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1、在企业工会办公室工作推进会上的讲话同志们：面对当前复杂多变的国内外形势，各级党组织要进一步加强和改进党的建设, 认真贯彻落实新时代党的组织路线，努力培养忠诚、干净、担当的高素侦I部队 伍，为实现“两个百年”奋斗目标、实现中华民族伟大笈兴的中国梦提供坚强 的组织保证。企业工会作为党领导下职工群众白愿结合的群众性组织，其工作范 圉粮盅企业生产经营管理和职工文化生活等方方面面，工作内容繁杂、涉及面广。 在当前形势F.如何履行好党联系职工群众的桥梁和纽带作用，是新形势卜企业 工会组织必须解决好的个重要任务。下面，我强调几点意见。一、提升站位，深刻认识对企业工会办公室的主要职能重要性办公室是机关工作的枢
2、纽，也是服务保障部门。在工会工作中，办公室的主 要职能有上传下达、综合协调、服务保障等。首先，上传下达。作为办公室地博 本的职货之一，办公室要保证领导能够及时准确地了解和掌握基层情况，以便做 出科学合理的决策。工会作为党委领导下的群众组织，要困绕党政中心开展各项 工作，必须保证在第一时间传达党政决策部署：其次，综合协调.工会是一个群 女性组织，要通过各种方式将组织的关怀和温暧传递给职工，这就要求办公室具 有较强的协调能力和综合能力：最后，服务保障。作为一个服务性部门，办公室 工作要始终围绕“服务”来开展各项工作。面对职工，要做到有问必答、仃求必 应:此外,工会工作本身具有熨杂性和长期性.面对或
3、杂多变的形势和政策变化. 办公室工作需要在实践中不断总结经验、研究何甥、提出对策、解决困难。二、正视问题，进一步坚定做好企业工会办公室工作的紧迫感（-）工作工点不明，积极性低.在企业经营管理的过程中，工会办公室与 企业管理部门存在着密切联系，同时也是企业的重要组成部分。但由于部分企业 工会办公室人员不明确工作重点，导致在开展工作的过程中存在较多问题.另外， 部分工会办公室人历并未认识到自身的职贡与使命，导致工作缺乏积极主动性.（二）人员配备不齐，专业素质不高企业办公室是工会工作的“中枢”， 是企业决策的正要参考依据，需要具备一定的工作经验和业务知识，然而部分企 业工会办公室人员配备不齐、专业素
4、质不高,在开展相关工作时常出现问题.如： 部分企业工会办公室人m专业知识缺乏、业务能力差，导致在开展工作时存在较 大的盲目性，不仅难以提高工作效率，还会阻碍企业的发展.此外，部分企业工 会办公室人员在开展工作时不能主动了解职工的诉求和亟待解决问题，导致无法 及时为职工解决实际用难，不仅影响职工与企业之间的关系，也对企业自身的形 象造成了不良影响。（=）工作态度不端正，服务意识不足.企业工会是联系职工和企业的重 要桥梁，而工会办公室是发挥桥梁作用的地耍部门，其工作内容主要是对企业职 工进行思想政治教育，让其认识到自己的劳动价值和社会价值，同时对他们进行 业务知识培训。然而在实际工作中，部分工会办
5、公室工作人员态度不端正，服务 意识不足：部分工会办公室工作人员存在推诿扯皮、敷衍r事的现象，或者“门 难进、脸难看”的情况，这些行为不仅会降低企业工会办公室的工作效率，还会 降低其他部门对工会办公室工作的配合度和支持度。三、靶向第策，全力做好新时期提高工会办公室综合能力的重要举措(-)夯实理论基础，提高政策理论水平.要加强政治理论学习.是要 始终坚持党的领导，把思想和行动统一,到党中央的决策部署上来，增强“四个意 识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在刚想上政治上行动上同党 中央保持高度一致：二是要把党的方针政策落实到基层和职工工作中去。工会干 部要增强学习的自觉性和生动性，全面掌握
6、党的方针政策，切实做到在政治上始 终同党中央保持惑度一致.要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持以 人民为中心的发展思想，将个人价值追求与党和国家事业紧密联系在一起；三是 要以党建为引领，强化货任担当。工会干部要把学习作为一种政治贵任、一种精 神追求、种工作状态、种生活方式。要以党建为引领，努力做到学思践悟、 学以致用“不断提升自身综合素历和能力水平，做到政治坚定、本领高强要提 升履职尽责能力.办公室人员必须把本职工作作为第职贲，在做好本职工作的 基础上，勇于创新、敢于担当，对工作中遇到的各种问题要积极研究解决办法。 要提升专业知识水平。工会办公室人员要加强政治理论、经济、法律、社会管理
7、 等理论知识学习，不断增强服务职工群众的能力，提高自身综合送质。如：婴充 分发挥工会组织的职能优势，努力提升服务职工群众的能力，坚持做到M懂业务、 会沟通、善协调”。与职工群众打交道，要精通工会业务，善于沟通，及时了解 职工的真实诉求：与外部相关部门打交道，熟悉有关政策和法律法规,提高办事 效率。要提升调查研究能力。工会办公室人员要深入基以解职工群众的实际困 难和何廷，多倾听基层职工群众的呼声和诉求，善于发现问逐、解决问题，如： 调研职工思想状况、了解职工的真实诉求，及时掌握职工的思想动态，有效化解 各种矛盾和问题提升统筹协调能力。工会办公室人员在工作中既要当好繁 挥员”,又嘤当好“战斗员”，
8、认真履行职能，做好综合协调工作。如：深入开 展调查研究，掌握第一手资料，为领导决策提供参考依据；加强与有关部门的联 系，及时协调解决工作中出现的问题：做好经费预口，加强财务管理，管好用好 工会经费：做好后勤保障工作，为职工提供良好的工作和生活环境。(二)把握时代发展脉搏，增强业务工作能力.要加强学习，提高素质. 认克学习贯彻党的二十大精神，不断提高思想理论水平.加强业务知识学习，既 要掌握基本理论、鞋本知识和基本技能，又要学习新知识、新技术、新方法、新 经验。通过学习业务知识，不断提升自己的工作水平和综合能力。要强化业务能 力训练.工会办公室作为“参课助手”和“综合协谢”的职能部门，必须不断强
9、 化业务能力。紧紧围绕工会中心工作、重大活动和重要时期开展各项工作，在实 践中提前综合素质，增强粽合能力。如：举办劳动竞赛活动，组织职工开屣合理 化建议、技术革新、技术攻关、“五小”创新等活动，提高职工创新能力和整体 素质。同时，还要注重培养和锻炼工会干部，让他们在工作实践中掌握处理更杂 问强的方法和能力,进一步提高工作能力.要不断提高信息质量.工会办公室信 息质城是工会宣传思.想文化工作的重要内容。工会办公室必须以改革创新精神推 进工会信息宣传工作的创新发展，进一步加强工会宣传思想文化工作。一是枳极 协调地方有关部门、新闻媒体等单位共同做好工会新闻宣传工作：二是开展企业 宣传教育培训活动.如
10、：“工匠精神” “劳模精神”等宣传活动：:是开展形式 多样的思想文化建设活动。如：送文艺下乡、送电影进社区、送戏曲进企业、送 书画进单位、送文艺进企业等：四是做好宣传信息的报送工作。做好信息报送的 组织协调工作，及时报送党委和政府及有关部门重要会议、重要活动、重要文件 和工作动态：加强信息报送的督促检查，建立健全信息考核制度.对基层单位的 信息报送情况进行定期通报。（三）强化协调服务，提升弁谋助手能力.工会办公室工作人协要树立“在 其位，谋其政”的意识，从工会工作的大局出发。要充分发挥“参谋助手”作用. 工会办公室工作人员要具备较强的政治素质和业务能力，有敏锐的政治洞察力和 较强的政治敏锐性。
11、在实际工作中要做到及时收集、整理和分析职工群众的思想 动态，对工作中发现的问题耍及时向领导汇报，并提出自己的意见和建议，让领 导及时了解职工思想动态，改进和完善工作。在处理各种矛盾问题时，要正确把 握全局，坚持原则、秉公办事，既不能檄化矛盾，也不魄回避矛盾，要强化犀务 意识.工会办公室工作人员要始终把“服务”作为自身工作的出发点和落脚点， 以“群众是否满意”为衡位标准，在各项工作中坚持从群众的需要出发，切实转 变观念，改进工作作风，提商工作效率：要加强与基层单位、职工群众的联系， 及时了解职工的所思所想，向领导反馈一些对职工有利、有价值的信息；要善于 做好对内对外的宣传工作，树立良好的工会形象
12、：要结合工会的职能任务和自身 工作的特点，创造性地开展各项工作，在服务大同、,服务基层、服务职工方面发 挥工会办公室应有的作用。要不断增强调研能力.调食研究是办公室匚作的亚要 内容和基础环节。一方面,要深入基层进行训查研究。深入耿工群众去了解情况、 倾听呼声、总结经验、发现问题、解决问题：对调研中发现的问题进行深入思考 和研究，提出解决方案和具体措施,为领导决策提供依据和参考。另一方面，要 坚持撰写高质雄的调研报告。工会办公室要至视调杳研究工作，把调杳研窕作为 决策削的必经环节和重要依据。在调查研究中发现问题要及时向领导汇报并提出 解决问题的办法和建议，为领导决策提供参考：善于把调研与日常工作
13、紧密结合 起来，善丁用调研成果指导日常工作，使调查研究成为推动各项工作的重要途径.（四）提升创新意识，增强创新工作能力.在工会工作中，创新是企业不 断发展的动力源泉,是取得新成绩、提高工作质量和效率的重要保证。具体来说， 要做好以下儿热 国统中心，犀务大局.匚公办公室娈匹卜从大局中发现问题， 把工作的若眼点放到工会工作所处的地位和作用上来：耍善丁把握工作规律，从 工会实际出发开展工作。把党和政府对工会的要求与职工群众的需求结合起来， 把工会组织的优势与企业发展的优势结合起来。如：开展“我为企业献计献策” 活动，广泛开展征集合理化建议、调研和成果转化等活动，积极推动技术创新和 新产品的开发，促进
14、企业科技进步和经济发展.同时，耍关心职工生活，提高职 工收入水平，增强工会组织的吸引力、凝聚力和影响力。与时俱进，开拓创新. 树立“大工会”意识，不断探索新形势卜.工会工作的新思路、新方法。充分发挥 工会组织的优势和作用，为职工群众办实事，开展丰富多彩的文体活动。如：组 织体育竞赛、文艺演出、科技比赛等活动，丰富职工业余文化生活，不断提高职 工队伍的整体素质。建立健全以职代会为基本形式的民主管理制度，把工会工作 纳入制度化、规范化、程序化的轨道。如：建立健全会员代表大会、职工大会制 度，多措并举，强化能力。坚持学习。要注重学习理论、学习法律法规知识和各 种业务知识，做到学有所思、学有所获、学有
15、所用.如：制定工会干部学习计划. 将学习列入考核内容；建立健全工会干部学习培训制度，定期举办专巡培训，不 断提升工会干部的政治理论素养和业务能力，夯实政治思想基础。创新学习方法。 要困绕中心工作和本职工作确定学习内容：坚持理论联系实际：要在学以致用中 实现理论与实践的统一。如：组织工会干部学习有关法律法规、工会业务知识、 公文写作知识等，增强学习的针对性和实效性。不断创新学习载体，通过举办专 题讲座、报告会、专题培训班等形式，积极组织干部职工参与学习交流活动，拓 宽视野，拓展思路。注重能力的培养。要做到学以致用，知行合一，不断提高运 用马克思主义立场和观点方法分析问题和解决何题的能力。如：立足工会工作实 际，引导工会干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强他们的政治敏锐性 和政治鉴别力。同志们，在新时期，嘤进一步提高工会办公室的综合能力，就要牢牢把握新 时期工会工作的新任务、新要求，若力解决工会办公室工作中存在的突出问题, 积极创新工作思路和方式方法，进一步提升服务能力和水平，充分发挥工会办公 室的重要作用。同时要加强对工会办公室工作人员的培养和教育，全面提高他们 的思想走质、业务素质, 综合能力和创新意识，使他们真正成为具有良好职业操 守和职业道德的更合型人才。我就讲这么多，谢谢大家！
