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1、初级社工社会工作综合能力模拟试题一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.关于专业社会工作的说法，正确的是（）。A.科学方法是专业社会工作的目的和手段B.助人为乐是专业社会工作的基本特征C.弱势群体是专业社会工作的基本对象，D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标答案解析：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。这一定义指出了以下几点。社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动。社会工作是以帮助有困难、有需要的人为出发点的，是利他的而非出于利己动机的。社会工作是以科学知识为基础的活动。社会工作所要解决的问题十分
2、复杂，需要以多种科学知识为基础。社会工作要运用科学的助人方法。面对复杂的、需要解决的问题，要有科学的方法，它们是人们在助人实践中积累起来并得到实践检验的。社会工作是职业化的助人服务活动。社会工作的基本特征是助人自助；社会层面的目标是解决社会问题，促进社会公正。弱势群体是专业社会工作的基本对象。2.社会工作者小张初次接触有家庭暴力行为的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象改善行为方式。小张的做法突出体现了社会工作（）的特点。A.多方协同B.注重专业价值MC.双方合作D.强调专业方法答案解析：社会工作是帮助有困难的人及群体的复杂的活动，与一般助人
3、活动相比，它有许多特点，主要表现在职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作和多方协同等方面。本题中小张面对服务对象，心里很害怕、很抗拒，但还是继续提供服务，体现了社会工作注重专业价值的特点。3小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后，先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。A.解救危难MT打B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序答案解析：社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动，其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难和促进发展。本题中小芳失恋后情绪沮丧，几
4、度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中，大智的做法有助于实现解救危难的目标。4.下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是()。A.为某失独老人提供上门送餐服务B.为某企业员工提供职业生涯辅导C.为某外来务工人员子女提供课外辅导D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训M)答案解析：良好的社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求的。良好的社会秩序来自国泰民安，而社会不稳定甚至动乱，则源于社会矛盾，特别是因失业而形成的社会问题的积累。选项D为某地社区失业青年提供适合的职业培训，是为了协调社会各部分关系，从而维护社会秩序的稳定状态。5受新冠肺炎疫情影响，某地有不少企业
5、员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是O。A.为员工提供情绪纾缓服务(B.协助员工提升其岗位技能C.联络其同事提供相关协助D.呼吁企业配备心理咨询员答案解析：治疗者是社会工作者最主要的角色之一。这里的治疗借用了医学的概念，但在内容上却被赋予了社会工作的含义，即当某些服务对象因生活困难、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使自己的行为发生偏离时，社会工作者就要帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式。6 .南方某地区由于多日遭受强暴雨袭击，洪水泛滥，
6、很多房屋被冲毁，数百户居民无家可归。于是，当地有关部门决定将无家可归的受灾居民暂时安排到其他地区生活。但是，社会工作者发现这些居民不熟悉新居住地的方言，也不习惯新居住地的生活。对此，社会工作者在开展服务时应着重考虑（）。A.评估服务对象需要B.做好服务对象的思想工作C.为服务对象提供必要的生活照顾D.为服务对象争取更多资源答案解析：社会工作通过为服务对象提供帮助可以促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的生活照顾是社会工作的重要任务之一。7 .某精神卫生中心的社会工作者老程经
7、常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于（）。A心理健康社会工作:涧，：）8 .青少年社会工作C.矫治社会工作D.家庭社会工作答案解析：在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸的人来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧，心理健康服务变得越来越重要。本题中，老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对
8、精神疾病患者的接纳，这属于心理健康服务的内容。8 .国际社会工作界认同的社会工作价值观中“待人真诚和守信”指的是（）。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业的社会服务B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并有效地运用它们开展社会服务（F声答案解析：总体而言，目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下几个方面：服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信
9、；注重能力培养和再学习。待人真诚和守信是指社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并有效地运用它们开展社会服务。9 .作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更应注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动、交流想法、分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（）。A.践行社会公平与正义B.真诚地对待每一位服务对象C.强调服务对象个人尊严D注重人与人之间关系的重要性（）答案解析：社会工作是处理人的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要
10、性，包括设身处地地为他人着想（换位思考）,建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。根据题干，题目强调沟通与互动，选项D正确。10 .小张是某少年服务机构新入职的社会工作者，在为服务对象小李提供个案服务过程中，遇到了很多困惑和挑战。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将自己的困惑与谁分享？（）A.与自己的督导交流IM、）B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流D.在发表文章时引用答案解析：为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可
11、能危害服务对象权益的隐私信息。督导是服务主体的一部分，为直接服务的社会工作者提供支持和指导。11 .社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是抑郁症患者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的（）原则，还是让王先生参加了志愿者工作。A.不批判B.保护C.接纳（D.尊重答案解析：在实践中，接纳原则意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。12 .某社区矫正机构的社会工作者在对张某的家访过程中发现，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。A.根据保密原则；为
12、张某保密B.劝说张某到公安局自首IC.直接向案发地居委会举报D.劝说张某将所盗财物悄悄返还失主答案解析:面对情、理、法的冲突，要在遵守法律的前提下，尽最大可能维护案主的权益。13.关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是()A.人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要B.某种需要在一定时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序，C.只有低层次的需要满足后，才会追求更高层次的需要D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会降低答案解析：阿尔德弗尔把人的需要分为3类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足
13、后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势。当较高级需要受到挫折时，可能会退而求其次。另外，该理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，而且可能会增强。14.观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断，是依据()。A个人主观体验标准郁产B.统计学标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准答案解析：个人主观体验标准即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。当然，这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。15.孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各项周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的教养方式属于
14、O。A.民主型B.支配型IC.冲突型D.专制型答案解析:家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过度保护，包揽生活中的一切；另一方面是期望过高。16.社区是社会环境的主要构成要素之一，其对人类行为的影响是（）。A.传授科学技术知识B.规范个体价值导向C约束社区成员行为（正碓D.持续改变成员立场答案解析：社区是指以一定地域为基础的社会生活共同体。社区生活强化了人类的群体意识和共同体意识，并拥有社区成员共同遵守的社会规范。社区对人类行为的影响主要有以下几个方面：社区成员具有某些共同特征，如相似的社会经济地位、生活方式
15、、文化和风俗习惯等；社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中影响彼此的行为方式；社区本身是一种社会组织，具有本身的社会规范，对社区成员的行为具有约束作用；社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为。17.小学三年级学生小宁个子较小，近几个月来他经常被学校几名高年级同学恐吓勒索。为了寻求保护，他加入了一个“哥们儿”小团体，也开始欺负他人，并从这个过程中获得满足。针对小宁的情况，社会工作者从个体层面应开展的工作是O。A.纠正攻击行为，培养社交技能日呵军案）B.强化家校联络，及时实施干预C.加强校园监控，保护学生安全D.改善亲子关系，纠正教养方式答案解析:抓住题干关键词“
16、个体层面”,排除家校联络、校园监控、亲子关系。从小宁个体出发，应纠正其攻击行为，帮助其培养社交技能。18 .林某中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但班主任老师发现林某在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林某的班主任，商量着如何提高他的学习成绩。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.直接影响B.间接治疗C.现实状况反思D.心理动力反思答案解析：间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。19 .小李
17、因与母亲关系不和向社会工作者小王求助。小王问小李：“您与母亲关系不好，是什么时候开始的?”小李说：有很长时间了，她总是命令我、指挥我”小王又问：“您认为母亲的做法对您有什么影响?”在上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的（）。A.注重培养小李的自主能力B.注重降低小李对母亲的过高期望C.注重用心理动态诊断方法了解小李ID.注重在人际交往的情境中了解小李答案解析：心理社会治疗模式中的心理动态诊断方法注重在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的情境中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。20 .最近小军的父母
18、离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。按照危机介入模式，小军的危机处于（）阶段。A.危机B.解组产一。c.恢复D.重组答案解析：危机的发展一般可以分为4个阶段，即危机、解组、恢复和重组。如果服务对象尝试了失败，而他（她）又无法找到回避的方法，危机事件就进入了解组阶段。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和解决问题的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，还可能导致家庭关系紧张甚至破裂。21.在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步工作应是（）A.评估服务对象问题B.制
19、定服务计划方案C开展服务咨询活动D.明确服务发展目标答案解析：服务对象的资料收集完成之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，主要包括以下3个方面：服务对象的问题；服务对象问题产生的原因；服务对象曾经作出的努力。22.小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。A.了解求助者的愿望B.促使求助者成为服务对象C.明确求助者的需求D.初步评估求助者问题和需要答案解析：服务对象寻求帮助时
20、通常内心充满矛盾，社会工作者积极主动的态度和友善的行为可以减轻服务对象的紧张和不安，增强服务对象的信心，促使求助者成为服务对象。23 .某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用同理心技巧给予的回应是（）。A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”B.“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受”C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”（）答案解析：社会工作者应设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和
21、要求。本题中服务对象认为其和老公关系越来越冷淡，感到不开心。24 .某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“您一直在努力，但是您又说自己没有指望了，这是为什么?哪些事情让您觉得没有指望了?”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的（）。A.对焦B摘要C澄清D.对质（正确答案）答案解析：对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。本题中，社会工作者通过提问，让服务对象反思自己是否真的在生活中完全没有指望了。25 .王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧
22、给予的最佳回应是O。A.”您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C.”您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”）答案解析:影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。26.某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组活动，小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于O。A.教育小组B.矫治小组C.支持小组D.治疗小组答案解析
23、：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和改变成员的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。27.社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动，目的是提高独居老人的社会交往能力，增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.治疗模式C.互劫模式D.社会目标模式答案解析：互动模式亦称交互模式，是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成
24、长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。28.“接下来，我提议，为了保证我们小组活动每次都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作的（）阶段。A.准备B.开始I）C.转折D成熟答案解析：题干所述，是在订立小组规则，应该是在小组工作的开始阶段。29.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪还需要（）。A.同小组成员保持联系B.协助组员保持小组经验，C.协助完善小组规范D.鼓励成员互相尊重与关怀答案解析：在小组工作的结
25、束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。30.社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了结束的技巧。下列做法中，属于结束技巧的是（）。A.保持中立，劝阻组员不要争执B.归纳各方意见和建议，形成结论C.引导组员重述各自的想法，澄清观点D.运用“此时此地”的技巧，让组员表达自己的感受答案解析：当小组讨论进行到最后阶段，社会工作者需要对组员所提出的不同问题进行归纳，对组员所提出的各种意见和建议加以整理，
26、形成结论。对小组讨论所作的结论必须详细、全面，并且对组员提出的主要意见要加以阐述、分析、评价和研究，并指出将要应用的方法。31 .在大学生职业规划小组中，组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应：“刚才，小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会，实现经济独立，但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制；继续读研究生则能培养研究能力，提升未来工作的竞争力，但无法积累工作经验。”上述社会工作者的回应，运用的小组工作技巧是（）。A.鼓励B.示范C限制D.中立答案解析：在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作
27、者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立态度很重要，应避免与组员争论，不偏祖任何一方，不判断他人意见，仅提出问题，不给予答案，可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述，随时保持中立的态度。32 .社会工作者小王为单身男性白领组织了一个减压小组，在一次小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏，“五子”分别是“房子”“车子”“妻子”“票子”孩子。小王组织小组成员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于（）。A.组员获得新的认知B.组员保持小组经验C.处理组员间的冲突D.组员消除陌生感觉答案解析:小组活动在小组工作中具有特别重要的意义。为了
28、实现小组工作的阶段性目标和最终目标，小组活动实际上发挥着穿针引线或架桥铺路的作用。在这一减压小组活动中，通过“五子棋”游戏有助于组员获得新的认知。33.社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通和促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听，C.鼓励组员相互表达D.帮助组员相互理解答案解析：社会工作者在开展小组工作时，应掌握与组员沟通和促进组员沟通两个层面的技巧。其中，与组员沟通的技巧包括营造轻松、安全的氛围，专注与倾听，积极回应，适当自我表露，对信息进行磋商，适当帮助梳理，及时进行小结；促进组员沟通的技巧包括提醒组员相
29、互倾听，鼓励组员相互表达，帮助组员相互理解，促进组员相互回馈，示范引导。34 .在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。A.富有批判反思精神（B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀答案解析：社区工作有其独特性，富有批判和反思精神，善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理个人问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味顺从。35 .社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区开展工作，组织村中的老年人一起回忆和整理
30、社区的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年羟人和外来务工人员对社区的认同感。社会工作者所运用的实施策略是（）。A.回顾反思B.社区评估C.协助居民了解社区D.发展资源答案解析：地区发展模式的实施策略包括以下几个方面。促进居民之间的交流。促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。团结邻里。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。协助居民了解社区。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题。提供服务和发展资源。在发展资源方面，社区工作者主要是要挖掘社区中的人力资源。社区参与。社区参与主要解
31、决社区面对的共同问题，如环境和设施问题等。36.社会工作服务机构租用小区门面房作为活动场所，希望协助大龄孤独症患者锻炼日常生活技能。社区居民得知消息后，担心孤独症患者在社区附近出入会给居民尤其是儿童带来安全隐患，因而不愿意让该机构进驻，面对这种情况，该机构应该采取的策略是（）。A.建立社区紧急支援网络系统B.开展社区倡导，并强调社区责任C.动员社区居民参与机构志愿服务D.承诺对服务对象进行封闭式管理答案解析：社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。其特点包括：协助服务对象融入社区；强调
32、社区责任；非正规照顾是重要因素；提倡建立相互关怀的社区。题目中居民不让机构进驻该社区，在这种情况下，社会工作者需要对居民进行倡导，呼吁居民正确认识孤独症患者，勇于承担社区责任，接纳机构进驻。37 .为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是（）。A.倡议者（止；B.治疗者C使能者D.辅导者答案解析：社会工作者在社区照顾中有以下几种角色。倡议者。为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过培训，鼓励照顾者自主争取权益。治疗者
33、。为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。轴导者和教育者。为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧。本题中小王扮演的角色是倡议者。38 .针对社区被侵犯房产权的老年人日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”,普及相关法律知识，促进老年人相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老年人界定小组目标时，小王恰当的做法是O。A.带领老年人讨论，澄清小组目标（，B.协助掌握时间，让所有老年人能发言C.引导老年人讨论，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老年人理解和认同答案解析：社会工作者在帮助居民界定团体和组织
34、的目标时，应采用非主导的工作手法：一方面要尽量提供居民自决的机会；另一方面要为参与的居民提供发展的机会，努力做到较平均地参与、个人才能的发挥以及尊重等。本题中社会工作者小王在帮助老年人们界定小组目标时，应该带领老年人讨论，澄清小组目标。39.社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识。下列指标中，属于社区资源的是（）A.居住群体的特征B.社区的环境设计C.社区的社会服务iD.居民的生活习惯答案解析：社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、社会服务、金融机构、商业场所等。40.社会工作者接触居民，在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够
35、跨越年龄、性别信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，体会居民的感受，这属于()技巧。A.聆听B.同理心C.分享感受，D体谅答案解析:同理心是指社会工作者能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，体会居民的感受。41.社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求，为此，社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是()。A.让所有与会者及时了解并清楚会议的决定B.与先到会场的居民打招呼，营造亲切气氛C.按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间(Em)D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展
36、答案解析:会议进行中，需要按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间。42.志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助请求捐款的筹款方式属于()A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动答案解析：私人恳请是指机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于私人性、注重人际关系的筹款方式。43.社会服务机构授权的主要目的是（）。A.提高下属或员工的工作效率B.为了让机构的工作时间更为人性化C让社会服务机构发挥最大效率（上而苫QD.防止工作人员滥用职权答案解析：社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，
37、授权也有助于提高下属或员工的工作满意度和工作动机。44.社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。首先，小刘确定要解决的是生活困境问题；其次，小刘将生活困境分为经济收入、生活照料、情感支持和权益保护等几个方面的具体问题；最后，小刘分析了这些具体问题产生的原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）ASWOT分析法B.分支法工）C.PEST分析法D.问题认识工作表答案解析：题干符合分支法的特点。分支法首先确定要解决的全面性问题，其次是列明形成这个问题的具体问题，最后逐一列明造成这些具体问题的原因是什么。45.社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者
38、的管理，小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小张的做法属于（）。A.迎新B.督导（正碾C.奖励D.评估答案解析:有效的志愿者管理包括需求评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。提供志愿者督导工作的机构应适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者克服困难和解决问题。46.社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组活动。社区居委会主任觉得这个想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被搁置。为此，小刘向督导老
39、王求助。老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任进行沟通。在这一督导过程中，老王所做的工作属于（）A.行政性督导B.支持性督导C.教育性督导（D.系统性督导答案解析：教育性督导不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。47.在大刘所服务的社区中，60岁以上的老年人占居民总数的30%,其中，独居老年人家庭和空巢老年人家庭约250户，为了帮助这些老年人安度晚年，他需要经常开展的服务不包括（）。A.医疗救治服务（B.居家养老服务C.老年人文体活动D.老年人社交小组活动答
40、案解析：治疗性服务通常需要在专业的机构中进行，选项A不符合题意。48 .社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索低收入对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须（）。A.从关于低收入和家庭关系的理论出发，形成研究假设B.在走访低收入家庭时保持价值中立，排除自身的影响工）C.随着对低收入家庭了解的加深，可以随时修改或推翻研究的论点D.保证研究结果对指导低收入家庭社会服务具有普遍意义答案解析：定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善，排除选项A。定性研究的研究设计灵活变化，主要采用实地研究策略，通过参与观察、深度访谈等方法收集资料，并根据当时当地情况和研究者的过程感悟，修
41、改、完善和深化研究细节，获取文字资料，以深入理解所研究的具体现象，排除选项C。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及普遍指导意义；定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出发现问题的新视角，排除选项D。49 .下列研究中；属于定量研究适用范围的是（）。A.某市社区青年就业障碍影响因素研究（k；工）B.某社会工作者机构运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家庭史研究答案解析：定量研究适用于研究问题已有大量资料，资料收集相对容易，需要探讨变量关系，宏观层面的大规模的调查与预测等场合。例如，社会工作研究者可以根据最低生活保障对象的资料，
42、剖析贫穷形成的原因，从而为政府完善政策提供依据；也可以了解居民对社区问题的关切程度，确定社区工作项目的切入点。50 .关于定性研究特点的说法，正确的是（）。A.定性研究性注重研究问题的普遍性B.定性研究尽量将研究对象视为自己人，C.定性研究采用控制性手法收集相关资料D.定性研究必须以理论为依托并形成假设答案解析：定性研究把自然情境作为资料源泉，花费相当多时间深入具体情境中，研究者对自己的行为及与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法把被研究对象视为自己人。51.某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况，其中设计了一道封闭式问题，“您在本机构工作了多长时间?1年以下；24年；5
43、年以上”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是（）。A.满足穷尽性，满足互斥性B.不满足穷尽性，满足互斥性（C.满足穷尽性，不满足互斥性D.不满足穷尽性，不满足互斥性答案解析：封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性，穷尽性指答案包含所有可能性，互斥性指不同答案并不交叉。本题答案中没有包含所有可能性，如不包括整1年。52 .社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老年人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看，在收集资料时应（）。A.注意地点的选择B.分析辖区内空巢老年人人口规模的变化趋势C.注意手段和资料的多元化D.推论全市空巢老年人居家养老服务需求答案解析：个案研究具有以下特点：
44、非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究；手段和资料多元化，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察记录等，详细记载研究对象的各方面资料，访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献新闻报道他人评论等都是其重要资料载体；详尽深入，即对个人生活史及有关文献都加以考虑，常从历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受；强调应用性研究，注重改变服务对象的行为模式。53 .社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演（）角色。A.监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者（答案解析：社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同
45、时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。54 .根据我国相关法律，下列情形中，不符合结婚自愿的是（）。A.张某的父母因贪图钱财，收了大笔彩礼，害怕退婚被报复而强迫张某与同村的李某结婚B.张某不顾父母的反对坚持与李某结婚C.张某因父母生病，没钱医治，而答应与同村的李某结婚D.张某上大学之前，跟同村的李某有约定，李某出钱供张某上大学，毕业后张某同李某结婚，张某为了这个约定同李某结婚答案解析：中华人民共和国民法典规定，结婚应当男女双方完全自愿，禁止任何一方对另一方加以强迫，禁止任何组织或者个人加以干涉。55 .中华人民
46、共和国残疾人保障法规定，国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有（）。A.教育权B.劳动就业权C.文化生活权D.环境友好权答案解析：残疾人合法权益包括康复服务权、受教育权、劳动就业权、文化生活权、社会保障权、环境友好权。中华人民共和国残疾人保障法针对环境友好权作出相关规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括以下几层含义：无障碍设施的建设和改造；信息交流无障碍；公共服务无障碍；政治参与无障碍。提供盲文试卷属于信息交流无
47、障碍的保障措施。56 .按照社会救助暂行办法，救助对象申请教育救助应当向（）提出。A.当地民政部门B.当地教育部门C.所在居（村）委会D.就读学校（王确答案）答案解析：救助对象申请教育救助，应当按照国家有关规定向就读学校提出，按规定程序审核、确认后，由学校按照国家有关规定实施。57 .小许来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。小许毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤。因此，在城里买了房子的小许将父母接来与自己住，对父母悉心照顾，满足父母衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合父母的补品。在这里，小许的做法使父母享受到了O。A.获得社会保障的权利B.财产所有权C.生活保障权D.家庭赡养的权利，答案解析：中华人民共和国老年人权益保障法规定，赡养人的赡养义务是一项法定责任，赡养人不得以放弃继承权或者其他理由拒绝履行赡养义务。具体的赡养内容包括以下几个方面：赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理；赡养人应
