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1、ICS35.24099SSZSD数字山东工程标准SZSD00602024“爱山东”政务服务平台移动端应用服务分类AishandonggovernmentserviceplatformmobileterminalApplicationserviceclassification2024-06-01实施2024-04-15发布山东省大数据局发布目次前吉II1范围12规范性引用文件13术谱和定义14概述15政务服务事项类I6便民服务类2附录A（爆蒐性）政务聚务事项服务对象及服务主题分类3附录B（资料性）生命周期分类5附录C资料性）便民眼务主题分类6参考文IIrt8X刖三本文件按照GB/T1.1-202
2、0标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起出，本文件由山东省大数据局提出并归口.本文件起草单位：山东省大数据中心、山东新一代标准化研究院有限公司、山东省计笄中心（国家超级计算济南中心）、智慧齐痔（山东）大数据科技有限公司.本文件主要起草人：王建坤、宋国训、郑艳君、吴洪飞、徐凡、王海、李梦吟、张子云、梁峰宁、李螂、王忠、刘婉婷、赵硕、张媛、逢锦山。“爱山东政务服务平台移动端应用服务分类1范围本文件规范了“爱山东”政分服务平台移动端政务极务事项分类、便民服务分类要求.本文件适用于指导“爱山东”政务服务平台移动洸各级分厅进行应用服务分类.注：“爰山东”政务IH务平台PC*S应用用务
3、分类也可参考本文件.2规范性引用文件本文件没有现他性引用文件.3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义.4概述“吸山东”政务服务平台移动端应用眼务分为政务服务坐项类,便民服务类，具体分类情况见表1表1应用服务分类序号一战分类二级分类1服务对象及服务主题类2政务服务事现类一门类3生命网期类1.5便K取务类职务IjS类6觎门类7生命周期类85政务服务事项类5.1 服务对象及朋务主建类政务服务事项按服务对象分为自然人、法人,面向自然人事项主遨、面向法人事项主遨应按行业领域设置主题眼务场景做进一步分类,分类主题应符合国办函(2016)108号中提出的要求，分类编码范胭为OOl7)99.政务服务事项服
4、务对望及服务主四分类见附录A,5.2 部门类应依据山东省人民政忖办公厅及新发布的部门机构简称i殳猊应用分类名称.示例：山东省人民政府办公厅部门下的应用分类名称为“省政府办公厅”.5.3 生命周期类生命周期按服务对象分为个人全生命周期限务和企业全生命周期服务.个人全生命周期分类应遵循出生、教育、退役、工作、置业、嫣行、就医、救助、身后等人牛.各阶段服务需求，可以根据好个阶段的服务内容自定义.级分类：企业全生命周期应遵循企业开办、企业准营、企业运营、投资建设、企业变更、企业注馅等企业发展各阶段股务需求.可以根据每个阶段的服芬内容自定义二级分类。生命周期分类见附录B6便民服务类6.1 服务对象及主S
5、fi类便民服务主时按眼务对象分为个人服务类和法人服务类，应根据用户实际生活或工作场景，对应用服务设立通俗易悔的便民服务主题分类名称，便民服务主题分类见附录C。6.2 部门类应山东省人民政府办公厅最新发布的部门机构简称设置应用分类名称，注I便艮限分类部门分类卷来万政务服务事项类部门分类要求相同,但提供的服务不同.63生命周期类生命周期分类见附录B.注：他氏服务类生命料期分美耍求与政务极务M项类生命IM期分类要求相同,但提供的职务不同.附录A（规范性）政务服务事项服务对象及服务主题分类A,1面向自然人期项主题分类面向自然人事项主跑分类见表A.1.表AT面向自然人事项主题分类代码面向自然人事顼主IS
6、分类005生fj收养010户葩办理015民族家枚020教科科朋025入伍030就业创业035设立变更OW准着港办045抵押质押050职业资格055行政激戕OiO的姻宜心05优恃抚他070视划让设075住明保琳085社会保田（社会保险、社会救助）090证件办理095交通出行】00旅游观光105出境入境IlO济哉维权115公共安全120司法公证125知IR产权130环保握化135文化体肝110公用，业145医疗卫生150团职退休155死亡疑葬998地方特色分类999其他A,2面向法人事项主题分类面向法人事项主的分类见表A.2.表A.2面向法人事项主题分类代码面向法人驿项主s分类005设立变更OIO
7、准公准办015资Ifi认证020年检年审025税收财务030人力资淑035社会保Mt040投资审批015的费信贷050抵押费押055商务贸M060招标扣女065海关口岸070涉外服务075农林牧渔085国土和规Jaitiii090文通运输095环保绿化100应对气候变化105水务气象IlO医疗卫生115科技创新120文体软计125知识产权130民族家校1：册做技术110检验检疫115安全生产150公安涧防155司法公证160公用小业165法人注相170档案文物地方特色分类999其他附录8（资料性）生命周期分类Bl个人全生命周期分类个人全生命周期分类见表Bl.表BJ个人全生命周期分类字号个人全生
8、命以期1出生2校行3退役4I5置业6精行7就医8.收助9身后io82企业全生命周期分类企业全生命周期分类见表B.2。表B.2企业全生命周期分类序号企业全生命年期主更企业开办企业准昔3生产处fir用工服务5税收财务6年依年审7创新田优8金融期务9权葭保护10投资建设H企业变更12企业注销13其他附录C（资料性）便民微务对象及主题分类C.1个人服务主题个人服务主虺分类见表Cl.表C.1个人服务主题分类序号ttKl1生行收养2户籍办理3ftftW1就业创业5聘业资格6屿烟任记7社会保依K医疗保9住房保障10世原就长Il生活激我12泌税服务13优抚救助H行我犯就15交通出行16旅勘出行17文化体什18环境气象19司法公证20消费维权21公共Iii分22出境入境23知以产权24国职亚体25养老服务26死亡藏舞27KttiC.2法人服务主题法人服务主跑分类见表C.2.表C.2法人服务主题分类
