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1、2023年房地产经纪职业导论核心考点题库300题（含详解）一、单选题1 .房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供O信息。A、风险决策B、基础决策C、项目决策Dv管理决策答案：B解析：信息共享是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，既可以提高企业内部办公与信息交流效率，同时为协同办公提供基础。信息共享平台的主要功能有：解决房地产经纪服务过程中参与各方在沟通、协作、控制等方面存在的问题，实现企业内部资源共享的最大化，提高办公效率；增强部门职能，增强信息引导和信息服务，为全面实现网上办公建立基础；建立共享资源库，为企业管理者提供基础决
2、策信息。2 .房地产经纪人员职业资格制度不包括OoA、考试制度B、注册制度C、继续教育制度D、职业保证金制度解析：A项，房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。B项，房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度。C项，取得相应级别房地产经纪专业人员资格证书的人员，应当按照国家专业技术人员继续教育及房地产经纪行业管理的有关规定，参加继续教育，不断更新专业知识，提高职业素质和业务能力。继续教育是房地产经纪专业人员职业资格制度的重要内容。2015年6月，人力资源社会保障部、住房和城乡建设部发布房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定，确定房地产经纪专业人员资
3、格证书实行登记服务制度。原“房地产经纪人员职业资格注册制度”更改为“房地产经纪专业人员资格证书登记服务制度”。3 .房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是OOA、遵纪守法B、规范执业C、诚实守信D、尽职尽责答案：D解析：房地产经纪人员应该遵守尽职尽责的职业道德。每一种职业活动都是社会经过专业分工后向某一特定职业人群分配的社会任务，每一个职业人都是通过自己的职业活动来实现自身价值并索取社会财富的。房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。4 .售楼处设置的一般程序不包括OoA、制
4、定售楼处管理制度B、组建售楼处工作团队C、确定售楼处的主要功能D、创造有利的经营环境答案：D解析：售楼处设置一般应按照以下程序进行：售楼处功能确定；售楼处的选址；售楼处的布置；售楼处管理制度的制定；售楼处工作团队的组建。5 .房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系表述错误的是（）。A、执业关系B、法律责任关系C、经济关系D、契约关系答案：D解析：房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系通过签订劳动合同来确定，并主要体现在以下几个方面：执业关系；法律责任关系；经济关系。6 .房地产交易合同签订完成后，因交易双方违约导致合同不能履行，服务费用的处理方式是OOA、全部退还Bv退还一半Cx不必退还D
5、、双方商议答案：C解析：房地产经纪基本服务完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成，因交易双方违约导致交易合同不能履行，这种情况下，经纪服务合同仍要履行，经纪机构不必退还服务费用。7 .新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自OoA、客户B、房地产开发企业C、电商费Dv差价答案：B解析：新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托，按照房地产经纪服务合同的约定，以房地产开发企业的名义销售商品房，并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为。8 .房地产经纪人员通过O可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案。Av项目宣传推广B、电话咨询C、现场咨询D、客
6、户积累答案：D解析：在正式开盘前，房地产经纪人员通过项目宣传推广及多种渠道积极拓展客户，吸引潜在购房客户进行电话或现场咨询，以确保正式销售时来访客户数量及良好的销售氛围，同时通过客户积累可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案。9房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企业要与他们进行积极的、及时的沟通，O是经纪企业与客户有效沟通的载体。Av沙龙Bv论坛C、讲座D、客户俱乐部答案：D解析：房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，房地产经纪机构要与他们进行积极的、及时的沟通。客户俱乐部是房地产经纪机构与客户沟通的有效载体，房地产经纪机
7、构除了基本的会员服务，诸如免费发放会刊杂志、丰富的楼盘或房源信息、政策法规咨询、优先优惠认购等，还可以定期安排一些会员活动，比如会员沙龙、投资分析讲座、家居服务活动等，增进对客户的了解，为客户提供力所能及的帮助，建立与客户的友好关系，取得客户的信任甚至信赖，以实现真正赢得客户的目的。10 .房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括OOA、房屋自然状况登记B、房屋所有权情况登记C、房屋权利变更依据D、房屋用途登记答案：C解析：房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。其中，房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申
8、请表,房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据，以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。11 .我国的全国性房地产经纪行业组织是（）。A、中国房地产经纪人协会B、中国房地产经纪人学会C、中国房地产估价师与房地产经纪人学会D、中国房地产估价师与房地产经纪人协会答案：C解析：2004年，经建设部同意、民政部批准，成立于1994年的中国房地产估价师学会更名为中国房地产估价师与房地产经纪人学会。中国房地产估价师与房地产经纪人学会成为全国性房地产经纪行业组织，会员由从事房地产估价或经纪活动的个人和有关单位自愿组成。12 .开展房地产经纪业务的前提是OoA、信息搜集B、信息核验C、接受委托Dx匹配带看
9、答案：A解析：房地产交易信息包括房源信息、客源信息和价格信息。信息搜集是开展房地产经纪业务的前提，在卖方市场（供不应求，卖方占优势的市场）上，房源信息的搜集尤为重要。13 .房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中，主要工作是O,签订交易合同。A、协调交易价格B、代理房屋过户手续C、收取佣金D、售后服务答案：A解析：在协助交易达成的业务环节中，房地产经纪人的主要工作为：协调交易价格；促成交易；协助或代理客户签订交易合同。14 .房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据（）分配佣金。Av作用范围Bx业务水平C、劳动价值D、合作协议答案：D解析：房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费
10、用。服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据。两家或者两家以上房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务，未按照一宗业务收取佣金，或者向委托人增加收费的，由县级以上人民政府价格主管部门按照价格法律、法规和规章的规定，责令改正、没收违法所得、依法处以罚款；情节严重的,依法给予停业整顿等行政处罚。15 .职能部门和人员按管理业务的性质划分的组织结构形式是OoA、直线一参谋制B、网络制C、分部制D、矩阵制答案：A解析:直线一参谋制又称直线一职能制，是一种被广泛采用的企业组织结构形式。其特点是为各层次管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的参谋和助手,分担一部分管理工作，但这
11、些职能机构或人员对下级管理者无指挥权。这种形式的优点在于：职能机构和人员一般是按管理业务的性质（如销售、企划、财务、人事等）分工，分别从事专业化管理，能够较好地弥补管理者专业能力的不足，并减轻管理者的负担；这些职能机构和人员只是同级管理者的参谋和助手，不能直接对下级发号施令，从而保证管理者的统一指挥，避免了多头领导。16 .按照（）划分，房地产经纪机构可以分为中资企业和外资企业。A、组织形式B、注册资金的来源C、经营模式D、主营业务答案：B解析：根据不同的分类标准，房地产经纪机构可以分为不同的类型。具体包括：按照组织形式划分，理论上房地产经纪机构可以分为公司企业、合伙企业、个体工商户和独资企业
12、。按照注册资金的来源划分，可以分为中资企业和外资企业。按照经营模式划分，可以分为有店经营模式和无店经营模式。按照主营业务的不同，可以分为新建商品房销售代理机构、存量房（二手房）经纪机构和综合型经纪机构。17 .从事新建商品房销售代理业务的房地产经纪人常用的房地产经纪服务合同是OOA、房屋出售经纪服务合同B、房屋承购经纪服务合同C、新建商品房销售代理合同D、房屋承租经纪服务合同答案：C解析：房地产经纪机构提供经纪服务的方式有居间服务和代理服务，现阶段，我国存量房经纪服务主要是居间服务，新建商品房经纪服务主要是代理服务。针对这两种服务方式，可以签订房地产居间合同和房地产代理合同。18 .O是房地产
13、经纪行业健康发展的必要条件。A、遵纪守法B、规范执业C、诚实守信D、公平竞争解析：房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要有以下几个方面：遵纪守法；规范执业；诚实守信；尽职尽责；公平竞争。其中，公平竞争是指房地产经纪专业人员服务意识、专业能力、管理水平的竞争，是房地产经纪行业健康发展的必要条件。19 .对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。Ax佣金制B、奖金制C、固定薪金制D、固定薪金和佣金提成混合制答案：D解析：在我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式可以分为：固定薪金制。即有保障底薪，无论业绩如何，都能获得固定的薪金收入。这一薪金制度对业务员生活最有保障，企业人员
14、流动性较低，与顾客的关系容易保持常态。但其最大的缺点是缺乏薪酬设计应有的激励效应。佣金制。即没有保障底薪，其收入完全视个人业绩而定，业绩高则薪酬高，业绩低则薪酬低，甚至没有薪金。佣金制激励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。但由于无底薪，公司在管理上存在较大的难度，人员流动大。有些业务员为了取得业绩，甚至不择手段，可能对公司的信誉产生严重的影响。混合制。即将固定薪金制和佣金制混合运用，比如，工资加代理佣金、销售佣金加提成比例等。它融合了上述两种支付方式的优点，并避免了它们的缺点。20 .房地产经纪机构公布房源信息的前提是（）。Av信息真实B、委托人口头答应C、信息得到执行该业务的房地产经纪
15、人的确认D、委托人书面同意答案：D解析：委托人在确认房屋状况说明书内容并书面同意发布房源信息时，房地产经纪机构方可通过合法渠道进行发布。21 .下列不属于房地产经纪人员职业道德基本要求的是（）。（2007年真题）A、守法经营B、恪守信用C、沟通为主D、公平竞争答案：C解析：房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪人职业道德的主要内容有：遵纪守法；规范执业；诚实守信；尽职尽责；公平竞争。22 .房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（）。Av业务
16、部门Bx业务支持部门C、权证代办部门D、客户服务部门答案：D解析：各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类：业务部门；业务支持部门；客户服务部门；基础部门。其中，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务，同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。23 .房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起（）日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。Av10B、20C、30D、60答案：C解析：房地产经纪机构在进行工商登记领取营业执照后，还需要所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门办理备案。房地产经纪管理办法第十一条规定，房地产经纪机构及其分支机构应
17、当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人（执行合伙人）或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。24 .中国房地产估价师与房地产经纪人学会将定期开展（），向社会公布结果，引导房地产经纪行业规范、健康、持续发展。A、房地产交易风险提示Bx房地产经纪信用档案制度C、违法违规案件通报制度D、房地产经纪资信评价活动答案：D解析：2006年，中国房地产估价师与房地产经纪人学会进行了首次优秀房地产经纪机构、优秀房地产经纪人的评选，评选出了114
18、家全国优秀房地产经纪机构和70名全国优秀房地产经纪人，自此拉开了房地产经纪资信评价的序幕。中国房地产估价师与房地产经纪人学会将定期开展房地产经纪资信评价活动，向社会公布评价结果，引导房地产经纪行业规范、健康、持续发展。25 .房地产经纪机构的组织结构形式中，（）的缺点是将某些基本职能外包，必然会增加控制上的困难，对外包业务缺乏强有力的控制。A、矩阵制组织结构形式B、网络制组织结构形式C、分部制组织结构形式Dx直线一参谋制组织结构形式答案：B解析：网络制的缺点是，将某些基本职能外包，必然会增加控制上的困难，使得对外包业务完成的质量和水平缺乏强有力和有效的控制。因此，采用这种组织形式的机构中，管理
19、人员的大部分时间将会用于协调和控制外部关系上。26 .房地产经纪机构代理销售商品房项目应当取得（）。A、银行资金证明B、经公证的授权书C、商品房销售委托书D、房地产开发企业资质答案：C解析：新建商品房销售委托书是开发商基于新建商品房销售代理合同，而向与其签订合同的房地产经纪机构出具的商品房销售代理授权书，以便于房地产经纪机构向购房者等第三方明示其所具有的商品房代理销售权。根据房地产经纪管理办法的规定，代理销售商品房项目的房地产经纪机构应当在销售现场明显位置明示商品房销售委托书。27 .房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用是OOAx维护社会整体利益B、维护委托人利益C
20、、维护房地产经纪行业利益D、维护房地产经纪人的利益答案：A解析：房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，它的基本作用就是维护社会整体利益，即通过行业管理使房地产经纪活动更加符合社会整体规范，并最大限度地增进社会福利。28 .房地产经纪专业人员参加继续教育的时间每年累计不得少于（）学时。Av60B、70Cv80D、90答案：D解析：房地产经纪人参加继续教育的时间每年累计不少于60学时。29 .二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（）。（2007年真题）Av信息服务B、房地产查验C、房地产交验D、售后服务答案：D解析：参见第12题解析。30 .七天内就会委托出售房屋的客户是OoAv潜在客
21、Bx希望客C、有望客D、成约客答案：C解析：根据目标客户成交的可能性的大小，可将目标客户进行等级划分，如表5-1所示。表57房地产经纪门店目标客户分级表5-1房地产经纪门店目标客户分级客户等级委托出售/出租客户委托求购/求租客户O级一成约客即将委托即可成交A级一有望客7天内一月内/7日内B级一希望客I个月内2个月内/两周内C级一潜在客比较条件再说半年内/到期客户D级一暂弃客会先选择别家有兴趣、时间不定E级一无望客已选择别家目前不可能31 .一般情况下，房地产经纪服务以O为完成标志。A、收取佣金B、达到约定的服务标准C、实地看房完成D、签订房地产交易合同答案：D解析：房地产经纪服务期限可以约定具
22、体的时间期限，也可约定为自合同签订之日起至委托人签订房屋交易合同之日止。房地产经纪服务的完成一般以房地产交易合同（包括买卖合同和租赁合同）的签订为标志。经纪服务的完成标准可约定为：在经纪服务期限内，委托人与经纪机构引见的房屋交易人签订房屋交易合同。32.在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）o（2011年真题）A、居间服务内容之一B、后续服务项目之一C、咨询服务内容之一Dv信息服务内容之一答案：B解析：房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。许多权利人并不了解房地产登记过程中所需要的各种前提条件和需准备的资料以及应遵循的程序，因此常常委托房地产经纪人代为办
23、理。在采用居间方式的房地产经纪业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。33 .某房地产出租人比约定时间晚10天交付房屋，下列关于该出租人应该承担责任的表述中，正确的是（）。（2007年真题）A、该出租人支付违约金后，房屋可另租他人B、该出租人支付违约金后，仍需履行原租赁合同C、该出租人的行为属于履行不当D、该出租人的行为属于预期违约答案：B解析：违约金是指依当事人的约定或法律的直接规定，在当事人一方不履行债务时，向他方给付的金钱。违约金的数额应当由当事人在合同中约定，但约定的数额应与损失大致相当。因迟延履行给付违约金后，不免除违约人的合同义务，仍应继续履行。34
24、.下列选项中，（）是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理。A、房地产经纪的企业管理B、房地产经纪管理Cx房地产经纪信息管理D、房地产经纪行业管理答案：D解析：房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪机构和房地产经纪人员、房地产经纪活动和房地产经纪行为实施的监督管理。其目的在于规范房地产经纪行为，协调房地产经纪活动相关当事人（如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪服务对象）责、权、利关系，维护相关当事人合法权益，促进房地产经纪行业持续健康发展。35 .房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员
25、具有（）。Av执行力B、管理性C、约束力D、服从性答案：C解析：房地产经纪人员一经取得房地产经纪人职业资格或房地产经纪人协理职业资格,即可申请成为行业组织会员,享有章程赋予的权利,履行章程规定的义务。房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪机构和房地产经纪人员具有强制约束力。36 .目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是OoA、行政监管模式B、行业自治模式C、行政监管与行业自律结合模式D、市场调节模式答案：B解析：参见第5题解析。37 .房地产经纪合同和书面告知材料应当由房地产经纪机构授权的（）签章。（2007年
26、真题）A、房地产经纪人协理B、注册房地产经纪人C、注册房地产经纪人或房地产经纪人协理D、房地产经纪机构的负责人答案：B解析：为将经纪服务合同责任落实到每个房地产经纪人员，增强承办房地产经纪人员的责任心，切实保护委托人利益，房地产经纪服务合同、房屋状况说明书和书面告知材料等重要业务文书应当由房地产经纪机构授权的登记房地产经纪人员签名，并在业务文书上注明房地产经纪人员的登记号。38 .王某购买了一套二手房，面积为80m2.两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同，属于。Av买方居间合同B、卖方代
27、理合同C、买方代理合同Dv卖方居间合同解析:根据房地产经纪服务的方式,可以分为房地产代理业务和房地产居间业务。在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交，而在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故分为买方代理和卖方代理。本案例中，王某委托甲房地产经纪公司出售房屋，甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同，故而该合同属于卖方代理合同。39 .下列各项，属于房地产经纪机构提供的基本服务的是OoAx代办个人住房抵押贷款B、为委托人代办税费缴纳事务C、代办解除标的房屋抵押手续D、提供与标的房屋买卖相关的法律咨询答案：D解析：
28、在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的基本服务内容包括：提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询；寻找承购人；协助甲方与承购人达成房屋买卖合同。ABC三项均属于基本服务之外的延伸服务。40 .关于房源发布信息化的作用的表述，错误的是（）。Ax为客户提供全方位信息获取平台B、交易成功率提高C、信息发布速度提高D、降低信息发布的成本解析:房源发布信息化不仅大大提高了信息发布的速度、降低了信息发布的成本,还为客户提供了24小时的全方位信息获取平台。41 .筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选，在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要考虑到以后的需要。在考虑以后需要时主要
29、考虑信息的。A、价值B、深度C、广度D、时效答案：C解析：在房地产经纪信息加工整理的程序中，筛选是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要兼顾到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的深度，而后者则主要考虑信息的广度。42 .房地产经纪行业管理的基本模式有政府主管、行业自律性管理以及二者相结合的管理等三种模式，这三种模式的主要区别是OOA、管理主体及其因主体不同而导致的管理手段有所不同B、管理对象及其因对象不同而导致的管理方法有所不同C、管理方法及其因方法不同而导致的收费标准有所不同D、管理理论及其因理论不同而导致的管理效果有所不同答案：A解析：管理模式是
30、由管理主体、管理手段和机制所组成的动态系统，不同管理模式之间在系统组成要素（如管理主体、管理手段）、系统结构、运作流程上存在着差异。房地产经纪行业管理主要有以下三种模式：行政监管模式；行业自律模式；行政监管与行业自律结合模式。以上三种模式的主要区别是管理主体不同，及其因主体不同而导致的管理手段有所不同。就房地产经纪行业管理的内容来看，政府行政监管部门和行业协会这两类不同性质的主体，对不同管理内容的胜任度也是不同的。43 .房地产经纪机构采取不正当竞争手段争取市场业务，违反了（）原则。A、公平B、平等C、回避Dv保密答案：A解析：房地产经纪执业的公平原则体现为：房地产经纪机构及人员在从事居间服务
31、时应当严格遵守相关法律法规和房地产经纪执业规范的有关规定以及房地产经纪服务合同的约定，以正义、公平、正直的观念指导自己的行为、不偏向交易双方的任何一方，用公正的心态平衡当事人各方的利益、处理交易当事人之间的关系。房地产经纪机构及人员在从事代理时，应在维护和代表委托人利益的同时，不损害第三方（即交易相对人）的利益。房地产经纪机构及人员相互之间应公平竞争。44 .房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的O,提供了平台。A、传递B、分类D、排序答案：C解析：21世纪是信息化，网络化的时代，房地产经纪信息的网络化管理是必然趋势。网络化管理为房地产经纪机构实现信息共享提供了平台
32、。45 .因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失，给当事人造成损失的，则赔偿责任OOA、均由房地产经纪人员承担B、可由房地产经纪人员承担C、可由房地产经纪机构承担D、均由房地产经纪机构承担答案：D解析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构之间签订的，因此，如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿46 .房地产经纪人员应当以（）的名义承接业务。A、法定代表人B、房地产经纪机构C、房地产经纪机构的分支机构
33、D、房地产经纪行业组织解析：房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务。房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务47 .代理是指经纪人在受托权限内，以（）的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。A、经纪人B、受托人C、委托人D、代理人答案：C解析：代理是指经纪人在受托权限内，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。经纪活动中的代理，是一种商事代理活动,即代理人根据与被代理人达成的合同，按照合同规定的范围、程度、时间从事商品交易活动的行为。代理活动中产生的权利和责任由委托人承担，经
34、纪人只收取委托人的佣金。48 .网络信息技术和连锁经营模式等在房地产经纪行业中应用十分广泛，这说明房地产经纪行业也属于（）。（2012年真题）A、高新技术产业B、信息产业C、现代服务业D、商业解析：作为现代服务业的房地产经纪业的从业务人员，不仅要掌握房地产专业知识，还要掌握相关产业的产业运行、业务流程、商品特征等专业知识。应用网络信息技术和连锁经营模式,不仅提高了信息发布的速度、降低了信息发布的成本,还为客户提供了24小时的全方位信息获取平台，为顾客提供更优质的服务。49 .一般而言，房地产经纪人应以标的物业的O为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。A、实际价值B、理论价值
35、C、评估价值D、客观市场价值答案：D解析：通常情况下，交易双方总是站在各自的立场上来判断房地产价格，因此，常常不能就成交价格达成一致意见。这就需要房地产经纪人以专业的身份和经验来协调双方的认识。一般而言，房地产经纪人应以标的物业的客观市场价值为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。50 .下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是OoA、房地产经纪人员要收取“看房费”B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求C、房地产经纪人员要促成房地产交易D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知解析：房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括：遵纪守法；规范执业；诚实守
36、信；尽职尽责；公平竞争。其中，诚实守信中，“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任，“诚”的第二要义是坦诚，即诚实地向客户告知自己的所知。51 .新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是。阶段。A、销售准备Bx销售执行C、项目结算D、项目执行企化答案：B解析：在销售执行阶段，作为开发商销售代理方的房地产经纪机构要安排相应的工作团队在售楼处接待购房者，引领购房者看房，签订商品房买卖合同，办理合同预告登记等，并配合开发商实施广告、公关活动等市场推广以招徒客户。销售执行阶段通常持续时间较长。52 .下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（）。A
37、、企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的Bx企业管理水平决定了企业扩张规模C、随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D、高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高解析：房地产经纪机构建立什么样的组织结构，是否开设店铺主要是由其所面向的客户类型所决定的。一般而言，面向零散客户的经纪机构通常需要开设店铺，而面向机构类大型客户的经纪机构不一定要开设店铺。但是，随着计算机信息技术的推广，即使是面向零散客户的经纪企业也有可能以网上虚拟店铺来代替有形店铺。53 .经纪活动主体的（）是经纪活动本身的必然要求。Av中介性B、服务性C、专业性D、地域性答案：C解析：经纪活动主体的专业性
38、是经纪活动本身的必然要求。经纪活动实际上是一种交易的辅助活动，它存在的前提是：一项交易中存在着关于交易标的和交易程序的信息不对称以及由此造成的交易决策的不确定性，因而需要他人辅助达成交易。因此，经纪活动的主体必然是专业化的主体。54 .售楼处设置工作的第一个步骤是Oo（2012年真题）A、售楼处选址Bx确定售楼处的功能C、组建售楼处工作团队D、制定售楼处管理制度答案：B解析：售楼处设置一般应按照以下程序依次进行：售楼处功能确定；售楼处的选址;售楼处的布置;售楼处管理制度的制定;售楼处工作团队的组建。55 .下列关于我国房地产经纪服务收费管理的表述中，错误的是Oo（2008年真题）A、依照合同约
39、定收取服务费B、房地产中介服务收费必须实行明码标价制度C、收取服务费必须开具发票D、交易成功后可获取佣金以外的其他收益答案：D解析：房地产经纪服务实行明码标价制度，不得收取任何未予标明的费用。服务报酬由房地产经纪机构按照约定向委托人统一收取，并开具合法票据。房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用。房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益；不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。D项，在房地产经纪活动中，禁止房地产经纪机构、房地产经纪人员通过隐瞒房地产交易价格等方式，获取佣金以外的收益。56.与普通的商业服务业相比，房地产经纪人员及其就职的
40、房地产经纪机构，并不实际占有具有实体物质形态的商品，要想使买卖双方相信自己的最基本要素就是“诚”。“诚”的第一要义是O,即真心以客户的利益为己任。Av诚心B、坦诚C、真诚答案：C解析：房地产经纪人员要促成交易，首先必须使买卖双方信任自己，而要想使买卖双方信任自己，最基本的要诀就是：诚。“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任。这种真诚不仅仅靠房地产经纪人员的语言来表达，更主要的是以行动来体现，其中最主要的是在房地产经纪机构的经营方式和服务费用的收取上。57 .无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（）。Av供求转化B、供求调节C、供求分析D、
41、供求控制答案：C论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的供求分析，因为投资者进行投资决策时首先要了解的是客户拟投资的房地产所在细分市场的供求关系究竟处于什么状态。房地产细分市场供求分析就是通过以因果关系分析为基础的供给和需求的定量分析，对咨询标的房地产所在细分市场的供求状况进行判断58 .O是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。A、房地产咨询B、房地产价格评估C、房地产经纪D、房地产开发答案：C解析：房地产中介服务是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动。其中，房地产经纪主要是帮助房地产出售者、出租人寻找到房地产的购买者、承租人，
42、或者帮助房地产的购买者、承租人寻找到其欲购买、承租的房地产，房地产经纪是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。59 .在我国，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产（）。A、转让和抵押B、抵押和担保C、抵押和租赁D、转让和租赁答案：D解析：从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中，房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。60 .房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以（）为准。A、出售方口头陈述Bx房地产权属管理部门登记的产权信息C、出售方出示的产权书面说明D、房屋买卖合同答案：B解析：房屋产权清晰是成交
43、的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。房屋产权应以房地产权属管理部门登记的产权信息为准。61 .下列房地产经纪机构的组织结构形式中，采用（）组织结构形式时，由职能机构派出、参加横向机构（事业部或项目组）的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。Av直线一参谋制B、分部制G矩阵制D、网络制答案：C解析:在一些大型的复合型房地产经纪机构中，这种矩阵制组织结构就更为复杂,常常可以看到专业性职能部门、按房地产类型或区域分设的事业部和各种临时的项目部门同时并存的情况。采用这种形式时，由职能机构派出、参加横向机构（事业部或项目组
44、）的人员，既受所属职能机构领导，又接受横向机构领导。这就有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系，沟通信息，协作完成横向机构的任务。62 .房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经纪活动（）。（2012年真题）Av内容的服务性Bv收入的后验性C、地位的中介性D、主体的专业性答案：C解析：房地产经纪具有以下特性：活动主体的专业性；活动地位的中介性；活动内容的服务性；活动收入的后验性；活动范围的地域性；活动后果的社会性。其中，活动地位的中介性是指房地产经纪是为促成其他相对两方的交易而提供服务的活动。在经纪活动中，发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体，即委托人与之
45、进行交易的相对人。而提供经纪服务的行为人,正是为委托人与其交易相对人所进行的交易发挥沟通、撮合的联系作用。接受不存在第三主体的委托事项，不属于经纪服务。房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带正体现了房地产经纪活动地位的中介性。63 .申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须（）。A、取得房地产经纪人员职业资格B、为房地产经纪机构出资人C、有本科以上学历D、有5年以上从业经历答案：A解析：房地产经纪人员一经取得房地产经纪人职业资格或房地产经纪人协理职业资格,即可申请成为行业组织会员,享有章程赋予的权利,履行章程规定的义务。即取得房地产经纪人员职业资格是申请成为房地产经纪行业组织个
46、人执业会员的前提条件。64 .下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是（）。A、保证充足的客源和房源B、保证良好的展示性C、保证顺畅的交通和可达性D、保证靠近商务区答案：D解析：门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所,是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。门店选址的原则包括：保证充足的客源和房源；保证良好的展示性；保证顺畅的交通和可达性；保证经营的可持续性。65 .在房地产经纪行业行政管理模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是（）。A、政府职能部门Bv司法机构C、房地产经纪行业组织D、大型房地产经纪机构答案：A解析：在行政监管模式下，政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能，管理手段以行政手段为主。即政府行政主管部门是房地产经纪行业的直接管理主体。这种模式下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱，一般只在教育培训、合作交流、优秀评选等方面发挥作用。目前我国内地和香港地区主要采取这种模式，但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。66 .房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是（）。A、网络制B、分部制
