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1、例外报告模板项目名称：PRINCE2管理产品项目日期：2015-05-17版本类型：VLOO作者：所有者：PRINCE2产品原创团队客户：所有PRINCE2的实践者文档编号：P2-A10-BG-例外报告备注：此文档只有在打印时，才能生效。修订历史下次版本发布日期：2016-12-01修订日期上次修订日期修订2015-05-17无翻译和创建中文版模板2015-11-072015-05-17模板完善，增加分享人批准此文档要得到以下批准，并保存一份签字版在项目文件中。姓名签字职位团队主管团队主管分发此文档要分发给以下人：姓名工职位PRINCE2产品原创团队全体成员无PRINCE2实践者、学习者、爱好
2、者无记录修订人刘莹禹帅林批准日期版本2015-05-310.502015-12-01VLOO分发日期版本2015-05-31V0.502015-12-01VLOO产品概述目的当阶段计划或项目计划预测将超出设定的容许偏差等级时，应编制例外报告。它由项目经理编制，用来向项目管理委员会通报情况，并提出今后项目进展的可选方案和推荐建议。内容例外报告应包括以下内容：例外标题4例外原因4偏差后果4可选方案4推荐建议4经验教训4建议例外报告来源于当前计划和实际情况；问题登记单，风险登单和质量登记单；要点报告（对阶段/项目层次的偏差）或检查点报告（对小组层次的偏差）；项目管理委员会针对影响项目的外部事件所给的
3、建议。例外报告可有多种格式,包括：在简短的进展评审会（实际会议或电话会议）上提出的问题，向更高管理层发出的文件或电子邮件，项目管理工具中的条目。对于紧急的例外情况，推荐在第一时间以口头形式进行例外汇报，后续按照商定的格式完成例外报告。下列质量标准应该被关注： 当前计划必须精确地显示出时间和成本绩效情况 必须陈述偏差原因，例外情况要经透彻分析，并且对影响要进行评估和完整的描述 已经关注到对商业论证的潜在影响，并且对其总体计算的影响已经经过了计算 可选方案经过分析（包括可选方案本身的风险）并且所做的推荐建议是最适合今后项目进展的 例外报告以一种及时、合适的方式发布使用说明：1、此模板分为二个部分a
4、）第一部分：产品说明，此说明以前的内容为产品概述说明及产品模板版本记录。b）第二部分：产品模板，此说明以后的内容为产品模板。2、模板使用时，通读完第一部分，了解产品的目的和内容后，删除第一部分，填写第二部分PRlNCE2巾例外报告项目名称：日期：版本类型：作者：所有者：客户：文档编号：备注：此文档只有在打印时，才能生效。修订历史下次版本发布日期:修订日期上次修订日期修订记录修订人批准此文档要得到以下批准，并保存一份签字版在项目文件中。姓名签字职位批准日期版本分发此文档要分发给以下人：姓名T职位分发日期版本例外标题（异常情况报告的概述）例外原因（描述目前与计划偏差的原因）偏差后果（如果偏差未能解决,会对企业、项目造成什么影响）可选方案（解决偏差的选项有什么，商业案例、风险和偏差各个选项的作用？）推荐建议（备选方案的选择,推荐建议及理由？）经验教训（从例外中得到的经验和教训I）
