电器商场门店市场调研程序.docx

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电器商场门店市场调研程序执行人:门店经理、付经理监督人:分部业务部、分部总经理时段程序名称程序标准注意要点营业期问市场调研计戈IJ根据公司市场调研精神和本门店、本地区的特点制定本门店的调研计划,包括调研地区、被调研企业情况、调研时间安排、调研人员安排、调研的方法和程序等。做好调研计划,并有可操作性。调研准备做好调研准备,人员、方法、目标等。调研工作得分派调研任务的分派按调研计划分派调研工作,并提出相应要求。调研的实施实施调研工作,检查调研情况,确认目标、详细记录、深入调查、进行分类汇总交予经理。调研要细致真实(如被调企业商品真实价格、主推品牌机型、相应的促销活动等)调研情况的汇总分析门店经理或业务经理,根据调研情况,填写调研报告,并分析调研中出现的问题和改进方法。根据调研情况,分析自身经营中的优势和不足,拿出本店的竞争方法调研情况的汇报、归档。将门店调研情况汇报给相关部11o并将调研情况汇总归档。及时上报

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