2024小红书教育营销习题册.docx

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1、第07题:兴趣培训赛道题(15分)19图书粼(15分)21:第01题:素质教育赛道题”分)01,第02题:语言及留学赛道题(15分)05,第03题:学历教育赛道题(15分)07第04题:职业教育赛道题(15分)09,第05题:知识付费赛道题(15分)11第06题:教辅工具赛道题(15分)15.第08题:第01题G6(共15分)素质教育赛道99营销问题:假如你是某家少儿素质教育产品的营销主管,公司业务这两年高速发展。圈内人已经达成共识小红书将是下一个蓝海金矿。目前,公司希望加强在小红书的布局,但老板要求挺高,既要提升品牌知名度,又要扩大生意规模,对于精准的销售线索的获取抱有尤其高的预期。对此,你

2、会怎么做?参考答案:在小红书,针对教育行业的销售线索获取,有一套成熟的打法,即人群反漏斗。针对核心人群-品牌/品类心智人群机会人群-赛道心智人群、潜在需求人群,通过品牌/产品力内容、场景需求内容、IP热点趋势内容,进行精准触达,通过商业流量快速放大优质内容影响力,并且不断沉淀用户口碑,扩大品牌影响,提升目标人群渗透率和种草人群规模,并通过线索收集等效果类商业产品,促进生意增长。e.g.实战讲解:Practicalexplanation庄重读书会庄重老师是知名教育专家,创办了庄重读书会,旗下产品帮助很多孩子们提升了阅读能力。在营销上也投入了充足的广告费用,但在投广上缺少方向性,导致迟不见效。本次

3、庄重联合小红书共同开展营销活动,通过方向和策略的调整,找准赛道,实现了品牌和营收双翻盘。庄重i卖书会READINGFORTHEFUTUREKeyactionsI找机会:“少儿阅读”赛道处于竞争蓝海,近一年搜索量指数+245%投放品牌数量故事儿歌少儿英语动画智能手表古诗学习方法学习点儿歌侬本少儿阅读益智玩具少儿舞蹈少儿编程早教机学习机平均点击价格I找场景:,用户搜索需求旺盛,尚从产品核心卖点出发,发现【书单推荐】【阅读方法/精读】、【阅读能力提升无太多品牌竞争,且与庄重读书会的产品卖点契合度高。热搜词适合中班幼儿阅读的绘本宝宝阅培养孩子阅读习惯儿童阅读书推荐儿童阅读架儿童阅读叩P儿童阅读架推荐阅

4、富籍盘患盘鬻!雅罟幼雄那读绘本儿童阅读区如何提高孩子阅读理解能力儿童阅读沙发用户需求蓝海儿童绘本阅读app4飞1I儿童书单推演|J%读阅读习惯庄重读书会产品卖点*整本书/深度阅读思例阅读/批判能力平均点击价格*气泡的大小表示关键词的模糊搜索量I找人群:基于小红书“人群反漏斗”打法,针对不同人群,进行不同策略的内容布局和触达。人群锚定营销策略内容布局以精读书雏、阅读能力等内容吸引兴趣人群tQn以账号矩阵、名师IP、产品信息等内容一吸引精准人群11*Kiii法以IP破圈,活动Ko1.沉淀吸引潜在需求人激发公域IGC创作笔通I扩影响:2023年暑假期间,庄重读书会抓住小红书社区“不费妈”趋势热点,结

5、合产品核心卖点,打造#不费妈夏日阅读季#1P活动,通过奖品激励小红书社区的爸妈分享“亲子阅读”的暑期笔记,吸引越来越多的爸妈参与活动,学习亲子阅读攻略和分享心得。活动结束,庄重读书会成功占领“少儿阅读”赛道品牌心智TOP1,也吸引了更多家长留线索、了解更多产品内容。取建诂打卡不费姆夏日阅读季H的序期读书:销UGMV1升了23倍1.0赛道品牌搜索TOPlMarketingeffectiveness7私信咨询人数+150%,阅读IP内容转化用户占比达到50/U留资前,人均阅读行业笔记数12篇;留资后,50%的用户会持续浏览品牌笔记;试听后,60$的用户会持续浏览品牌笔记,34%的用户会继续搜索品牌

6、相关关键卜)。关键打法:人群反漏斗关键产品:小红书灵犀、蒲公英平台、IP合作、聚光平台第02题66(共15分)语言及留学赛道99营销问题:当你的竞争对手是10年以上的成熟公司,作为某新锐公司的营销增长负责人,该怎么在相对饱和的市场中,通过差异化竞争占领市场份额?参考答案:和小红书IP合作,是一种短时间大曝光、快速提升品牌声量的方式,在IP合作期间,同时联动上下游共创UGG让用户影响用户,是下一个阶段可以参考的营销模式。另外沉淀出自己的私域社群,深耕用户资产,也会持续放大口碑和影响力。eg实战讲解:PraCtiCalexplanationPTEJ在主流的留学市场中,美考托福,英考雅思的心智已经根

7、深蒂固,培生PTE作为新兴的语言考试,希望和小红书一起共创,从用户真实需求出发,影响更多准留学群体,打出差异化,实现考量的提升。earsonPTE明确以官方小程序注册作为最终目标,官方小程序不仅能为考生提供英语能力摸查、备考建议、备考打卡等服务,也是公司商业变现的主阵地。I内容种草:博主内容通过“英语学习TpTE作为语言考试对英语学习的帮助小程序在英语学习PTE学习中的帮助”作为核心内容脉络,种草PTE考试及官方小程序;一PTE作为语言I考试对英语小程序在PTE学习中的帮助IIP话题联动和曝光:通过#准留子出圈指南话题,同时影响已留学人群和留学备考中人群,形成“传帮带”氛围,在小红书社区形成准

8、留子学习趋势,借助IP大曝光资源为UGC活动引流,沉淀小红书群聊作为活动转化主阵地;I专业号承接和私域运营:官方账号同步发布官方攻略、备考直播活动引导,让原有粉丝参与其中,让目标用户感受到品牌的温度和亲和力MarketingeffectivenessZIP为品牌带来,再浮口江,影响了小红书社区一半以上的留学人群。U活动期间m搜索指0环比提升13海;内容渗透率提升至8%,Wr活动期间,品牌小程岸完成200,拉新目标。关打海IP合作+私域联动关键产品:小红书灵犀、蒲公英平台、IP合作第03题66(共15分)学历教育赛道99营销问题:2024年考研报考人数438万,考研竞争激烈,小红书社区里的年轻人

9、也斗志昂扬,积极备考。假如你也是一家考研机构,该如何提高全矩阵人群渗透率,以及提高精准用户的转化效率?参考答案:建议采用BKFS策略,通过优质官号笔记出-品牌内容+K-博主内容+F-信息流触达潜在意向人群+S-搜索触达品类|品牌核心人群),从品牌属性笔记到专业博主背书,精细化全矩阵内容运营,从解决用户信息差,到帮助规划课程助力、成绩提升,提高整体赛道人群渗透率;精细化内容铺设,营销工具持续放大,借助私信通工具(小红书一站式线索经营平台,链接用户与品牌,促成转化交易),完成从客服到顾问的私信链路转变,提高精准用户转化效率。e.g.实战讲解:Practicalexplanation新东方在线考研新

10、东方是知名头部教育品牌,旗下考研业务连续多年保持着高通过率,受到了广大考生的欢迎和信赖,但在小红书营销初期,也遇到了“水土不服”的问题。为了减少目标用户流新东方在缭考研题办法。dllfi第04题(共15分)职业教育赛道99营销问题:职业教育赛道品牌,在初入小红书营销时,往往带着一些“旧问题”,比如搜索流量疲软,视1频媒体用户消费较低,转化率客单价不及预期等。你作为某职教市场负责人,该如何在小红q书这片蓝海洼地,快速取得成绩呢?参考答案:建议采用小红书人群反漏斗营销模型,以下四步可以帮助品牌快速拿到结果。通过核心4叟索词抓住品牌认知&三意向等精准人群;通过优化投放策略、内容策略来提升CTR、CV

11、R,实现精准用户的保本拿量;针对潜在需求人群,通过优质KFS/KOS等泛种草内容,拓宽意向人群,更早阶段完成用户教育;到了转化阶段,区分不同程度需求人群,匹配差异产品服务,保证销售流程合理性,产品服务最大限度适配其价值,拔高转化率客单。eg.实井解:Practicalexplanation高途公职是高途教育旗下的公职课程品牌,也是成人业务市场的重点产品。2023年,高途公职开始精细化运营小红书,希望获得更精准的线索,在稳定ROl的基础上提高GM1.KS名师出关键动作IStepl【核心人群】一一搜索+硬广内容用户锁定一业务核心关注人群报班意向人群。内容策略:围绕着【产品服务优势【行测申论【做题技

12、巧】等报班、备考痛点构建搜索关联性高的【图文】笔记,同时用偏软性素人化笔记提升过程指标;搜索策略:搜索词着重布局【品睥竞品词【国/省考/事业编】等核心业务词、【公考培训】【事业编课程】等核心;投放策略:以增加内容量、优化CTR,CVR来控制搜索成本,持续渗透,做到保本放量;转化策略:体验课配合优质产品服务直销团队,刚需性核心用户匹配正价&高客单产品,通过服务提升后转率Step2【意向人群】宽定向+种草深内容用户锁定一备考初期小白,大学生内容策略:以KFS/KOS的形式构建泛种草内容,【大学生考公务员】为核心话题。过来人KO1./KOC破圈人群,KOS素人号真诚推荐提升CTR,CVR;信息流策略

13、:增大全站/信息流/视频流布局,放宽定向以内容找人,压低出价渗透各场域;搜索策略:搜索词着重布同【考试规划】【岗位表】【考试时间】等意向人群关注词、匹配【备考指南】【备考规划】等进阶向内容筛选意向用户;转化策略:体验课完成用户教育,小红书社区种草内容反哺闭环,提高转化率。渗透公职业务核心人群,逐层扩散扩大市占核心守卫、拓展渗透核心人群搜索/深度阅读品牌/竞品产品/服务/口碑】eg:高途考公怎么样、事业编培训机构推荐1、硬广主导8(凡突出品牌优势(B)2、SearCh核心词+feeds人群包3、高出价拦截核心人群。兴趣人群深度浏览/阅读/评论、搜索Nk务品类】内容eg:事业编备考规划、行测练习1

14、、种收平衡50%,促品类决策(B+K)2、SearCh需求词(产品)+feeds高级定向3、中出价转化需求人群。泛人群匹配【业务品类】用户画像人群eg:IiJf失败、些业求职1、种草主导7端促人群破圈(K)2、SearC阳景/人群词+feeds泛定向3、弹性出价测多方破圈营销效果Nketingeffectiveness客资成本持续下降,转化大幅提升。V单月营收翻番。关键打法:人群反漏斗、BFSKFSsKOS关键产品:小红书灵扉、蒲公英平台,聚光平台第05题66(共15分)知识付费赛道99营销问题:假如你是一位具有丰富线下教学经验的老师,各短视频平台都有一定的粉丝量,现在的问题是,其它平台流量成

15、本越来越高,变现效率越来越低,所以想尝试经营小红书,请问该如何实现破局?参考答案:建议先站稳某一赛道心智,再借助商业化投流能力,遵循人群反漏斗与不同图层的用户进行精细化沟通,传递产品价值,最后借助直播,打通种草-转化的小红书社区自闭环,驱动用户需求、好口碑、课程销量增长。e.g.实战讲解:PraCtiCalexplanation雪梨老师雪梨老师雪梨老师是这两年快速崛起的教育头部ip,此前,在其它视频平台已有直播基础,但随着投放、拉新成本的升高,直播转化的GYV进入瓶颈期。十选赛道:在英语赛道,雪梨老师结合小红书社区趋势数据发现,新概念英语热度最高但竞争激烈;而英语语法的学习需求广泛存在于不同年

16、龄层用户,受众更泛化,课程设计需要进一步分层、聚焦;相较之下,针对英语零基础人群的自然拼读更热、人群也更聚焦,因此雪梨老师从自身的优势课程、同时也最符合社区教育趋势的#自然拼读出发,专为英语零基础人群打造了一系列科学又易学的优质课程内容。小红书站内英语教育趋势观察自然拼读高于雪梨老师其他课程SKU一国际音标英语语法自然拼读I扩人群:概念英语一、初级语法、新概念英语二、中高级语法5大核心产品SPU.其中,由自然拼读,国际音标、新的零基础三合一课程是品牌的王牌产品。雪梨老师根据小红书聚光平台及人群反漏斗洞察,针对不同用户群体的学习需求,的核心人群、兴趣人群和泛人群。用好内容站稳自然拼读赛道的过程中

17、,雪梨老师发现,零基础人群学习英语往往是循序渐进,课程,就会主动在私域群内询问下一阶段的语法课程、阅读课程等。于是雪梨老师开发出了零基础三合一树心人群兴观人价.泛人群即自然拼读人群。自然拼读课程作为雪梨老师的王牌产品,适应于不同年龄段的英语零基础人群;英语启蒙人群。由于自然拼读只能解决背单词的问题,具体还要在阅读中积累词汇和学习语法,学员需要通过英语启蒙教材如新概念进行学习,这一类人群对英语基础知识科普都有很高的兴趣;英语零基础人群。通过进一步研究高潜人群的关注点,品牌发现关注英语科普知识的主要是英语零基础人群,他们在自己的小红书账号里分享学习心得,也常在雪梨老师的评论区反馈学习课程后的进步。

18、转化新性地采雪梨老师以产品销用了双号、主攻干货售为核心,双播的知识类的直播内容组合式直播形态,直播内容分享,品牌以助教老师介绍课程品牌主理人怅殳I官方号雪梨老师产品、解答学生疑主。品牌主理人账号英的占比更大,直播风格语零基础人群一起学习重在营造丝粘性,为2647j0品牌rm介绍课程等环节,教授干货产品销量语雪梨老娓娓道来,每周稳知以陪伴转化打基研师,个人IP属性更,主要分享英语学习定直播6天,每天早学习感,积累品。目前,该账号已强,老师个人在面1的干货知;识,带领英上3小时。直播间氛围牌客资的同时,增强;积累小红书社区粉丝号雪梨老师的直播间,则以产品课的设计思为用户答疑路,教育产:品的差异解惑

19、,账号以产品营销、客资程为主,由助教老师以及在产品的售前、转化为主。用户可通过首页推荐和笔记进入雪梨老师企业号直播间营销效果0雪梨老师的小红书社区搜索量同比上涨156展g品牌主理人直播间(那同比增35$1官方店铺直播GMV同比增190%。0投放至今累计达千万级SM,0雪梨老师跻身红书社区教育行业直播转惦品牌TOPl关融法:人群反漏斗、KIK店播、禄.关键产品:包书灵犀、聚光平台第06题G6(共15分)教辅工具赛道营销问题:你在一家历史悠久的教育硬件公司,负责某硬件产品线的推广,过去销售优势主要在线下渠道,去年刚刚入局小红书,发现赛道竞争对手已经很“卷”了。在此阶段,想要尽快在小红书追赶品牌声量

20、,提升种草人群规模,请问你该怎么办?参考答案:对于晚入局的公司,尤其是竞争激烈的赛道,种草是基础,在这之上,最重要的是要种出“差异化”,从产品卖点介绍、产品横向测评、需求场景植入等多视角创作笔记,不断强化产品差异化卖点。如果没有在用户心智中种出差异化优势,那用户很容易被其他相似卖点的竞品截胡。与此同时,借助小红书社区站内热点进行IP合作,能够短时间内放大产品差异化优势,建立产品自己在消费者中的心智壁垒,提升产品的种草人群规模(Tl人群规模),带动生意增长。e.g.实战讲解:Practicalexplanation(%态酸AI学习机科大讯飞Al学习机作为先入局学习机行业的老牌巨头,面对当前赛道中

21、繁多的竞品和复杂的打法,科大讯飞希望可以实现弯道超车、快速提升产品在小红书站内的种草人群规模,带动全域生意增长。同时希望借助小红书IP影响力,通过“线上+线下”的活动形式,盘活线下门店资源,全方位提升品牌影响力。关键动作Keyactions十选赛道:(D产品优区别于竞品势:,科大讯飞率先将大模型应用于Al学习机中,搭载讯飞星火大模型的学习机,能够实现1对AI类人辅学,从而进行因材科大讯飞Al施教,提学习机在非常便捷开孩子学习小红书的产效率,减品口碑优轻父母教育于竞品,且压力O在全国有超3000+家门店布局(远超竞品),可为TI深度种草用户在线下提供(2)用户洞察:的体i险服务小红书上妈又要上班

22、赚妈人群以9钱,提升0后新手妈家庭收入。主,新手妈妈她们肩负人群的生若妈妈、伴活压力极大侣、职场,且没有人等角色,辅导孩子学既要陪伴习经验,孩子学习,小红书上提升孩子经常出现”费成绩,妈”等表达妈妈人妈妈人群亟教育孩子的群带娃痛需好的教压力。点的笔记和辅硬件产品讨论。,可以有效针对自己家孩子的学习情况,进行精准辅学,提升孩子成绩,同时减轻自身1IP+KFS高效种草;2024年寒假科大讯飞全期间,借国门店,势小红书站挑战Al虚拟内AI热点人“爱因斯,结品,1H,核心卖点对1类人辅学,上线“寒假AI挑战赛”,号召小红书用户前往基于产近半年,A品核心卖点,打造首个A1.lP,实现降维影响1搜索热度远

23、高于学习机,成为小红书站内热点ai学习机波峰,.R.一八人/,7wy/3f)6202025-06-012023-06-)92023-07-042023-07-192023-08-O2d23-0R-182023-D22023ei73023-10-02302370772侬TlPl2023-l活动同期,科大讯飞AI学习机进行KFS产品种草,有效承接IP项目带来的品牌人群,高效促进产品Tl(深度种草)人群的转化。37*检索至网内容为您提供以F12个观点子刁矶I头4A刈工Wb通不9双-r三A争AHUAe解廿面合集:学习机*电子产品QwQm0mi送给女几的开学礼物1开学季来啦送给女儿的开学礼物超实用新年一

24、过;开学季马上到来,大家都给孩子准2晚总什么”265948516,么时可写弱只是想锻炼展开全文I线下门店联动配合线上活动宣传,线下科大讯飞全国门店发起“挑战爱因斯坦”的活动,家长和小朋友们通过科大讯飞Al学习机,跨越时空跟爱因斯坦对话,进行知识PK,激发了孩子的学习兴趣。与A爱因斯坦互动的过程中,家长和小朋友们也很好地体验科大讯飞Al学习机产品,提升了购买意愿和产品好感度。0动期间,科大讯飞T20:学习机,深度种草人群提升83K.1.UMIE1。学习机T深度种草人群提升519%。应信动期间,科大讯飞T20学习机和1.UMlElo学习机在小红书特色人群-“精致妈妈”、“大孩宝妈”I人群渗底率匹超

25、竞品0动期间,科大讯飞T20学习机和1.UMIEIO学习机,在小红书学习机T深度种草高人群渗透率排名TOPI关键打法:IP合作关键产品:蒲公英平台、聚光平台第07题云减重并且通过找K种草+专业号云减重DFFlT国家体育产业示范单位体重控制国家标准制定单位为众多用户心中专业的减肥搭子,承接,实现种收一体。GG(共15分)兴趣培训赛道90营销问题:兴趣培训是一个高速迭代的教育赛道,经常会有各种各样的创新产品和服务。如果你是一家新品类的开创者,请问在小红书平台,如何带领业务走出一条备受用户认可的业务增长H大道?参考答案:对于新兴品类,需要差异化标签和更为灵活的营销方式,可以借助小红书平台的BFS、K

26、FS.KOSxIP资源和社区、行业上下游生态联动,全面开展小红书社区心智营销策略,配合官方主阵地,提高品牌知名度、放大产品势能和转化效率。值得一提的是,小红书是人感的社区,需要更人感的营销,品牌的营销要和用户“打成一片”.在这个过程中离不开KF的种草,更离不开BFS的承接和互动。Practicalexplanatione.g.实战讲解:健康减重是一个需求旺盛的新兴行业,但用户的品牌心智普遍不强。云减重,依托于巅峰减重19年数百万用户线下运营服务经验,开发了同款线上1对1私人定制减脂服务课程。有着夯实专业的科研团队,是减肥类目赛道的靠谱品牌。目前小红书钱包份额占比高达100轨通过持续地深耕运营,

27、成关便动节Keyactions1品牌阵地:K专业号账号OS账号运矩阵,利营:展现用多维度内专业团队的容展现品专业实力,牌实力:产以更强的品亮点、人感拉近团队资历、和用户的距公司背景离一、定制化股务;1内容种草:头部K做种Vl减肥定多维度的口草,中腰制化“解决碑建设:部K做内容方案,让用质量创造,户感受到尾部K铺云减重的专口碑。碑业和靠谱主内容本身,通过博的减肥经主破圈,影历,结合响更多的痛点场景以有着减肥需及云减重提供的求人群,且做更I专业号承接和私城运营:官加长号和力。同步发布官方攻略、内容直播、活动引导,让原有粉丝参与其中,让目标月户感受到品牌的温度和亲营销效果Marketingeffec

28、tiveness2024年1月,兴趣赛道渗透率TOPl0环比23年搜索指数+100%。与投放初期对比,GMV翻30倍关键打法:KRS.KOS、BFS关键产品:小.蒲公英平台、聚光平台20第08题G图书赛道(共15分)99e时光学营销问题:日常店铺稳定拉新和大促节点低成本跑量,是摆在所有教育营销人面前最头疼的难题。假如你是某图书品类营销负责人,该如何在小红书为店铺拉新,为企业号积累优质忠实粉丝?如何缩短冷启动期,在大促中拿到更好的效果?参考答案:可以考虑BVFS策略,通过优质官号笔记V视频流触达泛场景化需求人群+F-信息流触达潜在意向人群)+搜索触达品类|品牌核心人群,实现外溢转化效率稳步提升。

29、官号笔记赛马测试,信息流赛马测试,筛选高互动高回搜的优质笔记持续加推;ROI低于市场出价抢占优质流量获取小红书社区用户关注,为企业号积累优质忠实粉丝;根据素材内容匹配不同人群定向,批量搭建计划且快速更新迭代,筛选头部跑量计划。e.g.实战讲解Practicalexplanation时光学一家儿童家庭教育公司,有非常强的视频内容能力,平均日产素材千条量级。从2023年8月开始,开始在小红书做商销作I测关键动爆文:Keyactions信息流赛马测试5种以上笔记类型,筛选高互动高回搜的优质笔记持续加推。1定人群:自定义人群-品牌认知人群+品牌种草人群/精致妈妈/母婴行业意向等特色人群测试。1视频量级:测试期100阵号形式投条/日,起放,增加量期500条投放素材。/日,成熟期100o条/日;其中,1000条不足以匹配投放需求领寸候进行店铺、专业号矩1组合投放:借助平台产品工具店铺拉新,缩短笔记投放冷启动期营销效果MarkctingcffxViveness才项目期间.GMV提升近2倍,月GMV00万以上。J.拉新计戈联片后,相同时间周期内整体店铺新客数增长23%,新客GMV增幅近24倍。关键打法:BvN关键产品:d红书灵犀、聚光平台21,

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