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1、在线教育综合平台建设方案1 .项目概述31.1. 背景及目标31.2. 项目范围32 .业务功能需求42.1.统一底层平台42.2.在线教育综合平台设计与实施62.3. 支付中心设计与实施172.4. 在线教学管理平台设计与实施172.5. 5.直播平台的集成与实施212.6.在线门户平台设计与实施272.7.题库系统272.8.统一资源库平台设计与实施272.9.数据可视化平台设计与实施283.平台技术要求283.1.系统应用环境要求293.2.性能要求293.3.技术体系与框架要求313.4.本地化服务与突发响应321 .项目概述1.1. 背景及目标第一，建立一套综合性的在线学习平台。该平
2、台应该满足在线课程门户，满足学生在线学习以及教师端的录制课程与直播课程的在线教学过程使用等。第二，需对国内主流的在线学习平台进行深入调研，形成调研文档，并且结合实际情况，保证本项目在国内外在线教育领域具有前瞻性与先进性，技术方案要符合信息技术的发展趋势，项目实施管理要遵从互联网项目管理的业界最佳实践。在数据模型、业务流程、业务功能等方面要有一定的前瞻性设计及软件实现，以应对未来系统的定制化和不断升级开发的需求。提升国际化前瞻性，注重业务管控与业务灵活性的平衡，在项目执行过程中，与学校各业务部门、IT部门、管理层进行有效沟通，保证项目平稳有序进行。第三，实现跨平台数据交互。平台具有良好的扩展性，
3、满足数据的“一次输入、多部门共享，平时积累、集中使用“。具备与校内相关信息系统交互的数据接口，可逐步实现数据互联互通。第四，能够及时响应用户需要，保持必要的灵活性、适应性。在线教育综合平台并不是一个固化的系统，必须适应各类用户自身发展需求以及各级行政管理部门的工作要求。为此，平台在数据采集标准、交互体系设计等关键内容上应做到模块化、可配置化，并将维持这种可配置化作为后续开发和维护的基本内容。1.2. 项目范围本项目需要完成内容:1）在线教育综合平台规划报告2）项目整体技术方案报告3）系统部署与运维方案设计4）在线学习的统一底层平台设计与实施5）在线教育综合平台设计与实施（满足教师和学生在PC和
4、移动H5的使用）6）统一支付中心设计与实施（满足支付场景：PC支付与移动支付）7）在线教学管理平台设计与实施（满足教师和学生在PC和移动H5的使用）8）直播平台的集成与实施9）在线门户设计与实施（满足前端应用的PC和移动H5）10） 题库系统（满足前端应用的PC和移动H5）11） 统一资源库管理平台设计与实施12） 数据可视化设计与实施平台建成后须适用于高等教育行业的大学应用要求，符合围绕老师、学生、校友、合作企业为中心的在线教育综合平台学习和管理的核心思路。平台将作为实施在线教育信息化建设整体项目的基础软件平台，需要支持未来发展的全面业务应用。系统需要满足校内研究生和本科的在线教学工作。2.
5、业务功能需求2. 1.统一底层平台给出平台的整体技术架构和产品形态，以及新技术在各模块的应用规划。1）系统采用双语框架；2）整体系统架构设计与实施；3）开发测试生产环境规划；4）相关软件的安装与部署工作；5）性能负载均衡体系搭建。2.1. 2.整体技术方案集成设计提供项目所需各种技术集成方案的设计，包括：1）用户管理与单一登录集成方案设计；2）整体数据集成架构方案设计；3）平台与各个现有系统集成方案设计；4）直播平台的集成方案；5）录播平台的集成方案。2.1.3.底层平台技术基础组件的部署D短信邮件发送；2）外部用户门户（学生、教师、校友、考生、外部供应商等）；教师门户可直接利用平台进行直播或
6、录播，实现线上教学设计功能；3）CMS管理组件，后台可管理发布文章。2. 1.4.底层平台基础功能 系统设置和维护负责系统的日常运营维护、规则设置、内容管理、数据备份和恢复。系统的安全性和数据的完整性、一致性主要由本模块来保证。 权限控制将系统用户划分为不同的角色，不同的角色指定不同的功能于不同权限的用户，只提供他所能访问的功能界面，控制无关信息的显示。 日志管理1）日志管理模块，包括对用户的访问日志、操作日志，进行专门的记录与管理。2）日志管理提供日志记录子功能模块，在系统运行过程中，供系统的其他模块调用，以记录日志。3）日志管理提供日志查询子功能模块，在系统运行过程中，中心用户、系统用户可
7、登录系统，对访问日志、操作日志进行查询。 登陆管理1）登录是系统的入口，系统中的各类用户通过相应的用户名、密码和验证码登录系统，并根据其所拥有的权限加载相应的主界面和业务功能。2）系统按一定规则生成验证码，每次使用自动变化。3）用户将帐号、密码和本地管理的身份信息核对后允许登陆。2.2.在线教育综合平台设计与实施2.2.1.在线购买学习课程平台提供的课程支持免费和付费，付费课程学生可以通过平台内支付中心在线支付订购后参与学习。2.2.2.在线课程建设1）多种课程模式在线课程建设功能需帮助教师进行多种形式的课程设计，根据课程资源及课程目的，开展多种模式教学活动。平台支持建设简单的独立课程，同时支
8、持建设基于知识点的复杂垂直体系课程。2）可视化建课课程建设页面应可视化、智能化、简单易懂、交互流畅，符合网站操作习惯，只需输入简单的字段即可建设完成一门课程。3）资源支持建课功能需支持音频、视频、PPT课件、作业、考试等形式。课程建设过程中，支持调用本地资源和网盘资源。4）课程共建平台支持多位教师共建一门课程，共建人与创建人拥有相同的课程建设权限。建立教师共建团队使课程的内容更加丰富，同时也减轻了教师的工作负担。5）添加助教为了减轻教师教学工作量，支持添加助教功能。老师可以选择合适人选来担当本门课程的助教，协助老师进行批改作业，实时答疑，考试阅卷等教学活动。6）教学互动将课程视频与讨论区无缝结
9、合（如允许在一个课程页面内左侧显示视频教程和文字介绍，右侧是评论区的展开，可以直接互动讨论）,增强社交功能（如：点赞、回复、个人档案等功能），促进师生互动。2.2.3.学生用户中心1）首页可以包含多类内容，例如：公开课、讲座，精品课、外语、计算机、推荐课程，精选课程等。课程提醒：根据登录学生个人选课信息,显示其当前课表（包括课程和时间安排）；个性化设置（可设置在个人中心里）：每日学习学时数、达成奖励、定制学习宣言等。2）课程中心可以查看课程列表，根据课程进行分类展示，点击在线观看，可按单位（学院、研究所等）查找相应课程等。3）学生个人中心学习课程记录、个人信息、邮箱绑定第三方登录（微信等）、安
10、全设置、课程收藏、讲义下载、查看我的讨论、课程进度通知、测验、考试提醒、签到提醒等。4）自动推荐根据学生个人属性、学习行为等，自动推荐学习资源。5）智能检索对标题、关键词、课程概述等内容进行基于自然语言处理技术的智能匹配和搜索推荐，提供多维度筛选。6）学习路径设计能够根据学生个人属性、用户需求，引导建立个性化的学习路径，推荐相应课程。7）学习进程可视化及自动跟踪学生能够清晰直观的看到自己的学习进程、课程进度、活动完成情况等。8）通过学习分析提供个性化学习方案通过对学生的学习数据和交互数据收集、分析与挖掘，实现学习内容和学习路径的动态、智能化调整，进而为学生提供个性化学习解决方案。9）支持多种评
11、价方式支持多种评价方式，如：过程性评价，支持自评与他人互评，支持利用人工智能对英语类课程进行作业或者试卷进行评分等。10） 消息中心系统通知、点对点私信等。11） 实时教学反馈支持学生在每一页教学课件上进行标注（类似“不懂”或“收藏”等功能）反馈，学生可以点击“不懂”进行反馈，同时可以点击“收藏”方便课后复习，课后学生可以利用标注数据查看每一堂课中自己的盲点、重难点，教师也可同步收到本班同学的课堂反馈情况，及时发现问题解决问题。12）弹幕互动支持PPT端、网页端开启弹幕，教师可根据课堂教学情况随时开启弹幕组织学生讨论，学生可发送弹幕活跃课堂气氛，增加师生实时互动；弹幕可以实现显示页面匿名，教师
12、手机端实名。13） 投稿互动学生可以随时通过投稿将图片、文字、视频发送至教师端，表达个人观点和问题思考；教师可实时查看，并可以选择将投稿内容投放至大屏幕和发送至学生手机的方式与全班同学共享，投放至大屏幕的投稿内容支持旋转、放大缩小等操作。14） 词云教师可通过手机端生成弹幕或投稿的词云并投屏到电脑端供学生观看，词云页面上还可以显示每个词出现的频次；教师可将词云发送到全班同学，学生即可在手机端收到词云图片。2.2.4.教师用户中心1）教师个人中心个人信息、我的课程、邮箱绑定、安全设置等，同时，录播的精品课可随时查看选课人数、听课人数、考试完成度等等（校内的与校内系统打通、校外收费的也可随时查看）
13、。2）在线课程可以上传、下载等视频课程内容，并且可以编辑课程的相关简介、讲义等信息。3）教学日历查看教学日历安排，需要与学校系统打通。4）在线备课区个人备课区：自主备课，构建教学所需作业、互动、测试、资料和话题等资源，可以将备课区的资源打破空间限制，工作时间可碎片化,随时随地节时省力。小组备课区:老师集体办公室，小组协作建设教学备课库，互动课件、题库、作业库、话题库等资源共享共建，让教师避免重复性劳动,提高工作效率。5）课件资源共享云平台课件资源可选择性对他人可见，并允许在其上更改。教师更新课件后，可以选择是否同步到已上传的资源包中，实现资源的同步更新。授课课件支持实时同步给学生，支持临时新增
14、或者删除一张PPt,习题页支持新增/删除一道题、新增/删除一个选项、修改答案等操作，免去学生上课忙于抄写、拍照，课后要求拷贝教师PPT的情形，可随时复习课堂教学内容。6）H5课件制作教师可以将预习资料推送到学生端。教师可一键式插入网络视频、已通过系统审核的本地视频，课程资源包里已有的视频资源，也可以通过粘贴视频网页链接插入第三方视频，系统进行自动化识别视频格式。教师可以在手机端对已经编辑好的教学内容进行语音注解，语音讲解包含对原有PPT、教学视频、习题等教学内容的语音解析，每个教学内容上的语音注解总条数不设上限，快速构建旁白式在线课程。支持将在班级已经发布的H5课件作为一个新的学习单元插入到任
15、何一个章节中，方便进行线上线下混合式教学。7）预习教师将制作好的课件上传，并推送给学生，教师可以设置预习截止时间，发布之后，支持修改预习截止时间。学生会收到课件信息提醒，在预习时间截止前没有预习的也会收到提醒；学生可直接在手机端查看教师的教学课件及视频、完成习题测试，数据自动进行统计。教师可以在手机端实时查看班级课件预习情况、完成情况以及学生预习详细情况，学生预习详细情况包括：是否预习、预习时间与时长（默认每页PPT停留3秒以上做预习记录）、每道题的答题率与正确率、所有题目的汇总表。8）学生讨论建立学生在线讨论组，查看学生讨论内容。9）在线互动课中讲解课件：开启直播/学生疑问评论/讲解补充资料
16、/作业/测试。课中互动答题：简答、投票、选择题、评价题、匿名开放、拍照等多种互动类型。课中互动抢答：抢答/提问/表现。课中/课后实时话题讨论，小组讨论教学。学生考勤（系统自动记录或者集中打卡）。（1期增加该功能）随堂点名：教师可通过电脑PPT.手机、网页端进行随机点名，支持进行小窗操作，用于回答课上提问。（1期增加该功能）标签：教师可随时针对学生的课堂表现进行加减分操作，还可以对学生进行标签标定，可以选择系统默认的标签，也可以点击“添加标签”按钮，自定义标签内容。（1期增加该功能）10） 课堂习题支持发送课堂习题进行测试，题型有：单选题、多选题、投票题、填空题和主观题；可对答题时间进行设置，可
17、延长作答时间；随堂测试结果实时显示。客观题答题情况包括：答题总人数，各选项的选择详情，每个学生的答题情况等数据统计，未作答学生名单等；其中，未作答的学生不包含本次课堂未签到的学生；堂主观题支持学生个人作答或分组作答；批改方式上支持教师批改、小组互评、个人互评；批改时间支持课上实时批改或课下批改；学生参与课堂习题作答；学生作答课堂主观题，支持文字和图片格式的答案；学生在课堂上可查看文本、图片、公式等富文本答案解析；支持习题作答情况投屏，可以同时展示题目；单选题、多选题、投票题柱状图投屏包括作答人数占比、正确率占比；主观题/投稿投屏可隐藏学生姓名，更好地保证学生的隐私。11） 考试批阅对学生提交的
18、试卷内容在线批阅并打分，自动核算成绩，并且选择性公布成绩结果。课堂试卷支持将试卷库的试卷发送到学生的接收器中，并支持设置发卷收卷的时间，可用于课堂考试。支持课堂试卷得分统计。支持课堂查看学生的试卷得分。12） 作业批阅对学生提交的试卷内容在线批阅并打分。支持学生之间作业互评。作业和考试支持批量导入、题库导入、添加习题等，批量导入支持excel模板导入和word模板导入两种。题干和题目支持插入图片、公式、代码语言、音频等内容，并且支持调整文字格式，支持添加答案解析，支持设置单个题目分值。填空题支持自由顺序填空，教师可设置是否为自由顺序。13） 课堂报告教师结束授课后，系统自动将课堂报告发给教师和
19、学生。教师可查看任一活动的详细参与情况。可以查看到课详情，比如:学生签到情况，学生数据（包括学生成绩得分、成绩排名，答题用时、答题性情）、优秀学生和预警学生列表，随堂小测数据（包括每道题习题正确率、答题率、各选项回答人数、易错点等信息），有疑惑的课件数据，教学课件详情，试卷数据，弹幕详情，投稿详情等）。教师可发送详细excel表到邮箱，还可以针对课上的教学课件设置学生可见内容，也可添加教学设计与备忘更好地指导下一轮教学；学生可在手机端查看上课老师发布的教学课件，也可以查看自己在课堂上标记“不懂”或“收藏”的课件、投稿的内容等。还可以写下学习心得，方便之后复习。2.2.5.督导用户中心督导中心，
20、是教学管理中的一个关键部分，便于教学管理部门进行课程，教学等管理。D课程列表选择督导的课程，进入课堂。2）查看督导记录查看以往督导记录。3）督导工作量记录总体督导时间以及每门课的督导时间、与教师和学生课下在线沟通交流时间。4）督导权限、角色督导的角色分为将分为校级督导、院级督导和领导督导（包含校领导、院系领导等），部门层级可以分为本科部管辖层级下的督导，教务部管辖层级下的督导，并可以向下进行层级管理。教务部和本科部的管理角色，属于平级可配置可管理的关系，并且可进行相关层级的配置管理。本科部督导将分为校级督导、院级督导和领导督导（包含校领导、院系领导、本科部领导等），教务部的层级与本科部的层级根
21、据使用需求设置。5）督导的功能院系可指派督导专家对任何一门本院系的课程进行督导，并可在线填写督导意见（与研究生课程督导系统或本科生课程评价系统对接），本科课程需要对接正在建设本科课程评价系统；本科和研究生的督导都是要分层级的。本科督导专家可以指定校外专家角色。2.2.6.管理员用户管理员用户分为超级管理员角色，本科部管理员角色，教务部管理员角色，院系，学科（专业）等多级别的管理角色。管理员负责当前用户组下的，账号管理，权限管理，用户管理，以及权限内的学生等信息的管理等。注意：本科部，教务部，均是高于院系一级的管理角色。1）课程管理2）教学督导管理3）学生管理学籍管理、选课管理以及完成课程的学生
22、申请结课证书或证明等。4）系统设计和权限管理5）数据统计让老师可以在数据统计模块查看课程和学生的各类数据（出勤名单，课中互动、回答等数据），并且系统可以提供基本的数据统计和导出。2.2.7.课程管理针对不同教学管理部门对课程进行灵活配置，即教务部可以管理研究生课程功能；本科部可以管理本科生的相关功能；也可以通过权限分配的方式灵活设置管辖范围。注意：本科部与教务部均属于高于院系层级的课程管理角色。在院系层面的管理，老师，教师等角色，可以同时教授本科的课程和研究生的课程。在课程属性设置上，来满足院系，研究生，本科生课程的管理需求。课程的属性可以根据本科的公共课，选修课等，研究生的学位课,非学位课等
23、属性进行设置管理。2.3.支付中心设计与实施搭建平台支付中心，能够满足各类场景的支付应用，支持PC端与手机移动端支付方式实现。平台中的付费课程需要通过支付中心的在线支付功能实现购买。学生可以充值到平台的个人账户，用来支付购买的课程，也可以直接通过第三方平台完成支付；通过个人中心可以查询账户交易记录，账户余额等信息。2.4.在线教学管理平台设计与实施在线教学管理平台主要是完成教师教学、学生学习的在线管理，有效简化教师和管理人员的工作流程、降低时间成本，因此要求本平台实现教务教学信息的自动管理是十分必要的，如记录/跟踪师生活动、自动管理人员档案、记分、反馈、建议、答疑、学生作业管理及学籍信息互动管
24、理等。教学管理作为教学活动的中枢，本平台应当在提供教学服务管理这一核心功能的同时，还应提供教学分析功能，并可与相关的组织机构共享和交换教学信息，因此本系统必须集成数据库工具。2.4.1. 学生学习端D学生课程功能 课程搜索:支持课程名称模糊搜索 课程筛选:支持分类、授课语言、难度、标签、是否免费等条件筛选 课程排序:支持按推荐、人气、时间等方式排序课程报名：支持免费报名学习、付费报名学习 课程试看:支持对视频内容提供1到10分钟的试看设置，试看无需登录 课程章节免费看:支持对课程章节内容的免费观看，章节免费看需要登录 课程目录形式:支持章-节-课时（任务），章-课时（任务）等多种形式 课时内容
25、形式:课程视频、音频、图文、动画、在线阅读文档（如PPT）、附件下载、考试、作业、练习，可设置完成条件 课程服务功能学习进度显示、下一学习任务提示、课内发帖讨论、记录章节笔记、课程评论、课程公告、课程资料下载 课程评价功能不公开的直接对教师的意见反馈，以及公开的对课程推荐的评价两种。 学生问题集锦分文字版、语音版、视频版，系统根据学生提出的问题进行分类,选该课的学生都可以查看，方便学生交流自学。 课程防伪需要使用防伪技术，保护课程内容的知识产权，以防止不法者对于版权的侵犯。2）学生讲座功能满足讲座类型的分类展示、对讲座流量进行自动排名，讲座视频支持回看，讲座评论、点赞、收藏等互动，讲座资料下载
26、，类似课程推荐等。2. 4.2.教师教学端D管理课程功能 课程信息管理查看由内容管理员编辑的运营信息，标题、副标题、标签、分类、连载状态、封面图片、课程简介。 课程计划管理配置课时管理、考试批阅、作业批阅、教师团队、学生信息、数据概览等。 课程文件多版本上传上传/课程中需要用到的资料。 课程题库自定义编辑支持导入/手动编辑/导出题目，支持单选、多选、填空、判断、问答、不定项选、材料7种题型创建/编辑。 课程试卷自定义编辑支持导入/手动编辑试卷，支持题库抽题组卷，支持随机/按难易试卷生成，支持按课程/按任务范围出题。 评分系统教师：可发布评分标准，学生可查看，设置评分方式分为自动评分（减轻教师负
27、担）、学生互评、助教评分等。学生：学生获得课程完成证书和一份书面评价。 学生提问集锦功能对学生提出的问题进行分类，方便教师知晓学生学习状态，改进教学。2）管理讲座后台功能 讲座信息自定义查看由内容管理员编辑的运营信息，标题、标签、分类、连载状态、封面图片、课程简介。 讲座管理配置添加/编辑视频讲座，添加字幕，添加下载的资料，发布课时。 讲座推荐设置手动添加推荐的课程。 教师团队的查看导入教师相关信息。 学生信息的查看导入学生相关信息。 上传/下载讲座中的文件讲座文件管理，可自定义文件上传与下载。3）教学督导 观看直播或课程录播视频 查看对课件、题库、试卷等查看的功能 与教师沟通交流方式可考虑：
28、类似微信形式的实时对话交流、或类似邮件形式的站内留言。 与学生沟通交流随机与选课学生沟通交流的功能 意见反馈对管理员、授课教师反馈课程意见4）课程签到管理支持对教师和学生的课程签到进行管理。5）课程录播 PPT课程支持教师上传PPT,并录制语音讲解。 视频课程支持首先对教师讲课过程进行录制，将编辑好的视频上传平台。2.5.直播平台的集成与实施推荐第三方直播平台，并且提供集成解决方案。需要包含：用户集成解决方案、页面集成解决方案、数据集成解决方案等，并提供能够保证直播流畅、画面质感清晰的硬件配置与部署解决方案。对于直播的基础功能需要包含如下：1）视频直播充分考虑学生使用体验，保障视频清晰和画面质
29、感，提供稳定流畅、低延时、高并发的实时音视频服务。2）支持直播公开课一键开设公开课，同时支持直播回放。3）支持小班互动课师生之间，互动无间。多路音视频支持，实现小班化教学。4）直播前台支持手机端、PC端观看，支持手机投屏电视观看等方式。2.5.1.直播课程具体需求直播页面设置D教师和学生提前20分钟进入课程，方便教师和学生调试网络情况;课程结束后直播功能可再延长10分钟，方便教师和学生进行交流，未选课学生不能进入课程网站；2）直播页面展示课件或者教师头像（可同时展示也可二选一），教师可在课件上做圈点批注；3）显示实时在线学生人数和应在线人数（选课人数）；4）设有公告栏，助教负责在公告栏发布相关
30、通知、课程进行中的重难点知识点、布置作业等；5）设有聊天区（输入文字），助教在聊天区文字解答上课时学生的提问，聊天区可以设置全员禁言;6）教师、助教和学生只能在指定时间进入指定课程的直播间；7）直播间不能最小化或后台运行；8）课程结束后可导出在线学生名单、发言次数（详见下表1）；表1课程编号课程名称授课教师姓名助教姓名上课时间序号学号学生姓名所属学院在线时间发言次数9）音视频互动功能，教师可和学生连麦或者视频连线;10）可实现中英文界面切换。2. 5.2.直播课程中各角色功能D授课教师角色教师可上传课件、讲义；教师可看到学生名单及实时在线学生姓名，随时点名、提问；可在课件上直接书写圈点批注；可
31、以在公告栏发布公告，也可在聊天区回答学生提问；每次课程结束后可导出在线学生名单、发言次数。2）助教角色助教可上传课件、讲义，在公告栏发布相关通知、课程进行中的重难点知识点、布置作业等；在聊天区文字解答上课时学生的提问；课程结束后可导出表1。3）教学管理部门角色教学管理部门角色，包括本科和研究生的教学管理。为方便统计授课教师和助教的工作量，课程网站后台可统计每门课程的直播学时和录播学时，字段包括开课院系、授课教师、直播（录播）次数/时长/时间等。（各院系可导出本院系的统计数据）教学管理部门工作人员可随时进入任意课堂，督查上课情况；可以按照开课学院、上课周次节次、授课教师筛选搜索数据，并可导出线上
32、课程数据数据（详见下表2）0备注，本科课程和研究生课程存在课程类型等内容有所区别，可以实现个性化的统计。表2在线课程直播情况统计表序课课开课选上授授授教教学学在线旁号程程课程课课课课课师师生生学生听编名学类人时教教教助助助助人数人号称院型数间师师师教教教教数身在在在份线线线时时时间间间表3在线课程录播情况统计表序号课程编l课程名称开课学院课程类型选课人数上课时间授课教师授课教师身份授课教师在线时教师助教教师助教在线时学zI-:助教学生助教在线时间录播视频时长问问按课程筛选可导出每门课程的每次课的统计表格（表4）,可以监控课程的开设情况及学生出勤情况。表4课程编号课程名称线上授课情况表序上授授课
33、授教教学学选在线旁号课课教师课师师生生课学生听时教身份教助助助助人人数人间师师教教教教数数在在在线线线时时时间间间可导出每门课程的旁听生统计表。可导出每门课程的助教在线情况统计表，详见表5。（各院系可导出本院系的统计表）表5在线课程助教情况统计表序号助教编号助教姓名所属学院课程编号课程名称在线时间4）院系角色/督导角色/教学主管角色对以录播形式开展在线教学的课程，增加统计学生观看时长的功能，方便教师掌握学生自主学习的情况；对以直播形式开展教学的课程，增加视频回看情况的统计功能。（教学管理部门也需要该功能，可导出所有院系的汇总表；授课教师可导出自己课程的统计表，表2及表3）在课程网站增加课程的旁
34、听功能，可满足不同学生的需求。经过授课教师的同意后，学生才有资格旁听。暂只接受本校学生的旁听申请。增加教学主管的教学巡查功能，教学主管可对所有院系开设的课程进行网上巡查。（注意各院系本科教学主管和研究生教学主管一般由不同老师担任）院系可指派督导专家对任何一门本院系的课程进行督导，并可在线填写督导意见（与研究生课程督导系统或本科课程评价系统对接）。督导、教学管理工作人员、院系教学主管角色下可导出表格6：表6三上课程上课情况统计表选课督督授学生导导授课助在下课在线专在课课开课选上授课教教线旁督后督时长家线序程程课程课课课教师助在学听导导与覆盖引时号编名学类人时教师在教线生人专教师课程入长号称院型数
35、间师身线时人数家交流时间单份时长数时长的人位长数督导和授课教师能在课程结束后有20分钟语音或视频互动，便于交流课堂中发现的问题，对学生不可见不可听。2.6.在线门户平台设计与实施在线门户平台作为在线教育综合平台对外发布的窗口，需全面实现所有业务的对外服务，包括在线学习、教学管理信息、活动讲座、试题内容、新闻公告展示、热门视频展示、特色内容展示、课程展示、课程搜索、自定义链接等。在线门户平台后台支持栏目管理、登录管理、内容管理、视频管理、课程管理、权限管理、日志管理、资源管理等。在线门户平台提供统一认证及单点登录服务，可细化用户权限，支持不同身份用户的管理功能，深入调研挖掘并匹配现有资源。2.7
36、.题库系统支持导入/手动编辑/导出题目，支持单选、多选、填空、判断、问答、不定项选、材料7种题型创建/编辑，客观题可以实现自动批改评分，同时支持主观题手动批改功能。1）在线考试题库每个课程或课程体系建立一个题库，共建教师可以共同维护一个课程护题库，共同使用，支持题目预览，支持根据题目难度系数筛选题型。2）作业题库教师根据教学内容制作作业题，建立作业题库，平台支持教师在后台进行作业管理，教师可在题库中提取作业并分发给学生，学生在线完成作业。2.8.统一资源库平台设计与实施1）资源库平台按照学科和按照素材类型两种方式来组织;2）每种类型的素材标记不同的属性，便于归类存储和检索；3）各种资源按照其物
37、理形态分类存储，并进行不同的属性标注；4）按资源类型划分，可分为媒体素材、试题、网络软件、案例、文献资料等多个管理模块；5）以学科为单位，集中管理各种类型的教学资源，包括媒体素材（文本、视频、音频、图形、动画等），测验试题，典型案例，文献资料，等等；6）对各种教学资源进行采集、管理、检索和利用；7）支持用户共同维护资源（如添加新资源、编辑现有资源，对资源进行评价等）共同提高资源质量；8）用户管理、资费管理、统计与分析、资源使用（浏览、资源下载、资源上传、使用跟踪）、资源检索（精确查询、模糊查询、单键查询、全文检索、多媒体检索等）、资源库维护等。2.9.数据可视化平台设计与实施平台通过统计教学过
38、程中所产生的数据，可以对老师的教学情况、学生的学习情况、课程的访问情况等进行全面的、可视化的统计分析,以帮助学校和老师更好地进行在线教学管理评估。系统可以对整体课程数据、课程使用情况数据、学生学习情况数据等统计分析，可实现难点分析、学习行为分析、为课程和用户精准画像。为了保护课程内容版权，充分利用课程资源，并能使它不断更新和完善，要求本平台可以科学管理教学资源，如属主权限、用户权限、更新维护等的管理。3.平台技术要求3.L系统应用环境要求D硬件环境硬件环境遵循利旧原则，在系统实施的早期，考虑投入使用的用户不多，可以充分利用目前已有的服务器和网络环境部署目标系统。随着用户数量的增多，可以采购单独
39、的数据库服务器和Web服务器等硬件产品。具体的硬件配置可根据用户规模进一步估算。2）软件环境根据提供本项目平台的实际情况，提供软件部署环境的技术解决方案。3.2.性能要求在线教育综合平台在满足业务需求的提前下，在性能上应满足以下要求：3.2.1.基础性能由于系统是以在线教学与管理为主，因此，要求在网络畅通情况下，系统应具有以下响应指标：实时交互当中产生的滞后延时2秒；业务平均处理时间V5秒，业务最长处理时间VlO秒；查询操作的响应时间V6秒；录入保存操作的响应时间4秒；统计操作的响应时间VlO秒。3.2.2.安全性提供完善、合理、可操作性强的系统安全解决方案以及系统安全部署方案，采用各种技术和
40、管理措施，确保网络系统正常运行，确保数据的可用性、完整性和保密性：1）登陆身份验证和访问安全控制在线教育综合平台应区分超级管理员、管理员、教师、学生和游客等不同类别的用户，要兼顾向这些合法用户提供权限范围内的服务，并具有拒绝非授权用户使用的能力，保证平台资源和数据的安全性。用户可以分别用手机号、邮箱、用户名三种方式进行平台登录。密码如丢失可以通过平台密码安全机制，通过给平台账号填写对应的相关资料，如证件号、安全提示问题、安全邮箱等找回密码。连续频繁登陆访问或连续输入错误用户名、密码3次，要求输入验证码信息或一段时间内不能再登陆（如30分钟内）；系统运维人员能够查阅登陆日志查看是否存在登陆异常的
41、信息。2）数据传输安全性在线教育综合平台采集相关数据需保证数据的安全传输。3）数据库安全性数据库安全访问级别分为多个等级，不同用户名具有不同等级的权限；数据进行热备份；数据库服务器由信息处统一管理。3.2.3.扩展性D业务功能高扩展由于在线教育综合平台的在线学习和管理功能在不同时期会有不同的业务需求，并连带相应功能模块随之调整和增加，因此系统必须具备一定的扩展能力支持这种升级，通过将关键要素可配置化来确保将这种调整对系统的改动工作量降至最小。系统提供标准的对外API,能够支持多种方式的接入、数据传输等。在后续业务扩展上能够提供二次开发的接口，并不影响现有业务系统的运行，降低与业务系统耦合度，提
42、高可扩展性。2）系统功能高扩展在线教育综合平台能够与外部其他系统进行有效的集成，开放平台提供接入的标准、转换和校验机制，外部系统接入采用参数可配置来实现，提高灵活度；新增功能不影响系统主体的运行。3.2.4.可用性本项目阶段用户通过Web浏览器访问目标系统，系统用户界面采用目前主流的Web风格并适配移动端设备浏览习惯。页面设计遵循典型的Web风格，在界面展示、界面切换、输入方式等各方面，要充分考虑用户的操作习惯，并使得用户能够快速适应系统的操作方式。系统支持7*24的使用要求，web页面能支持多种不同版本浏览器的使用，保证较高的可用性。3.2.5.负载均衡平台需具有良好的系统负载均衡能力，在没
43、有硬件负载均衡设备支持的情况下，需要提供软件层面的应用与数据库层面的负载均衡技术。3.3.技术体系与框架要求符合国际领先的应用标准，采用国际流行的技术框架;支持学校管理应用部署的开发、测试、生产等多套环境的部署要求，提供专门的生产环境部署工具,可对原系统及目标系统的代码、配置进行差异比较和迁移管理；需要有成熟统一的软件部署流程及工具的支持，在行功能、模块上线时，生产环境不停机。3.4.本地化服务与突发响应平台需具有应对突发事件的多重响应预案在受到网络攻击时可以做到校内网与校外网的隔离；为应对可能的用户和资源激增，需做好线上线下双重备份和自动扩容；充分考虑应用场景的多样性和复杂性，保障直播等功能的流畅稳定;生产厂商须在具备本地化服务条件，确保遇到问题的快速响应。
