文化管理标准化体系XX1125.docx

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1、文化管理标准化体系XXU25万联能源集团有限公司文化标准化体系万联能源集团有限公司文化部编二C)一五年十一月第一章总则2第二章企业文化管理机构2第三章企业文化理念4第四章企业文化制度6第五章企业文化形象7第六章企业文化实施8第七章企业文化传播9第八章企业文化监控26第九章企业文化制度汇编30一、企业文化核心理念规范30二、企业员工行为规范35三、企业形象视觉识别（VI）系统管理规定45四、万联视觉识别手册（万联Vl手册）47五、胸牌与工装的管理办法49六、企业文化活动管理办法54七、万联家庭乐享日活动规定55八、关于看望慰问职工及其直系亲属的有关规定59九、申报春节（中秋）困难补助的规定61十

2、、“相爱心连心”微心愿帮扶活动实施办法62十一、“爱在万联”志愿者分会管理办法63十二、读书制度65十三、“万联文化”早会分享制度68十四、升旗仪式管理规定70十五、文化标兵评比制度71十六、员工合理化建议奖励办法74十七、万联能源报管理流程及制度80十八、万联能源微信公众平台管理制度88十九、统一办公环境三项必选件活动管理规定91二十、“万联企业文化”QQ群管理制度92二十一、企业文化培训管理办法93二十二、培训课程开发实施细则107二十三、集团企业文化内训师管理规定113二十四、外部企业文化培训师的聘请与管理114二十五、企业文化评价管理办法115二十六、企业文化单位考核管理办法123二十

3、七、企业文化管理者考核管理办法127第一章总则一、通过对集团企业文化管理标准化体系的宣传与持续推广，统一企业文化理念，统一各级管理人员与员工的价值标准、行为规范，对内提高团队的凝聚力与向心力，促进集团经营稳固进展，对外树立良好的企业形象，提升集团社会知名度、美誉度，不断提升集团软实力，建立优秀的企业文化。二、本体系对集团企业文化建设的内容与实施做出规定，是集团开展企业文化工作的根据。三、本体系一经制定，集团与各专业公司务必遵照执行，集团与各专业公司依照本体系享有相应的权利，同时也务必履行相应的义务。四、本体系适用于本集团全体干部员工。集团全体干部员工是企业文化建设的主体。全体干部员工应以集团企

4、业文化理念为指引、遵守集团公司各项规章制度，建立正确的思维与行为习惯，积极参加集团公司各项文化活动，积极参与集团企业文化建设，并宣导集团文化理念，传播集团先进文化，宣扬公司良好的企业形象。第二章企业文化管理机构一、企业文化管理委员会企业文化管理委员会是集团企业文化管理的最高决策机构。（一）构成人员主任：总经理副主任：分管企业文化的高管成员：集团高管（二）工作职责1.审核确定集团企业文化核心内容；2 .审批集团各项企业文化管理制度；3 .审批集团企业文化进展规划、工作计划；4 .审批集团企业文化的重大决议事项；5 .评估企业文化建设成效；6 .督导企业文化改进；7 .成员同时还负有下列职责：根据

5、“谁主管，谁负责”的原则，协助集团企业文化管理委员会主任在各自分管的业务范围内，对有关企业文化标准化体系的实施推进负相应责任。二、企业文化管理办公室企业文化管理办公室为集团企业文化的管理执行机构。（一）构成人员：主任：集团分管企业文化高管副主任：集团文化部部长成员：集团文化部员工及各公司、职能部门企业文化专员（一）工作职责：1.负责研究集团企业文化进展与建设的通常规律，提出集团企业文化建设的原则、政策与制度；2 .负责总结、诊断集团及所有专业公司、文化部企业文化的状况,对集团及文化部的企业文化及时作出战略规划；3 .研究现代成功企业的文化特点，发掘、提炼集团文化中的积极元素，从理念、制度与行为

6、三个层次，塑造、完善集团企业文化；4 .宣传集团企业文化的核心价值取向，增强企业文化的影响力、亲与力与凝聚力；5 .组织建立企业文化标准化体系,监控企业文化标准化体系执行;6 .制订及组织开展集团企业文化年度工作计划，审核、指导、监督、推进各专业公司企业文化年度工作计划的制订及组织开展7 .组织企业文化建设成效的评估（委托第三方实施）；8 .组织集团（公司）企业文化改进；9 .组织企业文化培训的课程与企业文化内训师队伍建设；三、专业公司、职能部门企业文化管理小组各专业公司、职能部门在集团文化部督导下，成立企业文化管理小组。（一）构成人员组长：专业公司、职能部门要紧负责人副组长：分管企业文化的经

7、营层成员：经营层各公司、部门企业文化专员（二）工作职责1 .在集团企业文化战略、中长期进展规划的指导下，组织编制、指导、监督、推进本公司、部门的企业文化进展战略、中长期进展规划；2 .在集团企业文化标准化体是指导下，组织编制本公司、部门的企业文化标准化体系；3 .负责本公司、部门企业文化标准化体系的定期管理、考核、评审；5 .负责协调与解决本公司、部门企业文化标准化体系管理运行中出现的重大问题。6 .成员同时还负有下列职责：根据“谁主管，谁负责”的原则，协助企业文化管理小组组长在各自分管的业务范围内，对有关企业文化标准化管理体系的实施推进负相应责任。四、专业公司、职能部门文化管理小组办公室专业

8、公司、职能部门企业文化管理小组办公室为专业公司、职能部门企业文化建设管理执行机构。（一）机构设置：主任：分管企业文化的经营层副主任：企业文化专员成员：企业文化干事（企业文化培训师、企业文化宣传员）（二）工作职责：1.负责整个公司的企业文化管理标准化体系的建设、导入与结果的日常检查、考核、评估与持续改进；3 .负责本公司企业文化建设工作计划的制订与组织实施。4 .组织本公司企业文化培训的课程与企业文化内训师队伍建设。5 .协助文化部进行集团企业文化建设工作计划实施工作。第三章企业文化理念一、企业文化理念的含义是集团企业文化标准化体系的核心与基础。企业文化理念反映集团的价值追求、文化素养与社会责任

9、，是企业文化的灵魂。二、集团企业文化理念体系构架要紧包含核心理念、应用理念与子理念。（一）核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。（一）应用理念要紧是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等。（三）子理念要紧指核心理念与应用理念派生出的管理理念、与谐理念、团队理念、做事理念、安全理念、人才理念、创新理念等。三、管理职责（一）集团企业文化管理委员会是集团企业文化理念管理的最高决策机构。负责对集团企业文化理念进行审议与确定。集团企业文化管理委员会审议确定的集团企业文化理念将作为集团企业文化工作开展的根据。（二）集团文化部是集团企业文化理念的管理机构。1.负责对

10、集团企业文化理念的开发、传播与日常管理。2 .集团文化部应充分调研国内外先进企业文化，总结其经验与特点，研究制订符合集团进展战略的企业文化理念。3 .集团文化部在开展企业文化工作中，应深入实际调研分析，熟悉员工的思想动态，分析集团所处产业的特点，广泛听取各专业公司的意见与建议，提炼企业文化的核心思想，使集团的企业文化理念能够切合企业实际，对集团的进展起到重要的推动作用。（三）各公司、部门是集团企业文化理念的执行机构。1 .负责对集团企业文化理念的传播与创新补充。2 .对集团文化部工作提供充分支持与密切配合，积极提供建议与意见。四、管理目标：（一）企业制度与企业文化理念的一致性。集团企业文化理念

11、是企业经营的灵魂，各项制度的制订与执行、战略的规划与进展均应以集团的企业文化理念为指导。任何制度、政策、方案，只要不符合企业既定的理念要求、不符合基本商业规则与合理人性需求，与之相冲突或者相背离，都会对企业文化与企业的长远利益产生破坏作用，务必毫不犹豫地限制出台。（二）企业员工思想行为与企业文化理念的一致性。集团上下都知晓、认同集团的共同愿景、战略目标、文化理念，形成为实现共同愿景与战略目标，而齐心协力、努力奋斗的组织氛围。1 .公司目标：公司各级管理者与员工普遍知晓、认同、遵循集团倡导的企业文化理念。2 .各级管理者的目标：1.1 1知晓、认同企业文化理念，内化为个人价值观，1.2 言语上积

12、极主动宣传企业文化理念，是企业文化的倡导者。1.3 行为上遵循企业文化理念，是企业文化的先行者、员工的表率。3.员工的目标：思想上知晓、认同，行为上遵循企业文化理念。五、管理流程六、流程管控（一）企业文化评估：文化部采取问卷法、座谈法、总结法深入集团各公司实际调研分析，熟悉员工的思想动态，分析集团所处产业的特点，借鉴国内外先进企业文化，广泛听取各专业公司的意见与建议，提炼习惯企业当前进展需要的企业文化的新思想，找出与企业进展不相习惯的理念。（二）集团企业文化理念创新完善。文化部根据评估结果，研究修正创新制订符合集团进展战略的企业文化理念。报集团领导审核。（三）集团领导审核后，根据审核意见修改完

13、善方案，并将修改后的理念提交集团行政办公会研究。（四）集团研究后，文化部根据研究意见编制集团企业文化理念体系及推广方案，行文下发各专业公司、各职能部门执行。第四章企业文化制度一、集团企业文化制度是集团企业文化理念的表达与规范，务必与企业文化理念保持一致。二、集团的企业文化制度系统涵盖下述三个领域：（一）企业文化核心理念规范：该制度对企业文化核心理念进行了设计，是企业思想文化塑造的基础。（二）企业文化行为规范:该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为塑造的基础。（三）企业特殊风俗制度：该制度在对内工作上，对企业教育培训I、仪礼仪式、服饰、体态语言、工作场所有关规范做出规定；在对外工作上，对

14、企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定，是企业风俗文化塑造的基础。三、集团文化部是集团企业文化制度的编制与监督机构。相应管理制度经集团公司企业文化管理委员会审批生效后，文化部负责推动与落实。第五章企业文化形象一、企业文化的形象管理是企业文化的外在表现形式，通过对企业文化形象的设计，能够直观、形象的表达集团的核心思想。二、企业文化形象系统包含如下内容；（一）企业名称（全程、简称）、企业标识、品牌标识、商标图案（二）企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形（三）企业象征图案（四）企业宣传标语（五）企业容貌三、企业文化形象系统规范包含如下内容（一）办公用品、事务用

15、品（二）企业证照、文件类（三）交通运输工具类（四）指标、标识类（五）公告展示陈列类（六）商品及包装类（七）工装类（八）集团报（九）集团礼品（+）集团网站四、集团文化部是企业文化形象的设计管理机构，集团文化部在充分听取有关意见后，组织设计单位设计企业文化形象。各项设计经集团企业文化管理委员会审议认可，文化部负责推动落实。五、管理流程外可掘即划各公司、各部TJO各自建设蠲聊片业公司个怫象管理洪服文倦豚文化部根据各部位计姚船集团进展要能就慷集团议，亍阚审核同意后文化部部据审议结期与集团管理珊，绍雌后行（一）各公司提报计划：各公司、各部门根据各自建设需要编制专业公司形象管理计划报文化部。（一）形象管理

16、方案：文化部根据各部位计划结合集团进展要求编制集团形象管理方案。（三）集团领导审核后，文化部根据审核意见修改完善方案，并将修改后的方案提交集团行政办公会研究。（四）集团研究后，文化部根据审议结果设计编制集团形象管理手册，经批准后下发执行。第六章企业文化实施一、企业文化实施实行企业文化建设规划与工作计划管理。（一）每年12月份,集团文化部根据集团进展战略及年度工作计划编制集团企业文化建设规划与年度工作计划，报集团企业文化管理委员会审核批准后执行。（二）每年12月份，各专业公司根据集团公司企业文化建设规划与年度工作计划，编制公司的企业文化建设规划与年度工作计划，报集团文化部审核批准后执行。（三）企

17、业文化建设规划与年度工作计划要根据企业进展战略与实际情况，确定文化建设的目标与内容，要采取切实有效的措施，积极培养具有自身特色的企业文化，引导与规范员工行为，打造以集团核心价值观为特色的企业品牌，形成整体团队的向心力，促进企业长远进展。二、集团各公司、部门在实施企业文化工作时，务必充分考虑到集团企业文化的要求，不得违反集团企业文化各项规定。（一）集团文化部负责集团企业文化工作的实施与各公司、部门企业文化工作实施过程中的监督、指导与考核。（一）各公司、部门负责组织实施本公司、部门的企业文化活动,并根据集团计划参与、执行集团企业文化活动。第七章企业文化传播一、企业文化传播的含义指企业通过各类工具与

18、途径,将企业理念、核心价值观有针对性、有计划地向内部员工与社会大众传递，并为企业内部与外部所认知、认同的过程。二、企业文化传播的原则（一）“多元化”的原则，即充分挖掘与利用企业内外部一切可利用的资源，构建多元的企业文化传播载体。（二）“立体化”的原则，即满足员工同意信息的不一致习惯与喜好,实现企业文化的立体传播。三、集团企业文化传播的组织实施由集团文化部负责统一组织开展，宣传建设与弘扬统一的集团愿景、核心价值观、企业精神、文化理念与基本内涵；宣传贯彻落实集团统一的战略目标、战略途径、战略保障、工作思路与工作方针，明确集团进展方向，对内引导广大员工自觉实践统一的企业文化，对外在社会公众心目中树立

19、统一的美好形象。四、企业文化传播（一）企业文化对内传播企业文化对内传播就是对企业内部员工及管理者进行的企业内部的文化培训、教育、宣传、灌输，使企业文化理念入心、入脑、入模子。1 .企业文化培训包含企业文化培训讲师队伍的组建与管理、培训课程体系的设计与课程开发等内容。1.1 企业文化培训原则：I .1.1“全历程”原则，即针对员工成长与公司进展的不一致阶段均有相应的企业文化培训课程。II 2“生动化”原则，即课程内容与授课形式要富有针对性、生动性，以利于培训对象的懂得、认同与汲取。1.2.把统一的企业文化培训工作纳入集团公司培训体系，充分发挥各级培训组织的作用，对各级干部、员工、企业文化骨干开展

20、企业文化培训。1.3企业文化培训课程课程设置分为基础课程与特别课程两类。1.3.1企业文化基础课程企业文化基础课程是以万联核心价值观为核心，辅以企业文化基础理论知识、企业成长历史与案例故事，结合不一致层级岗位特点而开发的企业文化课程。包含：1.3.1.1.专门针对新员工与基层员工的万联能源集团员工企业文化培训教程,要紧培训内容为集团核心价值观在员工层面的思想认同标准、企业成长历史与案例故事、建设成果与实践应用等；1.3.1.2专门针对基层管理者（专业公司管理干部）的万联能源集团基层管理者企业文化培训教程,要紧培训内容为集团核心价值观在中层管理层面的标准、国内外企业文化建设最新成果、进展趋势与干

21、部在企业文化建设中的地位、作用、企业文化与管理技能的结合等；1.3.1.3专门针对中层管理者（集团管理干部）的万联能源集团中层管理者企业文化培训教程。要紧培训内容为集团核心价值观在中层管理层面的标准、国内外企业文化建设最新成果、进展趋势与干部在企业文化建设中的地位、作用、企业文化与管理技能的结合等；1.3.1.4专门针对高层管理者（集团高管）的万联能源集团领导者企业文化培训教程。要紧培训内容为集团核心价值观在领导层面的思想认同标准、企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等；1.3.1.5专门针对企业文化内训师培训的万联能源集团企业文化内训师培训教程,要紧培

22、训内容为集团核心价值观在骨干层面的思想认同标准、企业文化理论、典型经验方法、企业文化传播技巧、企业文化传播课程开发等；1.3.1.6专门针对企业文化宣传员的万联能源集团企业文化宣传员培训教程,要紧培训内容为集团核心价值观在骨干层面的思想认同标准、新时期的企业文化理念、文化应用案例、企业文化宣传工作技巧与企业文化管理实务等。1.3.2企业文化特别课程企业文化特别课程是针对企业内外部发生的一些阶段性、临时性状况，需要及时加以有效推动与正确引导而开发的企业文化课程。比如下列情形：集团进行重大战略转型、阶段性或者局部变革，年度经营管理重点、新的管理制度与政策出台，企业内部发生的重大事件，企业内部存在的

23、不良现象，员工普遍关心的敏感话题与社会热点事件等。1.4建立人才骨干体系。建立集团公司企业文化建设的人才骨干体系，要紧包含企业文化专员、内训师、宣传员等。1.5文化部负责统筹规划集团企业文化培训并管控经费的有效使用，是集团文化培训管理的要紧责任人。15.1拟订培训计划，执行培训计划。1.5.2负责培训资源建设与管理,组织培养企业文化人才队伍。1.5.3 负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。1.5.4 负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。1.6各公司、职能部门负责人，为本公司、部

24、门员工企业文化培训的直接责任主体。1.6.1组织制订本部门企业文化培训计划；1.6.2积极配合文化部参与一级培训项目；1.6.3组织实施本部门负责的二级培训项目；1.6.4对本部门三级培训项目给予支持、引导与鼓励；1.6.5督促、检查、落实培训成果向工作绩效的转化；1.6 .6负责本公司、部门员工的培训考核;1.6.7参与公司、部门培训工作的评估；1.6.8承担公司、部门内部培训师的职责。1.7 各级主管担负其下属的企业文化培养责任对下属的培训内容、时间等做出合理的推断；1.7.2检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能；1.8 员工明确自身培训需求,积极参与培训

25、并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。2.企业文化阵地2.1 集团报2.2 集团网站2.3集团文化墙2.4办公环境三项必选件2.5万联文化微信平台2.6图文影像宣传品2.6.1万联文化手册2.6.2董事长讲话汇编2. 6.3万联文化宣传片3. 6.4万联文化故事汇编4. 6.5企业形象画册5. 6.6企业歌曲6. 6.7主题宣传海报3.企业文化活动7. 1竞赛类：如技能竞赛、辩论赛、演讲赛、知识竞赛、征文比赛、故事会、设计大赛。8. 2沟通类：如高管开放日、交流会、座谈会、群交流、对话会、分享活动等。9. 3知识类：如读书活动、文化沙龙、论坛、学习活动、通讯采风等。

26、3.4管理类：如管理论坛、一分钟经理人、班前宣誓等。3.5 习俗仪式类：如升旗仪式、庆典仪式、干部任免仪式、员工加盟仪式、感恩仪式、表彰仪式、联谊会、联欢会、新春团拜会、员工生日会等。3.6 娱乐类：如联欢会、影视欣赏、音乐会等。3.7 艺术类：如书法展、专题摄影、绘画展等。3 .8体育竞技类：如球类、长跑、登山、拓展、旅游等。3.9 关爱类：主题家庭乐享日活动、传统节日（春节、端午节、中秋等节日）慰问一线员工活动、员工生日贺卡及蛋糕发放活动、春节及中秋两大节日在职及退休员工特困慰问、员工及直系亲属住院或者去世慰问3.10 公益类：结对帮扶（孤老病残）、无偿献血、植树环保、大型公益活动（市文明

27、办、团委、市志协等组织）4.先进典型4.1 每月开展企业文化标兵标选活动。4.2 年底开展先进集体、管理进步奖、先进个人、优秀员工、优秀干部等标选活动。4 .3三年开展三年规划目标奖、特殊奉献奖评选活动。5 .文化故事6 .企业管理者及对下属的要求及个人行为、作风7 .非正式组织（二）企业文化对外传播1 .传播方式I 企业文化的主动输出式对外传播：II 1.2集团外部网站管理。III .3.对外报刊、向公众输送图文视听资料（非业务类）。1.1.4.由集团指定专人对外界进行新闻发言，定期宣传集团有关经营业绩或者企业改革有关事项。1.2企业文化的示范式对外传播1.3企业文化的交流合作式对外传播（三

28、）管控流程各公碉酎J各公司、僦三s各自建设献驰隹业公司个性化f蜩十划掖文化部文化部娜各部位计嵋*洽集团进展要求前噪团阳耀理族集团议-E集团那施翻昉案肺审核I执行顺审!婀意后文储陶梅辩说捌鸩黜伽网活方案绍雌后下孰亍L企业文化对内传播：即对企业内部员工及管理者进行的企业内部的文化培训、教育、宣传、灌输，使企业文化理念入心、入脑、入模子。1.l企业文化培训1.LI企业文化培训实行分级管理集团文化部统一组织实施的培训项目称之一级培训，各职能体系、各公司组织实施的培训项目称之二级培训；员工自主学习培训称之三级培训。1. 1.1.1高层与中层干部培训为一级培训，由集团文化部负责，以外培为主、内培为辅。1.

29、1. 1.2企业文化专员、企业文化干事（企业文化内训师、宣传员）培训为一级培训，由集团文化部负责，以外培与内培相结合。1.1.1. 3基层干部与员工培训要紧采取部门集中学习与个人自学的形式，是公司二级培训与三级培训的重要构成部分，由员工所在公司或者职能体系组织实施，所属企业文化内训师配合执行，文化部指导与监督。1.1.1.4关于需求面大或者部门无力承担或者重要度高的培训内容，列入文化部工作计划，作为集团一级培训的重要构成部分，由文化部统一组织集中内部实施或者外派。1.L2培训课程的开发流程1.1.2.1企业文化基础课程的开发：由集团文化部在完成课程需求调研后，制定课程大纲、编写课程教材，并进行

30、课程试讲评估。1.1.2.2企业文化特别课程的开发：由集团企业文化管理委员会适时指派特定部门或者专人进行开发,经集团文化部审核、组织试讲评估。1.1.3培训考试1.1.3.1考试成绩与员工绩效直接挂钩。考试不合格者，扣当月绩效分10分，考试不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者纳入尾数淘汰。1. 1.3.2员工考试成绩与部门领导绩效挂钩。如第一次考试本部门员工不合格率超过20%,部门领导当月绩效扣5分；第一次考试不合格率超过50%,第二次补考不合率超过20%,部门领导当月绩效扣10分，部门领导作停职处理，至补考全部合格，恢复职务。1.1. 4企业文化培训实行分级管理集团文化部统一组织实施的培

31、训项目称之一级培训，各职能体系、各公司组织实施的培训项目称之二级培训；员工自主学习培训称之三级培训。1. 1.4.1高层与中层干部培训为一级培训，由集团文化部负责，以外培为主、内培为辅。1.1.4.2企业文化专员、企业文化干事（企业文化内训师、宣传员）培训为一级培训，由集团文化部负责，以外培与内培相结合。1.1.4.3基层干部与员工培训要紧采取部门集中学习与个人自学的形式，是公司二级培训与三级培训的重要构成部分，由员工所在公司或者职能体系组织实施，所属企业文化内训师配合执行，文化部指导与监督。1.1.4.4关于需求面大或者部门无力承担或者重要度高的培训内容，列入文化部工作计划，作为集团一级培训

32、的重要构成部分，由文化部统一组织集中内部实施或者外派。1.L5企业文化培训考试1.1.5.1考试成绩与员工绩效直接挂钩。考试不合格者，扣当月绩效分10分，考试不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者纳入尾数淘汰。1.1.5.2员工考试成绩与部门领导绩效挂钩。如第一次考试本部门员工不合格率超过20临部门领导当月绩效扣5分；第一次考试不合格率超过50%,第二次补考不合率超过20%,部门领导当月绩效扣10分，部门领导作停职处理，至补考全部合格，恢复职务。1.L6培训课程的开发流程1.1.6.1企业文化基础课程的开发由集团文化部在完成课程需求调研后，制定课程大纲、编写课程教材，并进行课程试讲评估。1.

33、1.6.2企业文化特别课程的开发：由集团企业文化管理委员会适时指派特定部门或者专人进行开发,经集团文化部审核、组织试讲评估。1.2企业文化阵地1.2.1集团报1.2.1.1由集团统一管理，集团文化部负责对集团报管理的执行工作，成立集团报编辑部负责采稿、编辑、审核、出版及出版资质年审工作，定期召开集团报总结计划会议，指示、传达各类精神。1.2.1.2各级部门负责配合集团报的出版，配合本部门新闻信息的收集与集团报编辑人员的采访工作。1.2.1.3受众与风格定位：以企业内部员工为要紧受众，兼顾政府、新闻、上下游合作单位、兄弟企业等,风格大气、清新、生动、易读、易懂，为员工喜闻乐见；1.2.1.4内容

34、要求：报道公司动态，解读公司政策，介绍专业知识，宣传模范事迹，反映员工心声，陶冶员工情操，宣导企业文化。1.2.1.5每月出版。建立通讯员管理制度，各部门都务必设有通讯员，通讯员配合集团报出版，积极向编辑部投稿。稿件一经使用，按照有关规定给予稿费。1.2.1.6发送对象：以内为主，发行对象为公司广大员工、部分供应商、客户与其他优秀的合作伙伴，同时针对销售旺季，根据企业促销实际需要，作为促销赠品，发送广大消费者。1.2.1.7编辑部集团报费用独立核算，稿费定期发放，激励通讯员写作热情，全面提升集团报运作效率。1.2.1.8鼓励各公司自办企业报，各公司负责对企业报管理的执行工作，成立企业报编辑部，

35、负责采稿、编辑、审核、出版及出版资质年审工作，定期召开企业报总结计划会议，指示、传达各类精神。各公司企业报出版须报集团文化部审核批准。1.2.2集团网站1.2.2.1集团网站企业文化板块由集团文化部负责统一规划与日常管理，总经办负责网站的技术保护。1.2.2.2受众、风格定位：面向公众，整体构架规范严整，页面设计时尚美观，表达行业特质，能给用户带来特殊体验。1.2.2.3内容要求：全面展示万联能源集团的整体风貌、进展历程与综合实力，展现万联文化与万联人的特殊风采，实时报道文化建设项目进展情况，有效地传播企业文化，推广品牌形象。2.2.4集团网站的整体规划与改版、特别专题的设置务必经集团企业文化

36、管理委员会审批。1.2.2.5内容更新：采取版块分包制，即集团各部门负责适时提供有关内容，经集团文化部审核后，由网站管理员进行上传；公布时间，除新闻报道应在新闻发生后三天内公布外，其他版块视实际需要及时更新。1.2.3集团文化墙（宣传栏）由集团制订统一的文化墙（宣传栏），各公司针对统一的模块，自行建设，各具特色的文化墙（宣传栏），原则上每个公司务必有企业文化墙（宣传栏），建立内部企业文化学习与交流的渠道与阵地。1.2.3.1集团内部企业文化宣传栏受众与风格定位：面向企业员工、外部访客等，整体设计生动活泼、时尚美观，展现万联文化特质与员工风采。内容要求：深度诠释、传播万联文化的核心理念，及时宣传

37、集团重大事件、活动与重要举措，定期报道企业模范人物与先进事迹等等。更新周期与公布时间：每月一期，每月下旬公布。规格要求：参照万联能源集团Vl手册的具体要求，按统一规格、统一样式、同一材质制作。集团内部企业文化宣传栏由集团文化部负责统一规划与日常管理。123.2各公司企业文化宣传栏受众与风格定位：面向社会公众，整体设计严整规范、时尚美观，表达各部位的个性文化特征。内容要求：宣传万联集团的品牌理念与服务理念，展示本部位文化的个性风貌，及时公布集团及与本公司有关的各类文化活动及举措等等。更新周期与公布时间：每月一期，每月下旬公布。规格要求：参照万联能源集团Vl手册的具体要求，按统一规格、统一样式、同

38、一材质制作。各公司企业文化宣传栏由有关公司负责内容组织与日常管理,公布集团有关信息前须经集团文化部审核批准。1.2.4办公环境三项必选件集团文化部根据集团企业文化核心理念、建设主题，统一设计制作办公环境三项必选件，各公司、部门配合发放、安装及日常管理。1.2.4.1统一办公电脑的桌面与屏保，让每台电脑都能成为传播企业文化精神的平台。1.2.4.2统一桌卡，使干部员工每天一抬头首先映入眼帘的就是集团文化建设主题。1.2.4.3统一集团企业文化核心理念宣传板，使干部员工耳濡目染，时刻强化理念渗透效果。1.2.5万联文化微信平台1.2.5.1由集团统一管理，集团文化部负责对微信平台管理的执行工作，成

39、立微信编辑部负责采稿、编辑、审核、发送工作，定期召开微信平台（与万联能源报、万联文化宣传片等三合一）建设总结计划会议，指示、传达各类精神。1.2.5.2各级部门负责配合微信平台的编发，配合本部门新闻信息的收集与编辑人员的采访工作。1.2.5.3受众、风格定位：面向广大干部员工，表达集团企业文化特质，能给用户带来特殊体验。1.2.5.4内容要求：实时报道集团最新动态，展现万联能源集团文化的风采。1.2.5.5集团文化部负责微信内容组织与公布，每两天定期更新一次。1.2.5.6建立通讯员管理制度，各部门都务必设有通讯员，通讯员配合微信平台编发，积极向编辑部投稿。稿件一经使用，按照有关规定给予稿费。

40、1.2.6电子信息交流平台126.1 微OA智能办公系统平台1.2.6.1.1 在集团微OA智能办公系统中，开发专门的企业文化专版。1.2.6.1.2 企业文化专版的功能除全面展示万联文化的有关内容外，设置“万联文化在线学习”与“万联论坛”两个栏目。1.2.6.1.3 “万联文化在线学习”栏目要紧提供企业文化的有关培训教材供广大员工在线浏览。“万联论坛”栏目，要紧供广大员工在线交流共同关心的话题。1.2.6.1.4 为确保其有效性，微OA智能办公系统企业文化专版由集团文化部负责管理，包含每月组织一次主题讨论，对员工的留言内容进行审核、汇总、分流与回复等。1.2.6.2“万联文化”QQ群1. 2

41、.6.2.1由集团文化部负责对QQ群平台的日常管理与保护。1.2.6.2.2仅限集团文化部、企业文化专员、培训师与宣传员之间的工作交流与沟通。1.2.6.2.3内容要求：健康向上，与工作有关。1. 2.6.3电子视屏万联能源集团的电子视屏根据置放场地的不一致,分为集团内部电子视屏与各公司电子视屏两种。12631集团内部电子视屏（建议规划时考虑）1.1.1.1.1.1 受众与风格定位：面向企业员工，生动活泼、寓教于乐，表达万联能源集团文化特质与员工风采。1.1.1.1.1.2 内容要求：深度解读万联文化与集团管理方略，展示公司重大活动场面与员工活动等等，全面展现万联能源集团的企业文化与万联能源集

42、团员工的特殊风采。1.1.1.1.1.3 置放场地与数量:新建办公写真楼各楼层来宾等候区各一个（建议规划时考虑）。1.1.1.1.1.4 集团内部电子视屏由集团文化部负责内容组织与日常管理。12632各公司电子视屏：1.1 .6.3.2.1受众与风格定位：面向社会公众，严整规范、时尚大气，表达万联能源集团万联能源集团文化特质。126.322 内容要求：以播放企业专题片为主，宣传万联能源集团的文化、品牌形象与服务理念。126.323 各公司电子视屏由有关公司负责日常管理与保护。1. 3企业文化产品万联文化手册1.3.Ll每两年修订一次，由集团文化部负责。1.3.1.2面向集团全体员工，融通俗性、

43、生动性、故事性与教育性于一体。1.3.1.3内容包含董事长致辞、企业文化基础理论知识、万联文化定位、理念内涵解读、员工行为准则、企业文化故事、知名企业有关经典案例、员工誓词与管理箴言等。1.3.1.4发送对象：集团员工人手一册，在员工办理入职手续后发放，员工离职前应归还至集团文化部。1.3.2董事长讲话汇编1.3.2.1面向集团全体员工，分类要点汇编、统筹全局、简洁大气，能够准确表达董事长的思想精髓。1.3.2.2内容选取董事长在重要会议、重要活动上的讲话，进行编辑、整理、归类，传播董事长思想。1.323每年编印一本，集团每个部门一册传阅学习，由文化部负责组织编印与发放。1. 3.3万联文化宣

44、传片1.3. 3.1由集团统一管理，集团文化部负责对文化宣传片管理的执行工作，成立宣传片编辑部负责策划、采访、拍摄、编辑、审核、复制、发放工作，定期召开万联文化宣传片（与万联能源报、万联文化微信等三合一）建设总结计划会议，指示、传达各类精神。1.3.3.2各级部门负责配合新闻短片的编发，配合本部门新闻片、文化主题片的收集与编辑人员的采访工作。1.3.3.3万联文化宣传片每季度出版。建立通讯员管理制度，各部门都务必设有通讯员，通讯员配合万联文化宣传片编发，积极向编辑部投稿。稿件一经使用，按照有关规定给予稿费。1.3. 3.4发送对象：以内为主，发行对象为公司广大员工、部分供应商、客户与其他优秀的

45、合作伙伴。1.3.4 万联文化故事汇编1.3.5 .1由集团文化部负责文化故事的收集、整理、提炼及传播。1.3.4.2各公司、部门高度重视，广泛开展企业文化故事征集活动，创新运用企业文化早会分享、故事讨论会、征文、演讲活动等形式，获得更多的故事线索，组织专人对故事线索进行深入采访撰写、润色加工，确保落实到位。1.3.4.3面向集团全体员工，通俗、生动，故事性强，能够鲜明表达集团的价值导向。1.3.4.4内容选取发生在企业层面或者员工身上的真实故事，进行编辑、整理、归类，以案例形式传播万联核心理念与价值导向。1.3.4.5各公司、部门将企业文化故事作为集团企业文化核心理念的宣传与深化，通过文化故

46、事，引导员工更自觉地践行集团企业文化核心理念,在日常工作中制造出更多表达集团企业文化精神的故事。1.3.4.6集团文化部负责汇总各公司、部门上报的企业文化故事,整理提炼并分专题汇编成万联文化故事汇编,经典优秀故事入选万联文化手册。1.34.7每两年编印一本，集团员工人手一册，由文化部负责组织编印与发放。1.3.5企业形象画册1.3.5.1除公司前台报架、会议室等场合摆放外，要紧用于企业各类对外的公关活动、展会等。135.2要紧面向外部客户、政府有关部门、媒体及社会公众，画面精美，可视性强。1.3.5.3内容全面展现企业运营项目及行业影响力，突出万联能源集团公司的品牌形象、运营能力、服务优势与管理方略，表现集团企业文化的特质。3.5.4每两年制作一次，由文化部配合外部专业机构完成。1.3.6企业歌曲1. 3.6.1要紧用于企业各类仪式或者重大活动等1.3. 6.2要求词曲优美，集中表现万联能源集团的整体精神风貌与企业文化，富于感染力与激励性。1.4. 6.3制作与统筹由集团文化部统一负责，在内部征集的基础上，聘请外部专业机构制作。1. 4企业文化活动1.1.1 集团文化部负责组织各类主题突出、内容丰富、特