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1、人员管理的工作总结8篇人员管理的工作总结篇120_年在紧张和忙碌中过去了，生产车间在公司领导的正确决策和领导下，在生产车间全体员工的紧密团结和努力奋斗下，圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20_年的工作，生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提，主要做了以下几方面的工作：一、生产管理、完成产量、产品质量方面1 .生产管理：公司根据产品销售情况下达的生产计划，我们能合理地安排生产，保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难，进行_车间和一车间穿插生产，为保证完成生产任务，很多员工晚上前来加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分别完成了对一药业和药业委托加
2、工情况的现场监控。2 .完成产量：20_年生产_软胶囊共一批，一胶囊共_批，一片共一批。3 .产品质量：在保证完成生产任务的同时，车间高度重视保证产品质量的重要性。按照_的.要求严格管理员工，要求员工严格执行标准操作规程。20_年车间出了等问题，生产车间通过开专题分析会等多种形式进行研究，不断总结经验，产品质量得到稳步提高。我们相信，只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高。二、硬件方面1 .固体制剂车间新购一台铝塑包装机，进行设备安装调试，巳投入生产。2 .对于恒温恒湿机进行维护保养，检查排除了该设备的压缗机微漏氟利昂问题。3 .针对固体
3、制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。4 .压片机压力固定件发现裂缝，及时进行了维修。5 .车间原有的一台空气压缩机性能老化，不能满足生产需求，新购一台空气压缩机，调试安装后投入使用，原有的空气压缩机保留在原系统中以备用。6 .车间楼下自来水管道漏水，及时进行管道改造。7 .空气压缗机安装油气分离器。8 .更换溶胶出胶口阀门。9 .对恒温恒湿机组滴漏现象进行了维修。10 .生产设备的日常维护维修，保证了生产的.嗔利进行。三、软件方面1 .对于原有的文件系统进行全面升级，使之更符合gmp的要求。2 .制订了设备预防性维护维修计划。3 .对于新购进的铝塑包装机资料归档，并制订了验证方案和腌证报告
4、，并完成对新购进空气压缩机的验证。4 .制订益母草软胶囊产品回顾性验证方案和回顾性验证报告。5 .完成已制订的车间的_、_、产品回顾性验证。6 .完成已制订的公用系统及固体制剂车间主要设备的再验证。7 .草绘新车间工艺布局图，并完成UrS关于生产、公用系统、提取等方面内容，提供给设计单位。8 .办理委托加工延期申报手续。四、人员管理方面1 .随着生产任务的增加，多名新来员工陆续进入生产车间，车间经岗前培训考试合格后，并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训，保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。2 .鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位，增强了车间操作人员的
5、技术储备力量。3 .根据_要求，对车间员工进行了培训和评估。4 .公司提拔了有能力，有思想的员工进入车间管理岗位，生产车间充分发挥了他们的主观能动性，车间管理得到进一步加强。5 .对生产各级管理人员进行了明确分工，责任到人。人员管理的工作总结篇2一、严格要求，保质保量。完成了各种路桥建设管理工作20_年在区交通局从事区重点工程的监理工作：3月9月份担任区重点工程一、二合同段的监理工程师，一合同为3孔10米和4孔13米的西营2个桥该桥，基础为混凝土扩大基础，下部结构为重力式U型桥台和墩柱，上部结构为空心板，总投资175万元，二合同为西营商业街路面，全长1.3km、宽18m,路面结构为12Cm水稳
6、+20Cm水泥混凝土，总投资180万元。9月12月担任济南东区一号路二期工程路基二合同段监理工程师,该合同段全长MOO米，按城市道路一级设计施工，总投资700万元。20_年-20_年分别济南市旅游路二期工程路面工程二合同和内蒙古国道110线改造工程担任项目总工。菰游路二期工程按照城市道路设计，全长&24公里，路面宽20米，路面结构为15Cm二灰土+25cm二灰碎石+12Cm沥青混凝土，我公司承建二合同，总投资14万元，在该工程施工中对原路基的不足、沿线群众出行干扰较多及绿化等其他队伍的配合问题的进行了合理科学的安排，使该工程圆满按期保质的完成。内蒙古国道110线改造工程全长16公里，路面结构为
7、26cm二灰碎石+9Cm的沥青混凝土，总投资6000万元，该工程的圆满完成，受到了业主的好评，为我公司在开辟内蒙施工打下了基础，使我公司近几年在内蒙的取得了更多的工程项目。20年-20年在区交通局从事工程管理工作，20年参与了区重点工程荷花路东段第二合同段的建设管理工作，在该工程中充分利用原路面。首次提出在县乡路采用冷再生技术，不但节约了大量资金，保证了质量，还做到了工程建设与环境保护的有机结合，共完成投资840万元。20年从事桥梁建设管理工作，参与了港九路九曲大桥的建设管理工作，参与了历城区其他6座危桥建设质量监督工作，共完成桥梁建设373.2延米，3632.8平方米，共投资950万元，争取
8、上级补助资金800余万元，在九曲大桥的施工中与设计单位、施工单位共同研究克朕了软土地基、大斜面岩石等施工的技术问题，使该工程做到了实用和经济的完美结合。20_年参与了区重点工程稼轩路第一合同段的建设管理工作，在该工程中妥善处理了技术与现实的冲突，即保证了工程质量，又达到了沿线群众的满意，收到了各方面的好评，共完成投资100O万元。二、加强技术理论知识学习。做到了理论与实践相结合为更好用理论指导工作，近几年我坚持技术理论的学习，加强吉林大学交通运输工程（路桥）专业的工程硕士研究生的学习效果，圆满修满学分，并师从力学专家刘寒冰教授，完成硕士论文二灰碎石基层在济南县乡公路中的应用研究的撰写，顺利通过
9、硕士论论答辩，论文时候答辩老师的好评，并被中国优秀博硕论文网收录。在工作中自费订阅了中国公路学报、长安大学学报、公路科技等专业杂志，通过专业杂志及网络，不断了解新材料、新技术、新工艺，写了不少专业文章，其中，特殊环境下预应力t梁桥的施工设计及质量控制在筑路机械与施工机械化杂志20_年底6期发表。农村公路招投标工作怎么管在中国公路杂志20年第2期发表。公路工程预算定额于20年更新发布，我在20_年3月参加了省交通厅举办的新定额编制办法宣传贯穿学习培训班，学习了新定额的变化内容和使用要点和编制办法，为更好的从事工程施工和管理打下了基础。20_年-20_年，为更好的完善自身理论知识，扩展知识面，我参
10、加了注册造价师执业资格考试，20年通过1门，今年已全部考完，成绩没下来，自己感觉能够全部通过。总之，通过不断学习、培训，使自己的理论水平得到了很大的提高。三、总结经验，改正不足。不断完善自我，超越自我公路工程技术看似简单，但实际是一门理论颇深、涉及知识面较广的学科，涉及经济学、力学、材料学等一系列的学科。在技术更新迅速发展的今天，只有活到老，学到老，才不不会被淘汰落伍。在过去的五年中，我不断总结自己的不足，向经验丰富的老同志学习，有不明白的就想有关专家请教，使自己取得了一定的成绩，但是仍然存在很多不足，在今后的工作中,我要继续发扬优点，充分利用各种途径，更加努力的学习新技术、新材料、新工艺，在
11、工作实践中不断总结经脸，做到用理论来指导实践，通过实践来检验理论，通过两者的完美结合不断的完善自我,超越自我。人员管理的工作总结篇320年本人的各项工作在公司各级领导的关心和支持及各部门密切配合下，我所在工地督促安装任务顺利完成，大部分工地上问题得到解决。一、回顾安装公司年所做的工作，我作为安装分公司工程施工管理人员，各方面工作得到了公司各级领导的关怀和各部门的支持,由于我本人还有许多不足的地方，使我自己深深的感到工作责任心的重要性。今年下半年我被委派到地管理项目工作，有好多工作没有做好，质量、安全没有落实透彻，致使工地发生了安全质量事故,尽管天气恶劣、施工工地复杂，但自己确实感觉到自己的管理
12、确实不足。在未来的工作中，我会努力摆正自己的位置，合理到位的安排各项事务，总结自己原来的问题，分清主次，找到合适的处理方法，另外自己还要加强专业知识的学习、提高自身专业素质。假如我是一名安全员，我就要让人人都来重视安全，绝对的遵章守法，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。认识到违章的重要性，就不会抱有任何饶幸心理。我还深刻地领悟到：或许一次不经意的违章，造成大的伤害或损失，就变成了违法。假如我是一名安全员，我会深刻感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成
13、无法弥补的伤痛，所以我必须在这一刻起认真履行职责。我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害他人，甚至走向死亡。当一天安全监督员，就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酸成事故，让我们正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我我中有你，是一个上下关联人人互保环环相扣的链，是一张错综复杂紧密相连的网。我要让人人成为安全员，我会把公司倡导的“贲任连带安全互保”体系真正落实。假如我是一名安全员，我决不搞形式上的安全，而是要追求内容上的真实。一线岗位安全障患和死角多，习惯性违章较普遍，从而制约采油一线的安全生产管理水平。如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大付出
14、再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！只有每个职工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在；杜绝事故隐患，从小事做起，点点滴滴汇集在一起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。安全生产是我们油田企业管理的重点，是我们发展的根本保证，安全就是效益。假如我是一名安全员，我会把这种观点跟植于每个人（包括我自己）的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级
15、的不安全行为较真儿；第三，勤于检查，及时发现整改事故隐患。履行好安全员职责，做好总结，向上级多提合理化建议；最后，从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，开好作业票等这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。一线工人是安全生产主力军，没有工人参与监督和管理，安全生产很难搞好。人人当一次安全监督员，并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性，才去按章办事，还要求时时刻刻地关注安全，即使并不是安全监督员，也要将“安全生产”铭记心中，如果我们每个人都能真正拥有这样的境界，那么我们的安全生产工作必能做得更好。作为一名安全员，就更应该用一颗赤诚的心，去维护劳动者的安全和健康，用安全的规章制度和周到的服务为
16、人们营造一个良好的生产环境。这样，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活.人员管理的工作总结篇4_年底，泰安华新和园项目正式动工建设，建筑面积为地上32000平方米，地下7000平方米。作为项目开发单位管理人员，我参与了规划设计阶段规划设计指标、户型设计、道路管网设计方案讨论审查，并提出合理化建议30条，共20条被采纳并修改。施工图设计阶段，审核建筑及结构设计施工图，发现多处矛盾或不合理之处并建议修改，避免了后期返工，为公司减少损失。项目施工总承包单位进场后，参与图纸会审，协助主管工程师对工程建设中的质量、安全及进度进行日常管理，并积极协调处理施工过程中产生的各项问
17、题。华新和园项目4#、5机6#楼基坑开挖至设计标高后发现，土层多为杂填土及建筑垃圾，无法达到设计承载力要求。按照规范要求，将杂填土及建筑垃圾全部挖出，而这时又出现了地基超深的问题。这时设计单位给出了将建筑物基础尺寸加大、加长的处理意见，在经过查阅资料、反复论证之后，我们发现将超深的地基部分其他材料回填并压实后也可满足地基承载力要求。最终，在我的坚持下，公司采用楼3:7砂石混合物进行回填的方案，在满足承载力的前提下节省了上百万的工程造价。4A6#楼主体工程施工阶段，每道工序的险收都要求满足图纸设计要求及规范要求。钢筋工程验收时，一根一根的对照图纸，从钢循进场前的抽检送样，到楼上钢筋规格型号、绑扎
18、间距、绑扎方法是否符合图纸要求；模板支设垂直度及平整度是否符合验收规范；从混凝土浇筑前坍落度测试到施工人员振捣方法，我都亲力亲为，在控制好工程质量的同时也是对为自身的不断提高。主体工程完工后，进入了对观感要求极高的楼砌体和抹灰阶段。为了交绐每位业主一套满意的房子，从砌体工程开始之初，我们就确立了高标准严要求的工作思路。施工过程中，全程监督控制。所有上墙的砖和砌块全部采用完整无损的，砌筑用的水泥砂浆严格按照配合比进行搅拌，每道灰缝要饱满顺直，所有的墙都要做垂直度和平整度检查，不合要求的坚决返工重来。12年底，面临华新和园项目交房时间紧迫、压力大的局面，我参与了项目部多次讨论验证，采取非常规的施工
19、顺序。在精细的施工组织安排下，单体建筑物、室外管网、景观工程、电梯安装、安防工程同时施工，多工种交叉进行。最终实现楼按期顺利交房，所售房屋得到楼业主的一致好评。而且整个项目还获得楼泰安市优良工程及山东省安全文明工地等荣誉年泰安华新山居项目开工建设，总建筑面积平方米。前期全程参与了项目的规划设计及施工图设计讨论及报审。开工后，负责一期共13个单体共54000平方米的管理工作。全面负责工程的技术、施工进度及质量管理。为了能够快速的适应新的岗位，做好新项目，在做好本职工作的前提下，积极学习其他各项专业知识。从项目规划设计的各项标准，到前期手续的办理：从市政水电气各项手续的办理，到施工现场各工种各专业
20、的相互配合；从验收规范的学习，到项目经营成本的分析，凭借在华新和园积累的经验，保证了项目目前进展I顺利。目前项目在建。在过去的工作中，在领导与公司同事的帮助下，我基本做到了热爱本职工作，能吃苦耐劳、认真、负责，能够严以律己，遵守公司的各项规章制度，保持对工作认真负责的工作态度，谦逊学习，积极进取，不断提高自己的业务水平和能力，做好本职工作的同时，把领导分配的每一项任务都争取做的最好。同时，积极协助各部门更好的完成公司的任务，做到谦虚谨慎，不骄不躁，不断提高自身的服务意识与坏作精神，与项目部领导同事共同进取，完成公司各项考核指标。同时，个人工作能力、业务能力、管理水平、专业技术水平都取得了长足的
21、进步，在高档住宅开发方面积累了丰富的经验。个人进步的同时尚存在许多问题，需要在今后的工作中通过不断学习，努力进取，不断提高自身的业务素质，酸炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，争取做一名合格的工程技术人员。人员管理的工作总结篇520_年，工程管理部在项目部领导班子的正确领导下，以生产建设为中心，以技术管理为先导，以质量为基础，紧密围绕项目部的工作任务和“诚信工作、精于专业”的管理理念，克服诸多困难,顺利完成了纵向围堰剌余工程，同时二期工程顺利开工并圆满完成了年度施工计划。在20_年结束之际，为了更好的开展20_年度工作，现从工程施工管理、质量控制、安全文明施工等几个方面
22、进行本年度总结。一、工程管理目标落实情况工程形象面貌1、纵向围堰：按要求上纵段浇筑至217.OOm高程，下纵段浇筑至215.OOm高程，纵堰坝身段开始施工施工准备。2,左中区泄洪坝段：泄洪1#坝段浇筑至160.80m高程；泄洪2#坝段浇筑至173.2m高程；泄洪3#坝段浇筑至179.00m高程；泄洪4#坝段浇筑至183.75m高程；泄洪5#坝段浇筑至195.OOm高程；泄洪6#坝段浇筑至190.OOm高程；泄洪7#坝段浇筑至197.2Om高程；泄洪8#坝段浇筑至195.OOm高程；泄洪9#坝段浇筑至197.20In高程；累计完成混凝土浇筑.7m33、护坦及导墙：左中区护坦：累计完成混凝土浇筑1
23、5735m3;.中导墙浇筑179.OO1.n高程，电凝土浇筑6390m3:厂坝导墙浇筑至160.4Om高程，混凝土浇筑518加3；锚筋、锚解桩施工：锚筋：d1.、d2、e、f块完成，共完成698根；锚筋桩：a2-4a2、b2-4b2-6、a3-4a3-6、C4、C6、C1.0、c1.2共完成232根。4,左岸灌浆平洞：开挖完成。-）质量管理目标完成情况本年度共评定257个单元，一次险收合格率100$,其中优良239个，优良率为93%,实现了项目部的质量目标。（二）安全文明施工20_年，工程管理部未发生人员伤亡事故，未发生交通、机械设备损坏和重大的安全事故以及污染环境事件，实现了安全生产管理目标
24、。二、施工管理1、纵向围堰本项工程的特点是工期紧，设备、人员不足。为解决上述问题,我部会同技术部编制了纵向围堰剩余混凝土施工作业指导书，并在施工中认真研究施工方案，耐心协调各种施工关系，合理安排施工具体工作，把施工任务具体到每个班次，每个作业小组。在施工中，进度与质量两手抓，两手硬。经过近三个月的施工，于20_年6月29日全面结束纵向围堰剩余工程，顺利完成节点。2、左中区泄洪坝段为了确保左中区泄洪坝段施工有序进行，我部会同技术部编制了左中区泄洪坝段混凝土施工作业指导书，并组织技术员学习图纸、文件，相关技术要求。针对泄洪坝段具有结构复杂、入仓困雉、温控要求高，施工难度大，强度高等难点，工程管理部
25、在项目部的领导下，集思广益，从第一仓混凝土开始认真研究施工特点，积累施工经险，采取了长臂反铲、2001履带吊、mq1.260门机、mq600门机、c7050塔机、皮带架等多种入仓方式来解决入仓问题，极大地提高了施工强度，加快了施工进度。为解决夏季施工的混凝土温控难点，采取铺设冷却水管、通制冷水、施工仓面布置雾化机等措施有效地解决了温度倒灌，大体积混凝土的温升。为解决施工进度问题，采用悬臂多卡模板立模，自卸汽车运输，多种入仓手段并用等措施，加快了施工进度，胜利完成了20_年度的施工目标。3、护坦及导墙此项工程的施工难点是：锚筋桩和锚杆工程量大、清基面积大,混凝土收面要求严格，收面工程量大。工程管
26、理部在项目部的大力支持下，统筹安排，科学合理地安排施工，有效地协调了锚杆锚筋桩与混凝土施工的矛盾，极大地提高了效率。为解决混凝土收面不平整，收面难度大的问题，采用滑模工艺，有效地控制了收面的质量，被大地提高了浇筑强度。4,左岸灌浆平洞此项工程为调度室负责施工，开挖已完成，工作面暂时未移交我部，在此不在赘述。5、生活营地建设项目部的统一规划下，工程部安排专人负责生活营地及附属工程的建设。在不到2个月的时间内先后完成了施工队生活区、项目部职工楼、足球场等生活设施的建设。钢筋加工厂、油库、木工厂、机修厂的建设也如期交付使用，同时还进行施工仓库、篮球场、项目部生活设施的翻修。为二期施工营造了一个完整、
27、舒适的后方基地。6,施工中不足之处由于我部门的人员多是由新分大学生和未从事过大体积混凝土施工的人员构成，技术力量不足，在施工管中理略显吃力。三、质量管理工作1、本部们质量控制体系建立为了有效地控制施工质量，工程部建立了以部长为领导，技术主管全面负责，技术员具体控制的质量管理体系。分工明确，责任到人。2、本部门质量教育及培训本部门在20一年参加了由项目部和质量管理部组织的质量会议49次，内部召开关于质量问题的一会议5次；经过培训，取得质管证3人。3、质量过程控制情况本部门技术员认真履行“二检”职责，施工过程中对质量进行全过程控制。四、安全文明施工管理情况持续进行安全文件的学习与现场危险源的辨识；
28、坚持每天召开班前会和现场交接班。对现场施工中存在安全隐患等问题交代清楚,对施工队人员进行班前交底。在施工过程中，纠正安全违章。对新进场员工进行安全教育，对施工队进行安全交底、培训等。五、物资材料管理本工程施工材料由本部门管理、控制。由技术主管或技术员审核材料用量申请，安排专人负责材料的领取发放，由现场值班负责人及现场技术员控制使用情况。每月向相关部门提供物资报表。六、技术力量培养签订“师带徒”协议，培养新分大学生的工作能力；组织工作之余学习图纸文件；组织内部技术交底；参加项目部和技术部组织的技术会议。通过以上措施，使本部门的技术力量得到较大提高。总之，20_年工程部取得了一定的成绩，但我们已经
29、清醒地认识到,我们还有很多不足之处，需要我们在20_年更加努力地去不断改进,不断进步，使工程管理部的工作更上一层楼！人员管理的工作总结篇6时光荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望,虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处给伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得
30、心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己,较好的完成各项工作任务。即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设，而且为大家警忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结：一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素
31、质重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。二、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在
32、自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：(D认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于
33、所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员！人员管理的工作总结篇7尊敬的各位领导、同事大家好：时光如梭，转眼大半年的时光已悄然过去，在这半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有烦恼、有泪水，但也有完成工作后的欢乐，更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导，让我在短暂的时间里熟悉工作内容，使我逐渐成熟，让我受益匪浅。在公司，我的工作是最繁杂的，同时也是最不能粗心大意的，所以我没有表表烈烈的成果，但也算经历过一段时间的磨炼，现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单，核算出各店面自
34、采商品的进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相核对，对有问题的地方及时改进，最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的，在进行核算时，严格按照工费制度执行，确保在每月6号前做好工资表，8号左右时工资发到超市店员手中。三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中，严格按照公司的规定执行，做到实事求是地统计考勤，次月初统计数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制作工资表。四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况，最大限度地发挥设备资产的使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍
35、进行资产登记，对每一项设备资产进行编号，分别制作成纸板和电子档的档案，并附有超市店长及分管主管的签名认可。五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后，理立行政档案信息库，根据区域进行分类存档，包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等，每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等，根据总部要求，每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况，每月月底将本月工作总结及下月计划上报思公司领导。六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数，尽可能的避免浪费，细节决定成败，也体现了公司“精细化”管理的原则。在这半年工作中取得一些成绩，但也存在一些不足之处，在今后的工作
36、中还需要进一步做好以下几个方面的工作:一、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来，并及时与主管沟通，了解问题发生的原因所在，在合适的情况下协助主管做好协调工作；二、每月核算店面工资表时，必须仔细的检查核实，尽量把错误减少到最小，让主管下店发工资时，不会为我的一时疏忽而备受店员的责备；三、学会公司文件档案的管理，每份文件材料分别做纸板和电子档备份，有效地把公司各类文件归类和保管，为公司积累资料：四、做好办公室内务工作，保持办公室内的清洁卫生，维护公司的各项办公设备，确保它们的正常运行，让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，随着公司不断的发展
37、，我相信公司推行的“精细化”管理，必将让我们公司今后越做越大，越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的事情。最后感谢公司领导及同聿在这半年内对我的工作给予的热情支持，虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点，借助杜经理7月19日例会上面讲的，各人努力、尽心把手上的工作做好，随着公司的发展与不断壮大，我们的明天也会更好。谢谢大家！人员管理的工作总结篇8时光荏苒。20_年度工作在一全体员工的忙碌中匆匆而过。回首鼠年，在公司领导的热忱关怀下，在部门的悉心指导下，在公司其他员工的密切配合下，我的各
38、项工作得以顺利完成。作为一名物业管理员，我的主要工作职责是：对_乃至整个小区进行日常检查，管理与维修辖区单元门禁系统，对装修单位经常性巡查，协调业主内部的矛盾和纠纷，以及及时处理业主的投诉与建议等事项。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进20年工作再上一个新台阶，现将20_年主要日常工作和阶段性工作总结如下：1.坚决执行的服务宗旨，以业主的满意作为工作的追求。小区水表频繁出现故障是众多业主的诟病，一名维修师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状，对于住户水表显示异常或其他简单故障，都是由我们物管员上门解决，在购水电高峰和天气异常冷热的时候，尤为突出。当住户行动不便时，我们主动上门帮其插好水
39、电表，面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，作听众，作解说员。通过减少业主生活中的麻烦，一点一滴的真心付出，赢得了业主对我们工作的认可和服务的满意。让业主满意，我们还积极为业主着想，有时甚或想在业主的前面。今年2月梅雨季节前，为了提醒住户预防变天下雨，关好窗户，防止屋内进水，我们在所有单元门处张贴醒目的通知以提醒住户。一月份，为了紧急应对大暴雨降临，防止6楼受式楼的下水堵塞而导致屋内积水,造成损失，我们加班加点，一面对部分一楼天沟排水进行检查疏理，一面不顾腿酸脚痛，上门到所有的6楼住户，张贴通知，告知注意事项，力求减少业主损失。通过努力，今年此类事件明显低于往年。2 .乘承公
40、司敬业、服务、创新、奉献的经营理念，始终把业主安全放在首位，尽心尽力，及时维修好单元门禁，维护业主权益。我专职服务的区域有一张单元门，因为电子器件业已达到使用年限，一旦气温异常，其维修频率相当高，不论天气多么炎热，我都会在第一时间扛着焊机，及时进行维修，维护好业主的第一道安全屏障。目前单元门禁系统现全部处。时刻想着住户的需求，时刻牢记公司的理念，是对我们所有工作人员的基本要求。朝着这个目标做，于公司，努力达到敬业奉献，于住户，充分做到及时服务，于自己，竭力做到心到手到，问心无愧，这也是我对自身的要求。3 .高标准高质量完成公司交代的任务。在公司5月份组织的问卷调查活动中，我与同事一一起，挨家挨
41、户上门，千百次的回答某些住户的物业费用问题。面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题，耐心认真解释。采取让其家中通情达理的住户签名这样灵活的方式方法，程度的获得住户的支持。在月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中，我和同事组，负责_的近一间车库杂屋。我们采取书面通知、电话告知、上门抄收、电话催收、委托其家人朋友相互告之、蹲点守候等多种灵活、主动的方式，共收取相关费用一多元，圆满完成了任务，获得公司奖励。4 .按照公司的统一部署，及时做好物业费水电费的催缴工作。这项工作主要包括有：每两个月对经营性车库杂屋进行水电费物业费的催收，每季度对业主房屋物业费的电话催收，每季度对临街门面物业费
42、的预缴通知。今年7月份还对拖欠一年以上房屋物业费的业主，进行电话催收和上门张贴书面缴费通知。对个别无故拖欠费用的，与工程部、秩序维护部密切配合，果断采取断水停电的方式,坚决维护公司利益。5 .时刻践行一名物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手,好管家。因为工作的需要，我经常性与小区住户打交道，听取他们的需求、建议，了解他们生活中所遇到的困难，也听他们话东家长说西家短。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。全年本人协调业主的纠纷余起，成功率约一队处理业主各类投诉建议.余起，完
43、成率约%,未完成的事项现正在抓紧处理。一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间；其次，由于日富工作的分工，我在维修单元门与检查水表方面投入了太多精力，没有充分尽到物业管理员的角色；再次，我在对较复杂问题的处理上感觉有压力，有时需要部门的帮助；还因为工作时有松懈，不能细心认真每一件事情。因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经脸,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。20_年已过去，我们满怀信心的迎来20_年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
