四招轻松化解职场情绪勒索.docx

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1、四招轻松化解职场情绪勒索情绪勒索”无论是在生活中,还是在职场上,都能看到,而“情绪勒索者通常会以威逼、利诱、装可怜等方式来达到自己想要的结果。一开始遇到情绪勒索往往会手足无措,但如果遭遇多了,就有经验了,也就有应对的办法。情绪勒索”是打着情感的幌子,抓住你的弱点,然后通过施加压力、提出要求、利益引诱等方式,来让对方就范,这是一种选择极端的方式达到目的。当你面对“情绪勒索,你可以这样应对:一、理性思考:分析原因保持理智。当你面对情绪勒索,你首先需要先保持理智思考,不要陷入其套路中,要先跳出套路,然后用怀疑的心态去分析其中的原因。举例来说,小张和小许是同部门的同事两人关系非常好经常一起吃饭,有什么

2、心里话都向对方说,小张因工作表现突出,被领导提拔做部门经理,小许因工作表现平平没有得到领导重用。小张担任部门经理后,小张找小许分享自己成功晋升后的喜悦,小许决定自己自尊心受到伤害,于是小许找小张,让小张在领导面前说情,让其能得到晋升。小张对小许说,所有晋升人员都是要经过考核的,我跟领导说也没用。小许说,你没说,怎么知道不行。尽管小许百般苦口婆心说很多,但小张还是不同意。最后,小许跟小张摊牌,你要是不跟领导说,我们就绝交。小张见小许如此坚决,只好同意试试。通过这个案例,我们发现,小许跟小张的关系是比较好的,小张得到晋升后,小许不愿意甘为人后,想争取晋升机会,所以,开始说服小张跟领导说情,但小张开

3、始是坚决反对的,后面小许以双方绝交为要挟,才迫使小张同意跟领导说说看,小许因此达到了其目的,但小张却被迫做其不愿意做的事情,这是典型的职场情绪勒索。如果小张能理性去思考(帮小许说情,领导那关肯定过不了),保持理智(跟小许关系好,但不能感情用事),坚持自己的原则(工作是工作,私下关系好不能成为帮小许说情的理由),动之以情晓之以理劝说小许,那么或许会是不一样的结果,即便因此双方绝交,也不能因此做违背做事原则的事情。二、换位思考:站在对方角度进行分析。换位思考是让其换一个位置去分析,这个事情的是否可行,或者这样做是否是对别人的伤害。还是小张和小许的这个案例,小张可以跟小许分析,如果换位思考,你小许现

4、在是我,我让你找领导说情,让我能得到晋升,领导会说你难道不知道晋升是需要考核的吗,当初把你提拔你是因为你工作表现突出,有担任部门经理的能力,才给你晋升了,不是谁随随便便就能上来就能做部门经理的,不要因为你跟小许关系好,就能跟小许说情,工作就是工作,不是私相授受,你把工作当成什么了。你又不是不知道领导的脾气,我这样做,你是开心了,那我在领导面前成了什么。从这个角度去跟小许分析,小许一定会焕然大悟,确实在理,因为自己的私心害了自己的好朋友,自己于心不忍,内心确实说不过去。站在对方角度去考虑问题,或许会有不一样的感受,也最容易让7寸方说接受,避免“情绪勒索”给双方造成伤害,这是比较明智的选择。三、幽

5、默化解:巧妙化解“情绪勒索。幽默是一种智慧,如果运用得当,往往可以轻松化解情绪勒索。举例来说,小周和小赵是不同部门的同事,两人关系比较好,有一天小周有一个工作想让小赵做,于是找小赵,说我现在手头上有一大堆工作忙不过来,你看能不能帮我做一下这个工作,小赵真好也手头有工作要做,而且又十分赶,确实无法帮小周的忙,于是跟小周说,我这里也是一大堆工作,确实分不开身,领导今天指定要结果,要搁在平时我一定帮你的。,小周有点生气,于是威胁小赵说,好你不帮我做可以,我找你领导玉皇大帝来跟你说,小赵于是幽默接了一句,你找我领导没用,我认识“玉皇大帝的王母娘娘,她领导玉皇大帝”。小周听了,哈哈大笑,只好回到自己位置

6、上忙工作了。小赵忙完手头工作后,就过去找小周,问小周,正好早上忙完了手头工作,现在正好有空看需要帮忙不,小赵回了一句,不用了,我也忙得差不多了,现在不需要帮忙了,早上让你帮忙的时候你又没空。小赵赶紧接了一句,我不是早上也有一大堆工作嘛,现在有空了才过来找你看有需要帮忙的不,等一下咱俩下班出去喝奶茶,我请客,就当赔礼道歉还不行吗。从这个案例中,不难发现,小赵用幽默风趣的语言,就轻松化解了小周的情绪勒索,让小周打消了念头,自己也能把自己的工作做完,避免因为盲目帮小周而耽误自己的工作。四、条件交换:让彼此都各取所需。当遇到职场情绪勒索”的时候,如果不能拒绝对方的要求,但不拒绝自己有可能受到伤害,最好

7、的办法就是做条件交换,这种处理方式可以让双方都双赢。还是小赵和小周这个案例,如果小周提出让小赵帮其做其中一个工作,小赵又自己手头有工作要做,确实也分不开身,最好的办法就是小赵也提出让小周帮其做其一个工作,这种条件交换,既相互帮助又能避免关系闹僵。因为小周提出工作帮忙的请求,没有找一个好时机,刚好是小赵手头也有很多工作要做,小赵不可能先帮小周工作,再做自己的工作,自己的工作就会耽误。工作帮忙一定是在做完自己工作的前提下,暂时性没有其他工作安排,可以帮你做一下其他工作。但前提是,需要分清好轻重缓急,先把紧急重要的事情做好,把不紧急不重要的事情交给对方去做,这样双方都能集中精力把自己紧急重要的事情做了,忙完后再帮对方做不紧急不重要的工作。条件交换有一个前提条件,就是要能各取所需,如果不能各取所需,这个条件交换是无法达成的。“情绪勒索是一种情感绑架,情绪勒索者通过利用打感情牌,找到对方的弱点而达到自己的目的。面对情绪勒索,如果处理不好,往往会使双方的关系闹僵,自己被动接受又违背自己的意愿。所以,在面对情绪勒索的时候,我们需要理性思考,不伤害别人,但也不能被别人所伤害,谨慎处理但也不失灵活,巧妙化解是有效方法,条件交换是各取所需,尽可能让彼此都有台阶下,赔了夫人又折兵不可取,要让彼此都有回旋的余地,这是处理情绪勒索的要义。

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