2历年招聘与配置试题.docx

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1、历年聘请与配置试题2007年5月一、单选题47、O不是内部招募法的优点。(八)激励性强(B)适应较快(C)精确性富(D)费用较高48、布告法常常用于非管理人员的聘请,特殊适合于O的聘请。(八)销售人员(B)技术人员(C)一般职员(D)高层人员49、对于高经人才的尖端人才,比较适合的聘请渠道是()。(八)人才沟通中心(B)猎头公司(C)校内聘请广告(D)网络聘请50、面试不能够考核应聘者的()。(八)沟通实力(B)风度气质(C)衣着外貌(D)科研实力51、O让应聘者自由地发表看法或看法,以获得信息,避开被动。(八)清单式提问(B)开放式提问(C)举例式提问(D)封闭式提问52、企业聘请大批的初级

2、技术人员,最适合的聘请渠道是()。(八)校内聘请(B)猎头公司(C)熟人举荐(D)档案筛选53、在情景模拟测试方法中,O经多年实践不断充溢完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。(八)决策模拟竞赛法(B)即席发言法(C)无领导小组探讨(D)公文筐测法54、O是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一样性。(八)内在一样性系数(B)稳定系数(C)外在一样系数(D)等值系数55、O不是效度的基本类型。(八)内容效度(B)预料效度(C)同侧效度(D)结果效度二、多选题100、外部招募的不足主要体现在()。(八)进入角色慢(B)筛选的难度大且时间长(C)招募

3、成本高(D)影响内部员工的主动性(E)决策风险大IOK网络聘请的优点包括()。(八)成本较低(B)选择余地大,涉及范围广(C)便利快捷(D)不受地点和时间的限制(E)胜利率高102、下列对笔试的描述正确的是()。(八)成果评定比较主观(B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到较高的效率(C)由于考试题目较多,可以增加对学问、技能和实力的考察信度与效度(D)不能全面考察应聘者的看法、品德、管理实力、口头表达实力和操作实力(E)笔试往往作为应聘者的初次竞争,成果合格者才能接着参与面试或下轮的竞争103、在面试过程中,应聘者通常希望()。(八)创建融洽的会谈气氛(B)充分了解自己所关切

4、的问题(C)被理解、敬重、被公允竞争对待(D)确定是否情愿到该单位工作(E)有足够时间向考定展示自己的实力104、面试问题的提问方式包括()。(八)开放式提问(B)举例式提问(C)封闭式提问(D)重复式提问(E)假设式提问105、工作轮班制的主要组织形式有()。(八)混合制(B)三班制(C)四班制(D)交叉制(E)两班制二、计算题(本题1题,共20分。先依据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所须要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务

5、的配置状况,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。表1每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位:工时员工工作任务王成赵云江平李鹏A105918B1318612C2344D18161092007年11月一、单选题47、选择聘请渠道的主要步骤有:分析单位的聘请要求;确定适合的聘请来源;分析潜在应聘人员的特点选择适合的招募方法。依次正确的是()。A.B.C.D.48、关于发布广告,描述不正确的是()。A.广告是内部招募最常用的方法之一B.有广泛的宣扬效果,可以展示单位实力C.发布广告要留意广告媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发布快速,能够在一两天内就传达给外界49、O担当

6、着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心50、在面试过程中,考官不应当()。A.创建融洽的气氛B.让应聘者了解单位的现实状况C.确定应聘者是否被录用D.了解应聘者的学问技能和非智力素养5KO要求应聘者对某一问题做出明确的答复。A.清单式提问B.封闭式提问C.举例式提问D.开放式提问52、在做出最终录用决策时,错误的做法是O。A.不能求全责怪B.尽量运用全面衡量的方法C.坚持“少而精”D.必需运用全部的衡量方法53、情境模拟适用于测量员工的()。A.学习实力B.道德品质C.人格特征D.表达实力54、对同一应聘者运用两种对等的、内容相当

7、的测试,测试结果之间的一样性称为()。A.稳定系数B.内在一样性系数C.等值系数D.外在一样性系数55、()是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标。A.预料效度B.同侧效度C.内容效度D.异侧效度二、多选题100、外部招募的优势主要体现在()。A.适应性较快B.有利于聘请一流人才C.带来新思想D.有利于树立良好形象E.带来新方法101、()属于内部招募方法。A.举荐法B.校内聘请C.档案法D.网络聘请E.布告法102、简历的筛选应涉及到O等几个方面。A.审查应聘者的隐私B.审查简历中的逻辑性C.分析简历内部结构D.审查简历的客观内容E.对简历的整体印象103、在面试过程中,考官应做到()。A.让

8、应聘者充分理解和敬重自己B.创建一个融洽的会谈气氛C.让应聘者了解应聘单位的状况D.了解应聘者的学问和技能E.确定应聘者是否通过本次面试104、劳动环境优化的内容包括()。A.办公桌支配B.噪声C.温度和湿度D.空气E.照明与色调105、效度评估中的效度主要有()。A.预料效度B.内容效度C.信度效度D.同侧效度E.内部一样性三、案列分析题(本题共20分)1、TS集团公司在刚刚起步时,曾在报纸上公开刊登向社会聘请富级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名,自荐担当TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司特地从某高校聘请了人力资源管理方面的专家组成聘请团,并由总裁亲自参

9、与。随后,聘请团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,选择出一批优秀的人才。这次向社会公开聘请人才的尝试,给TS集团带来了新的朝气和活力,使其快速发展成为当地知名的公司。随着知名度的快速提高,该公司起先从组织内部找寻人才。公司决策层认为:找寻人才是特别困难的,但是组织内部机构健全,管理上了轨道,大家懂得做事,单位主管有了知人之明,有了伯乐人才自然会被挖掘出来。基于这个思想,每当人员缺少的时候,该公司并不是马上对外聘请,而是先看本公司内部的其他部门有没有适合的人员可以调任,假如有,先在内部解决,各个部门之间可以互通有无进行人才沟通,只要是本部门须要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动

10、申请。请回答:在起步阶段,TS集团公司为什么采纳外部招募的方式?(6分)随着企业的知名度越来越高,TS集团为什么优先从组织内部找寻人才?(14分)2008年5一、单选题47、有可能影响内部员工主动性的员工招蓦方式是()。(八)校内聘请(B)网络聘请(C)内部聘请(D)外部聘请48、在费用和时间允许的状况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。(八)面试(B)笔试(C)调查(D)档案49、在费用和时间允许前状况下。对应聘者的初选工作应坚持()。(八)细选原则(B)精选原则(C)重点原则(D)面广原则50、面试的起先阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。(八)应聘者熟识的问题(

11、B)应聘着不能预料到的问题(C)应聘者生疏的问题(D)应聘者能够预料到的问题51、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。(八)开放式提问(B)封闭式提问(C)清单式提问CD)假设式提问52、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了聘请任务。(八)录用比(B)聘请完成比(C)应聘比(D)总成本效用53、()说明白依据测试结果预料将来行为的有效性。(八)预料效度(B)费用效度(C)内容效度(D)同侧效度54、()强调人各有所长也各有所短,应以己之第补他人之短。(八)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限

12、不得超过()。(八)3年(B)5年(C)IO年(D)I5m二、多选题100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有()。(八)教化(B)培训(C)阅历(D)技能(E)绩效IOK广告媒体的总体特点包括()。(八)信息传播范围窄(B)信息传播速度快(C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大(E)应聘人员层次单一102、非结构化面试的优点包括()o(八)敏捷自由(B)问题因人而异(C)标准统一(D)得到信息较深化(E)效率较高103、情景模拟测试比较适用于聘请()。(八)服务人员(B)科学探讨人员(C)管理人员(D)事务性工作人员(E)销售人员104、关于工作地组织,下列说法正确的有()。(八)要有利于工

13、人进行生产劳动(B)增加工人协助生产的时间(C)要为企业创建良好的工作环境(D)要有利于工人的身心健康(E)要有利于发挥工作地装备运用105、员工配置的基本方法包括()o(八)以人为标准进行的配置(B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置(D)以单项选择为标准进行配置(E)以双向选择为标准进行配置三、简答题2、如何运用无领导小组探讨进行人员选聘?(10分)2008年11月一、单选题47、常常用于非管理人员聘请的员工招募方法是()o(八)举荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法48、在聘请的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成果复核时,关键要()o(八)客观、合理、不徇私(B)主观、合理、不

14、徇私(C)客观、公正、不徇私(D)主观、公正、不徇私49、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。(八)初步面试(B)结构化面试(C)诊断面试(D)非结构化面试50、()激励应聘者接着与面试考官沟通,表达出对信息的关切和理解。(八)确认式提问(B)封闭式提问(C)重复式提问(D)假设式提问51、领导者失败的缘由往往在于()o(八)智力不足(B)实力不足(C升阅历不足(D)人格特质不适合52、人员录用效用的计算公式为()o(八)人员录用效用=录用人数/聘请总成本(B)人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用(C)人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用(D)人员录用效用=正式录

15、用的人数/录用期间的费用53、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。(八)预料效度(B)费用效度(C)内容效度(D洞侧效度54、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()o(八)扩大业务法(B)充溢业务法(C)工作连贯法(D)轮换工作法二、多选题100、内部招募的优点包括()o(八)精确性高(B)成本较高(C)适应较快(D)激励性强(E)费用较低IOK选择聘请洽谈会时应关注的问题有()o(八)了解聘请会的档次(B)了解聘请会面对的对象(C)留意聘请会组织者(D)留意聘请会的信息宣扬(E)留意聘请会的场地102、在面试过程中,面试考官依据应聘者的反应考察其

16、()。(八)相关学问的驾驭程度(B)推断、分析问题的实力(C)衣着外貌、风度气质(D)应聘者现场的应变实力(E)是否符合岗位的要求103、实力测试的内容主要包括()。(八)一般实力倾向测试(B)健康状况测试(C)特殊职业实力测试(D)道德水平测试(E)心理运动机能测试104、人员配置的原理包括()。(八)同素异构原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理(E)弹性冗余原理105、以下属于四班制轮班组织形式的是()。(八)四六工作制(B)四三制(C)五班轮休制(D)四八交叉(E)四班三运转三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分)1、2008年3月,闻名的TZ超市在H市

17、人才市场召开了专场聘请会,拟在H市聘请15名销售部门经理。聘请当天,TZ的聘请工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置的并井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣扬画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责聘请工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,聘请工作也不例外。我们在聘请时早己做了充分的打算,制定了具体的聘请支配,我们只要在聘请的各个流程环节中把好关,聘请的质量不会有问题。”TZ的聘请主要有以下几个步骤:(I)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教化程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表,这个看似简洁的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却

18、没有打算简历和照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织实力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的。(2)初选。应聘者填好申请表之后,将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说,在这个过程中TZ会仔细地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。(3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参与面试,经理们都会问一些问题。依据每一位应聘者回答的状况,都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参与下一轮面试。(4)复

19、试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试,最终才接受总经理的面试。这时,初试过关的10位人员中大约会有1位能够成为TZ的员工。请回答下列的问题:(I)TZ在H市人才市场召开聘请会,要做哪些打算工作?(10分)答:TZ在H人才市场召开聘请会主要要做以下6方面打算工作a、打算展位。为了吸引求职者,有效的参与聘请会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。b、打算资料和设备。在聘请会上,通常可以发放一些宣扬品和聘请申请表,这些资料须要事先印制好,而且打算足够的数量,以免很快发完。c、聘请人员的打算。参与聘请会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有销

20、售部门的人员,全部现场人员都应当做好充分的打算。d、有关的协作方沟通联系。在聘请会起先之前,肯定要与H人才市场进行沟通。e、聘请会的宣扬工作。假如是专场聘请会,会前要做好宣扬工作,可以考虑利用报纸、广告等媒体,或者在自己的网站上发布聘请会信息。f、聘请会后的工作。聘请会结束后,肯定要用最快的速度将所收集到的简历整理一下,通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。(2)在聘请的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该留意哪些问题?(10分)答:应当留意以下问题a、推断应聘者的看法。在筛选申请表时,首先要筛选出那些填写不完整和字迹难以分辨的材料。b、关注与职业相关的问题。在审查申请表时,要估计背景材料的

21、可信程度,要留意应聘者以往经验中所任职务、技能、学问与应聘岗位之间的联系。c、注明可疑之处。不论时简历还是应聘申请表,许多材料都会或多或少的存在内容上的虚假。值得留意的是,由于个人资料和聘请申请表所反映的信息不够全面,决策人员往往凭个人的阅历和主观臆断来确定参与复试的人员,带有肯定的盲目性,所以应当在条件允许下,尽量让更多的人参与复试。2009年H月一、单选题48、对求职者的信息驾驭较全面,聘请胜利率高的员工招募方式是()(八)校内聘请(B)借助中介(C)猎头公司(D)熟人介绍49、在面试评价阶段、运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。(八)横向(B)同一指标(C)纵向(D)多个

22、指标50、()提问是激励应聘者从不同角度思索问题的面试提问方式。(八)开放式(B)封闭式(C)清单式(D)假设式51、()评估是坚决聘请效率的一个重要指标。(八)聘请预算(B)聘请成本管理(C)聘请费用(D)聘请成本效益52、常用的信度评估系数不包括()系数(八)稳定(B)外在一样性(C)等值(D)内在一样性53、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式(八)作业(B)管理(C)执行(D)操作54、以下关于劳动环境优化的说法错误的是()(八)色调可以调整心情(B)照光明度越高越好(C)色调可以降低疲惫度(D)不同环境照明不同55、四班三运转轮休制的循环周期不行能为()(八)4天(B)6夭(C)

23、8天(D)12天二、多选题100、外部招募存在的不足包括()(八)进入角色慢(B)筛选难度大、时间长(C)招募成本大(D)影响内部员工主动性(E)决策风险小IOK简历的内容大体上可以包括()(八)主观内容(B)客观内容(C)学历背景(D)身体状况(E)心理素养102、面试考官的目标包括()(八)使应聘者发挥实际水平(B)使应聘者了解单位状况(C)了解应聘者的专业技能(D)了解应聘者的生活习惯(E)确定应聘者是否通过面试103、最常用的情境模拟方法有()(八)决策模拟竞赛法(B)角色扮演(C)公文处理模拟法(D)案例分析(E)无领导小组探讨104、人员录用的主要策略有()(八)补偿式(B)多重淘

24、汰式(C)结合式(D)结合确定式(E)举荐式105、优化劳动环境因素包括()(八)照明(B)绿化(C)色调(D)噪声(E)温度三、综合题(共3题,第1题题16分)1、宝洁公司在用人方面是外企最为独特的,它与其他外企不同,只接收刚从高校毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量非应届毕业生,中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国宝洁公司,90%的管理人员是从各高校应届毕业生中聘请来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届高校生。请结合本案例回答下面问题:(1)宝洁公司为什么只招收应届高校毕业生?(8分)(2)在聘请应届高校毕业时,宝洁公司应当留意哪些问题?

25、(8分)其他习题选择题:1、(单选)内部聘请具有()缺点。A抑制创新B筛选难度大C影响主动性D进入角色慢2、(单选)适合于一般职员的聘请方法是()。A举荐法B档案法C布告法D发布广告3、(单选)对聘请热门人才或高级人才效果不太志向的方法是()。A聘请洽谈会B人才沟通中心C校内聘请D网络聘请A增加对学问、技能、实力考察信度与郊度B筛选效率高C成果客观D考察工作看法、品德修养等实力5、(多选)简历的客观内容包括()A个人信息B受教化经验C对本人描述D个人成果6、(单选)对应聘者的实际实力与潜力的测试,目的在于了解深层次的信息,属于()。A结构化面试B初次面试C诊断面试D非结构化面试7、(单选)在限

26、制的情境下,向应试者供应一组标准化的刺激,以所引起的反应对其个人的行为作出评价称为()。A心理测试B实力测试C情景测试D协调测试8、(多选)心理测试包括()类型。A人格测试B爱好测试C实力测试D气质测试9、(多选)情景模拟测试分为()。A事务处理实力B行政工作实力C组织领导实力D语言表述实力测试10、(多选)情景模拟测试最常用的方法是()。A决策模拟竞赛法B无领导小组探讨法C公文处理模拟法D案例分析法11、(多选)人员录用的主要策略有()。A补偿式B多重淘汰式C结合式D择优录用12、(单选)用同一种测试方法对一组应聘者在不同时间进行测试的结果的一样性,称为()。A稳定系数B等值系数C内在一样性

27、系数D评分者信度13、(单选)()郊度多用于对学问测试与实际操作测试,而不适合对实力和潜力的测试。A同侧郊度B内容郊度C预料郊度D精确郊度A动态赛马B识才、育才、用才C正确地识别员工D为全部人员找到和创建其发挥作用的条件15、(单选)劳动分工的三层次是()。A农业、工业、服务业B一般分工、特殊分工、个别分工C职能、专业、技术D冶金、化工、机械16、(单选)将全体员工分为工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员,这是()。A职能分工B专业分工C技术分工D工种分工17、(单选)()是企业中最基本的协作关系和协作形式。A工作地B生产小组C作业组D班组18、(单选)作业组的的规模一般为()人。A1

28、0-20B10-15C35D20人以上19、(单选)将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成,称为()。A工作连贯法B轮换工作法C充溢业务法D扩大业务法20、(单选)工艺过程不能间断进行,如发电、化工、石油、冶金等主要生产过程,必需实行OoA单班制B多班制C敏捷工时制D分职制21、(单选)目前我国企业冗员较多,人浮于事,实行()可以解决富余人员较多的问题。A四八交叉B四班三运制C五班轮休制D四六工作制22、(单选)用人单位应在被聘用的外国人入境后的()天内,为外国人办理就业证。A30天B15天C5天1)5年23、(单选)将一个职业岗位由两个人分担,共同从事全时的工作,工资与福利待遇按各人所做的工时比例安排,称为O。A弹性工作制B多班制C分职制D非全时工制A整顿B清扫C整理D清洁E素养25、(单选)“5S”活动是()领先实施的现场管理方法。A日本B美国C德国D中国26、(单选)聘请的收益成本比等于()。新老员工为组织创建的总价值/聘请总成本B新员工为组织创建的总价值/聘请总成本C新老员工为组织创建的总价值/招募总成本D新员工为组织创建的总价值/招募总成本

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