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1、2024浙江省中等职业学校电子商务专业教学指导方案一、专业名称：电子商务二、招生对象与学制招生对象：初中毕业生及相当于初中毕业文化程度的学员学制I3年三、培育目标培育适应浙江省经济社会发展和行业改变须要，具有良好的职业道谯、踏实的工作看法、严谨的工作作风和行业规范，驾驭必需的文化基础学问，具有相应的综合职业实力，适应各行业和各企业有关电了商务发展须要的，能胜任网络首俏（市场营销）、仓储物流、客户服务、网站维护等相关职业岗位群的应用型中初级特地人才。四、就业方向与覆期工作岗位就业范因与机会:本专业毕业生可以在各类电子在务企业、商业企业、学业单位从M商务软件操作、数据处理、客服、收银、选购、营销、
2、保管与配送等工作，还可以在各类商分网站从事信息收篥、处理.网站馥设、维护与管理工作.职业资格证书就业方向示例M络甘V）（市场相应的职业岗位的为核心技能证书.建群议优先分取）网上问店、*电子口务员证书，由专卖店、avan劳动部的发.Iti等的的售员、*StfiM（推销公）证酉业的、接的员，书,由劳动酢假发.网络推广员、产*计以机文字录入处理品烬理等.员.由劳动麻轴发-电子商务专业仓%物Ot电f商务企*电子商务员证书.例业、物流企业的劳动asfi发.即华员、仓库管*仓管员证书，由劳动理理货员、仓管弟汲发.员.调度员.主选孵员证书由要从事选峋劳动部颁发.、他存.包物施员证书.由劳动装组配、送货、/5
3、Mfi发盘点、俏恩处理仓库理货员证H,由等.劳动部葡发.电子商务企*一般话二甲以上等奴业、询业企业好在行业的客服双客户服证H，由行般语委颁发.*电子育务员证书，由及前台接待、业务劳动部领发.务文员.办公文员电/商务电话HI伸员等，电子商务企凭1员证，,由劳助部颁发.一网络级辑员（P三业的M站地护、IE15.由劳动部微发.网站雉信必技集、网页*电了新务员证书.由护设计.网站建设.行动SJ粒发.网站翁新、网站计J?机文字录入处理美工等.员,由劳动部葡发.五、电子商务专业的专业核心实力电子商务专业所涉及的行业多、涵盖的范用广、对应的特地化方向多，因此电子商务专业的专业核心实力是本专业各个特地化方向所
4、必需具备的基本实力，核心课程是本专业培育学生核心实力所必需学习的课程。依据市场调研.发觉电了商务的核心技能主要分为商品选购、保管及配送、网络营销、客户般务、电子交易与支付、网站建设与维护。1.商品选购、保管及配送商品选购、保管及配送是商务活动中的基本“商品潦”，涉及供应商选择、商务谈判、选购、入库保管、养护、配送、成本核算等具体工作。能依据企业具体要求进行选购、保管和配送.是一名电子商务操作员所需的最基本实力，但因其涉及内容广泛，很难用门课程或本书囊括，建议可拆分成两到三门课程。2 .网络营销网络营精贯穿于整个电子商务活动，既是商流，也是信息流和资金流，涉及网络商情调研、网络产品文案设计与信息
5、发布、网络产品价格优势、网络推广、销售渠道开拓和营销效果分析,电子商务平安与数字证书、电子商务在线支付、网络客户关系管理与维护等具体工作。能依据企业具体要求进行网络营销、网络推广、数据分析等活动，是名电子商务操作员所需的最基本实力。3 .客户服务实力客户服务是致力于使客户满足并接着购买公司产品或服务的一切活动的统称。能利用网络、电话等工具对客户进行有效的售前、售中、售后各项服务是一名电子商务客服人m所需的基本技能.其主要内容包括：网店客服接待技能、呼叫中心客服接待技能、客服投诉处理等多项内容。4 .电子交易与支付电子交易与支付是电子商务活动中基本三流的信息流”与“资金流”，涉及商务信息的发布、
6、收集和平安传递，在线交易和电子支付等具体工作。能依据企业具体要求利用各种电子商务平台平安完成电子交易过程并娴熟利用各种支付工具完成在线支付.是一名电子商务操作员所需的最基本实力.5 .网站建设与维护企业网站是开展电了商务业务的平台，是网络营销的基础。能够运用常见网站开发工具创建和维护荷洁网站，能正确运用拍摄工具拍摄商品照片，能运用图像处理工具处理网站图像和商品图片，能在常见平台搭建和维护企业初级网店，是一名电子商务操作员的最基本实力。这五项鼓能是一名电子商务操作员必需具r的核心实力，需进行必要的演化训练，在此教学指导方案中,明确地加以规定，并在等级工考核中加大核心技能的权以引起老师与学生的充分
7、重视.在教材编写中.应力求将“核心技能”放到审要位置进行编写,力求具体精确，要点清铤，突出其基础地位。作为电子商务操作员，仅仅具有核心实力是远远不够的，因为核心实力是该工种的战本实力，此外，他还应具备完成工作任务所必需具备的专业基本实力及综合职业实力.依加工种性质、工作任务、学校培育目标及就业方向确定本专业基本实力及综合职业实力如下：专业基本实力：本专业毕业生应当具备以，专业基本实力：（1）具有本专业必衢的商M选购、首箱、推广、服务等基本技能：（2）具有计匏机及网络法本愫作实力：（3）具有常规工具及设备的运用实力：（4）驾JK电子商务企业12个工作岗位所需的业务学何、基本技能,并具有初步实践阅
8、历，取得相应的职业资格证书.综合职业实力；（1）具有良好的敬业精神和社会史任感及职业道博、职业意识、职业纪律，职业习惯：（2）解电子商务企业的运作过程,具有初步的企业运作阅历：（3）能鲂分析和斛决本专业的一般技术问题，具有初步的工作支配、如织、实施和评估实力；（4）能够看懂前务活动手册及常用设备仪器运用说明书，佬借助工具书阅读一般的的专业外文技术资料：具有良好的人际沟通实力、团队合作精神和客户服务意识：（6）具有平安操作、环境爱护以及电子商务等法规的相关学问和技能，六、教学报导方案说明1 .本指导方案坚持“以就业为导向.以实力为标准,以综合素养为基础.以企业需求为基本依据“为教学指导思想，依据
9、职业岗位实力要求，结合国家职业资格标准及学生职业生涯发展须要设置课程和教学环节，突出“公共课程+核心次税+教学项F的狼本思路，耕简i殳计原理类课程，对与就业为位（群）实力要求关系不非常紧密而对综合职业实力培仃又必需的部分理论课程进行琮合化处理.2 .黎持统一性与敏捉性相结合的原则，核心课程、教学项目突出学生核心实力的培开.学校还应依据自身的办学特色、区域经济特点开设具有针对性的特地化方向课程，办出学校的专业特色，满足学生和社会的需求.3 .主动实施“双证制”.以国家职业资格鉴定标准（行业标准）来培育和考核学生的职业实力，提高毕业生的就业实力。1,本专业实行押性学制，学生可在26年内，修满学分即
10、可毕业，学分由必修学分和选修学分两部分组成,学生可自主选择选怪课程.已完成中学学业的学生，其己学文化课可认定学分,同层次教化的相同课程学校可互认学分.学生还可依据自己的条件选修其他相近营业课程或从事社会实践活动。5 .“核心课程”有网络营销、商品选购、商品保管与也送、客户服务、M站建设马维护.布配套的相应课程标准.6 .依据课程标准设置100个左右“教学项目”,其中必修项目在50个左右，选修项目在50个左右,实施学训一体化教学,在做中学.学中做。七、课程结构框架依据谓研,我们对电子商芬专业的课程设置初步确定了基本的框架.我们将本专业的课程搭包为四个林本检块和个选修课模块.其中，四个甚小模块分别
11、为：公共葩础深模块、专业核心课程模块、实践模块、特搀化模块,各特地化模块名称的确定，主要依据目前浙江省电子商务企业（特殊是一些大型电子商务企业）各工种工作的基本属性而定.基本框架见下图.随意选修课模块网络倩伶客户服务网页设计冏站策划/能软选购 网络腐情调研 网络产丛“扬 网络产品定价 网络推广 相识商丛透明 而品选购的市场UIi研 商品选购的货源开发 仓储谀备与设施煤作 网喏客户呼入应答 业务何询呼入医答 费务呼出许户投诉处理 创建站点 制作国文孤排网页 IW作表举网页 IW作学蟆体展示网页 处理M站图偿 制作网站福来分析报告 IW作公而宣扬网站 创建网店 装修网店 管理网店体白语文数学信息技
12、术基础德育英语网络营销商品选购电子商务网站维护与建设商品保管与配送客户服务 Ift务英语 朕砒会计 苜1法规 般话 鹿务应用文写作 人际那通与礼仅 心理学 诲育艺术 办公自动化设备与雒妒 北联网软件应川，开发 网页欢计与制作 电子商务案例分析 电子商务法规 电子商务新技术 。业美术广告 劝回设计 图像处理运用 电子商务综合操作专业类选修课市场调研物流 M定漏研方案 I查问卷. 攫n，G附 了,现代制Mm ，11以运管力 仓储代送设备操作以教学项目为课程如织模块可以使专业船希电子商务的发展和社会就业要求的改变而不断刚好增减课程内容，可以进一步满足学生特性化发展的需求.电予商务专业全部课程可以分为
13、通用学何模块、专业学问模块、应用实力模块三大模块.并按肯定的比例形成模块化课程结构.通用学问模块,必修深模块包括德育、体育、数学、商务英谱、商务应用文写作、计算机应用、法律基础等：选修课模块包括一般话、演讲与口才、心理学、语言艺术等.专业学问模块，包括电子商务首销模块、电子商务信息技术模块、电子商务管理模块三个岗位针对性较强的子模块.应用实力模块，包括技能训练、实习、设计及最终一学年的标台实训.如办公自动化设备与维护实习、互联网软件应用与开发实习、网页设计与制作实习、电子商务案例分析实习、电子而务淙合实训等，各模块的构成比例：通用学问模块占总体结构30%左右，以增加学生基本素养：专业学问模块和
14、应用实力模块分别占35%左右，以既让学生驾驭足的专业学问，又剧加他们的好用技能.在具体实施过程中,年个模块，尤其是专业专业学问和应用实力模块中具体内容的加织可以以“教学JS目”的形式实施,教学校11的设立可以依据核心技能具体作业项日的分析友格为参照，对具体作业项目进行细化.依据课程设置总体状况扩充教学项目的设置数量.八、课程设置及敷学要求课程设置分公共课程、核心课程、特地化方向课程、选修课程等.一）公共基础课程（共992学时）1 .谯育（128学时）2 .语文（224学时）3 .数学（192学时）4 .英语（224学时）5 .信息技术基础（96学时）6 .体育与健康（128学时）（二）专业核心
15、课程（共342学时）序号核3UR主IMk常内容与效学崇求技Hk项目与畏求会利川网络进行市场信患使学生对M格普HHj个至收集和企业形象宣扬，学商系统的相风,理解网络会从事企业、公司、个人营销在电f商务中的重要的网络首炳活动.饯进行tt.”驭其珞本的理论.市场调研,目标市场选择、967视络营销Jtt本方法和豕本技术,以产丛定位、产价格制定及在电子商务中的损作技等?销,能确定H标市场傥.就本写取网络营销的希求进行产超,定位、定出鸵理念和1：作崎点.价,能选择合适的网络工具进行网络推广.使华T时商M选峋个全面系统的相识,理第族占龙灼在电f简芬活能独立完成商品迭用，位动中的明婴性.驾取其维谀憧、审核.修
16、改商品选后的理论.基本力法和耻购的合同.能IW作商丛8商品选购，技术.夔求学生较全面熟识和广斛商餐选用的定价.交忖和结第的合格引据.能遗行介道的定价、6-1些本内容和技术.花本与交E和精确附打算有效取商处选的管理的思地1刖成本.mtea忸理念和1：作特点,从而完成借选购任务，为从小电子商务活动打下艮好的专业塞碱.使学生对商拈砧存及运输配送琼学同有个初步相傥操作需管理会核算.W.理解储存与运输在物能正的拯作和运用新用保流系统中的揖要性.；!管的谀施设任.能独立完凡成本的理论、坛本方法和整本技术,对曲。本送成商品保管、配送的各项作业：能师运用所学技巧.如商品保管与配技术的形成在一个全面系9送统相识
17、,要求学生校全面进行保管与配送的基层竹熟识和了解而用储运的基理，处理在保费配送过程中出现的何区；能正确核本内容和技术,塔本灯收然保管用送的基本费用海品储运管理的思想理念利用所学储运成木取M力和工作特点.从而为从小法进行成本管理.电了嘀务活动打下良好的专业戡8.通过学习可以获得客户IiI僚缈娴熟地接听电话,回务用位基本案蚱，使学生答客户砌何的向18：能有了解客户服务徵位在电子效化解客户的埋缪异议.商务式Wj过程中的呱要物捷应对各种投诉.并能ft.珞取客户服务的心本恰当地送行自我心理训察理论、基本方法和更本技和心仍限制：能针对不同61IO客户服分术.对客户IR务岗位形成的产品和客户设计应对方个全面
18、的相识.邛取电案,娴熟地进行电话件柄，子筋务活动中客户服务的会网络客服的闻向力购.各项通用技能.从而为从沟通谈判、交易处理、伸邪电子商务活动打下良好后用务等!七本操作健促的专业革砒.成交M并能雉护和核妣客户资源.11网站建设与雉护使学生了解计*机网络的假况，故抓通信的基确学何,计算机网络技术基础.熟识网络设备.互联网的船本学时.了解网济平安与电子商务面临的成珈.可取建立和维护网站网店必拓的荔础学问、茶本技健和租本素养,只肥分析和解决实际何阳的实力.使学生能好运用甯见冏站开发工具创珑和维护同洁网站，能搭建拍出环境并拍摄商品照片,能运用图像处理工具处理网站图像和商船图片.旋在第三平台上创建和雉护网
19、店,能搭建和旌护独立的I可亚系统.96教学建议与说明：1、综合运用工作任务引领下的项目教学法、学训体等教学法，以学训体、职场体验为主要形式，通过仿真训练、实训操作等方式，提高学生在各方面的实际操作实力。2、为适应不同地区学生学习需求的多样性，可对教学项目收疣选择，体现课程的选择性和教学要求的差异性。3、以教学项目为中心，优化教材结构，留意教学过程，各实训项目均应以过程性评价与终极性评价相结合的方式来评定成果，取得相应的学分（=）专业方向课程学校应依据区域经济特点和办学特色确定特地化方向课程，满足学生和社会的需求。总课时数为400左右。（四）选修课程学生可在本校开设的专业类、人文类选修课及外校开
20、设的特色课程中随意选择。总课时数为150左右。（五）实践课程（29周）顶岗生产实习。深化企业工作线,深化和充溢专业学问，熟识电了商务专业各工作岗位要求：驾驭常用工作设备、网络系统及工具的运用方法，进一步娴熟操作技能，初步具备上岗工作的实力。依据企业用人具体要求和校内外教学与训练条件，可对上述核心课程与实践课程进行必要的选择与细合，可劝其内容的深度和广度做适当调整，九、教学支配及课时建议教学周数安排表（供参考）科理论教学ft内（含学训体教学顶惋生女习全年机功KIW及特地化综合实产实习考试IMft学年W）323411so二32341150三3022438核心课程课时安排表（供参考）按学年、学期收学
21、迸程支配核心课程名称但课时第一学年我次学年第三学年二三四五六9633的拈选购6122商品保管与配送633客户服务6-122网站速设与维护9633三年总课时及学分支配表（供弁考）按2、*Mk*三fiUEE总学*第一*其次学年第三学年WS知序号售程名称学附数与时分一三B五A总学时数1616l1616161德育12882222Zk2语文22414-1433公3数学192124422共4英语224141I33992计算机应用8696633St基础6体育与他腺12882222鼻7网济营销96633a专商品保管与业8间送96633a网站珑设与IlbG9维护96633修10商品选购64122程11客户版务6
22、*1422授岗实习900301515900特地化方向谖程320201010320选他课程网177222R8社会踪介实践j动总课时291615530303333I5152916注：1.社会综合实践活动含军训、始业与毕业教化等。2.毕业总学分：必修学分（含实习学分）+选修学分+技能学分+品谯学分+综合实践学分十、实施建议（一）课程设计电子商务专业课程由公共课程、核心课程、特地化方向课程、顶岗实习、选修谡程及社会绦合实践活动等组成。1 .各学校依据实际状况，参照本方案制定相应的教学实施方案。2 .公共课程应留意公民意识、文化索养的培白，应与专业学问实力相称作，兼顾核心课程的融入，培育学生综合实力，文
23、化课内容作适当压缩，应更体现出文化课与电子商务专业的联系。计算机应用基础B应针对电子商务专业，在原有的WINDOWS、OFFICE、INTERNET等学问的基础上，应增加网站建设与维护学问，以满足本专业的须要。3 .核心课程的目的是培育专业人才的核心实力。学校应优先筹措资源，有效达成课程目标“核心课程教学应以教学项目为核心，与特地化方向课程、选修课程等相结合，兼顾培育学生创新、创业实力。4 .特地化方向课程可依据区域经济特点和学校的办学特色来确定，开发相应的教学期目，体现学校办学特色，体现职业教化为地方经济建设服务。本专业分为网络销售、市场调研,客户服务、网页设计,网站策划/编辑、物流、选购七
24、个选修方向。分方向时间为第三学期.5 .选修课程包括专业拓展课程、学校或校外开设的特色课程，学生可随敕选择，拓展专业学问与专业技能，提升综合素养。本方案为学校制定教学实施方案留下充分的拓展空间，第三学期起先，设立了每周10课时的特地化选修课，学校可依据办学指导思想、内涵特色和企业岗位需求，在学生修完专业核心课程后，选择一特地化方向为主修方向，特地化选修方向的课程内容各学校可依据实际状况而定，课程形式可为几个项目，也可为专题讲座，依据教学内容而定：也可在选择一主修方向的同时选择其他方向为兼修方向，每周在学习生修方向课程的同时兼修部分其他方向的谡程，但每周总选修方向课时为10课时不变。每学期各学校
25、还可依据实际状况开设其他选修课。I.公共课程应选用教化部举荐的国家规划教材。2 .核心课程应选用与浙江省电子商务专业教学指导方案及核心课程标准相一样的教材。3 .特地化课程和拓展课程，可依据学校的办学特色，选用国家规划教材或老加针对学生具体状况编选的校本教材.三）教学实施中等职业学校电子商务专业教学应体现“以就业为导向，以实力为标准，以粽合素养为基础，以企业1求为基本依据”的教学指导思想，突出核心实力的培育，以教学项目为载体，敏捷运用多种教学方式、方法和手段，实施学训一体教学，提升学生的职业素养。1 .加强学习和探讨教学指导方案与课程标准老师应熟识电子商务专业教学指导方案与课程标准，依据专业培
26、育目标，采纳恰当的教学方法，达成教学目标.老师要不断学习，完善学问结构，提高理论素养和专业技能，结合教学实践，加强教学反思，提高课程实施的水平和效率。2 .因材施教，激发学生学习专业课程的爱好老师应了解中职学生特点，关注他们的困难，IR视他们的需求，努力营造民主、和谐的学习氛围.加强教学内容与社会生活、职业生活之间的联系，创设与职业岗位相近的情境，帮助他们相识专业课程在生活和工作中的作用，激发他们参加教学活动的爱好，使他们在参加中驾驭技能，获得成就感。3 .电现业课程的育人功能在专业课程教学过程中，老师应培育学生具有主动学习及独立、客观的推断实力，适应多变的社会环境。培育学生吃苦耐劳的工作作风
27、、团队协作意识、敬业精神和职业道第。4 .开发教学项目、课程资源老册应主动开发教学项目、课程资源，制定实施性教学支配。各个教学环节要为学生创设接触社会、r解职业环境的机会，为学生供应相关的专业课程学习资源，加强专业学问与专业技能的综合运用。5 .合理运用现代教化技术老师应重视现代教化技术与专业课程的整合，充分发挥计第机、互联网等现代教化技术的优势，为学生供应丰富多样的学习资源和教学环境,提高教学效率.四）教学设备1 .本指导方案配有浙江省中等职业学校电子商务专业核心实习（实训）室设备配巴标准。2 .特地化方向实习（实训）室配置要求应满足所开设的特地化方向课程教学及人才培育需求，针对性要强，数量
28、要足够，并有肯定的先进性。（五）教学评价1 .教学评价的目的与功能教学评价应突出导向功能、激励功能、反馈调控功能和鉴定功能，有效改进和完善老师的教学和学生的学习，激发学生的学习热忱，促进学生的发展。2 .教学评价原则与方法教学评价应突动身展性原则、主体性原则、过程性原则、多元性原则，充分考虑职业教化的特点和专业课程的教学目标，内容应当包括专业实力、方法实力、社会实力三个方面,留意对学生情感看法与价值观的发展进行评价：坚持过程性评价与终结性评价相结合，采纳老师评价与学生自评、生生互评相结合的原则，留意考核与评价方法的多元性：留意引入行业、企业的考核与评价标准，并邀谙行业、企业专家参加考核评价，使
29、学生适应行业、企业的考核评价方法：不同课程、教学项目应实行不同的评价方法，逐步建立学生的发展性评价体系.十一、电子商务专业师资及设备配标准（一）专业师资配备1 .依据省编标准，按专业学生规模配齐老师，核心课程均应有本校专职老师任教，有业务水平较高的专业带头人。2 .专业老师学历职称结构应合理，不仅要具有中等职业学校老师任职资格证书，而且80%以上专业老册为“双师型”老师。专业实训指导老师必需具有行业、企业工作经验或经过行业、企业培训。3 .依据专业课程开设的需求，应聘请行业、企业的专家或技术人珏作为外聘老师。4 .校内实训（实习）教学，每小班（25人左右）应配备一位指导老师，较困难的教学项目视
30、具体状况应适当增加指导老师。5 .学生到行业、企业顶岗实习阶段，应配备行业、企业的专职指导加傅，学校应配备专职管理老师负货学生顶岗实习阶段的相关管理工作，配备专业老师对学生进行特地指导，帮助专职指导师傅做好学生的指导工作。（二）设备配本专业应配备三种类型的实习（实训）室，即核心课程实习实训）室、特地化方向课程实习（实训室及校外实训基地.核心课程实习（实训室是为了满足培育学生专业核心实力所必需具备实习（实训）条件，要求针对性强，数量足够，并有肯定的先进性。特地化方向谡程实习（实训）室是学校依据区域经济特点和本校的办学特色所开设的特地化方向课程及人才培育需求，有针对性地建设的实习（实训）室。校外实
31、训基地是满足学生顶岗生产实习、专业老师培育、校企合作办学等所必需建设的实训基地。电子商务专业实习（实训）室配置标准结构图如下I网络营销实习（实训）室客户服务实习（实训）室网站建设与雒护实习（实训）室商品选购实习（实训）室商品保管与配送实习（实训）室特地化方向课程实习（实训）室校外实训基地网络营销实训室商品选购模拟实训室客户服务实训室电子商务实训室网站经营实训室仓储与配送实训室核心课程实习（实训）室设备参号配备标准如下：1.网络营箱实习（实训）室实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足48人同时操作的需求）实训室名称网络甘的实训室韭本面枳要求120平方米序号核心诊备基本数员要求备
32、注服务状lf2电脑48台以六边形的小城形式摆放3网将背锚模拟应用软件1套系列就件4名娓体设备15电子教室普理软件Iff2.商品选购实习（实训）室实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数限应满足25人同时操作的需求实训室?林商丛选购模拟笈训室基本面税要求120平方米序号核心设招基本数M要求&注1服务涔1G2电脑25fj小组摄放3新肺选明模拟软件1套系列软件4货架IO个5必物篇20个6多城体设备I套3 .商品保管与配送实习（实训）室实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数域应满足25人同时操作的需求,实训空名称仓储与南送实训I型韭本曲枳要求-100平方米r核心设备葩本数屐要求备注立
33、体仓虔货案IOft2堆垛机2f3加垛机1制系统I巡系列软件4入薛皮用输送机2台5出阵轨道输送机2台6仓储管理系统I套系则软件7配送中心管理系统1奔系列软件8叉车12ft9托致12个10工作台6套4 .客户服务实习（实训）室（1）学习资源：纸质、声音、电子、网络等多媒体构成的立体化教学资源库（2）实训场地：电了商务客户服务实训室。实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足45人左右同时操作的需求）实训生名移/户取务实山空基本面枳空求120平方米序号核心设备基本数疑瞿求备注仃1收务器.NR服务器，CRM服务器戏I取务潴5台音版务戕.故榭昨服务等2电情50ftCniH务器软件、施于CS
34、和BS结构的Veb3专用应用软件2套照务软件-1呼叫语音设需50备注:建议实训能与当地专业话务、呼入呼山公司合作,如10086,进行真实场景的模拟实训。5.网站建设与雏护实习（实训）室实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数fit应满足45人左右同时操作的需求）实训室名称也广商务实训室基本面枳要求120平方米序号核心设饴基本数Irt要求备注1 服务拓1台2 电脑50台3 电子商务网站开发环境I套系列软件4 名媒体设备1集实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足25人左右同时操作的需求）实训空N林M内建营实训空一本面积要求200平方米含板根棚）序号核心设备些本攻妣要求备注1服务器1台2电箱W台六边形5飙3摄影收招5叁系则软件I多媒体设备1集备注：依据专业技术须要建立电子商务专业教室，能满足25人左右的小班化实训操作，专业考证以满足专业教学中的应用为动身点，硬件限置要适度，软件配置要专业化，切实解决投入和更新换代问题.要依据学校发展及生源改变状况，依据计算机技术的发展改变，适时补充新机罂，降档运用及报废I口机器，以满足教学内容不断更新改变的须要，充分发挥投资效益。建议学校建成能代表电子商务行业方向、具有典型代表、相对桎定的校外定闵实习基地，以满足学生专业认知实习、技能训练和定岗实习的须要，
