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1、潍坊高新区惠残服务手册一、残疾人证办理（一）政策依据：1、山东省残疾人证管理办法（试行）（鲁残联发2018）21号）；2、潍坊市残疾人证管理办法（试行）（潍残字2018）38号）。（二）申办流程：1、申请人持有效材料，按照就近原则，向高新区政务服务大厅或户籍所在街道（新城街道、清池街道、新钢发展区、新昌发展区、汶泉发展区）提出申请；2、工作人员对身份证、户口本等信息进行确认，符合受理条件的如实填写中华人民共和国残疾人证申请表、中华人民共和国残疾评定表；3、申请人持申请表、评定表到指定机构进行残疾评定;4、评定结论符合残疾标准的，在申请人所在社区公示5个工作日，申请人是未成年人的，原则上不予公示
2、；5、政务大厅工作人员对评定结论和公示情况审核并制发证件（到大厅领取或邮寄送达）。（三）异她评定：申请人持有效材料向户籍所在地残联提出申请，由户籍所在地残联出具委托评定函委托其经常居住地残联进行残疾评定。县级残联间相互承认其指定评残机构的残疾评定结论。（四）申请材料：1、身份证、户口本原件及复印件（户口本索引页和个人单页），智力、精神类和未成年人申请，须同时提供法定监护人的身份证；2、同底3张两寸近期免冠白底彩照；3、中华人民共和国残疾人证申请表、中华人民共和国残疾人证评定表（由承办部门提供）。（五）承诺时限：公示完成后5个工作日。（六）承办部门和联系电话:潍坊高新区政务服务中心一楼西区社会事
3、务局窗口，转8182o新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室，。二、重度残疾人家庭无障碍改造项目（一）政策依据：关于进一步做好贫困重度残疾人家庭无障碍改造工作的通知（潍残字2017）21号）。（二）实施对象：具有潍坊高新区户籍并持有残
4、疾人证，且残疾等级为一级、二级的残疾人；住房具备改造条件（残疾人居住的拟拆迁房、土坯房、简易房、出租房和即将拆迁的旧村改造房，不作为本项目的实施对象）；对无障碍设施依赖程度高，有无障碍改造需求。同等条件下，贫困残疾人、多重残疾人、一户多残家庭优先。（三）实施流程：残疾人本人自愿提出申请，到户籍所在地街道、经济发展区或社区填写申请审核表，并按规定附相关资料。因残疾等客观原因无法申请的，由其家庭成员（监护人）代为申请；无其他家庭成员（监护人）的，可由所在社区（村委会）代为申请。（四）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室,；新城街道：潍坊市北宫东街
5、3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室,。三、残疾儿童康复救助（一）政策依据：1、山东省人民政府关于建立残疾儿童康复及救助制度的通知（鲁政发（2018）20号）；2、关于做好2019年度潍坊市残疾儿童康复救助工作的通知（潍残字（2019）6号）。（二）救助对
6、象：具有潍坊高新区户籍，0-17岁的视力、听力、言语、肢体、智力等残疾儿童和孤独症儿童。持有残疾人证或定点残疾等级评定机构、二级以上医疗机构出具的相关残疾或疑似残疾诊断证明，有相应康复适应指征或经定点康复评估机构评估有康复潜力，监护人有康复意愿并保证受助儿童至少接受规定时间的康复训练。（三）救助标准：1、残疾儿童康复救助项目。听力、言语残疾儿童在机构内集中康复训练救助的时间原则上不超过2年。智力残疾、肢体残疾（脑瘫）和孤独症儿童在机构内集中康复训练救助的时间原则上不超过4年。定点机构集中康复训练救助每年不少于10个月，脑瘫儿童每人年补助训练费2.5万元。其余1.5万元/人年。对已满机构内最长康
7、复训练救助年限、经评估仍需康复的残疾儿童，采用“机构+社区+家庭”康复训练救助模式，每年累计不少于3个月，每人年补助训练费0.5万元。2、听力残疾儿童人工耳蜗康复救助项目。免费为符合条件的听力残疾儿童提供人工耳蜗产品1套、人工耳蜗植入手术。（四）申请与审核流程：残疾儿童监护人携带相关材料向残疾儿童户籍所在街道提出申请，由区残联进行复审。1、申请康复救助：提供残疾儿童康复救助审批表、残疾儿童家庭户口本、监护人身份证、残疾人证或二级以上医疗机构出具的疑似残疾诊断证明原件及复印件。2、申请人工耳蜗：户口本复印件、残疾人证原件及复印件、2张2寸近期免冠彩色照片、山东省听力残疾儿童人工耳蜗康复救助项目初
8、筛申请表和潍坊市残疾人精准康复服务申请审核表（残疾儿童康复救助专用）、近半年医学检查报告。（五）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：潍坊高新区樱前街高一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司园内）108办公室
9、四、残疾学生和贫困残疾人子女助学金（一）政策依据：1、关于印发潍坊市残疾学生和贫困残疾人子女助学办法的通知（潍残字的012）38号）；2、关于调整残疾学生和贫困残疾人子女助学补助标准的通知（潍残字（2019）7号）。（二）救助对象：残疾学生和贫困（低保）残疾人子女，包括接受康复训练的残疾儿童、义务教育阶段学生、普通高中（中职）学生、大学生（含本科生、专科生、高等职业教育学生）、研究生（含硕士研究生和博士研究生）。（三）实施流程：1、学生本人或直系亲属（监护人），于每年6月份，持有关证明材料到各街道、经济发展区提出书面申请，并填写潍坊市残疾学生助学补助金申请表或潍坊市贫困残疾人子女助学补助金申请
10、表，经区级初审后报市残联复审，审核确定的补助学生名单进行不少于5个工作日的公示。2、经区、市逐级审核通过后，助学补助金实行集中发放,直接将助学补助金发放至学生银行储蓄卡。（四）申报材料：1、接受康复训练的残疾儿童：残疾人证原件及复印件；法定监护人身份证原件及复印件；康复训练档案；学生名字注册的潍坊银行银行卡及复印件。2、义务教育阶段在普通教育学校随班就读的残疾学生：残疾人证原件及复印件；身份证或户口本原件及复印件；法定监护人身份证原件及复印件；学生学籍号；学生本人名字注册的潍坊银行银行卡及复印件；贫困残疾人子女还要提供低保证原件及复印件。3、普通高中（中职）：残疾人证原件及复印件；身份证或户口
11、本原件及复印件；法定监护人身份证原件及复印件；学生学籍号；学生本人名字注册的潍坊银行银行卡及复印件；贫困残疾人子女还要提供低保证原件及复印件。4、大学及以上阶段（贫困残疾人子女只救助到大学毕业）：残疾人证原件及复印件；身份证或户口本原件及复印件；学信网个人学籍号页面截图；学费发票；学生本人名字注册的潍坊银行银行卡及复印件；贫困残疾人子女还要提供低保证原件及复印件。5、取得成人高考、高等自学和成人研究生学历的残疾人:残疾人证原件及复印件；身份证或户口本原件及复印件；学信网个人学籍号页面截图；学费发票；学历证书原件及复印件；学生本人名字注册的潍坊银行银行卡及复印件。（五）补助标准：康复训练：260
12、0元/人年；义务教育：780元/人年；高中、中职：1950元/人年；大专及以上：5200元/人年；成人教育一次性补助：专科3900元、本科5200元、研究生6500元。（六）办理时限：每年6月开始受理，7月份审核，8月份公示后发放。（七）其它事项：1、年龄14周岁以下未进入普通幼儿园或普通学校的残疾儿童，在经市残联认定的机构进行康复训练，康复时间需累计满九个月（含九个月）以上。2、贫困残疾人子女参照残疾学生补助标准减半执行。（八）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康
13、东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室五、残疾人就业培训（一）政策依据：残疾人就业条例（中华人民共和国国务院令第488号）；（二）培训对象：具有潍坊高新区户籍，持有残疾人证，在法定就业年龄段且残疾类别为肢体、听力、言语、视力的残疾人，生活能够自理，有劳动能力和培训意愿，符合所报培训项目的具体条件。（三）申报材料
14、：残疾人证。（四）办理流程：本人向户籍所在地的街道、经济发展区或社区提出申请，登记需求信息，经区残联审核通过后在指定培训机构进行培训。（五）承办部门和联系电话:潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区
15、（华润燃气有限公司院内）108办公室,。六、残疾人“两项补贴”（一）政策依据：关于进一步调整残疾人两项补贴标准的通知（潍高社字2019）3号）（二）救助对象及标准：具有潍坊高新区户籍，持有残疾人证的残疾人。生活补贴：低保重度（一、二级）残疾人每人每月150元；低保三、四级残疾人每人每月120元；非低保重度（一、二级）残疾人每人每月60元。护理补贴：一级残疾人每人每月150元；二级残疾人每人每月120元；三、四级智力和精神残疾人每人每月80元。（三）办理流程：由街道审核符合条件的人员信息，并按时发放补助。（四）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537
16、室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室，。七、为重度残疾人代缴居民养老保险、医疗保险（一）政策依据：1、山东省实施中华人民共和国残疾人保障法办法;2、潍坊高新区2016年第二批民生实事。（二）补助对象：具有潍坊高新区户籍的重度残
17、疾人。（三）办理流程：由街道审核符合条件的人员信息，并在缴纳保险时间段内为其代缴保险。（四）补助标准：城镇居民养老保险缴纳标准每人每年300元；医疗保险缴纳标准为当年二档。（五）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交
18、叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室八、重度残疾人提前领取养老金（一）政策依据：关于做好重度残疾人提前发放居民养老金工作的通知（潍残字（2014）32号）（二）实施对象：具有潍坊高新区户籍，必须已参加城镇居民基本养老保险，残疾等级为一级、二级，年满55周岁。（三）办理流程：到户口所在街道、发展区提出申请，填写重度残疾人提前领取养老金申请表，审核后交由区残联、区社保部门审批。（四）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合
19、服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室九、残疾人辅助器具适配（一）政策依据：1、中华人民共和国残疾人保障法；2、山东省实施中华人民共和国残疾人保障法办法。（二）实施对象：潍坊高新区户籍残疾人。（三）基本流程：1、开展各类残疾人辅助器具需求专项调查，掌握区内残疾人辅助器具需求状况;2、本人或监护人携带户口本、残疾证到户籍所在地街道、发展区
20、或社区提出申请并登记需求信息，由街道汇总上；3、根据专项调查情况及需求信息进行审核，按照申请人残疾类别、等级适配辅助器具。（四）申报材料：户口本、残疾人证、高新区残疾人器具申请表。（五）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉
21、发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室，。十、贫困残疾人家庭水电气暖补贴（一）政策依据：1、山东省残联关于落实低收入残疾人家庭生活用水电气暖等基本生活支出费用优惠和补贴政策的通知（鲁残联办发（2014）4号）；2、转发省残联关于落实低收入残疾人家庭生活用水电气暖等基本生活支出费用优惠和补贴政策的通知的通知（潍残字（2017）38号）。（二）补助对象：潍坊高新区户籍且享受最低生活保障待遇的残疾人家庭。（三）基本流程：由街道筛查符合条件的贫困残疾人家庭后，统一发放救助补贴。（四）补助标准：1000元/户年。（五）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：
22、潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室，。十一、精神类残疾人救助（一）政策依据：1、关于转发山东省“阳光家园计划实施方案的通知（潍残字（2011）78号）；2、关于印发潍坊高新区严重精
23、神障碍患者免费治疗项目实施方案的通知（潍高卫字2019）27号）。（二）实施对象：1、社会事务局实施：具有高新区户籍且处于就业年龄段的精神类残疾人。2、卫计局实施：具有潍坊高新区户籍的严重精神障碍患者;非本区户籍，连续居住6个月以上且持有本区居住证的严重精神障碍患者。（三）实施流程：1、社会事务局实施：由其监护人填写“阳光家园计划”救助申请表，对符合条件的，在潍坊市精神卫生中心住院治疗,费用原则上不超过3000元。2、卫计局实施：对区内就诊的精神分裂症、偏执性精神障碍、分裂情感性精神障碍、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞所致的6种严重精神障碍患者进行初步筛查，达到住院条件的患者按照
24、病情轻重缓急安排住院治疗。1年内免费住院时间原则上不超过2个月，对达不到住院条件的患者及住院治疗后出院的患者，由潍坊市精神卫生中心予以免费门诊服药治疗。（四）承办部门和联系电话：潍坊高新区社会事务局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼537室，；潍坊高新区卫生和计划生育局：潍坊市健康东街6699号第二孵化器主楼1219室，；新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉口
25、新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室十二、残疾人免费乘坐公交车（一）政策依据：潍坊市市辖区残疾人免费乘坐市内公共汽（电）车实施办法（潍残字2015）19号）。（二）实施对象：具有潍坊高新区户籍的残疾人。（三）实施流程：到户口所在街道或社区张贴残疾人公交免费乘坐防伪贴。（四）承办部门和联系电话:新城街道：潍坊市北宫东街3399号新城街道社保大厅，；清池街道：潍坊市健康东街6369号清池街道社区综合服务大厅残联窗口，；新钢经济发展区：潍坊市潍安路与潍胶路交叉路口东行300米路南新钢经济发展区办公大楼主楼一楼社保民政室，；新昌经济发展区：潍坊市昌顺街与永新路交叉新昌经济发展区办公楼社保民政服务大厅107室，；汶泉发展区：樱前街高新一路交叉口南瑞斯街汶泉发展区（华润燃气有限公司院内）108办公室，。
