实习收获及总结.docx

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1、实习收获及总结实习收获及总结11 .科任教师工作:前半个学期带初二,所带班级成绩由最初第八名进步到第4名,后半学期因学校有特殊情况调到初一,所带的两个班级,一个保持年级第二名,一个是第五名2 .实习班主任工作:组织策划了期中考试后的家长会,组织开展万圣节,圣诞节等联欢活动。学期初与指导班主任共同建立了一个优秀的班干部队伍,定期对他们进行交谈,对班级管理起到了良好的促进作用。本学期初二三班有了良好的班风,学习成绩稳步提升,由学期初的第八名期末进步到第五名。作为见习班主任,多次受到老师及主任的表扬。3 .其他个人收获:实习中期参加井隆县组织的微课比赛获一等奖;有幸参加石家庄区域微课总决赛并获特等奖

2、;参加井隆县实习生以“快乐顶岗,创造精彩”为主题的公开课活动,收获颇丰;实习期末参加井隆县组织的说课比赛和粉笔板书比赛分别获二等奖和一等奖;获得实习学校颁发的优秀实习生奖状。实习收获及总结2不知不觉,毕业实习就要结束了,对于我们这群刚进入社会的毛头小子来说,我们有很多不足,也没有太多的阅历,简洁被一些表象所迷惑,简洁迷失自己,为期三周的毕业实习虽然短暂,但是自己也学到了很多东西,这些东西是我们在课程上所学不到的,社会本身也是一所学堂,在这里我们还要走很久,去学很多东西,也还有很长的路要走,这只是我们人生的一个小插曲,但是也带给我们一些难能宝贵的阅历,不管自己处在这个社会怎样,对这个社会有什么开

3、发,我们都应当乐观的去面对。加油,认为正确而不怀疑自己!实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。由于任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我确定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结

4、。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟识。自参预实习工作以来,尚能良好地规范和约束自己,改掉了同学时代的一些陋俗。工作勤奋、认真、仔细、有急躁。能以良好的工作态度和精神面貌把每一项工作做得更好。但在工作中也时常遇到这样那样的问题,在单位的领导的关怀下才得到解决。因此,为了不辜负领导对我的信任,我要在今后的工作中,通过努力学习来不断地完善自己,争取把每一项工作做得最好。我现在虽然是见习期,但我所做的工作和我所享受的待遇都和正式员工是一样的,没有任何等级之分。因此,我要在这里感谢企业、感谢公司领导为我们青年人制订的优待政策。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个同

5、学转化为一个单位人,在思想的层面上,必需熟识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。同学时代只是单纯的学习学问,而社会实践则意味着连续学习,并将学问应用于实践,同学时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟识到这一点还是不够的,而是必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。在实习期里,我所做的工作内容比较多、工作量比较大、感受和体会也比较多。下面,我仅把实习期里的主要状况做一下汇报。1、实习工作的总结:从高校校内生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些生疏的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开头

6、,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探究和解答。处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,树立良好的自我形象。诚意的希望公司蓬勃进展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域美而好的明天!2、毕业实习的体会、收获:这样的工作很辛苦,几天下来累坏了。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓舞,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好,作为一名高校生,刚刚踏入社会,自己需要学习的东西还有很多,外面是世界对我来说既生疏又生疏,说生疏是由于自己就生活在这样一个社会大环境中,说生疏是由于

7、自己对社会上的各种事情还是一知半解,需要去更努力的学习,不断的充实自己,只有这样才能在以后的工作中做的更好,在以后自己的工作岗位上发挥自己的才华。就像宠爱说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开头,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。或许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是主动向上的态度总是对的。就像亘古不变的“虚心使人进步,高傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。这是一段布满艰辛和收获的经受,这是一段布满幸福和欢快的旅程,这是一段布满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是老师

8、和同学用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财宝。这次实习或许是我上岗工作前的一次很好的熬炼,使自己对以后自己的职业生涯规划也有一个好的开端,特殊感谢公司能给我这次实习的机会,使自己能够得到熬炼。实习收获及总结3今天是实习的最后一天,马上要回学校做毕业设计了,回想起这一个多月,我踩了好多坑,也收获了很多学校学不到的知识。我是10月22号来的,上午办理了入职,下午就正式投入到工作中。刚来的时候,我们组就接了一个项目,然后组长就把项目介绍的文档和参考代码发给我,让我讲一下需求,出一个可行的方案,我当时一脸懵逼,但是想到刚

9、来公司一定要把第一件事干好。我就下来不断查阅资料,大概搞懂了需求,第二天就给组内成员分享了一下我的想法,但是组长一问细节我就不会了,场面极度尴尬,组长说我看东西不看本质,只看表面,我说文档里好多东西都用的新知识,以前都没见过,比如PythOn之前没有接触过,组长说:给你两个小时就学会了后来的几天一直在搞需求的细节,搞完之后,组长让我用C写一个demo,我写了两天写完了,但是调试了好几天都没有调出来,然后组长实在看不下去了,他自己花了俩个小时写了一个dem。出来。我才明白了我和他们的差距有多大,距离正式员工我还有很长的路要走接着,我们组让我看公司的源码,我看了好几天都没有头绪,因为以前可能写的代

10、码最多也就几百行,现在公司的源码一个模块可能就要几千行,自己用以前那种从头往后看的办法已经不适用了,然后组里的大佬们给我讲了一些办法,比如,第一次看要抓主干,细节可以忽略,看到自己感兴趣的地方可以深入的“看。通过这次源码的阅读,我明白了好多东西:做事情要一步一个脚印,不要盲目,不要急躁,要善于积累,多做总结。大概是第四周吧,我自己接到了一个任务,在公司缓存系统中就一个模块,刚开始时,我无从下手,不知道从哪里干起,然后组里大佬就说他刚来的时候也是这样,他说刚开始不需要知道它为什么这么干,先跟着做,做出来再说,然后他就告诉我步骤,我大概花了一周就做出来了,然后根据客户的需求又改了几个版本,最后提测

11、。通过写这个模块,我增加了很多自信,感觉自己有点用了,也明白了一些东西:在公司不会像学校一些让你啥事都从头学起,公司讲究效率,你要通过做东西去学习,在这个过程中你会学到好多东西,也会发现一些以前没有遇到的问题,做一个被公司需要的人。最后的一周,我又接到了一个任务,在公司的代码模块中添加功能,自己做了好几天没有做出来,但是自己马上就要走了,可能没有时间做了,这个时候,你不能扔下这个任务,我必须提前和组员沟通,让别人接手你的工作。在公司的这一个多月,我发现做人比做事更重要!如何向别人请教?如何和别人沟通问题?如何和别的部门的人打交道?这些都是很重要的!今天是我实习的最后一天,在这里我很感谢我们组的

12、人不厌其烦的教我东西!感谢组长给我提的那些中肯的建议!感谢你们!实习收获及总结4实习的这段期间,我学到了很多的知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮橡涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字

13、总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算

14、期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行

15、的。其实跑银行只是出纳的.其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂。ffice办公软件的操作就很容易掌握它了。

16、可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!实习收获及总结5短短的银行实习立即就要结束了,我也可以静下心来好好的完成本次的实习总结了,这次实习真的让我学到了很多学校里学不到的东西,我懂得了很多为人处事的道理,也懂得了很多工作上的规章。这次实习的心得体会有很多,下面我做一下总结。出来银行实习已经有两个多星期了,第一次出来工作真的有很多感慨,记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了,对于第一天出来工作的我真的很难,我不知道该如

17、何第一次面对生疏人,发觉自己第一天真的好傻,银行业务不熟,公司业务也不熟,来银行的大多数是银行业务的客户,有人来问我我都不知道该怎么应对,还好这里的护卫很了解银行的业务,大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们,第一天来的时候这边也有别的证券公司的一一国信证券,和一个太平洋保险公司的,说真的,我感觉还不错吧,虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户,但起码感觉他们对我没有敌意。在银行实习不到一个星期的时候,每天早上起来真的好累,每天很不想来,由于我发觉在银行自己是个多余的,很厌烦来,那时真的很不想连续做下去了,跟同学几个人协商过,后来准备做一个月要把成本拿回来,虽然目的不怎么纯,但毕竟坚持到现在

18、。现在已经有两个多星期了,每天的时间没有那么的难过了,由于我对银行的业务生疏多了,但理财那些东西我还是要问别人的,至少能帮着别人做点事了,自己不至于感觉自己碍眼了,早上起来也没那么难过了。目前为止还是不是很会开展自己的业务,跟客户说开户,有人跟我讲,大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告知我,我家人说在股票市场做的,不用跟我讲了其实,我知道自己的努力不够,自己什么都不懂,第一次出来实习工作都不知道该如何去做。出于我自己,我感觉这份银行实习还是很不错的,但我不会把这分工作当自己的事业做,我会有自己的一分稳定的工作,至于这段银行实习我会当做一个阅历,由于我不预备放弃,或许以后我

19、会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合专心做为自己的事业,不过每个人的想法或许真的不同。实习收获及总结6在这段时间里,我学到了很多在课堂里学不到的东西。通过听课将平日在课堂上所学的理论学问与老师们的应用相结合,不断丰富自己关于英语教学方面的不足。在英语教学中,老师要面对全体同学开放教学,同学们的基础也就参差不齐,上课的时候也会消逝很多问题。比如说当老师提出问题同学答不上的时候,老师该怎么办呢?发脾气是解决不了问题的。往往在消逝这种状况的时候,我们要更加留意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。此外,我们更应当鼓舞同学,鼓舞他们主动的参预课堂。发挥同学的学习自主性,可以

20、调动他们的学习兴趣。从课堂的实际状况来看,同学们都比较宠爱这样的上课方式,虽然课程中也有一些操练,但这些活动要吸引同学们,进而对学问点的进一步巩固。英语对于同学们来说,是一种全新的语言,学习起来难免会遇到很多困难。因此,假如想教好英语就必需让同学们对英语感到饶有兴趣。所以在课程活动的选择,设计方面,我们应当选取适合本班同学的。并且让同学们意识到,学习英语是一件需要坚持的.事情,虽然可能现在给没有成效,但是只要坚持下去,就确定会有所收获。在英语课堂中,我们需要不断摸索适合本班同学的学习方法,因材施教,鼓舞式教学,让同学们敢于表达。在教学过程中,不断的学习,更新自己的学问。更多的了解同学们的兴趣,

21、营造良好的学习氛围。实习收获及总结7在去年9月中旬的时候开头了人生的新一篇章,来到了中国平安保险公司实习不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了半年多的时间,这几个月的日子是我从青葱校内走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。第一、我们要学会自己独立,不养成依靠的习惯社会是一个简洁的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规章,当我们还是同学,我们可以躲在温室里,可以依靠,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必需让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依靠的心

22、理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。其次、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公正的现象也会有。社会终究是社会,它不是校内,也不若校内里的一切那么简洁明白,单纯透亮。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力转变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资格,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作阅历,出于对前辈

23、们的敬重,也是为自己缔造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不愿定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能熬炼我们自己。我们的主动主动会给我们缔造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺当进行。俗话说,伴侣多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的.我们无论身处在怎样的环境里,我们都应当和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很简洁树立的,伴侣也是要诚意才

24、能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,或许,某些人只是公司合作的来往伙伴,或许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于担当责任的人。没有谁必需要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种状况的时候,我们要做的,不是躲避,也不是搪塞,而是主动站起来担当。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。第六、试着与同事共享自己的工作心得,共享工作成就,共享工作的欢快。不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与四周的同事多多相互沟通,把自己在

25、工作中的心得体会说出来听听,或许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽视的某些东西。第七、要对自己有信念,认为正确而不怀疑别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信念,假如自己都不能认为正确而不怀疑自己,我们又怎么能期望别人认为正确而不怀疑自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。由于,我们并不比任何人差!第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚韧。身在职场中,我们或许会遭受到不公正的指责,会遭受排挤,

26、会受委屈,会经受太多过去没有经受过的事情,这时候,我们更要冷静。职场自有职场的法规,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培育成为坚韧的人。实习收获及总结8一、实习目的毕业实习是电气工程及其自动化比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手潜力和分析问题解决问题潜力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好毕业实习的教学工作,提高毕业实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所务必的各种基本技能和实践动手潜力2、培养学生理论联系实际、

27、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的潜力,将学生所学知识系统化3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风4、熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理5、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法7、了解和体验生产过程中的各种辛酸二、实习任务透过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的潜力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。三、实习资料1、实习时光:2月18日至3月24日2、实习地点:天津市格林电子科技有限

28、公司3、实习资料:20某某年某某月某某日我申请出去实习,自我找到电子厂实习。在那里我看到了我没有看到过的,学到了我不会的,这是在我以前的生活中所没有的。我刚来公司的时候,公司业务正常运行的时候,公司内部管理有条,工作量分配均衡,而且变动也频繁。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还需要我们的及力配合。(一)、学会遵从上级及公司制度。工厂中有许多的车间,各车间有各自不一样的事情。所以在工作中务必做到:1、服从班、组长的安排;2、严格按照作业指导书操作;3、严格遵守工厂各项规章制度;4、熟悉公司流程及生产流程。(二)、工厂注重团队精神的同时注重培养“个人潜力”工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部

29、门相辅相成的,所以工厂个性注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人潜力,只有个人潜力提升了,团队的契合度才会更好、更完美。(三)、在工厂上班的优缺点在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干站别,所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的潜力,对人际交流有实质性的帮忙;工厂也因个人潜力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事潜力;能有效的发挥自我的长处,同时弥补自我的不足。(四)、工作体会在那里实习的这段时光里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只明白饭来张口衣来伸手,经过这次

30、实习,让我明白了两个道理:1、做任何工作都要用心、认真负责;要不怕辛苦、不怕困难。最后,十分感谢学校给了我这次难得的实习机会。这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,能够讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作潜力,争取做一个对社会在贡献的人。一开始,我来到该电子厂实习。上班第一天,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。在那里实习,我被分配到该公司的元件厂,当了一名操作员,看似简单,其实要做好它很不容易。因为,当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员,它最起起码的要求

31、就是:大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有这样,工作起来才能得心应手。其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海,不一样地区的人有着不一样的生活习惯和生活方式等,与不一样地区的人相处要讲究不一样的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。第三,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,如果马虎就会出错,工作出错就会

32、给公司带来损失。于是,我意识到:自我绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自我进步快。第五,要学会以礼待人。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:1、要认真学好专业知识,这样能够打下一个扎实和稳固的工作根基。2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会有更大的收获

33、和启发的,也只有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。实习收获及总结9我和很多人一样,都把工作当作实现人生价值的途径,工作就像是人生的一次长跑。人生的价值则体现在于跑出去的距离长短。那么我想在浦发的这次实习让我比别人更接近“起跑线”。纵然将来在“长跑”的过程中,还有太多的挫折、磨难等待着我,但这次实习或多或少地让我看到了很多、学到了很多。一、实习经历及感悟能和浦发结下这份情缘,真是有太多的巧合了。庆幸今年正好是浦发招收第一批实习生;庆幸这时的我正好是商学院大三的学生;庆幸面试时,领导让我通过了;庆幸学生会的同事们,在后面的网银活动中给予我的巨大支持;更庆幸的是,没有女朋

34、友,才让我更全身心地投入到实习的工作中去。实习真的很丰富,尤其是暑假的两个月,让我真正融入到了浦发行这个大家庭中去了。感触颇多,简单地回忆些吧。1:习惯了穿西装打领带培训的这些日子,最大的收获莫过于穿西装打领带不再别扭了。以前西装领带都是在参加校级大活动时才敢穿的。平时穿了怕人家笑,可现在都穿出去了,居然也没人笑。收获2:现实与书本相距甚远。培训的这些日子里,让我感觉到书本上学的东西和现实的业务内容差距太大了。所以我觉得实践真的很重要。培训的过程还是很愉快的,的确也学到了很多东西。比如让我们了解了银行一些基本业务,之前我连存贷利率都不记得的;了解了金融理财的相关知识,没想到理财也是一门大学问;

35、了解到社交中礼仪的重要性,更清楚礼仪中的注意点。收获3:发传单也不是件容易的事。记得第一次培训结束后,我和陆作旗去城东那边一个小区发传单,说实话,第一次做这种事,我还是很认真的,保证每个邮箱里都投放到位。可后来检查时,居然发现好多幢楼房的邮箱里居然一张宣传单都没有。很费解,而且让我真的很尴尬,第一次做事就做成这样。可后来才发现,有位捡垃圾的阿婆,居然在我们投完后,都捡去当垃圾了。还有这等晕事。不过后来想想这也是我们工作的不到位。2、在做大堂经理的日子里收获1:从畏惧到主动营销的转变。实习中,做大堂经理是最开心的,也是最锻炼人的。因为从上班到下班,都是在和客户打交道,客户又是三六九等,什么样的人

36、都有的。我们从开始畏惧到后来的主动营销,这是大堂让我们学到的最重要的东西。从开始大家相互推辞“你去!你去!”到后来的“您好,需要办什么业务吗?,这个过程正是我们成长的过程。收获2:厅堂服务需要忍与耐。在厅堂,大堂经理一般是女性,我觉得这不仅是形象好的问题更重要的是女性比男性,更具有耐心与忍劲。大堂的工作应该是比较枯燥的,因为需要不断重复地向客户介绍同样的业务,尤其像信用卡、借记卡之类的,需要不断地去解释,并且回答客户各种各样的问题。其次,大堂经理忍劲也是很重要的,很多客户会因为不满等待很长时间办理业务,或对某工作人员不满而,怒火冲天来与你理论,在大堂吵吵闹闹。这类事我也遇到好几次,这都需要忍耐

37、,必须解释解释再解释,让客户消火再让他们高兴地离开。收获3:更了解了银行各项业务。这是很直接的一个结果,因为要做好厅堂服务,首先必须要有这些业务知识,比如有些人来换外汇,那我们必须告诉他们周末不能换,平日换的限额等等。再比如人家要办理信用卡,我们必须了解办理信用卡必须具备的条件,申办过程中需要提供的一些资料与证明等等。加息后,我们对存贷款利率的变化也必须清楚地了解掌握;其次,一些本票支票的开具与支付我们也要熟悉地掌握。收获4:与人沟通更加灵活。对不同的人要有不同的沟通方式。很多老年人必须主动地和他们沟通,因为他们都不懂怎么取号,必须帮助他们。对于一些中年人,尤其一些有点傲气的人则不能主动打招呼

38、,只能等到他们主动找你时,再与之沟通,否则会适得其反,他们对你的不屑足以改变你一天的心情,这一点我是深有体会的。你和他说一百句他们都不会回你一句,因为他们觉得他们什么都懂。记得有次我主动帮人家取号,取完号递给他时,他居然说了句,“凭什么要你取,我自已不会取啊?”。所以与不同的人要采用不同的沟通方式。3、“浦发网银大赛”收获1:实习团队思想上的团结很重要。实习团队本应是整个活动的主力,但事实上这次活动中,我们却只是起到了一个辅助的作用。很多同学根本没有到过现场,或者只是帮了一点点忙。我觉得这和个人的态度有很大的关系,没有把这事做为自己的做来做,没有把这份责任感发挥出来。但庆幸的是到活动的最后,尤

39、其是最后的颁奖礼上,大家又是出奇的团结,那晚我真的很开心,看到这些多人在一起,尤其最后我们还一起开心地喝了顿酒。所以我觉得团队的建设很重要,最重要的是要让我们思想上达到一致。至于团队的建设,在后面我还会具体地谈谈自己的看法。收获2:要灵活地采取措施确保活动的顺利进行应该说在活动中,我们遇到了很多意想不到的困难,但我们都采取了措施一一克服了。不管是做这种商业性强的活动,即便是我学生会的很多活动,也会遇到类似的情况,所以这都需要我们不断地去思考,采取一些具有可行性的方法和措施。一开始,我们发现南区没有设点,后来我们增加了南区的点;后来我们发现很多人都是无效户,我们又采取“包干到人”的办法,让每个实

40、习生负责二十个,最后情况很好;再比如,我们遇到了恶劣的天气,也及时地更换活动地点;等等。最后活动很顺利地结束了,所以我觉得灵活地采取措施在活动中很重要。收获3:“售后服务”很重要同学们接受网银可能很快,但要熟练使用网银却需要一段时间,所以后来我们的“包干到人”也是很有必要的。不仅在当时,即便是现在,也会有同学打电话来咨询很多相关的问题,比如扣了学费后为什么帐户余额显示的是负值啊。所以以后的活动中,我们也要注意到这一点。4、“我是浦发银行的,不知你们有没兴趣做我们的特惠商户?”收获1:陌生拜访需要勇力和自信。在拓展商户时,我也是有顾虑的。因为首先我不算浦发的员工,我一个实习生去谈,让商户发现了,

41、他们会觉得我们浦发不够诚意;其次,在商户负责人很客气的递上名片时,我该说“对不起,我名片没带”还是“不好意思,我是实习生,还没有名片呢?”,谈任何一种都不礼貌;还有,我只是一个学生,我实在觉得和那些人不是一个档次的。过多的犹豫,让我跑了好几家一家都没谈成。后来,我感觉到,还是需要勇气和自信的。不管怎么样,我始终把自己放在和他们平等的角度去谈;还有跑到哪腰板都是直的,虽然长得很矮,气势不能低于别人;谈话时多些肯定,少些犹豫,毕竟谈之前,我的底线我是了解的。所以最后我还是独立地谈成了流行西餐厅。而且很自信地去凤凰台、山水大酒店等以前进都不敢进的地方去签协议。所以真正体会到勇气与自信的重要性。收获2

42、:站在商户角度去谈,会事半功倍。也许是在学校维权工作做多了,做事时,我很会替别人考虑。但这一点在我们的工作中也是很重要的,只有站在别人的角度去考虑,别人才会更信任你,起到事半功倍的作用。我们谈商户时,总是会说和我们签了特惠商户后,我们会给你们带来多少客户,我们会定期地做些特惠商户的广告,我们会每月评商户明星来提高商户的积极性。这些都是商户特别想听到的,因为这些都是在为他们考虑,所以他们很容易地接受。那么他们接受了这些有益于自己的信息后,就很容易地和我们达成协议了。收获3:用“人情味”感化了商户,才能合作长久。商户负责人也是人嘛,银行和商户间的关系不能只靠一份协议纸来维护,而更多地需要“人情味”

43、来维护,使我们的员工与商户员工成为朋友,这对双方都是有益的。这点上,我觉得我们银行做得很好,比如和采轩的关系,和黄婷的关系,这些都很让我感动和受启发。我们的员工可以带上自己的朋友和家人去商户消费,商户的员工可以来我们银行存款进行信用活动。这是互惠互利的事,也只有这样,银行与商户的关系才能长久地维持、和谐地发展。5、06级新生收费ATM服务收获1:或许我变成熟了。我也搞不懂我是老了还是成熟了。因为那天有六个大一的女生不约而同地喊了我叔叔。当第一个女生叫我时,我有些惊讶;第二个女生叫我时,我有点生气了;第三个女生叫我时,我开始麻木了;从四个女生叫我时,我就习惯了。也许真的是这些日子的实习,让我从穿

44、着上更接近社会了。在学校虽然也有点装成熟,但毕竟不会把衬衫塞裤子里,可现在习惯了,所以叫我叔叔,我也不奇怪了。收获2:ATM机的稳定性要增强。学校离市区银行太远,存取钱虽然有ATM,但机子很不稳定,不小心遇上这小概率事件,肯定要烦上好几天,尤其是东南北三区,没有工作在,出了问题就更麻烦了。所以我觉得,有必要更换些稳定性更好的机子。收获3:以后要寄送东方卡时,也可以附送ATM使用说明。现在的学生动手能力实在太差,比我们那时更差。查询密码和交易密码的错乱使用,增加了我们很大的工作量和麻烦。所以有可能的话,我们可以尝试地做下。实习收获及总结10一、实习单位简介我国人寿稳妥股份有限公司是国内最大的寿险

45、公司,总部坐落北京。作为财富国际500强和国际品牌500强公司一我国人寿稳妥(集团)公司的基地成员,公司以悠长的前史、雄厚的实力、专业抢先的竞赛优势及国际闻名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任,一直占有国内稳妥商场领导者的位置,被誉为我国稳妥业的“国家栋梁”。20某某年某某月某某日,我国人寿稳妥股份有限公司回归国内A股上市,自此公司变成国内首家“三地上市”的金融稳妥公司。我国人寿在寿险行业一直坚持专业抢先的竞赛优势。公司具有强大的商品研制与立异才干,不断丰富稳妥商品和效劳的内在。公司的出资运作高度专业化,是国内最大的安排出资者之一。公司厚积薄发的竞赛优势在商场上占有先机,商场份额比年第我国人寿向

46、自个及集体供给人寿、意外和健康稳妥商品,包括生计、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保证规模,全部满意客户在人身稳妥范畴的稳妥保证和出资理财需求。公司长时刻堆集的寿险阅历及高手荟萃的专业精算部队,使得我国人寿在商品研制和立异方面一直走在商场的前列,许多立异商品填补了国内商场的空白,深化了稳妥商品的内在。公司致力于构建新一代信息技术系统,经过北京、上海两地建造国际抢先的研制基地和数据基地,创造公司基地竞赛才干,依托先进IT技术培育公司一流的运营管理才干、风险管控才干和客户效劳才干。公司重视品牌内在的丰富与多样化,重视效劳范畴的品牌建造,在稳妥业率先推出“国寿1+N”效劳品牌,并向广大客户发放“国

47、寿鹤卡”,执行以客户为导向的运营战略。我国人寿秉持“专业、真挚、感动、逾越”的效劳理念,依托掩盖全国城乡的效劳网络,致力于为社会最广泛的群众供给优异的稳妥商品和效劳。二、实习岗位及实习进程20某某年X月12号我进入我国人寿股份有限公司武汉分公司实习,岗位是经营员,主要是跟着长辈一同学习如何出售稳妥。尽管平常也有过兼职阅历,但这是首次在这么正式的公司岗位作业。不管是公司准则仍是职工准则关于我来说都是生疏的,书本上学习到的仅仅是些理论常识,专业常识的把握不行使我关于这份作业愈加无措。后来在长辈们的带领下渐渐了解公司事务流程,天天关于人寿稳妥事务都有新的知道,曾经在书本上看到的事务流程觉得简略的做起

48、来却并不简单,体会到了现今社会上实践的主要性。作业流程:深化的了解人身稳妥及其他稳妥品种,并把握必定的出售窍门。人身稳妥是以人的生命或身体为稳妥方针的,稳妥人对被稳妥人的生命或身体因遭受事端、意外损伤、疾病、变老等因素致使的逝世、残疾、损失作业才干或许年迈退休职责给付稳妥金的一种稳妥方法。而作为一个稳妥经营员,咱们进行稳妥出售的最主要的即是要为客户介绍稳妥商品,引导客户发现需求,激发客户完结需求。稳妥出售作业是一个稳妥公司的赖以生计的条件。首先是在顾客采购之前,出售人员应依据客户的需求,协助其规划稳妥计划,挑选恰当的险种;其次在顾客采购以后,依据客户稳妥需求的改变和新险种的呈现,协助顾客调整稳妥计划,保证其财政安稳;再次当稳妥事端发作或期限届满时,自动协助客户索赔或供给这方面的咨询效劳。三实习总结和体会这次实习,与我而言是收成颇丰的,它使我知道到自个的缺点地点及以后的奋斗方针,而且知道了只要在实践作业中,咱们才干十分好的把理论常识与实践相结合。关于如何处理作业中的人际关系,我觉得沟通是最主要的。在稳妥公司部分与部分之间,自个和自个之间都是分工协作关系,尽管他们的独立作业才干都很强,但他们的协作精力却处处体现,印证了分工的一同需求沟通,否则就无法完结既定方针,无法让作业完结得更超卓。而咱们作为新人就要做到虚心讨

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