实用的主管工作计划集合八篇.docx

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1、实用的主管工作计划集合八篇主管工作计划篇I我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经脸.作为河南地区销售主管的我,新年里臼然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。销售工作己给我公司乃至我个人带来r宝贵的经验与财富,20某某年里我将维续负贪河南地区的储传工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20某某年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感货任重大,惜售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。把握现在,展里未来,20某某年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突

2、出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注歪销售细节,强化优旗服务,稳固与提高市场占有率,积极争取圆满完成销告任务。20某某年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:一、销量指标:至12月31日,河南区销售任务56万元,销小目标7万元(销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定年度销售工作计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表与月访客户计划表:4,月末拟定月销售统计表与月访客户统计表:三、客户分类:根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为ViP用户、级用户、二级用户与其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对YiP客户

3、的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排场大型联讹座谈会;务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情卜达,K情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。二、加强自身学习提高业务水平虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向象导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有一定的进步,在管理能力,协调能力及处理何巡等方面,有了进一

4、步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。三、存在的问题半年来,本人能认真地开展工作,但也存在些问题和不足,主要表现在:第一、我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提惑。第二、有些工作还不够过细,如在杳房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三、自己的理论水平还不太高.四、下半年的工作计划1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。4、针对些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的

5、教,提高员工的业务水平。5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。6、加强节能的检查,平时多跟股务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。在接卜.来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值.某某某X年的工作已经做完。虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销告回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于某某某X年的销售主管工作计划有了新的方向:我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动.某某某X年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第

6、三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场。工作方向:1.对员工增进及管理预计第二季度增进新员工两人。培养事业型员工。培养员工的士气。并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个某某某好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励历工努力工作,鼓舞士气。2。实行奖罚分明制度管理体系决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销。3.销售渠道进一步将产品深度分销,由原来的个体客户捐借转移到药房。在终端的走访中。针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需枳聚在老年大学老

7、干同这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。目标市场:聘对任怀,南北。缓阳。局部市场进行开发,实行臼然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。销售队伍人力资源管理:1 .人员定岗遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼购南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市常2 .人员体系内部协调运作每日袅会进行前日的工作汇报,端人力将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3 .关键岗位定义,技能及能力要求终湍人员销售面对直接消费

8、者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员帑售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。4 .培训给予全体员工进行定期的培训,在精售技巧上进行实战的演习。对于某某某X年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。主管工作计划篇5时间过得真快,转眼间又要进入新的一年r,新的一年是一个充满挑故、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。因此

9、我制定工作计划,现将计划制定如下:一、销量指标:上级卜达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、计划拟定:1 .年初拟定房地产年度销售计划2、每月初拟定房地产月销售计划表三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、C类客户等三大类,并对件级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的眼务。做到乘兴而来,满意而归。四、实施措施:1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作贵,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2 .制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为

10、它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能用.专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容.知己知彼,方能百故不殆。3 .在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对下已成交的客户经常保持联系。4 .在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。以上,是我对某某年的工作计划,可能还很不成熟,希里领导指正。主管工作计划篇6第一阶段:1月中旬至5月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:(1)积极

11、参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会参会(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会:(3)联系各大专业学校的老师负责推荐和信息告知;(4)发动公司内部於工转介绍:(5)坚持每天刷新网络招聘信息及筒历筛选与联系,每天集中候选人进行集体面试,此阶段完成年度招聘计划的35%o第二阶段:5月中旬至7月上旬,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘为主,具体方案如下:(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量:(2)积极参与省内部分院校的大型招聘会,联系外省及北京周边

12、各大院校,组织校园招聘会或专场招聘会,每场招聘会将有现场公司介绍、现场初试、现场身试,建议能有1-2位公司高层领导参加,现场笈试确定录用结果:(3)联系前期面试人员进行,招聘信息的转告及代介绍。此阶段完成年度招聘计划的30%.第三阶段:7月下旬至8月初,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周至少2次以上桀体面试邀约;(2)每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及离职补缺(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析:(4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、

13、统计分析:准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成年度招聘计划的15%。第四阶段:8月初至IO月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如F:(1)建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会,对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会:(2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成年度招聘计划的20%.第五阶段:11月初至12月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划,总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如卜丁(1)公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司

14、战略分析与讨论:(2)编制年度人力资源规划:(3)部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定:(4)建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划:(5)建立并完善人力资源管理制度、流程及体系:20某某年招聘原则及注意事项1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负贡人不允许以尝试的态度对待招聘工作。2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作),力求受聘人员的稔定性。同等条件下,可塑性强拧优先。4、要注IR受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔

15、试等方面),并要求注意个人若装等整体形象.6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执。7、招聘过程中若有疑问,请向人力资源部经理咨询.主管工作计划篇7、20某某年的全面财务预算。也就是要把20某某年全年的客流量、销售收入、各项成本、费用、利润总额等全部做一个初步的预算并对20某某年全年的各类资产购置、材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算.这样,在年初就可以预知20某某年全年的大致经营情况。规定完成日期:12月20日前。(阳:预算表格某某份)二、20某某年全年的资金计划。在全年预算的基础上,对20某某年全年的资金收支情况进行预测,做出20某某年的资金计划,为20某

16、某年总体的资金调度和安排提供参考依据。规定完成日期:12月20日前。(附:资金计划表格某某份注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题,三、对所有的资产进行全面盘点。要求财务部组织对公司全部资产进行年终全面盘点,并与20某某年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。规定完成日期:20某某年1月5日前。四、对20某某年全年的经营情况做进行全面的总结分析。1.对公司20某某年全年的经营情况进行总结:包括收入、客流、成本、用、利润、资金实际收支、资产和负债的增减变动等:(附表格某某份)2 .与20某某年全年的经营情况做对比分析总结;(附表格某某份)3 .对20某某年的任务指标完成情况进行分析总结。

17、(附表格某某份)规定完成日期:20某某年1月15日前.五、做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管员都要做个全年的工作总结。规定完成日期:20某某年1月15日前。六、年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。七、召开年终工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场对评选出来的先进进行表彰。主管工作计划篇8一 .吧台设计个人建议1 .吧台由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分组成。吧台高度按照标准为105、115厘米,此高度可随吧台整体设计,调酒师平均身高而做相应的变动。吧台窕度一般标准为405

18、0厘米。另外,应向外延长一部分,即顾客坐在吧台前时放置手臂的地方,约为20厘米。2 .前吧台包括饮料展示框和操作台。饮料展示柜位于吧台恻,不能置于吧台中间位置“前吧台下方有操作台。而为80、90厘米“操作台包括咖啡机,水柜,洗涤槽,酒瓶架,酒杯架。操作台卜方安装橱柜,用于放置酒具,饮料,酒瓶及吧台用品等。3 .生果加工房位于吧台后方,内设吧台生果操作台,冰箱,水槽,电磁炉,榨汁机,制冰机等。4 .酒水展示柜位于前吧与生果加工房之间。这是突出吧台主题最重要的部分。主要用来摆放各种店内品牌酒水,杯具。调酒师可借助吧台设计与灯光效果制作特色鸡尾酒至于吧台醒目处,吸引顾客。注重细节改变顾客对餐厅的整体

19、感觉。5 .吧台环境的灯光设计要创造良好的气第,光源和灯具选择性很广,但要注重与吧台,餐厅环境的协调统一,最好请专业人士设计。二 .吧台营销计划书1 .鸡尾酒成本:1支750/升相当于25安士,700亳升相当于23安士。杯鸡尾酒的成本在4、12元之间。例如:BY2=l3安士咖啡力乔+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(属于低成本)又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士樱桃白兰地+2安士柠檬汁3安士红糖水+一籍苏打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:虽然用不了一犍苏打水,但苏打水打开后时间一长里面的气就会流完,失去效益没有用处了。2 .

20、个人建议制作一些混饮例如;红酒混饮=3安士红酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龙舌兰+1/3安士白朗姆+1/2安士君度十七喜一罐-杂果少许红酒混饮(便宜的)25元支红酒左右=3元红酒+1元伏特加+1龙舌兰+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本告价可卖到68、88元这样可以拉动客人整体消费,也可减少吧台人手,增加吧台的出品速度3 .咖啡成本一杯单品咖啡的材料厂200克咖啡豆+1粒奶球+1包白酒包例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克某20克=1.5元/杯)奶球是25元/包50粒装(25/50=0.5)糖包是25元/袋有200小包(25/200

21、=0.12)就是一杯珈啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.个人建议多出几款珈啡。给客人多些选择。同时也可以提高盈利。如:一壶咖啡成本二咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售价6090元.建议多推销壶装咖啡,成本较低,利润较高,容易操作,成功例子-柳州五一上岛咖啡以比利时咖啡自助咖啡为主,其俏皆每天可传20v30壶,每壶杏价80120元之间,销售额达到1600,2600之间。三 .吧台主管及各员工管理制度一)、吧台主管工作岗位职责:1、按时上班,认真完成上级领各项工作,编写员导安排的工工作时间表,合理安排历工休假2,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。制定培训

22、讦划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习本职技能,提高员工职业技能3、合理建议吧台内酒水食品销售价格,并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。做好每日的盘点工作及存取酒工作。每月和财务人员起盘点两次库存,做好盘点详细内容以书面形式交予经理审核4、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度等标准。严格监督员工的工作纪律和仪容仪表及礼貌礼节、的情况。合理处理客人投诉或其他部门的投诉“二吧台酒吧主管的工作流程:1、营业前(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐:(2)认真传达领导工作指示,做到不遗漏一点工作(3)安排今日工作,解决昨日工作遗

23、留的问题(4)要认我仔细带领吧员检杳吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真.2、营业中(1)严格监督员工有无、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生:C2)带领吧员微笑服务每个宾客与同事。(3)监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保价.(4)解决吧员之间或吧员与服务人员及客人之间问题,处理要得当。3、营业后(1)安排营业后吧员卫生清理工作,合理安排每位员工做好班后各项工作(2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。(3)召开班后例会,提出当日问题,并把做好每日营业日报表并按时上交财务部,并当面与财务人员对以及正确填写物品申购单出品吧员岗位描述:

24、为客人提供高效率、高品质的美味食品水果房吧处岗位职贡:(1)在上级领导下,进行水果吧台的日常工作(2)严格遵守执行肉位操作规范和卫生操作标准及注意成本控制,杜绝浪贾(4)认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符,如有不符立即上报、并认真做好日报表(5)严格执行遵守公司的各项规章制度岗位流程:一营业前(1)认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的址要部分(2)盘点昨日库存,检查是否正确,核对领料单是否与实物相符(3)检查设备是否能正常运转(如:制冰机、冰柜等)(4)原料准备,切制所需的配料是否变质,数量是否膨用,并清洗干净放置备用(5)吧台卫生:台面、操作台应清洗干净,地面无积水、脏污,

25、检杳有无不良气味,按照卫生标准做(6)工具准备:准符好所需要用的工具,以防到用的时候找不到,影响服务质量和出品的效率二营业中(1)做好一切准备工作后,面带微笑、双手背后、昂首挺胸以饱满的精神状态迎接第一张堆子的到来(2)为客人提供高效率、高品服的出品,认真遵守工作程序及规范工作(如:快速做出新鲜的果盘)(3)看清每一张出品单,绝对凭单出品,有任何疑难问题及时报于主管绐于解答(4)与各部门保持良好的沟通,以保证达到准确、快速的出品,一切以出品为主。严格遵照要求规范出品,做到用料正确、用量精确,点缀、装饰合理优美,注菽成本控制,杜绝浪费(5)随时保持个人为与区域卫生,操作台的干净、整洁三营业后(1)统计今日的俏售数量和填写明日所需的物品数量(视情况而定)(2)把剩余水果做好保鲜措施.并把水果排放整齐(3)台面、砧板刀具及果盘的清洁,并把清洗好的砧板刀具及果盘摆放整齐(4)清扫地面及墙面卫生,并把垃圾运走倒掉(5)检查电器设备运转情况(6)各项工作确认检查无误,锁好门窗,拿着今日销价报表和申购单交予主管,等候主管开班后列会篇:吧台主管工作计划书

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