仓库保管员培训课件.ppt

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1、（高 级）,仓库保管员培训,第一单元 仓储作业管理,第一节 仓储作业管理概述,一、仓储基本作业,1.入库作业（1）收货点验 1）单货核对 2）数量点收 3）质量检验（2）分类搬运（3）凭证签发（4）货位选择,一、仓储基本作业,2.储存保管作业（1）保管作业的原则。为提高商品在保管作业中的效率，一般应遵循 以下原则。1）靠近仓库出口原则 2）以周转率为基础原则 3）产品相关性原则 4）产品同一性原则 5）产品互补性原则 6）先进先出原则 7）利用空间的原则 8）质量和体积特性原则 9）目视化个可追溯性原则,一、仓储基本作业,（2）分区分类、专仓专储的储存保管作业。分区分类是根据物品的不同性质、保

2、管要求、消防方法和设备条件等，把仓库划分为几个储货区，进行分类储存保管方法。1）根据物品性能考虑储存条件 2）根据设备情况考虑储存条件 3）对货位进行概算 同一种类的物品，性质相似或供应关联的物品，应尽量按排在一起储存，不要分开存放。性质不同，互有影响或互相抵触的物品，要求的温湿度不同的物品，灭火方式不同的物品绝对不能安排在一块储放。,一、仓储基本作业,3.出库作业（1）核对 1）核对。核对是指逐项核对出库单证所列品种、数量等项有无错开、漏开和涂改痕迹，包括发货仓库是否相符。2）掌握有效期（2）发货程序1）销卡3）核对4）点数5）批注地区代号 6）签单（3）理货。实行送货制的出库货物，需要增加

3、一道理货环节，即将货物按地区代号搬运到备货区号，再进行核对、刷唛、复核和待运装车等工作，这些工作总称为仓库的理货作业。1）核对2）刷唛3）复核（4）待运装车。理货员在车辆到库装载待运货物时，要做到：人不离场、现场指导。5）放行。提货制货物出库，守护员（门卫）必须凭复核员签章后的出门证才予以放行。（6）登帐。仓库发货业务中，先登帐后发货，还是先发货后登帐，两种做法都有，要从仓储业务的实际情况出发，合理选取。,二、仓储辅助作业,1.分拣配货作业 现代仓储的分拣配货作业是物流配送活动的一部分，常见的分拣配货方式有分货式、分拣式以及自动分拣式配货等。（1）分货式配货作业（2）分拣式配货作业。（3）自动

4、分拣式配货作业。,二、仓储辅助作业,2.包装作业（1）包装作业的概念。包装作业是将商品放入包装容器，按统一规定的标准进行合理包扎的操作过程。（2）包装作业内容 1）拼装。拼装是指把不同品种、规格、牌号的商品拼凑合装在一个包装物内 2）分装。分装是指由于业务需要，将整件包装中的商品进行折整为零，按一规格、数量分为若干小包。3）加固、换装。加固、换装通常一称为二次包装，是指物流过程某环节发现不能在保障运输个储运的已破损的商品包装时，应及时进行加固处理或改换新包装的包装作业。,二、仓储辅助作业,（3）现代企业包装方法 1）一般包装方法。一般包装方法包括内包装和外包装方法。2）防振包装方法。防振包装又

5、称缓冲包装，在各种包装方法中占有重要地位。3）防锈包装方法。防锈包装是一种防止被包装的金属制品锈蚀的方法。4）防霉包装方法。防霉包装方法是为防止商品霉变采取的包装方法。5）防潮包装方法。防潮包装方法是指为防止商品因受潮引起变化而采取的包装方法。6）防虫包装方法。防虫包装方法是指包装中放入有一定毒性个嗅味的药物，利用药物在包装中挥发气体杀灭和驱除各种害虫的包装方法。7）充气包装、真空包装和脱氧包装方法 8）收缩包装和拉伸包装方法 9）集合包装方法,第三单元 仓储作业管理,第二节 仓库现场5S管理,一、5S的概念,5S是指 整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKET

6、SU）素养（SHITSUKE）5S是由这5个日文单词罗马拼音的第一个 字母S而构成的。,5S的概念,整理是指将工作 场所内的物品分类，并吧不要的物品坚 决清理掉。整理（SEIRI）,5S的概念,整顿（SEITON）是指把有用的物品 按规定分类摆放好，并做好适当的标识，杜绝乱 堆乱放、物品混淆你清，该找 的东西找不到等无序现象的发生，以便使工作场所一目了然，可以 用整齐明快的工作环境，减少寻 找物品的 时间，消除过多的积压物品,5S的概念,清扫（SEISO）是指将工 作场所内所有的地方及工 作时使用的仪器、设备工 量夹具、模具、材料等打 扫干净，使工作场所保持 一个干净、宽敞、明亮的 环境。,5

7、S的概念,清洁（SEIKETSU）清洁是指经常性地 做整理、整顿、清扫 工作，并对以上三项 活动进行定期与不定期 的监督检查工作。,5S的概念,素养（SHITSUKE）素养 是指让每个员工都养成 良好的习惯，遵守规则，积极主动。,二、推行5S的作用,1推行5S对现场改善的作用，具体表现为：（1）保安人员有礼貌地向客户问好，并迅速为客户办完登记手续，打开大门为客户放行。（2）厂区规划合理，行政大楼、生产车间、货仓、宿舍、餐厅、球场、停车房、大道、花园、草地、喷泉等，这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡。（3）各个写字间宽敞明亮，办公人员各司其职，办公物品摆放整齐，没有半点喧闹嘈杂。（4）生产现场

8、工作区、通道、物料区、半成品区、不良区、工具柜等合理规划，各种物品摆放整齐并有明显的标识，地面上干干净净没有；零散物料掉在地上，生产看板上的图表及时反映出生产进度等。（5）员工穿着整洁的厂服，各人情绪看起来非常饱满，工人动作熟练，在装配产品、流水线上没有堆积，生产领班不时进行巡查。,二、推行5S的作用,2.推行5S对提升公司形象的作用，具体表现为：（1）整洁的工作环境，饱满的工作情绪，有序的管理方法，使顾客有充分的信心，容易吸引顾客。（2）5S做得好，原来的顾客会不断地免费进行宣传，会吸引更多的新顾客。（3）在顾客、同行、员工的亲朋好友中相传，产生吸引力，吸引更多的优秀人才加入公司行列。,二、

9、推行5S的作用,3.推行5S对减少浪费的作用，具体表现为：（1）经常习惯性的整理整顿，不需要专职的整理人员,减少人力。（2）对物品进行规划，分区分类摆放，减少场所的浪 费。（3）物品分区分类摆放，标识清楚，找物品的时间短.节约时间。（4）减少人力、减少场所、节约时间就是降低成本。,二、推行5S的作用,4.推行5S对保障品质的作用，具体表现为：工作中养成认真的习惯，做任何上都一丝不苟，不 马虎，品质自然有保障。5推行5S对改善情绪的作用，具体表现为：（1）清洁、整齐、优美的环境带来美好的心情，员工工作 起 来更认真。（2）上司、同事、下级谈吐有礼、举止文明，给你一种被 尊重的感觉，容易融合在这种

10、大家庭的氛围中。,二、推行5S的作用,6.推行5S对安全上的保障作用，具体表现为：（1）工作场所宽敞明亮，通道畅通。（2）地上不会随意摆放、丢弃物品，危险品应 存放在有标识的专门场所，这些都会使员 工人身、企业财产有相应的保障。7推行5S对提高效率的作用，具体表现为：（1）工作环境优美，工作氛围融洽，工作自然 得心应手。（2）物品摆放整齐，不用花时间寻找，工作效 率自然就提高了。,三、5S推行的步骤,5S的推行主要有以下几个步骤：1.成立组织 同成立ISO推行小组、TQM推行小组、MRRII推行 小组一样，成立一个5S推行小组，负责：（1）设立5S推行的目标（2）制定5S推行的日程计划和工作方

11、法。（3）负责5S推行过程中的培训工作。（4）负责5S推行中的考核及检查工作。,三、5S推行的步骤,2.宣传活动 为什么要推行5S？推行5S有什么功效？推行5S与公司及个人有什么关系？将5S推行目标、竞赛办法分期在宣传栏中刊出。将宣传口号制成标语，在各部门显著位置张贴。,三、5S推行的步骤,3.培训 培训的对象是全体干部和员工，主要内容为5S基本知识、各种5S规范，培训的方法可采取逐级培训的方式。4.实施 A.由最高管理层做总动员，全公司正式执行5S各项规范，各办公室、车间、货仓等对照适用于本场所的5S规范严格执行，各部门人员都清 B.楚了解5S规范，并按照规范严格要求自身行为。此阶段为推行5

12、S活动的实质阶段，每个人的不良习惯能否得以改变，能否建立一个良好的5S工作习惯，在这个阶段可以表现出来。(1)样板单位示范办法。(2)分阶段或分片实施。(3)5S区域责任制和个人责任制的办法。,四、5S的具体实施,一.整理 区分需要使用个不需要使用的物品。主要有：A.工作区及货仓的物品 B.办公桌、文件柜的物品、文件、资料等 生产现场的物品整理的方法如下：a.经常使用的物品。b.不经常使用的物品 c.不能用或不再使用的物品,四、5S的具体实施,二.整顿 清理掉无用的物品后，将有用物品分区分类定点摆放好，并做好相应的标识。A 清理无用物品，腾出空间，规划场所。B 规划放置方法。C 物品摆放整齐

13、D 物品贴上相应的标识,四、5S的具体实施,三.清扫 A 将工作场所打扫干净，防止污染源。B 将地面、墙上、天花板等处打扫干净 C 将机器设备、工夹量具、模具等清理干净 D 将有污染的水源、污油管、噪声源处理好,四、5S的具体实施,四.清洁 保持整理、整顿、清扫的成果，并加以监督检查 A.红色标签战略 B.目视管理 C.查检表,第三单元 仓储作业管理,第三节 仓储装卸搬运技术,一 仓储装卸搬运作业概述,1.装卸搬运的概念 严格地讲，装卸、搬运是两个不同的概念。所谓装卸是指货物在空间上生的垂直方向为 主的位移；而搬运则是指货物在仓库区域内所发生的短距离的水平方向的位移。2.搬运原则（1）不搬运原

14、则（2）选择最 搬运方式原则（3）选择最短搬运路线原则（4）包装搬运原则（5）分类搬运原则（6）不重复搬运原则（7）安全文明搬运原则,一 仓储装卸搬运作业概述,（2）人力搬运应注意的事项 1）搬运物件前，最好采取劳动保护措施，如手套、口罩、工作服、安全帽等 2）在搬运物件前，应估计物件的质量和大小，太大太重 不便于人力搬运时，最好采用其他方式搬运 3）搬运物件时，应先检查物件是否有钉、尖片以及各部 件是否有松动现象，以免造成损伤 4）搬运时应用手掌紧握物件，不可只用手指抓住物件，一面物件滑脱 5）有标识方向的物件，不能倒置搬运 6）搬运时，脚步要稳，小心行走，以防滑倒或绊倒 7）放置物件时，要

15、小心请放，不能猛撞，以防损坏物件 8）有标识方向的物件，要按标识方向放置，不能倒放，同时将物件的物料标签向外，以便于读数和识别,一 仓储装卸搬运作业概述,（3）装卸危险物品应注意的事项 1）作业前，安全管理部门应根据装卸危险物品的性质个作业环境，制定安全防护措施，向作业部门下达安全注意事项通知书，在安全措施没有落实的情况下，不得安排作业 2）装卸危险物品必须由经过培训的危险物品装卸班组和装卸指导员承担，作业部门必须按照装卸安全注意事项通知书中的要求做好安全防护工作，备足有效的防护用具，禁止违章作业 3）危险物品装卸前，应对车、船进行必要的通知和清扫，装卸后不得留有残渣，对装有剧毒物品的车、船，

16、卸货后必须洗刷干净 4）危险物品的装卸人员，应按照装运危险物品的性质，佩戴相应的防护用品，装卸时必须轻装轻卸，防止撞击、重放、拖拉和倾倒，不得损毁包装容器，并注意标识，正确稳妥地堆放 5）严格禁止包装破漏的货物装船、装车，发货部门要认真把关 6）装运爆炸、剧毒、放射性、易燃液体、可燃气体等物品必须使用符合安全要求的运输工具，禁止用电瓶车、翻斗车、自行车等运输爆炸物品；禁止用叉车、铲车搬运易燃、易爆液化气体等危险物品 7）化学性质同防护方法或灭火方法相互抵触的化学危险物品，不得违反配制限制，混合装运 8）装卸毒害品、放射性物品的工具和防护用品应专具专用，凡是装卸危险物品用过的工具，作业完毕后要清

17、晰并妥善保管,二、装卸搬运作业方式的合理选择,1.装卸作业的准备（1）决定装卸作业方式。（2）决定装卸场地（3）准备吊具、索具等附属工具（4）进行装卸作业2.装卸搬运设备及设施的配置 在物流设施内的装卸搬运活动是很频繁的，一般而言，物流设施都有特定的用途3.合理选择搬运装卸作业方法（1）成件包装货物装卸方式（2）长大及重体货物装卸方式（3）罐装货物装卸方式（4）散装货物装卸方式（5）危险品装卸方式4.合理选择装卸方式，应遵循的原则是：（1）适应装卸的货物、包装和车辆的特征（2）适应装卸作业的特点（3）装卸方式的选择,三、合理安排装卸过程,1.防止无效装卸 2.充分利用重力和消除重力影响 3.充

18、分利用机械，实现规模装卸 4.提高“物”的装卸搬运活性和装卸搬运速度 5.提高“物”的运输活性 6.选择最好的搬运方式或节省体力消耗,第三单元 模拟测试题,一.单项选择题 1.属于仓储辅助作业的是（D）A.验收 B.保管 C.出库 D.配货 2入库作业包括（A）A.接运交接、卸车、验收、系统维护等 B.接运交接、卸车、验收、堆码等 C.卸车、验收、记帐等 D.验收、记帐、立卡等 3.仓储基本生产作业过程包括(D)A.接运、发运与配送、流通加工等 B.运输、装卸搬运、设备维修、包装加工等 C.先进设备研制、作业设备制造、设备维护等 D.货物入库、储存保管和出库等 4.不属于仓储辅助生产作业过程的

19、是(A)A.商品入库 B.包装 C.分拣式配货 D.分货式配货 5.仓储生产的时间组织核心是(A)A.实现仓储生产活动的连续和均衡性 B.实现仓储的及时性和均衡性 C.加快验收进度和降低成本 D.提高仓库和设备利用率,6.仓储生产的空间组织核心是(A)A.实现仓储作业距离最短 B实现仓储的及时性和均衡性 C.加快验收进度和降低成本 D提高仓库和设备利用率7.入库货物靠近仓库出口处原则.即将(A)指派到离出入口最近的空储位上 A.刚刚到达的或经常要用的商品 B.体积大或价值高的商品 C.不经常要用的商品 D.需要保养的商品8.5S中的整理是区分(D)A.数量多和数量少的物品 B.重要和不重要的物

20、品 C贵重和不贵重的物品 D.需要使用和不需要使用的物品9.成件包装货物装卸作业设备应采用(A)A.各种手推车、输送机、叉车带托盘作业 B.输送机、集装箱、汽车吊 C.覆带吊、轨道起重机、自动抓斗起重机 D.刮板机、高台输送没机、电动离心式油泵,二.多项选择题 1.仓储作业包括()A.基本作业 B.辅助作业 C.运输作业 D.储存作业 2.罐装货物装卸作业设备应采用()A.电动离心式油泵 B.油泵管路系统 C.叉车带桶夹 D.汽车吊 3.散装货物装卸作业设备应采用()A.自动抓斗起重机 B.刮板机 C.覆带吊 D.高台站输送机 4.对入库货物要进行()等项工作 A.单货核对 B.数量点手 C.

21、质量检验 C.保管 5.工作场所的物品可区分为()物品 A.从来不用的 B.不经常用的 C.不再使用的 D.经常用的,三判断题(下列判断正确的请打“”,错误的打“X”)1.企业合理搬运的基本出发点应是尽量不搬运()2.“5S”活动的核心和精髓是素养()3.仓储生产的空间组织核心是加快验收进度和降低成本、提高仓库和设备利用率()4.长大及重体货物一般采用龙门起重机和桥式起重机作 业()5.充气包装是指用一氧化碳或氮气等不活泼气体置换包装容器中空气的一种包装方法(),四、填空题1.开展以整理整顿清扫清洁素养为内容的活动，称为活动一般搬运应注意的事项是：尽量使用搬运工具尽量减少搬运次数注意人身和货物安全注意货物的种类和标识，不能因搬运二使货物混乱不清对不同货物采用不同的搬运方式五简答题 推行对能够减少浪费的作用，具体表现在那些方面？答：推行对能够减少浪费的作用，具体表现为：经常习惯性地整理、整顿，不需要专职的整理人员，减少人力 对物品进行规划，分区分类摆放，减少场所的浪费 物品分区分类摆放，标识清楚，找物品的时间短，节约时间 减少人力、减少场所、节约时间就是降低成本,