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1、苏州市财政局非税收入信息管理系统用户手册单位端苏州市财政局广州市瑞联技术开发有限公司版本号：SZ. 25. 00. 00二C)C)八年四月目录第一章系统概述错误!未定义书签。第一节系统建设背景错误!未定义书签。第二节系统功能说明错误!未定义书签。第三节系统配置错误!未定义书签。1硬件配置 错误!未定义书签。2软件配置 错误!未定义书签。第二章系统使用说明错误!未定义书签。第一节 系统登录/退出错误!未定义书签。1用户登录 错误!未定义书签。2用户退出 错误!未定义书签。3修改个人密码 错误!未定义书签。第二节 系统管理错误!未定义书签。1区域管理 错误!未定义书签。2单位管理 错误!未定义书签
2、。3分管处室 错误!未定义书签。4用户管理 错误!未定义书签。5权限管理 错误!未定义书签。6银行管理错误!未定义书签。7账户管理8系统配置管理9个性化设置10数据管理H映射关系管理第三节收缴管理错误!未定义书签。1预算科目管理2收费项目管理3项目授权管理5结算资金7缴费者管理8缴款书管理错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。第四节票据管理错误!未定义书签。1票据类别管理 错误!未定义书签。2票据种类管理 错误!未定义书签。3票据印刷错误!未定义书签。4票据入库错误!未定义书
3、签。5票据移库错误!未定义书签。6票据寄库错误!未定义书签。7票据发放错误!未定义书签。8寄库票据发放 错误!未定义书签。9票据退回错误!未定义书签。10票据作废 错误!未定义书签。H票据停用错误!未定义书签。12票据手工缴验错误!未定义书签。13票据销毁 错误!未定义书签。14票据跟踪搜索错误!未定义书签。15票据来源管理错误!未定义书签。16票据仓库管理 错误!未定义书签。17印刷厂管理 错误!未定义书签。第五节报表管理错误!未定义书签。1台账相关报表 错误!未定义书签。2收缴相关报表错误!未定义书签。3统计相关报表错误!未定义书签。4票据相关报表 错误!未定义书签。5系统相关报表 错误!
4、未定义书签。第六节待办事宜错误!未定义书签。1模块功能 错误!未定义书签。第七节消息管理错误!未定义书签。1收件箱 错误!未定义书签。2发件箱错误!未定义书签。3写公告 错误!未定义书签。第三章 常见问题解答错误!未定义书签。第一节系统登录/退出错误!未定义书签。第二节 收缴管理错误!未定义书签。第三节 报表管理错误!未定义书签。第四节其他问题错误!未定义书签。第四章 如何获取额外帮助错误!未定义书签。第一节非税系统应急中心错误!未定义书签。第二节苏州公司客户服务中心错误!未定义书签。第一章系统概述第一节系统建设背景苏州非税收入管理系统指的是由广州市瑞联技术开发有限公司开发的非税收入业务管理系
5、统，可供各 省市区县财政局进行日常非税收入管理，界而友好，稳定可匏。系统具备管理多部门、多类别非税收入的 功能，层次清晰，管理方便。系统还是一个实时的系统，可供各地区财政局进行实时监控、在线掌握辖区 内所有行政事业单位（以下简称执收单位）的非税收入的情况。系统支持多家非税收入代收银行（以下简 称代收银行）同时收费，真正做到便民。在良好的数据管理的基础上，系统提供了多种统计的功能，能生 成各种所需的报表。系统具备良好的安全性，它采用符合国家标准的J2EE架构的电子政务安全平台，采用 三层数据库应用程序实现，有多级用户及权限控制，能防止所有对数据和程序的非法访问。系统以执收单位的非税收入项目（以下
6、简称收费项目）及收费标准核定为监管措施，以收费票据领 用、核销管理全程监控为手段，利用网络通讯技术将财政部门、主管部门、执收单位和代收银行有关的 所有收费信息数据有机联系起来，实现包括代收银行代收、执收单位代收形式在内的非税收入主要业务 管理，达到规范收入管理，杜绝乱收滥收。系统有助于加强政府对非税收入资金监督，实时监控收费情 况，全面掌握政府非税收入的全过程，防止各执收、执罚部门截留资金。单位执收、银行代收、财政统 管三位一体，达到收好钱、管好钱、用好钱的目标。在系统间协助上，形成以非税系统为中心，各执收单位系统、代收银行系统协同工作，即以非税系统为信息数据中心，各执收单位、代收银行营业网点
7、为操作平台的集中分布式管理结构。第二节系统功能说明苏州非桎收入管理系统（以下简称为非桎系统）是“金财工程”的核心子系统之一。该系统以执收单 位的收费项目及收费标准核定为监管措施，以收费票据领用、核销管理全程监控为手段，利用网络通讯技 术将财政部门、主管部门、执收单位和代收银行有关的所有执收信息数据有机联系起来，从而实现三大工 作目标：1、最大限度地方便单位或个人缴费，缴费者可在规定缴款期限内到多个银行任一个营业网点缴费, 改变过去只能在指定的银行网点缴费的做法，实现便民、利民、为民，体现以人为本精神；2、解决执收单 位对账难、票据核销难的问题，执收单位可通过非税收入管理系统对缴费情况实时查询，
8、与非税系统、代 收银行进行逐笔款项的对账，及时掌握收费缴交情况，系统在代收银行确认收款后同时自动核销票据，极 大地提高了工作效率；3、实现非税收入项目、标准、征缴、票据、资金等全方位的信息化管理，加强资金 监管的同时有力推动电/政务发展和政务公开，提高工作效率。系统模式上，以非税系统为中心，与各商业银行实现一对多的协同工作方式，以财政为信息数据中 心，以各级执收单位、主管部门及受理行的各营业网点为操作平台的集中分布式管理结构。提供包括在 线委托银行代收、离线委托银行代收、单位集中汇缴形式在内的非税收入缴款功能。本系统还是一个实时的系统，在为执收单位提供实时的缴款信息的同时，可供各市财政局进行实
9、时监 控、在线掌握其管辖行政区域内所有非税收入情况。在良好的数据管理的基础上，系统为财政部门和执收 单位提供了多种统计和预算的功能，并生成各种所需的报表。系统具备良好的安全性，它采用符合国家标准的J2EE架构的电子政务安全平台，采用三层数据库应用程序实现，有多级用户及权限控制，能防止对数据和程序的非法访问。第三节系统配置 1硬件配置1.1 标准配 CPU:Pentium IV 2.4G 内存：512MB 硬盘空间：80GB 网卡：10010MB1.2 最低配 CPU: 内存： 硬盘空间: 网卡：Pentium II 300128MB4GB100/10MB2软件配置2.1 标准配置操作系统：Wi
10、ndows XP浏览器：Internet Explore 6.0分辨率：1024X768X32 位色2.2 最低配 操作系统：Windows 98/Windows NT/Windows 2000 浏览器：Internet Explore 6.0 或以上版本 分辨率：800 X 600X16 位色本系统建议，如果条件允许，则尽量使用系统标准配置；如果使用最低配置，则只能保证系统功能 能够正确运行，但对于相关显示界面美观与图片质量则无法保证。第二章系统使用说明第一节系统登录/退出1用户登录为了保证系统的安全性，用户必须使用有效的用户名和密码进入系统。系统登录页面如卜.图所示:2用户退出在使用系统过
11、程中，用户需要退出系统时，请点击系统提供的退出按钮w,系统弹出退出系统确认对话框，点击“确定”后便可以成功退出系统。如下图所示:1ff *ZAMLg i 3 Wm 6：系统管理收缴管理累密管理报表管通待办事宜-退出系统时应该使用系统退出按钮，请勿直接关闭IE退出系统，否则有可能造成部分信息的丢失。3修改个人密码当个人首次获得登录系统的用户名和密码后，凭此用户名和密码进入系统。以后可以继续使用该用 户名和密码，但如果觉得密码难记，可以在系统中修改个人密码。如下图所示:修改个人密码所属单位名称：苏州市财政局旧密码：姓名：SA新密码：确认密码：V信息提示：厉登录系统的用户名不可修改。第二节收缴管理1
12、直接缴费直接缴费是指缴费人到执收单位办理业务，执收单位给缴费人开出缴款书，缴费人持缴款书到指定 的银行缴款。1.1开具一般缴款书系统为执收单位提供开具缴款书功能，执收单位使用该功能给缴费用户开出缴款书，让用户到银行 缴款，同时自动记录应收款台账。银行从系统接口中可以查询到缴款书并根据缴款书进行收费。开具缴款书时，在缴款书页面上选择需缴款的收费项目，并对照收费标准填写收费金额、数量等内 容。在张缴款书中可以收取多个收费项目，但这些收费项目必须能使用同种票据才能在同i张缴款 书上进行缴费。开具缴款书页面，如下图所示:江苏省非税收入一般缴款书（苏州市）执收单位铜码：ooiooiooiooi票据种类：
13、I江芬省丰貌收入一股财书防川市N电胞推打）三里四号码：abci执收单位名称：测试执收单位一埴制日期：2008年04月10日全解张三全称苏州市市场军税收入财况付帐号收帐号322019890360590009人开尸银行人开尸恨行佳仃城Q支口项目飙码项目名孙Vt量单位数量收嫌标准10304300201收费许可证工本费二J150.000 50.00ZJ0.00.00.0 ZJ0.00.000 二J0.00.000 二J0.00.00.0EWVt人KE 大弓）伍抬兀整小写） 50.00翁注:校览的：经办人：（盖立）像歌书自出票日起10日（节修日I!Mi）内付款有效0提交）缴款书填写完毕并检查无误后点击“
14、提交”按钮，系统自动生成缴款书。缴款书如下图所示:江苏省非税收入一般缴款书（苏州市）执收单位偏旧:1001ll种类旗同：100800l 票靠号码：abc0001021890 （号码）3打印晖取消微软书 入迤回注：U错误缴款书荏系妩中开出未打EP榭激书时，使用“取消檄款书”按钮取消当前浜烧开耳的避款书，耳更新开具檄款书.2、犍歌书巳经打印后，发现误填了献武书的金做、项目、微款人信息，使用“作废速款书”按钮作废缴款书，再篁新开具檄款书.3.缴款书已经打印后，发现印刷票筹号码与打印票据号码不一做，使用“取消融款书”按钮取消财书，收&ft款书并交累落中心进行作厘处理执收单位点击“打印”，打印出缴款书，
15、缴款用户拿着缴款书到指定的银行缴费。2结算资金2.1开具结算资金缴款书针对单位的结算资金，开具相关缴款书，持缴款书至收费银行缴款。打开开具结算资金缴款书页面，如下图：江苏省非税结算资金一般缴款书（苏州市）虎）提交缴款书填写完毕并检查无误后点击“提交”按钮，系统自动生成缴款书。缴款书如下图所示:执收单位编网：001001001001执收单位名称：测试执收单位一种类铜同：100900100票据号码：c00010埴制日期：200碑CM月10日校验码：06181 （全书）经办人：（盅金）单位陕作员一檄软书自出票日起10日（节腰日顺延）内 付款有效江苏省非税收入结算资金缴款书（苏州市）05507 （号码
16、）5辽旦X色取消搐欢书返回注： 1、培误堵款节在系统中开出来打EP檄歌书时，使用“取消檄款书”按钮取消当前系统开具9款书，再重新开具缴款书.2、徽款书已经打印后，发现误埴了耀欢书的金瞅15目、嫌款人信后，使用“作废蛹书”按钮作废峨欷书，再重新开具徽款书.3、檄款书巳经打印后，发现EP刷票器号码与打EP票据号码不一致，使用“取消缴款书”按钮取消搬款书，收回魁软书并交黑露中心进行作废处理.执收单位点击“打印”，打印出缴款书，缴款用户拿着缴款书到指定的银行缴费。3集中汇缴集中汇缴是指执收单位暂时代替银行收款，每隔一段时间，执收单位把收到的款项集中汇总并生成 缴款书给自己，然后统一拿到银行缴款。集中汇
17、缴包括单位在线代收和离线代收。系统为执收单位在线收费提供了开出缴款书、实施缴费、 汇总缴款书功能，为执收单位离线收费提供录入票据信息和汇总票据信息功能。3.1 开出缴款书适用对象：可供业务量大、每笔资金少的单位使用。执收单位通过该功能开出般缴款书或者结算资金缴款书，缴款人把钱交给单位，由单位代收款项。如下图所示：江苏省非税收入单位代收缴欹书（苏州市）执收单位码：ooo2*寮加：江芬省辜取收入TRiMt抑5州；BN电打）P执收单位名称：芬州市财政局一填制日期：2008年06月10日付 默全彝Iz增骞R全M号号开户修行开户徐行项目W豚计量单位一盘!03330!城市ISJI侨迂哲理我RJt1QQQQ
18、 (0 0 - 9W99999 990)0 00一二lJ000000国0000003000000二 00000.0”1十人EE（大）小耳）V O B羲注：较幻对：超办人：（）由售到开票过程请参看开具一般缴款书或者开具结算资金缴款书。注意：开具单位代收缴款书时收款人不需要填写。当一天工作结束后，需要把当天开出的代收缴款书进行汇总。点开汇总缴款书页面，如下图所示:RJ200声B月10日来汜劭缴款书列表XCS*已汇总未打票列表zo5r K /一辑一文用户可以重匏录入操作，当所有的票据信息都已经录入并确定无误后，点击“提交”按钮完成录入操作。在提交前用户还可以对录入的记录进行编辑/删除等操作。3.4汇
19、总票据单位每天固定时间对当天的收款信息进行汇总，点击“汇总”，打印出缴款书，然后拿着缴款书及时到代收行交付款项。未汇总收费信息列表总金额合计票据种类票据碘号码票据终止号码录入时间项目金嵌操作0 00咱汇总4缴费者管理4.1缴费者增加为了简化执收单位的缴费录入的工作，系统对常用的缴费人信息进行登记管理，使系统用户可以通 过简单的选择，录入缴费人信息。对于临时的收费人，可以不进行管理。缴费者增加缴费者名称（*）： I张三I易记身份证号码：I 钿：I单位蜴行名称：I帆行? :一电话号码：国新增增加缴费者时，在增加页面中按照实际情况填写缴费者信息，点击“新增”提交便可。4.2缴费者编辑在该功能中可以修
20、改缴费者信息。筐迤内容查询条件徽费人名称缴费人列表檄焚人名粽地Ii电话号码i0首页Cl上页下页U尾页CI果1条记录翻到i / 1页 “痛定在页面中搜索查找到要编辑的缴费者后，点击缴费者名称进入编辑页面，根据实际情况修改缴费者信息。点击“更新”提交。如图:金H 以透回5缴款书管理缴款书管理功能：对单位开具的缴款书进行查询、以及逾期缴款书信息的查询。5.1 缴款书查询缴款书查询是根据，执收单位和缴款书状态等一系列查询参数来查询系统中存在的缴款书的详细信 息，如图:缴款书列表票据号码执收单位檄费人开出日期总对微软书类也状态共条记录翻到/页 i j0r页 是否钊值累露执政,位：fewMH:下8位： G
21、:划1要显示下0单位谓打切BH ： II jt & XJL单位代收敏款书列表*易冲关JKJB号弼执收单位缴费人开出日0S金Q 次右*注选择相应的查询条件，按“查找”，进行分类条件查询。第三节报表管理1台账相关报表从台账报表中可以查看收费项目的收费情况，包括查看汇总后情况或明细情况。由于查看报表的操 作方式都大同小异，因此将详细介绍应收款台账汇总表的查看方式，其他报表的查看方法可参考该报表。1.1 应收款台账汇总表从该汇总表中，用户可以查看到已经开出缴费书，但缴费者未进行缴费的汇总金额。打开应收款台账汇总表页面，在系统查找区域中输入查询条件，系统将自动搜索相应的信息并在列 表中显示。用户可以选择
22、把报表保存到磁盘中，点击页面中的“下载”按钮便可。如下图所示:查通条怦查询内容下级单位：衽：JD果要显示下级单位谓打勾）t查找 tR.下： T田淮显示用户也可以选择采用图形显示的方式查看应收款汇总比较情况。点击“图形显示”按钮，进入图形 查看页面。用户可以选择饼图或曲线图形式，设置各种查看形式的统计条件。如采用饼图查看时，选择 收款的执收单位和开票时间后，点击“生成图表”，系统自动搜索相应的数据，以图形的形式显示，如下 图所示:应收款台账汇总表二峡丁隹建设基金 = 1,120 存洋匚程排亏徽收入=500 C享据应本=2,000外国人居窗许可贽收费 有/期1年（含1年）无3年以内=8001.2
23、应收款台账明细表为用户提供应收款明细情况报表，包括执收单位、收费项目、收费H期、金额等。查看方法请参考 “应收款台账汇总表应收款台账明细表功能页面如下图所示:下位：果要显示下0单位i打勾）J女我 R re应收款台*明编表1.3 已收款台账汇总表从该报表功能中用户可以查看到已收款台账汇总报表，包括执收单位信息和该单位的汇总金额。具体查看方法参考”应收款台账汇总表”。汇总表页面如下:查濯条件查诲内容gz W执收单位：收费项目：收费许可证工本费f透骞目：专j收入P透毒汇总方式：执收单位g收费类别：取.性基金M U费金管理方式：*f“堆财段：I今年工开陋间：200弊01月01日结束时间：200州12月
24、芋日1拨E Te下级单位： G主：如果要显示下级单位通打勾）已收款台*汇总表1.4 已收款台账明细表在该报表功能中，用户可以查看到详细的已收款台账信息，包括每一笔收款详细情况。具体查看方法参考“应收款台账汇总表”。明细表如下图所示:查诲条件查诲内容苏州市建设扁ItfZ选撵执收单位：微默,位/人：收费项目：城市房屋拆迁管理费堆搭理复科目：建设行致事业性收费收Iz送簿，收费类别：数府性基金收入 Q资金告理方式：财敢专户工触费时段：受”m开船时间：200瞬01月01日I结束时间：2008年12月31日下级单位：德：如果要显示下级单位请打勾）一查找 崖下栽已收款台账明，表2票据相关报表2.1 票据入库
25、明细表在该功能中，用户可以查看到各个单位的票据入库明细记录。打开票据入库明细表页面，输入查询条件，点击“查找”按钮。系统自动搜索用户所需要的入库信 息，并在列表中显示。如市.财政局今年的一般缴款书票据入库情况如卜.图所示:查诲条件查询内容领票单位：I苏州市财政局曾选择票宪种芟：I江苏省非税收入一般魁学一1选择相同和噗：G主：如果要包含向神票据谙打勾）入库时段：I今年二开始时间：200mifl0lB结束时间：|200解12月31日下级单位：厂衽：如果要显示下级单位请打勾）j/奏找 aw票 据入库 明细表入摩时段：28年Ol月Ol日至200碎12月31日制表日期：200碎（M月“日领JR单位种类!
26、码二SUB抖噗入昨日期.作员起始号码终止号码本数黑据份数苏州市财政局IOo800100江苏省非81收入一银盘款书【苏州市1（电脑推打）2008年04月IcI日SAabcOOOOOOOOlbc00001000010000100苏州市财政局IoO80000江苏省车税收入一0ft款书苏州市电脑推打）2008年04月10日SAabc000010labc003000020000200合计30,000.00用户可以选择把报表保存到磁盘中，点击页面中的“下载”按钮便可。2.2 票据库存明细表从该功能中，用户可以查看到各种票据种类、各个单位的票据库存情况。打开票据库存明细报表页面，输入相应的查询条件点击“查找
27、”，从列表中看到相应的票据库存情况。如果需要把报表进行保存，则点击“下载”按钮把票据库存情况保存到磁盘中。市财政局的票据库存情况如卜.图所示:查询条件查诲内容入库单位：I苏州市财政局HLli_也票瑞屋：I”选建）相同种类：I-G主：如果要包含同稗照1Bi吉打勾） 下级单位：L 往：如果要显示下级单位请打勾）票据库存明细表制赛日期：200用X月“日入酢单位伸类Im期科类零犯仓库起始号码终止号码成本累IB数量金州市财政局IOoOO9008苏州市百口水利枢纽工程告理处过网费收据（电脑）冏i区008）幕髡大仓Kbc0015001 bc0030000825 150英州市财政局100009108苏州市百口
28、水用艇纽工程苣理处过雨费收据（电总）UtJ C2008）票%大仓障tbc0015001 bc000030000825 150苏州市财政局100900100江苏省非税收入一般爆款书G5州市】（电脑推打）票凫大仓序05A00000040i OSAOgooO850135.84S0苏州市财政局100800100江苏省非税收入一成原款书两州市】电脑推打）票Jg大仓廖OSAOOO1301 OSAO00009000 2,310.87700苏州市财政局1008OHoO江苏省非税收入一般原歌书历州市】（电脑推打）票据大仓博AbCOoooI5001 abc000030000 4,500.00150芬州市财政局10
29、08300江劳省非税收入集中汇檄书历州市】（电脑推打）票据大仓库05A000000401 05AD0020003. 16苏州市财政局10088300江苏省非税收入集中汇檄书苏州市（电脑推打）票宪大仓库QbCoOOOI5001 bc0030000 3,000.8150芳州市财政局K98100苏州市非税收入结算资金峨款书苏州市M电15推打）票JB大仓库abc0015001 abc0030000825.8150英州市财政局100900200苏州市非税收入结苴资金缴款书苏州市（电而至打）3S38大仓库abc0015001 abc0030000825. 15099. 750. 第四节待办事宜1模块功能待
30、办事宜模块中的操作菜单有：汇总缴款书和汇总票据信息，这两个操作菜单和收缴管理一集中 汇缴中的完全一样。单独放在一个新模块下，方便用户操作。1.1 汇总缴款书适用对象：执收单位有单机收费系统。执收单位将单机开票信息上传至系统，然后使用该功能汇总收款信息，并打印汇总缴款书。打开汇总页面时，系统在列表中显示未汇总的缴款书，缴款书数量等。点击“汇总”，系统生成一张 或多张汇总缴款书。如下图所示：未汇总缴款通知书列表通知书格默日期追知书敷量总金额2006 年09 月 20 日12800.00合计细QJ)O等汇总;1.2 汇总票据单位每天固定时间对当天的收款信息进行汇总，并打印缴款书，然后拿着缴款书及时到
31、代收行交付款项。未汇总 收费信 息列表票据种类票据起始号码票据终止号吗录入时间项目金飘操作江苏省拿税收入f 檄款书（苏州市）SZ10500SZ105S02007年n月06日江苏省丰税收入一股撤款书（苏州市）SZ10551SZ1062007年11月06日江苏省聿也收入一银缴款书（苏州市）SZUOOOSZH0102007年11月05日总金融合计20. 00 X13. 00 X13S615 00 X13S648. OC汇总第三章常见问题解答第一节系统登录/退出问：打开系统登录页面时弹出对话框提示“ActiveX控件不安全”怎么办？答：请设置IE浏览器，展开“工具”菜单，选择“Internet选项”，
32、单击“安全”栏的“自定义级别”按 钮，把弹出的安全设置窗口中ACIiVeX相关的选项全部选择为“启用”。问：系统登录页面提示密码错误怎么办？答：注意密码大小写要严格区分，请确认后重新登录。问：初始密码很难记住怎么办？答：可以使用系统的“修改个人密码”功能.把初始密码修改成用户容易记住的密码，下次登录时便可 立即使用新密码。第二节收缴管理问：票据打印失败怎么办？答：根据实际情况使用“取消打印”、“废止打印”功能，如电子票据号码和真实票据号码有误，则点击 “取消打印”，如号码一致但内容有误，或由于打印机故障，票据未打印成功，则点击“废止打印二随后，使用新的票据重新进行开票操作。第三节报表管理V问：
33、如何打印报表？答：可以单击“转成Excel”按钮，将报表保存成EXCel文件后，再用EXCel软件打开进行打印。第四节其他问题问：无法访问苏州非税系统怎么办？答：请单位技术人员检查计算机的网络访问设置是否不正确，如果问题仍得不到解决，请拨打苏州公司 客户服务中心电话。问：刻本操作手册或对非税系统功能有其他意见或建议怎么办？答：清拨打苏州公司客户服务中心电话。第四章如何获取额外帮助第一节非税系统应急中心非税系统应急中心是由苏州公司或代理商协助各地财政局建立的服务机构。她对非税系统进行日常维护，解决因网络、硬件故障或人为误操作带来的系统使用问题。第二节苏州公司客户服务中心苏州公司客户服务中心是一个独立部门，她负责对苏州公司的软件产品提供技术支持。苏州公司将提供客户服务中心电话、客户服务投诉电话和非税系统专用的技术支持邮箱。
