入排水管网许可证150余家;对4户偷排污水行为人给予行政处罚。4 .开展市容环境专项整治。一是开展市容环境专项整治行动,整理汇总*、*、*、*等4个点共157个问题,实行挂图作战、挂账销号,助力省级文明城市创建。二是加强非机动车停放秩序管理。通过违停拖移等手段,拖移非机动车3000辆;新增施划停车线20千米、可停放5000辆非机动车;协调企业与街道共同管理共享单车。三是持续破解城市“牛皮癣”难题。实行专人负责“牛皮癣”清理,共清理L5万处(张)。四是提升城区“地摊经济”便民服务点,对市民广场、朝阳街、南大街良种场路段试点的3个便民服务点进行点位调整和提档升级。5 .推进城市
5、环境精准管理。一是加快“智慧城管”建设,以智慧化手段开展监管;投放监控100多路,逐步由被动管理向主动整改的转变。二是建立“管段长”机制,覆盖城区13条市容管理责任路段。三是实施中心农贸市场和东门临时市场等提升改造,不断增强群众的获得感和幸福感。(三)坚持建管并举,城市景观更加靓丽1.推进“园林城市”建设。一是新改(扩)建公园绿地0.21公顷、建设口袋公园2个、绿化精品道路1条、立体绿化2处。二是深度参与老旧小区改造,在文明路片区改造中进行试点,利用房屋征收小幅闲置地建设小公园1座,三是加大古树名木管护、巡查、监管力度,联合公安、林业部门打击破坏古树名木违法犯罪活动;开展古树名木“一树一策”抢
6、救复壮工作,完成3株古树修复。6 .提升园林绿化景观品质。一是将园林绿化管护管理办法作为考评标准,实行园林绿化“考核+巡检+整治”考评模式,建立巡查考评新机制。二是加强“福地心苑”等小区园林绿化管理,科学指导城区各小区绿化管理。三是全力打造迎宾大道、通水路、星溪南路、姜屯路、白茶城路段和火车站前广场等高颜值园林景观,展现美丽*新面貌。7 .提高公园管理服务水平。一是全面落实精细化管理要求,接管城区森林步道、健身主题公园、竹茶主题公园、同心公园等相关核心绿地。二是实施公园园艺项目,努力打造“一园一品”“一园多品”公园特色景观;继续办好园事花事活动,打造“五一”“十一”“春节”等节点园艺小品,不断
7、满足广大市民对美好生活的向往。三是组织志愿者等社会力量参与公园管理服务,打造共建共治共享管理模式。(四)坚持改革创新,城市治理提质增效1 .持续推进“八五”普法宣传。一是充分运用县政府门户网站、局微信公众号以及电视台等新媒体开展线上宣传;利用4.15国家安全日、“12.4”宪法宣传日等开展线下宣传。二是深入挂点的*村、*村、*村以及*社区、*社区开展重点领域普法活动,切实增强群众尊法学法守法用法意识。三是定期推送“以案释法”典型案例,提升队伍的执法水平。四是明确驻局律师的主要职责、工作要求等,协调解决基层执法工作中遇到的热难点法律问题。2 .规范综合行政执法行为。一是聚焦综合行政执法赋权改革过
8、程中的难点问题开展调研,加强乡(镇、街道)综合行政执法工作的指导;建立县乡联席会议制度,严格落实综合行政执法月报制度。二是提升行政审批效率,共办理各类行政审批件138件;推进“一件事”“好办”“快办”事宜,针对户外广告设置审批等事项,提高审批效率,优化审批流程。三是开展“双随机”抽查,确保队伍执法公平公正。3 .加大重点领域执法力度。一是扎实做好“两违”监管。严格按照网格化管理,实行“5+2”“白+黑”无间隙巡查管控机制,加强日常巡查管控,对新增违法建设持“零容忍”态度,严格实行即查即拆,将新增“两违”遏制在萌芽状态;严格“两违”前置审查,对全县党员、公职人员评先评优、职级晋升和过户登记、抵押
9、贷款的房屋进行严查,对存在“两违”问题的由当事人自行整改完毕后方可通过审查。一年来共拆除和督促整改各类违法建设4000余/。二是加强渣土运输行业管理。制定渣土运输处置专项治理行动方案,开展“净车运输行动”“源头污染清零行动”,完成4家渣土公司100辆渣土车资质查验工作,核准发放建筑垃圾运输临时通行证380张,审核渣土外运项目80个;构建多部门联合考核机制,引导规范运输处置市场,对2家低分企业进行约谈;全年共检查各类工地场所道路526次,行政约谈20起、责令整改26起、行政处罚20起。三是继续开展物业“点题整治”工作,聘请第三方审计机构对物业服务企业服务小区的公共收益收支情况进行审计,切实维护业
10、主利益;积极做好住宅专项维修资金归集工作,归集住宅专项维修基金400余户计88余万元;积极发动社区、业委会和物业企业等党员同志,新组建小区党支部1个,指导1个小区成立业主委员会;积极整治小区“十乱”,清理小区杂物、剪除飞线充电、清理乱贴乱画;全力做好住宅小区防汛备汛工作,在小区安装防汛责任公示牌,为3个重点小区配送400余防汛沙袋,并储备抽水泵、铁锹、手电筒等防汛物资。四是开展打击养老诈骗行动,对违规张贴养老产品广告进行整治。(五)坚持底线思维,安全形势稳定向好。一是树牢安全发展理念,组织安全生产学习12次,专题研究安全生产工作3次,将安全生产与业务工作同研究、同部署、同落实;梳理安全生产重点
11、工作清单,对安全隐患问题挂账推进、对账销号。二是深入开展“安全生产月”“消防宣传月”“防灾减灾日”等常态化主题宣教活动,加强应急队伍建设,开展应急演练,进一步提升风险防范能力和应急处置能力。加大应急物资储备投入,积极应对。加强值班值守。三是组织开展城管领域重大风险“百日攻坚”和安全生产大检查等专项行动,进一步增强安全防范意识。聚焦违法建设安全、环卫处置终端安全、市政(公园)设施安全、绿化管养安全等工作落实,进一步强化安全生产隐患排查整治。开展安全生产督导检查35次,发现安全隐患问题159个,均完成整改。二、2023年工作亮点(一)建立健全好机制。建立健全“城管+交警+街道+市场监管”机制,解决
12、推诿扯皮问题;建立“周三现场办公日”机制,提高解决问题的时效性;建立“管段长”机制,在城管队伍中营造人人参与城市环境监管治理新格局。(二)打造精品新景观。按照廖俊波同志的“每年都要给群众一个惊喜”的美好愿景,县城管局倾力打造城市新景观。一是改造提升塔山公园。新建780米“福道”及其入口景观;铺设950米七彩沥青休闲步道;改造提升儿童游乐园及银针姑娘广场;对七星塔进行修缮及外观、景观灯的改造提升等。充分融入熊城特大桥景观、特色的盘山小道、佛教寺院和诗歌、文学、绘画,形成集观光、休闲、健身于一体,饱含文化的生态公园,打造成城区的重要生态绿地。进一步提升城市文化品位,丰富市民休闲娱乐生活。二是建设渡
13、头洋河滨公园樱花园。阳春三月,樱花绽放,那粉粉的红色,引来市民群众驻足观赏。三是办好园事花事活动五一”“十一”“春节”等时间节点在政府广场、市民广场、高速出入口等处打造园艺小品,不断满足市民对美好生活的向往。(三)文化宣传高站位。提高站位,牢牢把准宣传工作的政治方向,把新闻宣传与城管工作紧密结合,实效性开展宣传,替城管工作“大声说”。加强与中国建设报、*日报及新媒体、*日报及新媒体、时空*等各级媒体的沟通交流合作,及时记录和报道城管工作动态,持续擦亮*城管品牌,讲好城管故事,传播城管正能量。三、2024年工作安排(一)树牢为民理念,持续提升环境卫生质量。一是全面完成生活垃圾处置设施建设;提升改
14、造2座垃圾中转站;持续推进“厕所革命”,新(改)建公厕5座;落实临街垃圾桶清洗和规范设置;加强餐厨废弃物监管,督促特许经营企业提高服务水平。二是提升生活垃圾分类成效,新增1个“四分类”达标小区;制定年度垃圾分类宣传活动任务清单;开展生活垃圾分类处理各终端处置单位督查。三是完成污水处理厂(三期)扩建项目建设,确保污水处理提质增效。(二)注重示范引领,持续提升市容市貌品质。一是推进“美丽街区”建设,以主要休闲服务功能区域、主要道路两侧区域等为重点,结合老旧小区改造、精品街道提升,打造城市治理样板。二是创建市容管理示范路,提升城市治理水平。三是持续推进非机动车停放秩序管理、乱张贴乱涂写专项治理,集中
15、突破重难点违规楼顶广告(遮挡窗户)及楼顶字整治,规范“地摊经济”,不断提升城市品质。(三)推进城乡绿化,持续提升公共空间颜值。一是实施新(改)建公园绿地,建设口袋公园、绿化精品道路,实施屋顶绿化或围墙绿化垂直绿化。开展“花漾生活”街头小花圃布局,打造有温度的城市空间。实施古树名木抢救复壮、保护规划、后备资源普查等工作。二是梳理并逐步形成现有绿化建设标准规范,推广“口袋公园”建设。三是策划好新常态下园事花事活动,扮靓景观,彰显文化。继续开展志愿服务,推行志愿者服务试点,创新载体,增强实效。(四)深化专项整治,持续提升行政执法效能。一是在2023年开展综合行政执法赋权的基础上,积极提出赋权事项评估
16、意见,着力解决综合行政执法不规范问题。二是持续开展违法建设治理,通过以警示促拆除、以强制保拆除、以联动助拆除等方式,强力推进违建治理。三是抓好建筑渣土治理,形成“白天点对点+夜间随机督查”模式,压实监管责任;加大考核力度,强化考核结果运用,引导和促进企业落实主体责任,进一步规范运输处置市场。四是开展住宅小区业主公共收益专项执法检查,聚焦物业“小切口”办好群众身边事。五是持续推进餐厨废弃物、楼顶广告、非机动车停放等专项整治。六是巩固深化“强转树”专项行动。组织学习培训,夯实管理责任,提升业务水平;加强网格化管理,强化日常巡查,精细查找城市管理问题,举一反三抓整改。(五)强化主体责任,持续提升安全
17、生产水平。一是总结安全生产专项整治典型经验做法,将治理实践提炼固化为长效机制;二是全面辨识安全生产隐患清单,细化完善职责;三是扎实开展“安全生产月”活动,提高安全生产水平。以下内容供阅读:区城市管理局第三季度工作总结暨第四季度工作计划根据工作要求和安排,现将X区城管局第三季度工作情况、第四季度工作计划总结如下:一、第三季度工作开展情况(一)重提质强短板,全面精细市容秩序管理一是加强市容秩序整治力度。依托高效运行智慧城管系统,三季度智慧城管平台共受理各类城市管理问题2708件;坚持落实网格化管理,将市容环境品质提升与文明城市创建深度融合、一体推进。共规范占道经营、出店经营、流动摊贩约1030处,
18、清理临街乱堆乱放40余处,整治乱停放非机动车约630辆,机动车约40辆。持续推进“门责制”工作,对辖区各经营商户大排查,查缺补漏商户信息,现已排查460家,督促各商户严格落实“门责制”管理工作。二是大力开展专项整治。一是大气环保专项整治。排查餐饮门店91家,发放油烟清洗表3张,清洗4家油烟设施,开展燃气安全宣传15次,燃气安全检查20次;处罚违规抛洒、运输渣土车辆57台、共处罚金42600元。二是“飞线充电”专项整治。开展集中行动20次,清理“飞线充电”电线103条,清理违规停放充电电动车138辆。三是户外广告设施专项整治。拆除违规户外广告牌32处约150平方米,清理小广告约460处。四是空中
19、管线专项整治。协调五大运营商等主体产权单位与镇办开展开展专项整治行动,改造完成X示范小区,X示范道路。五是拆违控违专项整治。拆除X、X、X、X、文化广场等地各类违章建筑18处约328平米。通过专项整治,全方位提升城市形象,为建设美丽淮北提供坚实基础。(二)重治理强基础,持续提升城乡人居环境一是严格城区环卫作业考核。多措并举开展城区环卫工作,坚决打赢环境治理攻坚战,对我区重点区域道路,在提高机扫、洒水、雾化质量的前提下加大频次,严格执行“三冲、三扫、四洒、六雾”的工作模式,三季度共日常考核27次、下发整改通知书2次、综合考核24次、累计扣除服务费52万余元;清理600余处卫生死角、520余处杂物
20、、果皮箱200个、垃圾桶500个,冲洗680余处污渍点,对20条主次干道及道路标线进行冲洗,冲洗180余处城市家具,对重污染道路联合作业15次,基本达到“席地而坐”的工作目标。二是强化农村生活垃圾治理。改善农村人居环境,是实施乡村振兴战略的重点任务,三季度对农村环卫保洁综合考评24次,日常考核30次,下发整改通知书3次,扣除服务费6.9万余元。目前我区农村生活垃圾治理已取得一定成效,基本达到农村生活垃圾清扫保洁、清运处置体系、市场化作业服务全覆盖,每日处理农村生活垃圾120余吨,真正做到“收得上来,运得出去,科学处理”,全面提升农村人居环境。三是持续推进垃圾分类工作。按照多形式、深层次、易接受
21、的目标要求,组织开展宣传教育活动,三季度指导办事处和社区开展集中宣传14次、入户宣传5921余户,入户率达55.4%。按照“撤桶并点,定时投放,桶边值守”工作要求,扩大生活垃圾分类投放点建设范围,已在X镇X、X街道办新建垃圾分类亭4座,分类指引架30个,确保分类设施满足日常所需。配备社区生活垃圾分类指导督导员13名,流动收集车督导员2名,做到市民分类投放有帮助、分类过程有引导、分类结果有监督。开展餐厨垃圾巡查考核30次,与新增6家餐饮单位签订餐厨垃圾收运协议,累计收集转运餐厨垃圾473吨,生活垃圾无害化处置率达100%。(三)重服务强提优,多做惠民利民身边实事一是开展城管进社区工作。深入践行城
22、管“721”工作法,将执法重心从“末端执法”向“前端服务”转移,城管执法队员已入驻X、X、X、X、X等社区工作站,X社区工作站、X社区工作站正在建设中;X镇规范化中队基本建设完毕。联合社区开展行动10次,共清理小区周边流动摊点约130处,处理群众投诉32起,整治乱停放非机动车136辆、机动车50辆,排查餐饮油烟40家,宣传城管工作6次,清理小区杂物5处,打通服务群众的“最后一公里”。二是快办速办群众企业审批。严格按照日办结,减少审批环节,缩短审批程序,积极为群众和企业排忧解难。三季度各项审批备案共计58件,门头牌匾标识备案44件,渣土审批2个,门面装修审批5个,助企商业活动审批6件,停车场审批
23、备案1个,政务公开到目前完成率100%,电子台账清晰。落实各级深化“放管服”改革,全力提升区级发展服务环境,强化担当,全面落实营商环境部署,办理营商环境问题12个。接12345市长热线及其他投诉案件60起,均能做到整改及时,处理得当,已全部回复完毕。二、工作中存在问题及原因(一)宣传阵地建设有待强化。X区属于老旧矿区,部分居民,在卫生意识、城市意识、文明意识上还存在较大差距。需要通过多渠道、多层面,宣传城市管理各类法律法规,提升市民的社会公共道德意识和城市文明意识。(二)联合执法效率有待提升。城市管理工作涉及多个部门,需要整合力量,协同推进,但缺少一套完善的管理责任指挥体系。部门联合治理、联合
24、执法力量分散、管理力度不强,齐抓共管的格局还需完善。(三)工作方式方法有待创新。“门责制”“城管进社区”等城管领域新时代新阶段开展的新工作,方式方法上还不够创新丰富,需要因地制宜打造一套适合X的特色经验做法,持续巩固工作成效。三、第四季度工作计划(一)聚焦文明创建,深入开展市容管理工作以争创全国文明城市为抓手,认真落实网格管理长效机制,进一步细化示范街、严禁区、严管区、严控区等市容管理标准,高起点规划、高标准管理,持续开展“8整治3提升”专项行动,深入推进“门责制”,打造社会环境共治共管模式,集中整治空中管线、停车秩序、户外构筑物等影响市容秩序的行为,常态化对全区露天烧烤和餐饮油烟直排情况进行
25、排查,科学规划管理夜间烧烤,助力地摊经济;对建设工地严格落实“六个100%”管理标准,持续加强建筑渣土的运输管理;11月底前完成示范小区X小区、X空中管线改造,确保市容整洁有序。(二)聚焦创卫工作,全面提升城乡人居环境坚持“深度清洁、以克论净”考核标准,进一步完善考核和督查检查制度,强化督查考核力度,从源头抓问题排查,夯实城市环境基础。进一步细化清扫保洁、垃圾收运管理标准,提高保洁作业质量和效能。持续开展深度清洁提升行动,提升城区道路清扫保洁质量;注重垃圾源头减量治理,强化基础设施建设,巩固提升城区生活垃圾分类全覆盖成果,实现生活垃圾无害化处置率100%。持续开展公园广场、景区景点、交通场站、文体设施、商业大街、商贸综合体等重点区域精细化保洁行动,推动“席地而坐”城市客厅示范区建设,全力打造“最干净城市(三)聚焦为民服务,提升群众工作满意度创新“城管进社区”工作,了解民情、关注民生、解决民需,开展“我为群众办实事”活动,紧盯群众“急难愁盼”,全力办好群众身边小事。通过与社区结对共建,厘清辖区网格群众的困难和诉求,建立网格执法队员带头干的工作机制,对市民各类投诉,限时办结,及时反馈,切实解决一批关系市民现实利益的热点难点问题,提高整体管理水平,以实际举措、实在成效获得群众支持。推动社会管理创新,形成全社会理解、支持、参与的良好局面,打造共建、共治、共享的社会治理新格局。