医美整形皮肤美容护理师专业知识试题.docx

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1、医美整形皮肤美容护理师专业知识试题OS项目护理师专业知识试题100分一、简述皮肤结构及功能。15分答:皮肤结构可以分为三层:表皮、真皮、皮下组织。皮肤的功能有七种:保护、感觉、分泌和排泄、呼吸、新陈代谢和调节体温。二、LED红、蓝光仪器原理、功能。15分答:LED红光原理主要是利用红光光波穿过皮肤,激活皮肤组织细胞参与代谢活动。主要功能是活血化淤,促血管扩张,加快皮肤血液循环,激活多种蛋白酶,加速新陈代谢,对粉刺黑头抑制作用。在华美行护理时建议使用靓晶晶会达到非常好的效果。使用时用遮盖型面膜实际上效果有折扣。LED蓝光是长波紫外线与可见蓝光之间的一种,是接近紫外线的短光。所以长时间照射会令皮肤

2、变黑。原理是利用蓝光波对座疮杆菌中的铁产生活性氧,破坏并杀死它。主要功能是消炎杀菌,平衡油脂分泌,促进皮肤的新陈代谢,尤其是针对囊肿型和继发性瘗疮效果显著。(使用时绝对不能用遮盖型面膜,可在治疗前或后裸照二十分钟)。三、简述OS皮肤治疗效果标准及治疗后皮肤的修复极限。10分答:OS皮肤管理治疗效果标准:一米距离不见原发症状。这也是一般的、通用的标准。OS皮肤管理治疗后皮肤的修复极限(经无创性及微创性治疗):1)、父母遗传的本质、本色的皮肤状况;2)、同龄段人群应有的健康皮肤情况。四、根据任燕妮皮肤状况设定养护流程并确定大致效果,确定效果的措施是什么?25分五、根据不同皮肤问题制定护理流程。25

3、分六、阐述顾客回访内容。10分答案见顾客回访细节。OS项目部咨询师专业知识试题(纹绣师)130分一、简述现场引导客人需求所运用的术语。8分答:1、请问你觉得自己的皮肤有什么需要帮助的地方?2、你的身体健康情况如何?3、平常喜欢去美容院做护理吗?或到医院治疗过吗?4、平时用的是什么系列的护肤品?都做过怎样的处理?5、觉得有什么问题吗?二、简述华美“OS皮肤管理”的优势。8分答:华美“OS皮肤管理”的优势主要在以下几个方面:1、和单纯的皮肤治疗及美容护肤相比,皮肤管理集二者的功能于一体,通过内调外治、内养外护等专业手段做到内外兼修”、“标本兼治”。仅可以靓丽肌肤,更重要的是保持和和提高皮肤活力,延

4、缓皮肤衰老,让人更显年轻态。2、“皮肤管理”以医学科学为基础,以皮肤活性规律为导向,由专业皮肤美容专家亲自把关,通过有计划、有步骤的专业管理,为皮肤提供良性生长空间,从而避免了“头痛医头、脚痛医脚”给皮肤造成的伤害更严重(如皮肤坏死、皮肤癌等)。3、“皮肤管理”对消费者而言其实是个精打细算的“美容组合消费”,它删减了许多没必要且费用较高的单一或单次治疗,以实事求是的态度为消费者节省了大量的美容开支,却达到了最理想的美容效果。4、现在都市人都比较繁忙,没有时间管理自己的皮肤。而现在只要你进入:华美OS皮肤管理中心,你将不会再对着镜子沮丧,不再为化妆品无效而烦恼。你的皮肤,我来管理,让你省心省事,

5、尽情享受光洁肌肤带给你快乐和幸福。5、华美是亚洲地区最具规模的专业皮肤美容连锁机构,独家拥有由20多位国内外知名皮肤专家组成的皮肤管理研究中心。另外,华美巨资引进数十台世界领先的专业皮肤美容设备,一流的技术、一流的环境、一流的服务,必将打造一流的女人。6、一旦你进入“华美OS皮肤管理”,你将成为华美的终生会员。华美将无条件成为你的终身美容顾问,随时以最热情的服务解答你的美容咨询,并定期为你提供最时尚的美丽咨讯及优价的美容产品。同时华美将随时给予你化妆技巧、色彩选择、衣着打扮等多方面的指导和培训,让你在美丽肌肤的同时,提升综合气质,从此成为华美丽人,赢得生活,创造华美人生。三、简述“养护治疗”的

6、概念、适用范围及功能。8分答:“养护治疗”的概念:是在华美皮肤管理基础上新酝酸,开发的一种全新皮肤美容服务模式。旨在为皮肤亚健康状态的消费者提供更便利实惠的美肤平台,在医生指导下主要通过美容养护的手段,保障女性朋友拥有健康靓丽的皮肤。适用范围:针对皮肤晦暗、油脂分泌旺盛等,但无明显病症的健康状态皮肤,或皮肤治疗结束后的持续保养。功能:改善皮肤晦暗,平衡油脂分泌,淡化色斑,增强皮肤弹性及抵抗力,使皮肤健康更显年轻。卖点:1、由医生把关指导的医学美容护肤。2、医疗仪器具有针对性、时尚性、安全性等特点。3、会给顾客搭配合理的钦食进行帮助皮肤养护。四、请分别以雀斑、黄褐斑及色素痣为代表简述斑的持点及在

7、日常生活中应注意和防护的方法。10分答:雀斑的特点:雀斑皮疹为棕褐色或淡黑色芝麻大小的圆形、卵圆形或不规则形,表面光滑,孤立存在不融合,不高出皮肤,无自觉症状。多发于暴露部位,以面部最多见,也可发生于背部。H晒后颜色加深,秋冬季节变淡。雀斑常自57岁开始出现,女性多见,青春期更明显。日常生活中注意防晒,正确选用外用防晒霜,少吃光敏物质,多吃含VC丰富的食物,不滥用化妆品。黄褐斑的特点:又称为肝斑。呈淡褐色或淡黑色形状不规则的斑片,边缘清楚或呈弥漫性,局部无炎症及鳞屑,也无自觉症状。常对称分布于面部,以颔部、颊部及鼻、前额、须部为主,一般不累及眼睑口腔粘膜。病因复杂,可能与妊娠、日晒、遗传、精神

8、因素、某些慢性疾病特别是女性生殖器疾病和肝脏病、甲状腺疾病等,长期应用某些药物如避孕药等,化妆品的使用不当、皮肤微生态失衡、血液流变学异常等。临床上以女性多见,尤其好发于育龄妇女,男性也可发生。日常生活中必须防晒和使用防晒霜,选择适合自己肤质、优质的化妆品,注意情绪、心理的调整,保持良好的人格及心态。少吃光敏物质,多吃含VC、VE丰富的食物。色素痣的特点:以称痣细胞痣、黑色素细胞痣或细胞痣,是由痣细胞组成的良性新生物。属于黑素细胞系统的良性肿瘤。常在出生时或出生若干年后发生,进展缓慢,无自觉症状。呈斑疹、丘疹、乳头瘤状、疣状、结节或有蒂损害等,数目不一。可发生于身体任何部位,其大小由几亳米至几

9、厘米,极少数病人可发展为面积很大的巨痣。痣常左右对称,边界清楚,边缘光滑,色泽均匀。根据痣细胞内含色素量不同,其色可为黄褐色、棕色、蓝黑色、紫色或黑色,也可无色素沉着。有些损害内可贯穿毛发。日常生活中禁止磨擦、刺激。也要注意防晒。光敏物如芹菜、葫萝卜、柠檬等,尽量在晚上吃。被曝晒后用冰冻后的面膜敷三十到四十分钟,镇静和抑制酪胺酸酶的活性。五、请对瘗疮皮肤常见发生部位和特征特点作详细阐述说明。另分析瘗疮形成的原因。10分答:瘁疮皮肤好发于面部、前胸及后背。又称青春痘,是青年人常见的一种皮肤问题。青春期最为常见,约于3050岁以后,大部分人可以治愈。彝疮皮肤又分为两类:粉刺与黑头。(1)、粉刺:是

10、座疮的最初状态,还无炎症。粉刺有两种:黑头粉刺和白头粉刺。1)、黑头粉刺又称黑头,为开放性(堵塞毛孔的皮脂的表层直接暴露在外面,与空气中的尘埃接触)粉刺。黑头粉刺常见于青春发育期青少年,好发于面部,前胸及后背,其特征为明显扩大的毛孔中的黑点,挤出后形如虫,顶端发黑。2)、白头粉刺:又称白头,为闭合性(毛囊被角质层覆盖,油脂不能排出)粉刺。白头粉刺好发于面部,有时也长在前胸及后背,为细小的皮下脂栓,表现为米粒大小半球形白色小包,质硬,无自学症状。(2)、A、座:疮是由于皮脂分泌过多,使毛孔堵塞,皮脂淤积于毛囊内形成粉刺。当毛囊内存在有蟀疮杆菌时,痒疮杆菌在营养丰富的环境中大量繁殖,引起毛囊发炎,

11、便形成感疮,多见于青春期,好发于面部,背部,前胸。面部皮脂较多,可见黑头粉刺,表面特征通常为红色洋丘疹,部分丘疹中央有小脓头。B、引起痛疮发病的原因较多,发病机制也比较复杂,主要与下列因素有关:内因雄性激素分泌旺盛导致皮脂分泌率增加、内分泌失调、遗传、月经期、消化道疾病、青春期皮脂腺分泌旺盛等;外因药物、生活环境、饮食习惯、睡眠、VB缺乏等。六、什么称为敏感肤质。如何从面部观察进行准确地分析判断。10分答:敏感皮肤往往薄而细腻,也有特殊的呈粗糙状,有时可见红斑、脱屑、红肿等现象,免疫能力低,对气候变化适应性差,皮肤常伴有红血丝。七、请问在进行“OS”套餐销售过程中应注意哪些方法和技巧。15分答

12、:在销售过程中应注意的方法与技巧分为以下几个方面:1)、首先应了解准客人的需求及皮肤内容基础条件,对此进行初步界定,并给出改善皮肤状况的合理化建议,辅以人性化服务,尤其须注意多问、多听、会问。(对禁忌症者加以过滤2)、引导需求一一突出华美“0S”套餐的优势,介绍医院和皮肤管理的概念,借助于相关资料及治疗图片,对其进行心理营销,使之对“0S”形成初步认识并产生浓厚兴趣。结合准客人条件,给出相对应套餐。3)、,八、会直接影响到皮肤颜色的因素有哪些?8分答:人的肤色与皮肤的结构密切相关:1、黑色的深浅取决于皮肤所含黑色素颗粒的多少及位置的深浅。肤白的人,黑色素颗粒较少,肤黑的人,皮肤中含黑色素颗粒较

13、多。黑种人黑色素颗粒多且粗大,位置较浅,颗粒层中即含有黑色素颗粒。2、皮肤黄色的浓淡与所含胡萝卜素多少及角质层的厚度有关。3、肤色红润与否和皮肤毛细管分布的深浅,疏密程度以及皮肤血流量的多少有关。皮肤毛细管分布较浅,较密,血流量充足,皮肤会显得红润;若皮肤血流量减少,皮肤会显得苍白。九、在咨询过程中,面对期望值过高的顾客,你会采用何种方法去达成销售的?15分十、简述皮肤结构及功能。8分答:皮肤可分为三层:表皮、真皮、皮下组织。功能:调节体温、分泌和排泄、保护、感觉、呼吸、新陈代谢等。十一、针对顾客提出“治疗会签合同吗”,如何正确回答。10分十二、针对顾客提出“价格高,能否打折”和“时间这么长,能不能缩短治疗时间”等问题的正确回答。10分十三、简述“OS”皮肤治疗效果标准及治疗后皮肤修复极限。10分答:OS皮肤治疗效果标准:一米距离不见原发症状。也是一般的、普遍的标准。修复极限:1、父母遗传本质、本色的皮肤状况。2、同年龄段人群应有的健康皮肤状况。

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