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1、XX市中医院人力资源管理系统项目技术要求序号技术规格及其他要求1建设原则1.1成熟稳定:系统应采用当前成熟、稳定开发技术,使用符合国家通行标准的软件技术规范。以较为成熟的人力资源信息化产品为基础进行客户化配置,尽量减少程序开发的比重,避免因整体性能不稳定而导致的项目风险。1.2先进性:以成熟、先进的信息技术为基础,满足业务需求,先进性方面应该满足如下要求:采用先进的技术和设计框架,基于模型驱动业务设计理念,保证技术的先进性;支持EXCEL接口、XML接口、Webservice信息交换模式;系统设计采用先进的面向对象,UML方法进行建模,支持负载平衡、容错处理、支持集群部署;采用SOA面向服务的
2、架构(SerViCe-OrientedArchitecture);支持统一LDAP服务,获取组织机构、人员信息集等基础信息。1.3扩展性:为适应新技术、新设备的应用,结合成熟的数据库设计能力,使系统能很快地适应新的管理要求和内容,具体体现如下:应用系统的体系结构支持目前主流的应用服务器;支持分布式跨平台数据库;支持大事务量处理、爆发性大事务量处理、具有多用户数量下的高性能。1.4为适应不断更新的管理理念,可实现组织机构、指标、代码、表格、公式、流程等的快速配置实现,而不需要进行代码级别开发,以满足各种复杂多变的管理需求,要求包括:单位组织模型的定义和更改可完全通过配置实现,支撑复杂组织结构和多
3、元化管理模式,如:医院、科室及虚拟组织等;系统中用户存储的人事信息的指标、子集、代码的更改可完全通过配置序号技术规格及其他要求实现;系统中整体的工作流程定义和更改可完全通过配置实现,如职工调配、请休假申请等,对流程要求如下:a.审批表单:可以根据流程需要自行制作审批表单。b.流程关卡:系统不受关卡数限制,单位可根据需要设定关卡数;支持并行、串行审批;对于不确定的审批流程,可通过上游审批人的指定,审批流程会自动流向下游的被指定人。c.审批权限:针对同一个审批表单,可以设置不同的审批人有不同的审批范围。d.待审流程提示:在用户首页,能显示待处理的审批流程,处理完毕后自动消失。e.数据存储:流程审批
4、结案后,相应的数据能自动写入数据库。系统具有为各类角色定义各种操作权限和操作权限组的能力,能提供“角色授权”的功能,如:岗位发生变化,权限也自动变化;另外某类特殊的用户,通过赋予账户某种制定好的角色,权限就会自动生效。1.5系统在设计上需考虑到数据安全(数据访问、数据传输、数据存储、数据输出)、网络安全。具体要求如下:可设定用户对系统不同模块的不同操作权限;具有业务操作安全约束机制,每类角色、每个用户都有操作权限和操作日志记录;能直接在服务器上设定数据库备份周期、时间,系统自动备份,同时也可手动备份;对于业务人员,可以按时将数据备份;能记录当前在线的用户及相应的信息,如IP、登录时间、姓名、单
5、位、部门、岗位等,能统计最大并发数。1.6本项目要求全部在医院部署和实施1.7对于系统内数据具有脱敏功能,对重要数据传输具有加密机制1.8系统采用B/S架构,能够跨平台运行。本项目所有B/S架构平台应用要求统一使用一种软件开发工具开发,实现操作端零安装,系统平台服序号技术规格及其他要求务端要求除了能在windows操作平台上部署外,需支持在不安装辅助软件的前提下在IinUX平台上部署,以保证系统平台良好的扩展性和安全性。能兼容Edge、Chrome360、Safari等主流浏览器的较新版本。2投标产品符合信创要求2.1投标产品高度支持国产化,符合信创要求。要求软件从服务器、中间件、数据库、客户
6、端支持并适配信创环境。避免使用不符合信创政策要求的相关数据库和底层开发语言,如.NET、MS-SQL.VB等(注:需提供所投产品制造商支持信创国产化操作系统、数据库、中间件对应的产品兼容认证证书。)3功能模块及其它要求3.1组织管理3.1.1搭建医院人事信息管理组织机构框架,每级机构都能记录本机构的基本信息、考核记录、奖励记录、编制人员记录等信息,并保留历史记录。3.1.2能够生成组织机构图,点击机构图可以穿透查询到相关部门的岗位及职工信息。3.1.3可自动生成机构人员配置表、机构设置情况表、岗位使用情况表、科室编制人数核定表、岗位设置情况表、岗位聘任情况表等组织报表。辅助岗位分析与人力资源规
7、划。3.1.4对组织情况进行图形化对比分析,如机构类别结构、管理体制结构等,并支持自定义。3.1.5支持XX市中医院的自定义岗位体系设置,包括岗位分类(如医、护、药、技、管理、工勤等)、岗位级别(如:院长、科主任、主任医师、主治医师、住院医师等),维护简易便捷。3.1.6能够对各岗位工作职责、任职资格、隶属关系等信息进行维护,形成规范的岗位任职体系,自动生成各岗位的岗位说明书,点击岗位体系各单元能够展示各岗位说明书。3.2职工管理3.2.1支持职工全生命周期的360管理。可以记录职工从入职到离职的全程信序号技术规格及其他要求息,如基本信息、学习培训经历、历次职务职称变动、岗位轮转信息等等,实现
8、对人员信息进行全面、准确的管理,且所有子集信息均以历史记录方式留存,新增信息不会覆盖上条记录。3.2.2支持离院人员管理,职工离职、退休等人员减少转入独立人员库管理,区分于正式职工管理,在信息管理、查询、业务办理等管理应用过程中,不会与正式职工混淆,同时又能满足各种人事报表的统计要求。详细记录减员时间、减员方式、减员原因。3.2.3职工数据子集、指标、代码、信息类型均支持可视化页面级自定义,支持人事部门自主根据管理需要调整,调整信息数据管理标准后,其他模块和功能应用实时自动适配,无需人工同步。3.2.4支持在职工信息中直接维护并查看证书信息及其附件,如在学历信息点击并在线预览学历证书扫描件,并
9、能下载打印。3.2.5职工信息采集中,支持excel表信息的导入、导出。3.2.6人事审批相关业务处理后,信息自动归档到相关人员信息项目下,无需重复录入,如人员岗位变动审批后,该职工岗位变动信息中自动生成一条新记录等。3.2.7支持人员信息的批量修改、增加、删除等。3.2.8人员浏览时可以直接查看到该人员所属部门、岗位及照片等信息。3.2.9具备职工数据时间轴,可回溯任一历史时点数据状态,并且智能分析历史时点职工信息结构动态趋势。3.2.10能导入各种登记表、复杂名册excel样式,自定义各种取值条件。3.2.11能对查询的结果进行快速输出,输出方式可以是登记表、花名册、统计报表,并可导出Ex
10、celspdfo3.2.12支持数据输出时,可任选历史记录输出,如输出学历信息时,可选择输出高中及以上学历的学习记录。3.2.13可利用预警的方式对职工生日、转正、培训、退休、返聘等自动提醒,并且可以通过邮件、短信、移动端等方式提醒相关人员进行及时处理。3.2.14预警的内容、条件、时间等能由业务人员通过汉化函数自行定义,且提供医院常用预警模板。3.2.15对预警出来的人员能直接进行相关的业务处理,如合同到期人员直接进行合同续签业务办理,对过生日人员自动发送祝福短信或者邮件贺卡等。3.2.16系统以可视化点选条件的方式,便捷制定简单统计、通用统计、二维统计、多维统计、单项统计和常用统计等多种职
11、工结构分析图表,能够对多个查询结果进行综合统计分析,统计结果可以穿透到具体数据,并能够以直方图、圆饼图、折线图等多种直观的图形方式进行展现,统计结果可层层穿透。3.2.17系统需支持人才标签功能,并能可视化自定义展示维度和内容,实现对人才智能检索,实时展现职工画像。例如:直接输入“90后”、“985院校”即可快速检索出人员名单,且可图形化展示职工画像。3.2.18记录医院所有职工的人事合同的签订、续订、变更与终止情况,并提供职工合同情况查询;支持合同到期的提醒,方便人事科续订合同。3.2.19支持职工、科室奖惩信息的维护与更新、撤销及查询。3.2.20支持通过权限管控实现对各类人员档案信息的维
12、护与查询。例如:科主任可对科室内人员档案查询、维护;护理部可对护士类别的职工进行档案查询、维护;医务部可对医生、医技类别的职工进行档案查询、维护科教科可对职工的科研信息进行维护、查询;院办可对全院职工进行查询等。3.2.21可对护理人员护龄变动的情况进行维护与查询。3.3人员异动3.3.1统一规划职工入职、转正、轮转、离职、退休、转编、返聘、科室调整、职务变动、减员、个人信息修改、证明打印12大类人力资源共享服务。以职工入职业务为例:自动给职工推送录用信息,职工扫码按照医院新职工入职登记表格式和要求填写、完善个人信息(支持佐证材料附件上传)提交至人事科,人事科提前在线审核新职工入职登记表,职工
13、入职报道当天,人事科可直接从系统中打印新职工入职登记表给序号技术规格及其他要求序号技术规格及其他要求职工签字即可快速完成入职登记手续办理。3.3.2职工可以通过PC端或移动端发起入职、转正职工信息、轮转、离职、退休、转编、返聘、科室调整、职务变动、减员、个人信息修改、证明打印等业务申请。3.3.3可以打印输出各种审批表格和名册。3.4出入境管理支持对出入境信息进行维护与更新。支持对出入境证件借还信息维护于更新。支持对过期证件、待归还证件进行提醒。3.5考勤管理3.5.1根据医院要求灵活定义考勤项目,设置考勤规则,满足不同岗位的考勤项目统计需要。3.5.2灵活定义考勤班次,方便各科室及人事管理人
14、员进行考勤数据维护和统计。3.5.3能够进行科室考勤轮转业务处理。3.5.4能够灵活定义不同类别人员的请休假审批流程,如请假、公出等。3.5.5职工能够在线填写请假审批表,上传请假证明,流程可自动流转到相关审批人进行审批,审批通过后,请假数据能够自动同步到月考勤表,配合考勤表进行数据上报。3.5.6根据当月人员变动情况,自动生成当月考勤明细表。3.5.7各科室自行维护本科室考勤数据,根据审批流程进行上报审批。3.5.8月度考勤表需要由本人进行确认,特殊情况可以由各科室考勤员或人事管理人员进行代确认。3.5.9每个考勤单位自动生成月考勤表,人力资源中心在线了解各科室考勤上报情况,对未完成考勤提交
15、进行提醒。3.5.10人力资源中心考勤专员根据各科室上报考勤数据,生成医院月考勤明细表和汇总表并导出Excelo3.5.11要求提供历史考勤数据查询和输出。序号技术规格及其他要求3.5.12支持科主任查询科室内人员的存休情况,调整科室职工的存休。3.6薪酬管理3.6.1工资体系:医院编内人员、合同工、离退休人员、返聘人员等编内、编外人员执行不同的工资管理体系,编内人员执行事业单位工资标准,合同人员为协商工资。部分合同人员也可参照在编工资资。返聘人员的退休工资部分执行事业单位退休工资标准,返聘工资部分执行协商工资。系统能够满足多种不同的工资结构;具有明确工资标准的工资项目(包括事业单位统一工资项
16、目和医院自定项目),均可以在系统自动生成;能对工资项目及其计算公式进行新增、修改、删除等操作,便于医院自己对工资体系的调整和完善;工资公式的定义要易学易用,采用汉化的形式,便于业务人员经过简短培训就可以掌握;能够进行工资数据的批量导入、导出,便于引入系统外数据参与工资计算;对工资项目的运算结果要能够进行手工调整;可以维护职工银行账户信息,支持职工多账户的管理,可按工资、奖金等维护多套帐户信息。3.6.2档案工资标准调整:支持按照XX省事业单位工资变动审批表样式完成新聘用人员工资确定、年度增加薪级工资、岗位变动工资调整、调整基本工资标准、调整津贴补贴标准等所有调资业;能按照规定格式实现各种调资.
17、业务审批表的修改和新建,并能够在审批表中设置相关条件、公式,满足事业单位工资变动审批要求,无需进行二次代码开发;各种调资业务的大部分计算处理都可以由系统完成,特殊情况人员可以手动调整;序号技术规格及其他要求工资调整业务支持流程审批的定义,并自动记录职工的工资变动情况,提供工资补发、补扣等自动处理机制,历次变动情况可以归档备查。工资调整完成后,支持导出Word、PDF直接打印并存档;在工资标准调整时,可修改或导入新的工资标准,在工资核算时根据职等、薪级情况自动调用;工资调整完成后,一键自动生成当月工资变动花名册(通知单);常用调整业务如下:a.新聘人员工资确定主要涉及新参加工作的应届毕业生、新参
18、加工作的工人、其他新聘人员,根据相关要求及条件,可自动计算确定工资标准也可以手工调整;b.转正定级主要用于管理人员和专业技术人员见习期期满或工人经过学徒期和熟练期后的定岗定薪,其岗位工资由所聘的岗位决定,薪级工资由所聘岗位的起点薪级和学历所对应的薪级比较取高而定;c.学历变动人员工资调整是由学历变更所引起的调资业务分为两类:见习期期间学历变更、正式聘岗后学历变更,能够根据标准自动计算基础工资;d.正常增加薪级工资,系统自动筛选医院工作人员当年满足晋升薪级工资人员,一键完成所有人员薪级工资晋升,批量打印工资变动审批表,自动生成当月变动人员花名册,快速完成年度薪级工资晋升工作。且自动在职工档案中新
19、增一条本次工资变动记录;e.调整基本工资标准是根据国家政策统一调整工资标准。依据现有的薪级和岗位级别,按新的工资标准,核算出新的薪级工资和岗位工资。见习期人员按新的见习期调整标准。因此,系统要能够对工资标准进行灵活调整;f.退休工资核定业务是依据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定,事业单位人员将实行社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险制度,需要在系统中明确社会统筹发放项目和单位发放项目、比例及数额等。序号技术规格及其他要求3.6.3工资结算:月度工资核算要能够自动比对当月新增、减少人员和工资项目发生变动人员;当月考勤信息能够自动参与工资的增扣核算;医院通过系统向科室发放绩效
20、奖金,科室进行二次分配后上报系统,审核后直接参与工资计算;工资核算过程要基于上月的工资数据进行本月的工资计算,只需对变化部分进行调整;所有涉及人员变动或工资调整带来的工资变化要能够自动汇总,便于在工资核算过程中对工资变动信息自动比对,避免二次核对带来的工作效率不高,数据不准等问题。3.6.4工资发放:人事科将发放工资的数据材料交给财务科后,财务科进行工资核算与发放;财务科将发放明细返回给人事科,人事科基于相关工资数据进行各种工资调整和数据分析;各种工资项目能够自动计算,同时支持手工修正;灵活定制各种银行报盘模板,生成符合其规范的数据文件,方便向银行报盘;能够进行工资的周期性发放与每月多次发放;
21、支持工资条的邮件、短信通知,及时通知职工的工资发放明细;提供职工工资自助查询功能,应含本月已发,本年已发工资的合计、明细数据;工资发放后发现错误,具有补救或改正的功能。3.6.5工资分析:在医院各项工作产出的基础上,结合工资数据,能够有效分析医院的人工成本等;能在工资计算结果的基础上进行统计和分析,为医院分析工资状况及设序号技术规格及其他要求计更合理的工资体系提供决策依据;要能够输出不同格式的工资明细报表和统计报表、历史工资报表,例如工资发放花名册、发放差异表、工资计算审批单等等,并能够对各种表格进行灵活的新增、调整和删除等;应能够自动输出收入证明等与工资数据相关的各种证明,且证明的格式能根据
22、医院要求自行修改;能够自动按照岗级、薪级统计工资。能够自动按照院区、科室、人员、工资项目结合时间范围统计。3.7社保管理3.7.1社保体系:满足医院保险项目的灵活定义,包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、补充医疗、住房公积金、职业年金等;能支持在编、合同人员不同的缴纳社保规则;根据国家政策完成社保、公积金等基本数据的维护,包括缴费比例、缴费基数上限、下限的确定、计算规则的确定,能够进行批量导入、手动调整、归档等操作;能够进行公积金、职业年金的缴费比例、起始时间、缴费明细等项目的记录与核算;能够记录社保个人缴纳部分和单位缴纳部门的详细数据。3.7.2社保业务办理:根据工资发
23、放的实际情况,统计工资总额并与缴费基数联动,用于社保基数的年度调整;如出现入职、离职等增减员情况,要能主动提醒相关业务人员为其办理保险作业;基数及缴费额既能自动计算,又能手工调整;计算公式可以灵活调整;社保业务如果需要流程审批,流程能够灵活定义;保险起缴:入职定薪完成后需要完成社会保险、住房公积金、补充医疗保险的入职确定业务,例如:在当月15日(含)之前入职的,起缴当序号技术规格及其他要求月社保和住房公积,如果在当月15日之后入职的,从次月起缴社保和住房公积金社保公积金停缴:职工离职(退休)后,启动停缴流程,业务模板中自动调取离职(退休)时间信息,由保险管理岗确定停缴时间;业务处理后,系统将调
24、整信息自动归档到人员信息库中;能够自动打印出人社局、财政局等需要的报表。3.7.3缴费核算:能够实现每月扣缴的自动计算,并能够导出缴费明细、汇总表及其他相关统计报表;针对各种补缴等工作能够支持系统自动记录,同时支持手工记录与调整;每月生成全院的社保缴费汇总表,与国家社保经办部门的扣款额进行比对,及时发现缴纳错误;能够分部门、分人员类别、分社保项目导出明细表及汇总表,满足财务记账及成本核算的要求;社保缴费额自动关联到工资发放中,不需要重复维护。个人社会保险、公积金的信息管理,包括各险种的缴费起始时间,历年缴费的记录,转入转出记载等,能够生成台账;对保险的各种项目、台账等可进行多个方面的分析,如按
25、社保缴纳情况、参保人员情况,缴费基数、年度增减变化情况、社保成本情况等进行统计分析,并支持打印输出。3.8科室绩效奖金二次分配管理绩效工资分配中能在绩效工资总额下,医院根据科室考核情况,分配到各科,由各科室根据人员的岗位系数、贡献等情况二次分配,二次分配后数据上报系统,进行工资核算;支持人事科维护每个人的奖金院级核定系数;支持维护每个奖项及其对应的科室标准。3.9报表管理序号技术规格及其他要求3.9.1需支持可视化绘制人事报表,以类Word画表方式自定义便捷生成报表,无需二次开发;3.9.2根据人社局、医保局、卫健委、财政局、统计局等相关部门报表上报要求,系统需自动完成统计,例如:事业单位人员
26、统计年报等;3.9.3上级要求的报表格式发生变动,医院业务人员能够灵活修改、新增各种统计报表;3.9.4能够将各种excel表格样式直接导入系统,并在系统内进行自动提取数据,生成的数据可以支持业务人员反查统计数据,确保数据准确;3.10年度考核3.10.1能够根据不同类别人员(员工、中层干部)年度考核要求,灵活定义管理岗、专业技术岗、卫技岗、非卫技岗、未参加考核等考核表,并能按不同类别定义不同的考核流程;3.10.2进行年度考核工作内容填报时,要求基础信息、工作量等信息能够通过系统自动带入,无需二次填写;3.10.3根据考核流程及职工平时考核情况和个人总结,由科室主任在线评优,人事处复核并批量
27、打印存档;3.10.4支持可视化自定义考核结果等级,如年度考核结果可分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次;3.10.5可生成年度考核结果汇总表,并支持导出汇总表内容;考核结果可自动存储到个人信息中,为工资调整、岗位聘任、职称评审等提供依据。3.11医德医风考核3.11.1支持院内医德医风考核全流程管理;3.11.2支持医德医风考核结果自动汇总,并导出汇报表内容;3.11.3支持医德医风考核表样可视化灵活自定义调整。3.12职工自助3.12.1职工能够查看自己的档案信息,如工资、福利、学历信息、考核信息、职称信息等,发现错误记录能够申请修改,经相关部门审核后方可入库;3.12.2能够为全体职
28、工开通账号及对不同人员进行相应的授权,不限制开通账序号技术规格及其他要求号数;3.12.3能够在线完成年度考核表的填写与上报,各级领导能够进行评价及等级评定,年度考核表能够打印输出,便于纸质文件的归档保存;3.12.4能够查看每月工资条,包括查看统计时间段(如年度、季度)内工资汇总信息。3.13移动服务3.13.1通过移动服务端查看本人权限范围内职工信息;3.13.2提供职工发起信息修改申请,审批流程可视化自定义;3.13.3提供团队人才结构分析,实时了解人员状态;3.13.4支持领导、科室负责人、职工查阅自己的待办、申请、出勤、薪酬等数据。3.13.5年末提供员工个人的全年信息汇总展示清单,
29、内容如:接诊人次、总收入、奖惩信息等等。3.14院长驾驶舱3.14.1职工部分:移动端数据指标展示,便于掌握医院整体人事情况,例如医院职称分布情况、职务分布情况、学历学位分布情况、离职率情况、岗位类型分布情况等。3.14.2中层干部部分:移动端数据指标展示,便于掌握医院整体人事情况,例如不同干部类型的数量,各个类型干部中职称、学历、年龄、党派的分布情况。3.14.3党建部分:移动端数据指标展示,便于掌握医院整体人事情况,党组织的数量、党委、党支部分别有哪些,以及对应党组织下有多少党员、群众等数据。3.15数据对接3.15.1提供科室、职工的标准接口,当科室信息、职工信息发生调整时,例如:新增、
30、删除、变更等可与院内集成平台对接,再通过院内集成平台分发至其他业务系统;免费支持并提供与第三应用权限统一配置管理界面;如有需要免费配合对接上级平台。3.15.2供应商需承诺提供本项目接口源代码,源代码可编译并能正常运行。3.16数据检索及统计3.16.1系统需支持人才标签功能,并能可视化自定义展示维度和内容,实现对人才智能检索,实时展现职工画像。例如:直接输入“90后”、“985院校”即可快速检索出人员名单,且可图形化展示职工画像。3.16.2对预警出来的人员能直接进行相关的业务处理,如合同到期人员直接进行合同续签业务办理,对过生日人员自动发送祝福短信或者邮件贺卡等。3.16.3具备职工数据时
31、间轴,可回溯任一历史时点数据状态,并且智能分析历史时点职工信息结构动态趋势。3.16.4支持在职工信息中直接维护并查看证书信息及其附件,如在学历信息点击并在线预览学历证书扫描件,并能下载打印。3.16.5支持可视化绘制人事报表,以类Word画表方式自定义便捷生成报表,无需二次开发;能够将各种excel表格样式直接导入系统,并在系统内进行自动提取数据,生成的数据可以支持业务人员反查统计数据,确保数据准确。3.16.6系统以可视化点选条件的方式,便捷制定简单统计、通用统计、二维统计、多维统计、单项统计和常用统计等多种职工结构分析图表,能够对多个查询结果进行综合统计分析,统计结果可以穿透到具体数据,并能够以直方图、圆饼图、折线图等多种直观的图形方式进行展现,统计结果可层层穿透。3.16.7正常增加薪级工资,系统自动筛选医院工作人员当年满足晋升薪级工资人员,一键完成所有人员薪级工资晋升,批量打印工资变动审批表,自动生成当月变动人员花名册,快速完成年度薪级工资晋升工作。且自动在职工档案中新增一条本次工资变动记录。序号技术规格及其他要求