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1、ICS03.12020CCS(M)DB14山西省地方标准DB14T3089-2024“山西精品”认证通用要求2024-09-03岩布2024-12-03%施山西省市场监督管理局发布前言1愆阚2规范性引用文件3后用I4MOVBVBVVB(VVBVBVVB(VVBVBVVB(VVBVBVVB(VVBVBVVB5要求6认证模式和流程7申请及受埋8ttttttttt9复核和认证决定IO获证后监f本文件按照GRT1.1-2020标准化匚作导则第1部分:标准化文件的结构和起草现则3的规定起草.本文件由山西省巾场监督管理局提出、M组实施和监督检查.本文件由山西省市场监抄管理局对标准的组织实施情况进行监忸检杳
2、.本文件由山西省市场监管质量管理标准化技术委员会(SXS/TC51)归口.本文件起草单位:山西省公用品牌建设联合会、山西省检脸检测中心(山西省标准计fit技术研究院)、中国船纭社质量认证有限公司山西分公司.本文件主要起草人:佛鸣仲1、孙艳,张雅玲、裴红,王晓莉、王蚊、石盖.裴书星、刘志宏、胡煦然.“山西精品”认证通用要求本文件规定了“山西精品”认证的术语和定义、总则、要求、认证模式和流程、申请及受理、现场检交、反核和认证决定以及获证后监督,本文件适用于“山西精品”产品/服务的认证活动,2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款,其中,注门期的引用文件,仅该日
3、期对应的成本适用于本文件:不注日期的引用文件,其最矩版本(包括所有的修改单)适用于本文件。DB14,IXKX山西精品”I:.3术语和定义DB143088界定的术语和定义适用于本文件.4总剜4.1系统性结令申报组织及申报产品侬务特点,围绕“山西精品”卓越质疑、标准先进、创新发展、品牌保护和社会击任等方面的要求进行评价,确保系统全面.4.2 公正性遵循认证相关法律法规及要求.严格执行认证流程.维护“山西精品”认证结果公信力.4.3 科学性系统、动态地评估组织持续提供符合“山西精品”要求的产品/服务的能力,以及其产M/服务持续符合“山西精品”要求的程度,科学客观展现“山西精品”品质.要求5.1 卓t
4、量申报组织应采用先进管理模式,具备持续涵足颐客需求的能力。包括但不限于:a)具有明确的发展战略和UJ实现的质量发展、质量创新目标:b)具有完善的组织架构及岗位职责:O具有完善的质量管理基础和相关体系认证.并有效执行:d)建立完善的消费者满意度测评,注乐维系颈客关系,利用嫉客反馈改善产品/眼务的质仪.5.2 仲B先进申报组织通过实施先进标准,保障产品/服务质量优异、性能卓越,包括但不限于:a)标准化管理纳入组织总体发展战略,设巴标准化管理部门,制爸标准化专旅职人员;b)产品/服务宜制定或采用先进的国际、国内标准.1项或多项技术指标高于国际标准、国家标掂、行业标掂或施方标准要求;C)获得标掂化创新
5、示范点、企业标准领跑者和标准化良好行为企业.5.3 新发展申报组织应具备创新机制和持续创新能力.包括但不限于:a)制定创新战略和实施计划,符创新纳入企业文化并行效实施:b)注JE科研人才引迸和培养,枳极运用数字化、智能化新技术;C)在关键的设计、技术、制造各环节,拥有自主知识产权和先进科技成果,5.4 品It保护申报如织应具备品牌管理和品牌保护能力。包括但不限于r;0制定品牌披略和规划,井具备相应的资源保障:b)品牌具有较高的知名度、美誉度、忠诚度和满意度:O具备忏与产品/服务相符的注解商标,注重品牌文化建设,M牌巾场占有率较高。5.5 社会费任申报狙织应诚信合规经首,牧行社会费任,乘承绿色和
6、可持续发展理念.包括但不限于:a)宜年年发布社会责任报告或接受社会责任评价的情况:b)在质U1.安全、环保、节能、资源绿合利用、公共卫生等方面体现球色和可持续发展理念:C)开展信用体系和合规体系建设.建立娥陷产丛召回制度和服务补救机制:d)建立消贵者和协工权益保护制度:e)枳极参加社会公拄活动.6认证模式和藻程6.1 队逐横式“山西精品”认证模式为:现场检iS(5?式校验/服务测评)+获证后监仰.6.2 认证旋程山西精品”认证流程见图1.SiUSMS7幡及S理1.1.1 及评审7.1.1 由具有独立法人资格的申报组织向认证机构提出认证申请,填写认证机构提供的认证申请书.1.1.2 7报组织应提
7、供的申请资料包括但不限于:a)认证申请书(需加盖公章):b)信用杳询结果信息;c)营业执照更印件(需加盖公章):d)产品注册商标证明适用时);c)质量管理体系认证证书(适用时):0管理组织机构图及职优:g)产M设计图及产M描述(适用于产品);h)执行标准:i)CNASCU认可的第三方检测机构出具的、近I年有效期内的产品检验报告,检的项目和检会方法应与执行标准中一致且结果满足标准要求(适用于产品);j)产品主要性使指标(先进性指标)对比说明:k)认证方案中要求的其他材料及信息.1.1.3 认证机构应对申报蛆织的认证申潘进行评审.并自棍交完整申请资料之日起3个工作日内招评审结果告如申报如织.评的内
8、容包括:3)认证模式、认证希果的证明范国与力.式是否达成致;b)申报组织的原木情况、产品类别及规格型号等认证过程所辔的申报狙然和产品信息是否了解充分:C)认证徒Si的的阳、产品/服务活动/过程、场所等认证的用是否达成一致:d)认证依据的相关标准或现范性文件是否达成致:e)认证方窠认证模式、工厂检食、获证后监督等要求是否达成致。7.2受理7.2. I认证机构决定受理申请,与申报蛆织双方自愿订立认证合同,合同涵盅1个认证周期的要求,7.2.2出现下列情况之一时,认证机构拒绝受理中请Ia)申请娟组为作独立法人单位:b)中道组织被列入国家信用信息严理失信主体相关名录:C)由于申请祖织原因,无法获得受理
9、申请所衢要的资料或证据:d)有证据证明,中谙组织提交虚假中诸资料,8SI靖检查8.1 港备8.1.1 检查,物认证机构1J申报组织应的定双方在认证检件实施各环节的相关贡任和安排.认证机构应根擀申报祖织实际情况,按照认证实施规则的要求,确定认证实施的具体方宴并告知申报组织.8.1.2 籁时检充时同认证机构附根据申报组织的双模、检连范用、生产经营过程和安全风险程度殍因未按照认证实施规则要求策划检佞时间,施保检衣的充分性和有效性.8.1.3 MttM根抠申报组织所申请的认证他用.认证机构委派检杳员组成检件组,检查组的成员应具有相应的检资能力。8.1.4 定检充出M8.1.4.1机构在现场检杳1)寸定
10、向检住组下达检杳任务书,明确检查依据、检15范围、检杳组组长和成员、计划实施检查的时间、检查要点等.8. 1.4.2检查组组长根据中报组织递交的申请材料及检衽任务书制定检查计划,应覆前所有认证产品“H务的生产/膑务活动、场所和工艺类型(道用时),松杳计划经认证机构审核后交申报如织确认,8.2实&2.1直验核实用报组组提交的申请材料和文件,确认申报组统提交的文件与实际活动的一致性,8.2.2现场核实申报组织的产品/米务篦围、场所范用、过程蒐国,并核实产量(需要时).8.23现场检查内容包括但不限于以下内容:a)对生产/服务过程、产品和场所的检杳;b)对生产/服务管理人员、内部拉查员、操作者进行访
11、谈:C)对认证依据要求的文件与记录进行审核:d)对管理制度和认证标识使用管理进行评估、脸证:e)对产地、生产加工环境质吊状况进行确认,评估对生产、加工的潜在污染风险;0米柒必要的样品(抽样要求时);g)对上1年度提出的不符合项采取的纠正和纠正措脩进行验证(适用时):h)其他,8.2.4枪杳4在结束检查前,应对检查情硒微期威向申报组织确认检作发现的不符合项,并明确认证证书和标忐的使用要求及获证后监督、发生虫大变更及时报告等的相关要求.8.3型式检龄/JH务能评认证机构依据申报产品/服分标准及告知申报认证实施规则,以型式检验/服务冽评的方式验证产品/服务的符合性:a)型式检验包括采信申报组织提交的
12、检5报告、机构派人员对产M抽样送检、机构派人员现场见证组织产品检测等:.种形式或其组合如需抽样送样,可在现场检查时进行现场抽样,也可在市场流通环节抽取样品,市场流通环节抽取样品需获得申报组织书面授权,从生产者授权的实体店进行抽样,抽样人签字确认后由被抽单陪人员签字确认并加族公章(当被抽样组织无法靛公章时,应由确定H分的人员签字确认);b)服务测评包括公开测评、秘客户体验测评或其组合9震穗和认证决定9.1认证机构对产品检验/服务质量、现场检查和有关资料/估恩进行综合评价及核,依捌相关信息做出相应的认证决定.9.2 依据认证目的不同.认证的结论包括:G初始申请认证时,认证决定为:同意发放认证证书(
13、认证结果符合认证规则要求)或不同意发放认证证书(认证结果不符合认证规则要求);b)获证后监杼时,认证决定为:同意保持认证(年度赛好结果符合认证规则要求)或暂停认证或撤销认证(年度整督结果不符合认证规则要求);O变更认证范国时,认证决定为:同意变更认证范明(变更认证范用所需的认证结果符合认证规则要求)或不同意变更认证(变更认证范围所需的认证结果不符合认证规则要求).9.3 对同意发放/保持认证结论的.自受理认证申请之日起90天内向申报组织授予“山西精品”认证证H%o对不同意发放/保持认证结论的,认证机构不予批准认证委托,认证终止。10KSJBM10.1 认证机构应在证书有效期内,博年对获证殂织实
14、施获证后的动态管理,原则上两次检查时间间隔不超过12个月,时于季节性生产和特殊生产性质的产品可以根据实际生产情况,在个年度内适时安排监督,确认获证如织是否能够持陵满足要求,如发生不满足相关认证要求的情况时,按要求暂停或撤销认证证书,10.2 当发生下列情况之一时,获证级织须通知认证机构,由认证机构根据情况增加监督频次,实施不定期监督,监督内容由发证机构根据具体情况决定,并做出相应认证决定.a)获证产品发生重大柄盘事故或榜盘投诉,经查实为获证如织贲任:b)国家及地方各级政府有关部门对骁证产出质品监修抽住不合格:C)获证产品发生很大变更,如增加或瞰少认证产品型号,增加或减少生产场所、产品材料结构发生变更、主要生产I:艺和设备发生变更等情况:d)认证依据标准发生变化:e)其他可能影响认证的变更.10.3 获证组织被归停认证证书后已针对汤停认证的见囚采取了有效的纠正和预防措施的,经认证机构验证、工作机构认可,产生原因己经消除旦符合相关的认证要求,可恢女其证书的使用。10.4 获证组织被报错认证证行后,1年内不得再次申请“山西林品认证.10.5 获证组织应在有效期届满前90天内提出再认证中诸,须按照本文件第7、8、9章要求执行。